コールセンター - 東京都品川区 の求人・仕事・採用年収350万円〜

仕事内容交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,社員割引制度,資格取得制度,資格手当 ・交通費支給（上限3万円／月） ・役職手当 ・出張手当 ・配偶者扶養手当（1万円／月） ・子ども手当（最大5子まで／月5万円まで） ・食事手当（1万円／月） ・慶弔見舞金 ・SONY生命総合福祉団体定期保険（在職死亡時に500万円支給） ・企業型確定拠出年金 ・クラブオフ会員（無料健康支援サービス、割引クーポン等） ・ラクラクヘヤサガシ（賃貸を借るときに仲介手数料が80%オフ） ・社会貢献型職域販売サイト（値崩れを防ぐために日用品等を特別価格で商品を購入できるサービス） ・服装自由 ・髪型自

仕事内容東京【コールセンター責任者】新設ポジション／成長中の教育企業／組織作りができるポジション 【仕事内容】 統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。新設のポジションになりますので、数値管理だけでなく、組織づくりを経験できる貴重なポジションとなります。 【職務概要】 統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。 新設のポジションになりますので、 数値管理だけでなく、組織づくりを経験できる貴重なポジションとなります。 【職務詳細】 ・コールセンター全体のマネジメント ・コールセンターにおける対応品質管理 ・KPIの設定・管理、改善案の検討・実行 ・サービス向上に向

仕事内容東京【コールセンター責任者】新設ポジション／成長中の教育企業／組織作りができるポジション 【仕事内容】 統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。新設のポジションになりますので、数値管理だけでなく、組織づくりを経験できる貴重なポジションとなります。 【職務概要】 統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。 新設のポジションになりますので、 数値管理だけでなく、組織づくりを経験できる貴重なポジションとなります。 【職務詳細】 ・コールセンター全体のマネジメント ・コールセンターにおける対応品質管理 ・KPIの設定・管理、改善案の検討・実行 ・サービス向

仕事内容【コールセンター管理職＠五反田】年収450～1000万円/年休125日/固定勤務/転勤なし 【仕事内容】 管理職・管理職候補（SV職） ◆管理職 ・クライアント企業へのセンターの構築提案 ・コンタクトセンター開設に向けた設計/構築 ・運フェーズにおけるクライアントへのレポーティング、折衝 ・部署全体のPL管理 ・SVのマネジメント 他 ◆管理職候補（SV職） ・オペレーションマニュアルの作成、指導 ・業務KPI、PL管理 ・スタッフの管理・教育 ・エスカレーション業務 他 インサイドセールス代行事業のコールセンターSVとして マネジメントからプロジェクト推進までお任せします。 またS

仕事内容【コールセンターSE／VOIP ネットワークエンジニア】PBX 連携・ネットワーク接続 【仕事内容】 当社の AI ソリューションにおける、テレフォニーシステムとの外部連携、構成設計、構築をお願いします。 当製品は、ボイスボットとチャットボットをオールインワンで提供することで、今までにない様々なコミュニケー ションのデザインが可能となります。 コールセンターや行政での導入も多く、顧客企業様のシステム部門や PBX ベンダーと連携しながら、既存のテレフォ ニーシステムにボイスボットを連携するための構成や設計を行い、ボイスボットのテレフォニーシステムを構築 していきます。 【仕事の流れ】 ・お

仕事内容新設ポジションで1人目マネージャー！一から組織づくりを任されませんか？ 事業内容 （１）新型教育事業ー「キミノスクール」 （２）子育てプラットフォーム事業ー「ままのて」 （３）教育事業者向けITソリューション事業ー「塾み～る」 （４）自立型学習支援事業ー「武田塾」 仕事内容 【職務概要】 統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。新設のポジションになりますので、数値管理だけでなく、組織づくりを経験できる貴重なポジションとなります。 【職務詳細】 ・コールセンター全体のマネジメント ・コールセンターにおける対応品質管理 ・KPIの設定・管理、改善案の検討・実行 ・サービス

仕事内容【東京／大阪勤務】 インフラエンジニア～プロジェクトマネジャー （コールセンター分野） 【仕事内容】 【仕事内容】 SMBCグループのコンタクト情報基盤において、インフラ基盤開発の企画検討から要件定義、 基本計以降の開発フェーズにおけるプロジェクトマネジメント、または、全体アーキテクトを担っていただきます。 〈コールセンター基盤のトータルコーディネート〉 ・コールセンターシステムの企画検討、製品選定、構築、保守運用 ・製品メーカーへの問い合わせやバグ対応、機能改善 ・製品パラメーターの設定値、テスト検証 ・製品毎のオプション選定やライセンス管理、費用の妥当性検証 〈Web系、オープン系の金融シ

