カスタマーサポート - 沖縄県那覇市 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 （1）社外との顧客折衝経験 （2）下記、いずれかの経験／スキル ・パソコンやソフトウェアの操作を始め、何らかのカスタマーサポート経験（業界分野不問） （3）第一種普通自動車運転免許 【尚可】 ■簿記資格／簿記知識 ■営業など顧客フォロー経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 主体性を持って業務に取り組める方 【職種名】 【沖縄】カスタマーサービス ※土日休み 【仕事内容】 転勤なし！東証プライム上場◎トップクラスシェア製品の導入に携わることが可能です。 【職務概要】 同社のカスタマーサポートとし

仕事内容CXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 顧客管理/お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。 実際に顧客のお問い合わせ対応を行いながら、お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減させる・傾向の分析後にシステムの自動化機能・マクロ機能の最適化を行う・その手法を顧客へ浸透させるなどCS対応のみにとどまらず、生産性の高いプロダクト・サービス活用の促進をし、顧客のCX運用とEXの

仕事内容【クライアントからのお問い合わせ対応】 ■仕事内容 主に不動産会社の業務支援システム「いえらぶCLOUD」をご利用いただくクライアント(不動産会社)のシステム運用をサポートするお仕事です。 具体的には、システムの操作方法に関するお問い合わせに対応したり、運用方針についての打ち合わせをします。 クライアントに寄り添い、悩みを解決してあげるやりがいあるお仕事です! システムを導入したものの、どう活用したらいいかわからない、何から始めたらいいかわからないという企業がたくさんいます。 クライアント毎の課題に合わせた解決策を提示して、クライアントを成長させることが目標です。 1時間当たり1～2社

仕事内容【仕事内容】 IT企業のカスタマーサポートをご担当いただきます。資料作成、企画業務、顧客対応など一連の流れを経験できます。IT業界やカスタマーサポートの経験がない方でも大歓迎です。 【特徴】 ベンチャー企業なので即戦力/主戦力として働けます。

勤務時間《勤務時間》 9：00～18：00 実働8時間／休憩60分 《時間外勤務の有無》 ほぼ無し ※月平均残業時間： 約10時間以下（1日平均15分～30分程度）

仕事内容オークション・ショッピングアプリユーザーからの質問・相談を解決していくお仕事！ チャットやメールを使って、問題に対応していきましょう♪ 【 具体的な質問・相談例 】 「ログインができない」 「商品を購入できない」 などなど… ユーザーは、初めチャットボット（AI）へ問い合わせますが、 そこで解決できなかった場合、カスタマーサポート（有人）に切り替わります。 そこでは、 「ユーザーは今どんな環境なのか」「何で困っているのか」「何を望んでいるのか」 を正しく把握し、適切な対処方法を案内・説明していきましょう♪ ユーザーの対応は、先輩スタッフに対応の確認や質問を行いながら、対応していきます。

仕事内容当社が運営する韓国・台湾向けの旅行予約サービスでユーザーや加盟店とのやり取りのサポートや商品の登録を翻訳しながら行う仕事です。韓国語や中国語が使える方は即戦力として活躍できるお仕事です。また韓国語や中国語を勉強したい方にもおすすめです。

仕事内容コロナ渦で私たちの生活に欠かせなくなったフードデリバリー、新しい成長分野として世界中で注目を浴びています。 今回は世界大手のフードデリバリーのカスタマーサポートを募集します。 マレーシアでの就労ビザが下りるまで、日本で在宅勤務ができます。 ・日本のお客様に対するカスタマーサポート業務。 · 日本からのお問い合わせに対してメールや電話でカスタマーサポート · 商品を注文したお客様からの配達状況に関する対応（英語不問でOK! ） · 配達員や、商品を提供するお店からのお問い合わせにメール・電話で対応 · 日本に住む外国のお客様からのお問い合わせ対応（英語対応） ※1回の応対にかかる時

仕事内容＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！

仕事内容沢山の企業がある中、 当社『株式会社Convol』のページを選んで頂き有難う御座います！ 代表の佐藤 勇聖は26歳で起業し、現在30歳 ︎ 現在5期目に入り、従業員150名を超えました()/ ◇平均年齢24歳！ ◇固定給＋インセンティブで収入アップ！ ◇ステップアップで昇給昇格が出来ます！ ◇福利厚生、人事制度が盛沢山！ ◇大人気人事制度のCコイン、Cポイントで、 豪華景品、ブランド、旅行券と交換可能！ ◇大事なのは、やりがい、成長、仲間！ 私たちと一緒に成長しませんか♪ 何より、Convolの良さは、ヒトが良いことが何よりも自慢です♪

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ピープルマネジメントができる ・人員計画策定、予算管理ができる ・部門戦略立案（サービス戦略もオペレーション戦略も）ができる ・あらゆる運用課題に対してのデータ分析→問題把握→課題抽出→執行プラン作成ができる ・KGI、KPIの設計ができる ・数値感覚がある ・資料作成能力がある ・他部門の言語や思想も理解して、橋渡し役ができる 【尚可】 ・カスタマーサポート部門での実務およびマネジメント経験（30～40名規模） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・分析スキルを活かして、データに基づく戦略的な推

仕事内容沖縄県中南部中心に 個人の生活や企業経営のリスクマネジメントをお手伝いするお仕事です。 保険業は事故が起こったときに補償するという役割だけでなく、事故が起こる前に被害を軽減、回避するための情報提供業に変わってきています。ご自身の生活力を向上したい人や自分で起業したい人にとっても良い情報が学べるお仕事です。 【目指している企業像】 保険はチャレンジをする人を支える仕組みです。目指していることがある、将来こうなりたい、会社を成長させたい、そのような人や会社を応援する仕組みです。弊社ではお客さまが描く理想の未来への到達に貢献することを理念としており、保険に固執せずさまざまな情報提供や事業活動を通し

