コールセンター - 東京都品川区 の求人・仕事・採用年収450万円〜

仕事内容【応募資格】 [必須] SV経験 [歓迎] SV経験 【職種名】 コールセンター運営・管理 【仕事内容】 【業務内容】 コールセンターSV（スーパーバイザー）として以下業務をお任せします。 ■オペレーターの管理 ・管理対象のオペレーターの業務管理（目標など） ■顧客対応の品質管理 ・通話やチャットのモニタリング ・クレーム対応 ■データ分析 ・レポートやKPIの管理 ■スケジュール管理 ・シフト管理 ■その他マネジメント業務 【事業内容・会社の特長】 こちらの企業様は「脱炭素化社会」の実現に貢献するべく、環境に関する事業に注力されています。 ライフラインのご案内を通し、安価かつ信頼できるエ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンター／コンタクトセンター関連システム開発経験 【歓迎】 ・金融系システム開発経験 ・コールセンター／コンタクトセンターに関係するメーカーの製品知識 ・PBX、CTI、通録、IVR等の複数プロダクトの専門知識 ・コールセンター／コンタクトセンター構築経験及び業務知識を活かしたトータルコーディネート経験 ・構築工程における、製品パラメーターの実機の設定値確認、テスト結果の検証実績 【尚可】 応用情報処理技術者、高度情報処理技術者あるいは相応のベンダー系資格 ※選考の過程で、コンプライアンスチェックを実施いたします [歓迎] ※活かせる経験については

仕事内容第一生命保険株式会社 【大崎】コールセンター企画（事務・システム企画等）◆在宅可◆契約件数急増中のネオファースト生命 【仕事内容】 【大崎】コールセンター企画（事務・システム企画等）◆在宅可◆契約件数急増中のネオファースト生命 【具体的な仕事内容】 【システム企画・マニュアル整備等コールセンターの企画業務をお任せします/週2回程度在宅可】 ■業務内容： 第一生命保険株式会社にに社し、グループ会社（ネオファースト生命保険株式会社）に出向の上、コールセンターの事務・システム企画、部門システムの運営・管理業務をご担当いただきます。 ・コンタクトセンター、代理店サポートデスクの受電業務の品質、生

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター／コンタクトセンター関連システム構築経験 [歓迎] ・金融系システム開発経験 ・コールセンター／コンタクトセンターに関係する メーカーの製品知識 ・PBX、CTI、通録、IVR等の複数プロダクトの専門知識 ・コールセンター／コンタクトセンター構築経験及び 業務知識を活かしたトータルコーディネート経験 ・構築工程における、製品パラメーターの実機の設定値確認、 テスト結果の検証実績 【職種名】 インフラエンジニア～プロジェクトマネジャー（コールセンター／コンタクトセンター分野） 【仕事内容】 SMBCグループのコンタクトセンターシステム開発担当部署にお

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■金融機関のカスタマーサポート・オペレーション事務部門での業務経験 ■データやファクト分析から課題を特定し、プロセスやプロダクトを改善した経験 ■業務フローを新規構築した経験（新規プロダクトや法令対応など） 【尚可】 ■プロジェクトリーダー経験 ■ピープルマネジメント経験 ■自ら業務改善プランを策定し実行した体験 ■デジタルツールプラットフォームの導入・活用の経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 主体性をもってチームを牽引できる方 【職種名】 カスタマーサービス企画（CX推進担当） ※土日休み

仕事内容ビッグローブ株式会社 コンタクトセンターの企画・設計・業務改善◆福利厚生充実で働きやすい環境◆KDDIグループ 【仕事内容】 コンタクトセンターの企画・設計・業務改善◆福利厚生充実で働きやすい環境◆KDDIグループ 【具体的な仕事内容】 【KDDIグループ／コンタクトセンター及びバックヤード業務処理センターの企画・設計・プロセス改善に関する業務／福利厚生充実で働きやすい環境◎】 ■業務内容と今回の担当してもらう業務・役割： コンタクトセンター及びバックヤード業務処理センターの企画・設計・プロセス改善に関する業務を担当します。 ＜具体的な業務内容＞ ・現行業務プロセスの可視化、課題整理