仕事内容コールセンター運営・管理 【仕事内容】 【業務内容】 コールセンターSV（スーパーバイザー）として以下業務をお任せします。 ■オペレーターの管理 ・管理対象のオペレーターの業務管理（目標など） ■顧客対応の品質管理 ・通話やチャットのモニタリング ・クレーム対応 ■データ分析 ・レポートやKPIの管理 ■スケジュール管理 ・シフト管理 ■その他マネジメント業務 【事業内容・会社の特長】 こちらの企業様は「脱炭素化社会」の実現に貢献するべく、環境に関する事業に注力されています。 ライフラインのご案内を通し、安価かつ信頼できるエネルギーへの切り替えを推進されており、EVステーション事業の展開は

仕事内容【コンタクトセンター/センターマネージャー候補】対話型AI/年休124日以上/原則土日祝休み 【仕事内容】 仕事内容 AIプラットフォームの新規事業／AIのエンジン部分である「ヒトの感覚」を最大活用し、 学習データの構築/分析/品質管理/ユーザーサポートをする新しい形のコンタクトセンターです。 ■職務内容 一般的なコンタクトセンター業務だけではなく、対話型AIの研究開発センターとしてプロダクトを補完し、 更に精度を上げるミッションがあります。 ・サービス品質向上の施策立案（応対履歴からの分析やBPO関連の改善立案など） ・ユーザーサポート、コンタクトセンターの運営・管理業務 ・オペレーターの

仕事内容不用品回収や遺品整理で困っているお客様からお電話を受け、単価出しや日程案内を行います。 ▼大まかな業務内容▼ ・電話問い合わせの受付+各支店に連携 ・メール問い合わせの受付+各支店に連携+お客様へ返信 ・一部支店のメール、ライン問い合わせは受付から予約まで対応 ・一部支店の電話、メール、ライン問い合わせは受付から予約まで対応 ▼細かな内容▼ ・不用品回収や遺品整理で困っているお客様の受電対応＋slackで送客＋案件管理システム入力 ・一部支店は、コールセンター側で料金や日程案内を行い、受付から予約まで対応 ・自社サイトの受電対応＋適切な方法で各エリア担当に送客 ・集計作業・データ作成・支店長以

仕事内容★ 20代～30代が活躍中！ 職種カテゴリー：セールス・営業 > コールセンター 【仕事内容】 TCB東京中央美容外科の予約受付コールセンターにて業務をお任せします！ 最初はオペレーターとしてのお仕事を覚えていただき、入社2ヶ月目からはSVとしてオペレーターのまとめ役となっていただきます！ 【オペレーターの具体的な業務内容】 ①患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付 ②施術内容、料金についてのお問い合わせ対応 ③予約情報のデータ入力・事務業務 ※お電話だけでなく、LINEやWEB、メールを使用して予約受付をおこなっています。 ⇩ 【SVの具体的な業務内容】 ①患者様からのご予約

仕事内容★ 20代～30代が活躍中！ 職種カテゴリー：セールス・営業 > コールセンター 【仕事内容】 お任せするのは、TCB東京中央美容外科の予約受付コールセンターにおけるディレクターポジションです。 「医療脱毛をしたい」や「お肌の悩みを相談したい」といった患者様からのご予約やお問い合わせの対応を行っているオペレーターの指揮・管理をお願いします。 「美容や医療の経験がない」と不安に感じるかもしれませんが、業界未経験でも大丈夫！ コールセンターのSV経験や他業界でのマネジメントをお持ちの方は特に歓迎です★ 【主な業務内容】 ・コールセンター内スタッフのマネジメント及び育成 ・コールセンター運

仕事内容[募集背景体制強化のため [転勤の有無無し [仕事内容]： グループのカスタマーサポートを行うコールセンターの運営、オペレーターの管理全般の業務をお任せいたします。 【具体的には…】 ・コールセンター運営、オペレーター管理業務全般 ・新オペレーターの定期面談、評価 ・入社時のOJT担当 ・研修時の資料作成（パワーポイントを使用） ・採用面接の同席 等 【HUREX求人担当コメント】 組織構成 SV3名、オペレーター17名、全体で20名の部署で風通しも良く、裁量もって仕事ができる環境です。 （30代前半主任3名、20代メンバー11名、30代メンバー6名で構成されています） 自社ブランド

