カスタマーサポート メール対応 - 沖縄県那覇市 の求人・仕事・採用

勤務時間《勤務時間》 9：00～18：00 実働8時間／休憩60分 《時間外勤務の有無》 ほぼ無し ※月平均残業時間： 約10時間以下（1日平均15分～30分程度）

仕事内容オークション・ショッピングアプリユーザーからの質問・相談を解決していくお仕事！ チャットやメールを使って、問題に対応していきましょう♪ 【 具体的な質問・相談例 】 「ログインができない」 「商品を購入できない」 などなど… ユーザーは、初めチャットボット（AI）へ問い合わせますが、 そこで解決できなかった場合、カスタマーサポート（有人）に切り替わります。 そこでは、 「ユーザーは今どんな環境なのか」「何で困っているのか」「何を望んでいるのか」 を正しく把握し、適切な対処方法を案内・説明していきましょう♪ ユーザーの対応は、先輩スタッフに対応の確認や質問を行いながら、対応していきます。

仕事内容当社が運営する韓国・台湾向けの旅行予約サービスでユーザーや加盟店とのやり取りのサポートや商品の登録を翻訳しながら行う仕事です。韓国語や中国語が使える方は即戦力として活躍できるお仕事です。また韓国語や中国語を勉強したい方にもおすすめです。

仕事内容当社が運営する 韓国・台湾・英語圏向けの旅行予約サービス において、 以下の業務を担当していただきます： ・ユーザー・加盟店とのやり取りのサポート ・商品情報の登録・更新 ・上記に伴う 韓国語・中国語・英語 などの翻訳業務 ・記事執筆が好きな方、動画編集ができる方はさらに歓迎！ ※韓国語または中国語が話せる方は、即戦力としてご活躍いただけます！ ※語学スキルを活かしたい方、語学を上達させたい方にもピッタリのお仕事です。

仕事内容CXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 顧客管理/お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。 実際に顧客のお問い合わせ対応を行いながら、お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減させる・傾向の分析後にシステムの自動化機能・マクロ機能の最適化を行う・その手法を顧客へ浸透させるなどCS対応のみにとどまらず、生産性の高いプロダクト・サービス活用の促進をし、顧客のCX運用とEXの

勤務時間9:00-18:00 ※勤務時間は相談に応じます ※日曜出勤可能な方優遇します。 ※残業は原則ありません。 ただし、終業間際の電話対応などにより、月に数回・数分程度の残業が発生する場合があります。

仕事内容【仕事内容】 住宅設備をご利用のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 「お湯が出ない」「設備の使い方を知りたい」「修理を依頼したい」など、お客様の暮らしに関わるご相談を電話で受付し、状況に応じたご案内や担当部署への取り次ぎを行います。 大切なのは、専門知識よりもお客様の話を丁寧に聞くこと。入社後は研修やマニュアルを通して基礎から学べるため、未経験の方でも安心してスタートできます。 お客様の不安やお困りごとを解決し、「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのある仕事です。暮らしの安心を支える一員として、多くの方のお役に立てる環境があります。 【主な業務内容】 ■ お問い合わせ

仕事内容沖縄県中南部中心に 個人の生活や企業経営のリスクマネジメントをお手伝いするお仕事です。 保険業は事故が起こったときに補償するという役割だけでなく、事故が起こる前に被害を軽減、回避するための情報提供業に変わってきています。ご自身の生活力を向上したい人や自分で起業したい人にとっても良い情報が学べるお仕事です。 【目指している企業像】 保険はチャレンジをする人を支える仕組みです。目指していることがある、将来こうなりたい、会社を成長させたい、そのような人や会社を応援する仕組みです。弊社ではお客さまが描く理想の未来への到達に貢献することを理念としており、保険に固執せずさまざまな情報提供や事業活動を通し

