コールセンター - 東京都品川区 の求人・仕事・採用

仕事内容◆お仕事内容 ウォーターサーバー・インターネット回線のご案内を行うコールセンターにて、 架電業務から現場管理まで幅広く担当いただきます。 まずは商材理解と現場の流れを掴むため、 引越し予定のお客様へウォーターサーバーのご案内電話を行っていただきます。 併せて、架電リストやトークスクリプトの作成・更新、 申込内容のチェックや郵送物作成などの事務対応、日々のコール結果や配送状況の集計を行います。 また、現場管理として、オペレーターの質疑応答、新人研修、モニタリング、パートナー企業との調整、資料や報告書の作成など、多岐にわたる業務を担当します。 月間予算達成に向けた進捗把握や改善策の検討など、

仕事内容【仕事内容】 ＼自社サービス運営の中核ポジション／ 自社の教習所紹介サービス「合宿免許さぽっと」の お問い合わせ対応を行う現場の 「育成・改善・運営」を担うポジションです。 アルバイト中心のチームを支えながら、 成果の再現性を高めるリーダーとして 活躍していただきます。 創業12年で年商27億円超！ 成長企業で一緒に働きませんか？ 教習所紹介サイト「合宿免許さぽっと」の コールセンターマネジメント業務をお任せします。 ■業務内容 ・スタッフ育成 ・改善施策立案（接続率／成約率など） ・トークスクリプトの改善 ・品質管理（モニタリング・フィードバック） ・シフト・勤怠管理 ・教習所とのコミ

仕事内容<仕事内容> クレジットカードの問い合わせスタッフ・コールセンター ＼クレジットカード銀行カードの問い合わせに関するコールセンター業務／ ■具体的には… 商品の質問や契約内容の確認、不具合があった際の受付などを行います。 専門知識を身に着ける必要はなく、マニュアル通りの案内でOK！ マニュアルを見てもわからないことがあれば、先輩スタッフに相談可能！ わからないまま、一人で対応し続けるなんてことは一切ないので、未経験の方でも安心してお仕事デビューできます！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ <給与> 年俸350万円～560万円 <勤務時間> フレッ

仕事内容コールセンタースタッフ アウトバウンド/学歴不問/社会保険完備/交通費支給/品川区/345023 【コールセンター】案件拡大中！キャリアアップのチャンス／月給25万円以上＋賞与3カ月／年間休日124日以上 ・派遣スタッフ～業務委託スタッフまで幅広いメンバーが在籍しており、 希望に応じて教育・マネジメントスキルも身につけられる環境です。 ・一定の業務習得後は、件数管理・数値管理・教育・目標策定など管理者に必要な業務にも挑戦可能。 ・新業務の拡大に伴いリーダーや管理者のポジションが増えるため、頑張りがそのままキャリアにつながります。 勤務地： 【品川本社】 東京都品川区北品川1-8-11

仕事内容<仕事内容> お問い合わせ受電コールセンター・未経験可 ＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ <給与> 年俸350万円～560万円 <勤務時間> フ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンターでのSV経験 ・クレーム時のエスカレーション対応の経験 【尚可】 ・新人教育、マニュアル作成の経験 ・VOC推進の経験 ・運用フロー作成・整備の経験 ◎安定した経営基盤と成長性： 2023年に東証グロース市場へ上場し、2024年には自動車領域でM＆Aを実施するなど、安定した経営基盤と高い成長性を持つ企業で安心して長く働くことができます 。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・主体的に行動できる方 【職種名】 カスタマーサポート（SV） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事

仕事内容株式会社アダムスコミュニケーション（クレオグループ） コールセンタースタッフ／未経験歓迎／完週休2日／上場グループ 【求人要約】 【上場グループ】クレオグループとしての安定性 【未経験OK】元飲食・ホテルなど異業種出身者が多数 【働きやすさ】完週休2日＋残業月平均10h＋転勤無 ＼上場グループの安定性◎正社員デビューOK！／ お客様と多彩なサービスを結ぶ架け橋へ♪ ★安定性バツグンの上場グループ企業 V スタンダード上場グループの一員として市場調査や コールセンター業務など幅広い事業を展開している私たち。 顧客接点からアフターサポートまで担える 一貫体制が最大の特徴です。 多彩な商