仕事内容お任せするお仕事は Amebaのサービスに関するお問い合わせ対応業務。 弊社のカスタマーサポート業務は電話対応一切なし! お問合せの対応やデータ入力、資料の作成などをお任せします。 チャットボックスやメールで寄せられるお客様からのお問い合わせ内容を丁寧に回答していただく業務です。 テキストでの回答になるので、電話対応はいっさいありません。 弊社多数部門がございますのでその方のご経験やご希望に合わせたジョブチェンジも可能です。 移住歓迎！移住手当有！ 沖縄で働く理由は様々！販売業 / 飲食店スタッフ / 軽作業など様々な職種からオフィスワークデビューされているスタッフも多数在籍しています。

仕事内容夜勤専任正社員 損害保険 国内No1シェアのMS&ADグループで貴方の新たなキャリアを始めませんか 1.メガ損保グループの正社員で安定度も抜群！2.多彩な働き方やキャリアアップも選べる！3.社会貢献度が高く、達成感のある業務！ 「エンジンがかからない」など、車のトラブルでお困りのお客さま から状況と場所を伺い、最寄りの提携事業者に出動を依頼するお仕事です。自動車保険のご契約者がお客さまですので、不特定多数の方への発信業務や、ノルマなどは一切ありません。 万全のサポート体制により、ほぼ全員が未経験からのスタートです。 【安定度抜群の正社員求人】 業界最大手のメガ損保MS&ADグループの正社

仕事内容■サポートセンター業務 ・注文内容についてお客様からのお問合せ対応(電話・メール) ・ショッピングサイトお問い合わせ対応(電話・メール) ・ポイントカード会員様からのお問い合わせ対応(メール) ・報告書作成 ・メンバーの育成・研修・教育 ・エスカレーション対応 ・チーム全体の目標管理 ・メンバーの業務パフォーマンス向上支援

仕事内容■サポートセンター業務 ・注文内容についてお客様からのお問合せ対応(電話・メール) ・ショッピングサイトお問い合わせ対応(電話・メール) ・ポイントカード会員様からのお問い合わせ対応(メール) ・報告書類作成

仕事内容プロダクトをご利用のお客様へ、チャットとメールでカスタマーサポートを行っていただきます。 また、通常のオペレーション業務に加えて、サービスの改善、カルチャーを創っていくことを期待しています。 具体的には -サービスに関するお問い合わせ対応 -カスタマーからいただいた内容をヤフーのプロダクト担当へフィードバックする等のサービス改善 -事業責任者と一緒に組織やカルチャーを創るための取り組みを考え、実施する 上記以外にもチャットボットの改善やチャットボットの設計、運用等にもチャレンジすることが可能です。 仕事のやりがいは、何と言っても日本最大級のプロダクトを支えること。カスタマー対応次第でその

仕事内容BYD正規ディーラーのショールームにて、最新の電気自動車（EV）の魅力を伝え、お客様と沖縄本店や全国の販売拠点をつなぐ役割を担当していただきます。 売ることが目的ではなく、BYDというブランドの魅力を伝える、お客様ともっとも近い立場でブランドに興味を持ってもらえるように接客をしていただくポジションです。 〇お客様対応 ご来店されたお客様への接客、ヒアリング、商品説明、試乗案内などをお任せします。 アパレル・飲食・販売など、接客経験がある方であればしっかり活かせます！ まずはお客様へ興味をもってもらうことからスタートなので、できることから少しずつステップアップしていきましょう。 〇EVや商品の

仕事内容「見守るクルマの保険」に関する安否確認を行うおシゴトです。 事故受付業務ではないため交渉などはありません。※受信業務のみ 【１】車からの衝撃を感知→自動でアラームが通報 ↓ 【２】こちらからお客さまへ安否を確認 ↓ 【３】お客様の状況により担当デスクへの対応依頼、 または代理で救急車の出動要請を行います ［変更範囲：変更なし］

仕事内容当社が運営する 韓国・台湾・英語圏向けの旅行予約サービス において、 以下の業務を担当していただきます： ・ユーザー・加盟店とのやり取りのサポート ・商品情報の登録・更新 ・上記に伴う 韓国語・中国語・英語 などの翻訳業務 ・記事執筆が好きな方、動画編集ができる方はさらに歓迎！ ※韓国語または中国語が話せる方は、即戦力としてご活躍いただけます！ ※語学スキルを活かしたい方、語学を上達させたい方にもピッタリのお仕事です。

勤務時間9:00-18:00 ※勤務時間は相談に応じます ※日曜出勤可能な方優遇します。 ※残業は原則ありません。 ただし、終業間際の電話対応などにより、月に数回・数分程度の残業が発生する場合があります。

仕事内容【仕事内容】 住宅設備をご利用のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 「お湯が出ない」「設備の使い方を知りたい」「修理を依頼したい」など、お客様の暮らしに関わるご相談を電話で受付し、状況に応じたご案内や担当部署への取り次ぎを行います。 大切なのは、専門知識よりもお客様の話を丁寧に聞くこと。入社後は研修やマニュアルを通して基礎から学べるため、未経験の方でも安心してスタートできます。 お客様の不安やお困りごとを解決し、「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのある仕事です。暮らしの安心を支える一員として、多くの方のお役に立てる環境があります。 【主な業務内容】 ■ お問い合わせ