仕事内容カスタマーサポート/お問い合わせ対応 60_SMT_2609_01 【土日祝休み×高時給1400円×残業なし！】週4～勤務OK！毎日17:05退社だから夕飯の支度にも間に合う！ お試し短期OK！研修充実で未経験の方も始めやすい♪ 会員様からのお問い合わせ対応です。 例えば ・資料送付の受付 ・ポイント残高の確認 ・住所変更受付 などのお電話が中心です。 営業電話やノルマはありません。 ■ 最初は1時間に2件程度のゆったり対応からスタート！ 2ヶ月間の丁寧な研修があるので オフィスワークデビューの方やブランクがある方もご安心ください。 マニュアル完備！ まずは「お試し短期」からのス

仕事内容あなたにお任せするのは、IT機器のオンサイト保守対応に関する ヘルプデスク業務と現地保守員のスケジュール調整業務です。 十分な教育も実施しますので、お客様先でのユニット交換作業も 担当エリアで発生した際はお任せします。 １．業務名 「オンサイト保守カスタマーサポート業務」 ２．実施内容 １）ヘルプデスク業務・・お客様からの問い合わせ対応 ２）ディスパッチ業務・・現地保守対応の作業員／日程調整 ３）現地保守対応・・・・ご自身の担当エリアの場合に限る 電話とメールでの対応がメインとなります。 弊社本社を中心に、全国の弊社拠点でオペレータを配置し リモートにて業務管理を実施しております。

仕事内容■サポートセンター業務 ・注文内容についてお客様からのお問合せ対応(電話・メール) ・ショッピングサイトお問い合わせ対応(電話・メール) ・ポイントカード会員様からのお問い合わせ対応(メール) ・報告書類作成

仕事内容プロダクトをご利用のお客様へ、チャットとメールでカスタマーサポートを行っていただきます。 また、通常のオペレーション業務に加えて、サービスの改善、カルチャーを創っていくことを期待しています。 具体的には -サービスに関するお問い合わせ対応 -カスタマーからいただいた内容をヤフーのプロダクト担当へフィードバックする等のサービス改善 -事業責任者と一緒に組織やカルチャーを創るための取り組みを考え、実施する 上記以外にもチャットボットの改善やチャットボットの設計、運用等にもチャレンジすることが可能です。 仕事のやりがいは、何と言っても日本最大級のプロダクトを支えること。カスタマー対応次第でその

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日4時間以上 時短などの相談もOK！

仕事内容【職種名】 カスタマーサポート/ID:lDnFQ97GKF 【会社名】 沖縄支店/J9903J/ID:lDnFQ97GKF 【PR】 おもろまちでお探しなら！カスタマーサポート大募集！人気のレアワーク！ド短期OK！MAX時給1400円！/ID:lDnFQ97GKF 【コメント】 沖縄県那覇市エリアの方に！ レアワーク始めませんか★ 「研修がちゃんとしてると安心…」 「カロリー低めの仕事求む…」 「定時で帰れるのがいい…」 「時給は高い方がいいよね…」 「髪もネイルもOKがいいな…」 など、希望はお気軽にご相談下さい☆ 【補足】※本件は派遣のお仕事になりますのでご注意ください。 I

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容【仕事内容】 ※電話対応一切なし！未経験・U・Iターンも大歓迎！ ※ サイバーエージェントグループが提供するサービスに関する、お客様からのお問い合わせにご対応いただき、解決へと導いていくお仕事になります。 【業務詳細】 株式会社サイバーエージェントで運営している様々なサービスを快適に使っていただくため、ユーザーのお問い合わせにご対応いただき、解決へと導いていくお仕事になります。 入社後は、先輩社員が業務内容をイチから丁寧に指導いたしますので未経験の方もご安心ください！ 基礎的なPCスキルやビジネススキルを身に着けることができます！ ▼お問い合わせ対応 メールのお問い合わせ窓口となり、ユーザーが

仕事内容【仕事内容】 IT企業のカスタマーサポートをご担当いただきます。資料作成、企画業務、顧客対応など一連の流れを経験できます。IT業界やカスタマーサポートの経験がない方でも大歓迎です。 【特徴】 ベンチャー企業なので即戦力/主戦力として働けます。