仕事内容◆お仕事内容 ウォーターサーバー・インターネット回線のご案内を行うコールセンターにて、 チームを支えるポジションとしてご活躍いただきます。 まずは現場理解のため、オペレーター業務からスタートし、 先輩社員が横について業務をレクチャーします。 業務に慣れてきたら ・新入社員のサポート ・チームの進捗確認やフォロー など、チーム運営のサポート業務も少しずつお任せしていきます。 ◆具体的な業務 【入社後すぐにお任せする業務】 ・お引越しされるお客様へのご案内架電（1日80件程度） ・架電リストの作成 ・サービス申込に伴う事務作業 ◆1日の流れ（例） 09:50 出社・架電リスト作成 10:5

仕事内容[募集背景業績良好に伴う増員 [転勤の有無無し [仕事内容]： オペレーター管理や業務マニュアル作成等、コールセンターの”SV(スーパーバイザー)”を担って頂きます! 【具体的には…】 ・スタッフの管理(勤怠管理/シフト制作/面談/教育・研修) ・センター数値・品質管理 (入電数確認/モニタリング/応対フォロー/通話時間管理など) ・エンドユーザー対応(二次対応など) ・グループ各社関連部署との調整(対応方針や方法の調整など) 【オフィス環境】 都営浅草線「五反田駅」から徒歩5分、JR山手線「五反田駅」から徒歩7分と交通アクセス抜群！ 【入社後の流れ】 まずは事業の理解とオペレーター

仕事内容【未経験歓迎・受電業務】職場の雰囲気安定して働きたいコールセンタースタッフ ▼仕事内容 お客様とお話しするのが好きな方募集！ 【業務内容】 ①お客様からのお問い合わせ ②お問い合わせの際に、売却希望商品（金額などは出さない）、エリア、希望日時を聞く ③上記確認し問題なければ、日程調整を行い、アポイントにする。(リユースGoogleカレンダーに登録) (東京都品川区) ▼職種 コールセンタースタッフ（インバウンド）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 ＊昇給年2回 ＊賞与年2回（月給の2カ月分支給）←昨年実績 (正社員) ▼勤務時間 08:30~17:30 (東京都品川区) ▼休

仕事内容★試用期間後は正社員★マネージャー候補募集★リモート勤務併用可★ 【特徴・メリット】 経験者優遇 学歴不問 交通費支給 U・Iターン歓迎 長期休暇あり 一部リモートワーク勤務 転勤なし 禁煙・分煙 駅近5分以内 長期 社会保険完備 受動喫煙対策： 屋内原則禁煙 【職種】 営業（営業・コーディネーター・コールセンター） 【雇用形態】 契約社員 【給与】 年俸 5,040,000円〜7,020,000円 入社時想定年収 504 万円〜702 万円 年俸制 基本給：340,238円〜473,925円 固定残業代：79,762円〜111,075円 固定残業時間：30時間 固定残業時間を超え

仕事内容株式会社コトブキホームセンター 不動産管理／賞与年3回／転勤なし／資格手当64種／残業ほぼ無 【求人要約】 【働きやすさ】残業月2h／転勤なし／資格手当充実 【安定基盤】地域密着型・西小山で41年の歴史 【30～40代活躍中】決算賞与昨年度実績62.3万 不動産業の経験を管理のプロとして発揮できる環境 腰を据えて働ける安定企業で“最後のキャリア”へ ■スキル＆専門性をアップ！ 資格手当が充実しており、日々の業務を通じて専門知識を磨きながら着実に成長できる環境です。 さらに、単なる管理業務にとどまらず、将来的にはオーナー様の資産価値向上に向けたご提案や、収益改善・運用に関するアドバイ

仕事内容<仕事内容> コールセンターシステム PBX CRM 開発運用 Json SQLが書ける DBからデータ抽出 案件名 コールセンターシステム（PBX,CRM）開発・運用対応 業務・作業(概要） ■担当業務 〇プログラミング・開発 ・PBXのコールフローの仕様確定、作成、テスト、導入 プログラムの改修（新規・既存） 依頼者からパラメータ変更、設定変更依頼等を対応します。 SQLを使ってデータベースの抽出 ・音声ソフトを利用してのコールフロー音声の作成 〇PBX（コールセンター電話システム）運用 ・録音された顧客の会話をツールにて分析 誤認識された単語を辞書に登録 ・コー