仕事内容株式会社メディカルフロンティア 【東京／遅番】コールセンターのSV候補※残業月10H程度／大手美容クリニック／施術割引あり 【仕事内容】 【東京／遅番】コールセンターのSV候補※残業月10H程度／大手美容クリニック／施術割引あり 【具体的な仕事内容】 【業界未経験歓迎／大手美容クリニックコールセンターのマネジメント業務／コロナ禍でも利益率は前年比200％達成／TCBブランドをリードするポジション】 ■業務内容： 「医療脱毛をしたい」や「お肌の悩みを相談したい」といった患者様からのご予約やお問い合わせの対応を行っているコールセンターにて、オペレーターの指揮・管理をお願いします。 ご入社い

仕事内容駅から5分 複数名応募 新卒・第二新卒歓迎 【ポイント】 年休122日◇残業そこそこ★ワークライフバランス充実☆大手グループならでは！充実の福利厚生◎研修体制充実☆年収350万円～☆昇給・賞与あり★経験生かして収入ＵＰ2名募集／仲間がいるから安心◎駅からすぐそば☆徒歩2分 【特徴・やりがい】 ・チームワークがよい ・世の中の役に立つ実感がある ・感謝の言葉をかけられる ・自分のペースで進められる ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 ＜勤務地＞ 東京モノレール 天王洲アイル駅 徒歩2分 ＜期間＞ 長期 ＜就業時間＞ 就業時間：0

仕事内容[募集背景業績良好に伴う増員 [転勤の有無無し [仕事内容]： オペレーター管理や業務マニュアル作成等、コールセンターの”SV(スーパーバイザー)”を担って頂きます! 【具体的には…】 ・スタッフの管理(勤怠管理/シフト制作/面談/教育・研修) ・センター数値・品質管理 (入電数確認/モニタリング/応対フォロー/通話時間管理など) ・エンドユーザー対応(二次対応など) ・グループ各社関連部署との調整(対応方針や方法の調整など) 【オフィス環境】 都営浅草線「五反田駅」から徒歩5分、JR山手線「五反田駅」から徒歩7分と交通アクセス抜群！ 【入社後の流れ】 まずは事業の理解とオペレーターの

仕事内容大手・有名 駅から5分 カジュアルOK 複数名応募 未経験OK 社食あり 休憩室あり 事務はじめてOK 【ポイント】 ◎嬉しい昼食補助あり！社員食堂あり働きやすさはやっぱり大手◆研修はしっかりあるので未経験でも安心です正社員登用実績あり！月給制のため入社は毎月1日です。スタート月はご相談ください時間・曜日シフト制、希望休だせます週休二日、年間休日120日 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・お休みが取りやすい ・未経験からスキルが身につく ・世の中の役に立つ実感がある ・正社員登用の実績あり ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 ＜勤務地＞ ＪＲ山手線 目黒駅 徒歩3分

仕事内容株式会社メディカルフロンティア 【東京／早番】コールセンターのSV候補※残業月10H程度／大手美容クリニック／施術割引あり 【仕事内容】 【東京／早番】コールセンターのSV候補※残業月10H程度／大手美容クリニック／施術割引あり 【具体的な仕事内容】 【業界未経験歓迎／大手美容クリニックコールセンターのマネジメント業務／コロナ禍でも利益率は前年比200％達成／TCBブランドをリードするポジション】 ■業務内容： 「医療脱毛をしたい」や「お肌の悩みを相談したい」といった患者様からのご予約やお問い合わせの対応を行っているコールセンターにて、オペレーターの指揮・管理をお願いします。 ご入社い

仕事内容募集背景 自由診療クリニックにおいて、保険診療も取り扱うケースが増えてきているなどの背景から、「保険診療とのシステム連携をしたい」、と顧客から希望の声を多くいただいておりました。 そこで『medicalforce』では、二重管理なしで患者情報の管理、また自由診療・保険診療の両方の電子カルテが記録できるサービスを新たにリリースいたしました。 自由診療や保険診療と顧客層も広がるなか、新規導入や既存システムからの切り替えにおいて、顧客の旧システムや業務フローを理解した上で、課題解決に繋がる寄り添った導入サポートを行うための体制強化となります。 カスタマーサポートのチームにて、特に保険診療を扱う顧客へ

仕事内容タイムズコミュニケーション株式会社 【東京】品質向上・研修担当／駐車場・カーシェア大手のインハウスのコールセンター・所定労働7h・転勤無 【仕事内容】 【東京】品質向上・研修担当／駐車場・カーシェア大手のインハウスのコールセンター・所定労働7h・転勤無 【具体的な仕事内容】 コンタクトセンターの品質管理業務をお任せします。パーク２４グループの駐車場・レンタカー・カーシェアサービスのコンタクトセンター業務を当社で担っており、今回募集する「経営管理本部 次世代コンタクトセンター基盤推進部 CX推進グループ」のミッションは、コンタクトセンターオペレーターの応対品質の向上です。 具体的には、以下