仕事内容メールカスタマーサポート 60_KYS_2608_17 電話対応はありません！9:30～18:30のワンシフト◎マンツーマン研修だからわかりやすい★ 研修＆サポート体制ばっちり◎未経験歓迎★ スマホ決済アプリのお問い合わせ窓口 ■よくあるお問合せ ・決済ができなくなっている ・返金したい ・登録した情報（住所・電話番号など）を変更したい …など。 ■フォロー体制もバッチリ！ 対応に困ったときは先輩スタッフがすぐに駆け付けてくれます! スタッフ3人に対し1人管理者の方がサポートをするので、 対応に困ってもすぐに不明点を解消できますよ() メールテンプレートもありますので 一から文章

勤務時間10：00〜19：00（実働8ｈ、休憩60分） ⇒ 実働6～8ｈの間で退勤時間の調整ＯＫ！ 例）10：00〜17：00／10：00〜17：30 など

仕事内容グループ内で働いているスタッフからの問い合わせ対応をおまかせ！ 対応するのは、チャットやメールがメイン！ 円滑な業務ができるようサポートをお願いします♪ 【 具体的な問い合わせ例 】 『アプリがインストールできません』 『土日祝のオフィスへの出入り方法を知りたい』 『入館証を紛失してしまったので、どうすればいいですか』 などなど… 返答内容は、基本的にマニュアルを完備！ 未経験でも安心して業務を覚えることができますよ♪ ＜ 具体的な対応例 ＞ □ パソコンの受渡しや返却 □ 周辺機器の貸し出しや棚卸 □ 倉庫の整理整頓 □ 社員証の登録作業 □ パソコンの不具合に関する初期対応 □ ア

仕事内容① お問い合わせ対応 保険契約に関する質問へ電話・メールで対応。 ② 更新手続きのご案内 契約継続のご案内やフォロー。 ③ 通話内容の確認 対応品質のチェック業務。 ④ 付随業務 簡単な事務作業や他部署との連携。

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日4時間以上 時短などの相談もOK！

仕事内容【職種名】 電気関連カスタマーサポート/ID:4HBQPTJiNS 【会社名】 沖縄支店/J9903J/ID:4HBQPTJiNS 【PR】 楚辺でお探しなら！電気関連カスタマーサポートをお任せ！平日のみ応相談！ド短期OK！MAX時給1400円！/ID:4HBQPTJiNS 【コメント】 沖縄県那覇市でお探しなら！ レアワーク始めませんか★ 「研修がちゃんとしてると安心…」 「社会保険に入りたい…」 「通勤時間短いと嬉しい…」 「有名企業の仕事がしてみたい…」 「短期で働きたい・・」 など、希望はお気軽にご相談下さい☆ 【補足】※本件は派遣のお仕事になりますのでご注意ください。

仕事内容アルティウスリンク株式会社 ■那覇市勤務■メルカリの【 メール対応スタッフ 】未経験OK ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 メルカリアプリをご利用のお客様からのお問い合わせに、メール対応をお任せします（電話対応ナシ）メルカリユーザーからの問い合わせに対してメール対応での返信業務をお任せします！ ▼STEP1 問い合わせ内容を確認 ▼STEP2 問い合わせ内容に対してどう返信をすればいいかマニュアル（FAQ等）を確認 ▼STEP3 マニュアルをもとに回答分を作成 ▼STEP4 メールにて返

仕事内容■サポートセンター業務 ・注文内容についてお客様からのお問合せ対応(電話・メール) ・ショッピングサイトお問い合わせ対応(電話・メール) ・ポイントカード会員様からのお問い合わせ対応(メール) ・報告書作成 ・メンバーの育成・研修・教育 ・エスカレーション対応 ・チーム全体の目標管理 ・メンバーの業務パフォーマンス向上支援