仕事内容株式会社日鉄コミュニティ 【東京】マンション管理＊フレックス制度有／コールセンター完備×担当物件は10件程度／日鉄興和不動産Ｇ 【仕事内容】 【東京】マンション管理＊フレックス制度有／コールセンター完備×担当物件は10件程度／日鉄興和不動産Ｇ 【具体的な仕事内容】 ～みずほフィナンシャルＧと日本製鉄をバックボーンに街づくりを行う総合デベロッパー・日鉄興和不動産のグループ会社／年間休日122日～ ■業務内容： フロントスタッフとして、マンション管理業務全般に携わります。担当する物件は1人10件程度です。（業界平均12~15件程度） 基本的にお住まいに近い物件を担当頂き、日鉄興和不動産『リビ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■コンタクトセンター（電話・チャット・メール等）でのマネジメント経験（目安3年以上） ■自らKPI分析を行い、業務改善を実行し成果を上げた経験 ■カスタマーサポートにおけるクオリティー管理経験 ■派遣スタッフの採用・管理の経験 【尚可】 ■生命保険、資産運用など金融領域の業務経験 ■インバウンド・アウトバウンドセールスの経験 ■フィンテック業界での業務経験 ■Zendeskを使ったサポート業務経験 ■ネット生保、ネット証券での業務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 主体性をもってチームを牽引で

仕事内容株式会社エルライングループ 年収以上の価値が身に付く営業職／未経験歓迎／残業月5時間以内 【求人要約】 ★成長企業の東京市場展開に向けたオープニング採用！ ★「売れる」「成長できる」メソッドを独自研修で習得 ★定期面談で「自分ごと化」できるキャリアパスを提示 【仕事内容】 ＜人生の選択肢を広げる反響営業＞■将来性と社会貢献度の高い“再生可能エネルギー”■個々に合わせた研修 【具体的な仕事内容】 2025年5月に立ち上げた東京支店の オープニング兼コアメンバーとして、 再生可能エネルギーの提案を行います。 アポイント取得はコールセンター部門が担当するため、 提案や商談といった営業活

仕事内容タイムズコミュニケーション株式会社 【東京】コンタクトセンターのシステム企画担当◆リモート可／土日祝休／所定労働7H 【仕事内容】 【東京】コンタクトセンターのシステム企画担当◆リモート可／土日祝休／所定労働7H 【具体的な仕事内容】 【東証プライム上場G／完全週休2日制、年間休日122日、9～17時の実働7時間／転勤無／有給消化率82％】 ■業務内容 今回配属予定のDX推進部では、時代に合わせた利便性をお客様に提供しながらも、必ずしも有人で対応する必要がない領域をAI等で自動化をしていくことで生産性を向上。高品質な対応で顧客満足度を向上させていく取り組みを推進しています。 本募集では

仕事内容ビッグローブ株式会社 プロジェクトマネージャー・PMO◆コンタクトセンター及びバックヤード業務センターの抜本的な改革を推進 【仕事内容】 プロジェクトマネージャー・PMO◆コンタクトセンター及びバックヤード業務センターの抜本的な改革を推進 【具体的な仕事内容】 【KDDIグループ／コンタクトセンター及びバックヤード業務センターの抜本的な改革を推進／福利厚生充実で働きやすい環境◎】 ■業務内容と今回の担当してもらう業務・役割： コンタクトセンター及びバックヤード業務センターの抜本的な改革を推進するプロジェクトマネージャー／PMOとして、以下の業務をお任せします。 ＜具体的な内容＞ ・コン

仕事内容かんぽシステムソリューションズ株式会社 【週3在宅・オープンポジション】社内SE・かんぽ生命の大規模アプリ開発◆実働7.5h/スライド勤務可 【仕事内容】 【週3在宅・オープンポジション】社内SE・かんぽ生命の大規模アプリ開発◆実働7.5h/スライド勤務可 【具体的な仕事内容】 ~意欲重視採用/開発経験を生かして上流工程に挑戦したい方を積極採用中~ ●かんぽ生命保険の大規模システムの開発をご志向性に応じてポジション差配 ●要件定義やパートナー管理等の上流中心のスキルアップができる環境有 ●2,100万人以上の顧客基盤を持つかんぽ生命のIT戦略を担う中核企業 ●「実働7.5h×週3在宅×ス

仕事内容[募集背景業績好調に伴う、組織体制強化のため [転勤の有無無し [仕事内容]： システムインフラ開発エンジニア （コールセンター分野） 【具体的には…】 ・同グループのコールセンター基盤のトータルコーディネートをご担当いただきます。 ・コールセンターシステムの企画検討、製品選定、構築、保守運用 ・製品メーカーへの問い合わせやバグ対応、機能改善 ・製品パラメーターの設定値、テスト検証 ・製品毎のオプション選定やライセンス管理、費用の妥当性検証 等 【HUREX求人担当コメント】 ・大手金融機関グループの総合情報サービス会社です。 ・海外トレーニー制度、ベンダートレーニー制度あり ・カフェテ