仕事内容コールセンタースタッフの仕事をお任せします。 ■営業サポート ・問合対応(架電・受電業務) ・店頭買取査定(極稀です。） ■ここがポイント ・勤務日・時間は相談可 ・インサイドセールス/営業経験者優遇※ ・総合的な業務範囲でスキルアップ 先輩社員から引継ぎがあるため、 職種未経験でも問題ありません。 業務範囲が広く、社内外の多くの人と関わることができます。 みんなからのありがとうが 仕事のやりがいになるでしょう! 縁の下の力持ちとしてあなたの力を存分に発揮してください。 先輩社員からのメッセージ 私も業界も職種も未経験で入社しました。 わからないことはすぐ

仕事内容タイムズコミュニケーション株式会社 【五反田】コールセンター基盤推進企画担当（AIを活用）◆リモート可／土日祝休／所定労働7H 【仕事内容】 【五反田】コールセンター基盤推進企画担当（AIを活用）◆リモート可／土日祝休／所定労働7H 【具体的な仕事内容】 【東証プライム上場G／完全週休2日制、年間休日125日、9～17時の実働7時間／転勤無／有給消化率82％】 ■採用背景 駐車場・カーシェア「タイムズ」のコールセンターを担う当社。 今回募集する「 次世代コンタクトセンター基盤推進部」では、顧客体験の向上をミッションに、これまでもチャットボット等のデジタルチャネルの導入に取り組んでまいり

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンター／コンタクトセンター関連システム開発経験 【歓迎】 ・金融系システム開発経験 ・コールセンター／コンタクトセンターに関係するメーカーの製品知識 ・PBX、CTI、通録、IVR等の複数プロダクトの専門知識 ・コールセンター／コンタクトセンター構築経験及び業務知識を活かしたトータルコーディネート経験 ・構築工程における、製品パラメーターの実機の設定値確認、テスト結果の検証実績 【尚可】 応用情報処理技術者、高度情報処理技術者あるいは相応のベンダー系資格 ※選考の過程で、コンプライアンスチェックを実施いたします [歓迎] ※活かせる経験については

仕事内容<仕事内容> イベントチケットの予約・問い合わせコールセンター ＼マニュアル完備の受電対応のみだから未経験でも安心／ ■仕事内容 音楽ライブや人気のアニメ展覧会などチケットの予約受付のコールセンター業務です！ お客様からの問い合わせ電話を受電いただき、チケットの予約や質問、購入手続きを行っていただく簡単なお仕事です♪ ※発信業務は一切ナシです！ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ <給与> 年俸350万円～560万円 <勤務時間>

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター／コンタクトセンター関連システム開発経験 【求める人物像】 ・成長志向：自己研鑽を通じてスキルや人間性の向上を追求し、 個人の成長と組織の成果の両立を目指す方 ・問題解決と改善：課題に着眼し、 生産性向上や品質改善を続けるために積極的に行動する方 ・技術へのチャレンジ：好奇心と向上心を持ち、 先端技術に積極的にチャレンジする方 [歓迎] ・金融系システム開発経験 ・コールセンター／ コンタクトセンターに関係するメーカーの製品知識 ・PBX、CTI、通録、IVR等の複数プロダクトの専門知識 ・コールセンター／ コンタクトセンター構築経験及び業務知

仕事内容＊お客様サポートのお仕事＊ 新生活を始める入居者さまへ電気・ガス・水道の申し込みに関するご案内をお任せします。 お電話口のお客様も弊社から連絡することを了承いただいた方を対象にご連絡させていただいているため クレームも少なく、マニュアル通りに話すだけなので安心。 未経験の方も大歓迎です！ ◆お客様との電話の流れ (約15分) ①電気・ガス・水道の利用希望日を確認 ②利用可能な電気・ガスのご案内（電話) ③登録情報の確認、データ入力 ◆研修について 入社後はまずは研修からスタート 商材知識やトーク練習、システムの使い方など研修を行います！ 研修後もサポートは続くため、安心して業務に取り組めま

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかに該当する方 ・カスタマーサポート業務におけるSVの経験（3年以上） ・BtoB事業会社でのカスタマーサポートの経験（1年以上） [歓迎] ・カスタマーサポート組織の立上げ経験 ・データ分析、レポーティングスキル 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポート◆急成長企業/脱炭素SaaSプロダクト（年収450万円～750万円） 【仕事内容】 「次世代によりよい世界を」をミッションに世界の気候変動問題に取り組んでいるスタートアップ企業。累計115億円の資金調達に成功しており、気候変動×テクノロジーをテーマにグローバル規模で脱