仕事内容データセンターの中央監視システム導入担当 年収 450万円～1000万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシティ大崎ウエストタワー 仕事内容 ■データセンター事業者に対する中央監視システムの導入に関する各種業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・データセンター事業者に対するソリューション提案業務（要件ヒアリング、見積もり等） ・データ分析方針の策定、実施、結果纏め、結果報告、施策提案実施(サービス後のアフターフォローも含む) ・設備業者との調整業務（ゼネコン、サブコン、設備ベンダー等） ・設計業務（システム設計、パラメーター設計、場内構築、現

仕事内容Webディレクター（マネージャー候補）／大規模サイトに携われる！ 顧客のWebサイト構築／運用改善、SNSコンテンツ企画／運用改善などの案件において、顧客ビジネスを深く理解し、 ウェブサイトを始めとするデジタルチャネルの課題を言語化し、その課題を解決するためのコンテンツ企画提案やUI/UX設計をおこないます。 経験に応じ、解決策のクリエイティブへの落とし込み、フロントエンド／システム実装への落とし込みについてもリードする役割も担います。 ＜主な業務内容＞ ・Webサイト及びSNSコンテンツの構築／運用改善の企画書作成 ・ユーザージャーニーの設計 ・サイト構造／ワイヤーフレームの設計 ・デザ

仕事内容配属部署について 配属部署： ① カスタマーサービス部 東京カスタマーサービスグループ メンバー：19名在籍 ② カスタマーサービス部 福岡カスタマーサービスグループ メンバー：21名在籍 ◆オープンな雰囲気で、チームメンバー同士が協力して業務できる環境です ◆残業少なめです。残業時間は20～30時間/月程度で、18時～18時半頃には退社イメージとなります。（業務の都合により前後します） ◆在宅勤務あり（週1～2日程度） 仕事内容 ◆ライン長と共にコールセンター運営および部員のマネジメント ◆コールセンターにおける高難度案件や苦情案件の対応 ◆お客様からの受電対応（インバウンド） ・契約内容照

仕事内容ビーピー・カストロール株式会社 ＼九州限定求人／自動車用潤滑油の【営業職（量販店向け）】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 カーショップやホームセンターへカストロールオイル（自動車用エンジンオイル、ATF等）のルート営業。状況によって新規顧客向け営業も発生します。■社内コンプライアンスやHSSE(衛生/安全/セキュリティ/環境の略)の順守 ■年間セールスプランの策定 ■担当エリアの年間売上目標の達成 ■インストアシェア拡大のため、顧客との関係構築 ■新製品やサービスの提案 マーケティング、

仕事内容掲載期間：06/17（火）～06/30（月） 株式会社iDA 紹介事業部 正社員【TENTIAL／テンシャル】ECモール運営責任者候補 正社員 接客スキルに不安な方も、安心してお仕事をスタートできます♪ 楽天、Amazonなど各モールでの、ECサイト運営・企画検討をお任せします。 扱う商品は主力商品であるBAKUNEをはじめ、MIGARU、Comforter、Sandalといったウェルネス商品です。 【具体的な業務内容】 ・ECモール管理全般 ・分析に基づくプロモーションの企画検討 ・各モール(Amazon、楽天、Qoo10、Yahoo!)の各種広告運用・売上構築 ・各モールのセールや

仕事内容＜完全インバウンド＞コンサルティングサービスを提案する【法人営業】募集！【ノルマ・テレアポ・飛び込み無し】 ❚当社について 当社は「情報セキュリティ」という専門領域に特化したベンチャー企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 「日本で一番身近な情報セキュリティ会社になる」をビジョンとして掲げ、「情報セキュリティ」と耳にしたら真っ先にみなさんの頭に浮かぶ企業を目指し、大きく2つの事業を展開しています。 （1）セキュリティサービス事業（自社SaaSプロダクト） 企業の情報セキュリティ体制の構築・運用を支援するセキュリティ教育クラウ

仕事内容ソニー損害保険株式会社 【東京／未経験◎】損害サービス担当※内勤×非対面でお客様サポート★研修充実年休120日／土日祝休 【仕事内容】 【東京／未経験◎】損害サービス担当※内勤×非対面でお客様サポート★研修充実年休120日／土日祝休 【具体的な仕事内容】 【未経験でも安心のサポート体制内勤・リモート制度有／一から専門性が身につく／ルマなしの為顧客に寄り沿った仕事が出来る／顧客満足度NO.1／夜勤なし】 ■研修フォロー体制 ◇未経験でもOK！充実の研修体制◎ L入社後、約１週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識を習得可能です Lシステムを使用した演習により事故対応のオペレーシ