カスタマーサービス 株式会社メルカリ の求人・仕事・採用

仕事内容【カスタマーサポート（Cat & Dog Specialist）／グローバル進出】世界中の動物家族と飼い主が、1秒でも長く一緒にいられる社会を実現する。 株式会社RABO - 世界中の猫と飼い主が、 1秒でも長く一緒にいられるように 猫の生活をテクノロジーで見守る。 仕事内容 【募集背景】 猫様から犬へ、日本から世界へ、単一プロダクトから事業群へ。プロダクトライン・市場・チャネルが拡大するなかで、ユーザー体験の最前線を支えるカスタマーサポート（Cat & Dog Specialist）を募集します。 RABOのカスタマーサポートには、他のスタートアップにはない固有の難しさがあります。Ca

仕事内容【職種】Webサービス・制作＞プロダクトマネージャー 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります メルカリのTrust & Safety（TnS）の責任者候補として、不正行為の検出、未然防止策の策定、チーム内およびグループ全体に対するリーダーシップを発揮することが求められます。チームのマネジメントや戦略策定、プロセス改善などの業務に加えて、最新のセキュリティ技術の導入やマーケットプレイスの禁止出品物のルールメイキングなど、業界のトレンドを追い、メルカリのプラットフォームの信頼性を維持するために

仕事内容*【カスタマーサポート】* *【仕事の概要】* 物流業界の課題をITで解決する「物流版U BER」プラットフォームで、 ドライバーと荷主をサポートするカスタマー サポート業務です。単なる問い合わせ対応で はなく、パートナーサクセスの観点からサー ビス品質向上に直結する重要な役割を担いま す。 *【主な業務内容】* - *マルチチャネル問い合わせ対応* ：電話、チャット、メール等を通じたドライバー ・荷主からの問い合わせ対応 - *配車サポート・案件管理*：案件 発注後の配車サポート、 新規パートナー登録時の情報確認、 発注前の見積もり作成 - *運用改善プロジェクト*：ユーザ ーの声から課

仕事内容ECカスタマーサポート事務 2025年9月グランドオープン♪ヨーロッパ直輸入のアンティークのセレクトショップです★ [お仕事内容] ◎完全週休2日制(火曜＋他1日のシフト制) ◎賞与あり ◎転勤なし 新しいコンセプトのリユースショップ 「Fynd（ファインド）」のECサイトの受注対応やお客様対応を中心に、運営サポート業務をお任せします。 ヨーロッパ諸国から直輸入したアンティーク品やハンドメイドのペルシャ絨毯を中心に、良質なリユース品も取り扱う新しいコンセプトのセレクトショップです。 <裁量ある仕事ができる> これから店舗を一緒に盛り上げていくため、やりがい◎ あなたのアイデアも積極

仕事内容*【カスタマーサポート リーダー候補の仕】* 事内容 物流業界の課題をITで革新する「Pick Go」「SmaRyu」などのマッチングプ ラットフォームにおいて、 ドライバーやクライアントのサポート業務を 統括するリーダー候補として活躍いただきま す。パートナーズサクセス本部で、 現場の声を経営層に届け、 サービス改善につなげるやりがいのある職務 です。 *【主な業務内容】* - *運行管理サポート対応*：電話 ・チャットを通じたドライバーおよびクライ アント企業からの運行に関する問い合わせ対 応 - *応対品質向上・QA業務*：顧客 満足度向上に向けた応対品質の管理・改善、 QA（品質

仕事内容クライアントのオンラインショップを管理・運営し、ビジネスの一連の流れを実務を通じて学べる業務です。 クライアントにニーズに応じて、市場調査や企画からお客様へのお届けまで幅広く携わり、実践的なスキルを身に付けることができます。 具体的には… - 商品や注文の管理 - カスタマーサポート対応 - 倉庫のメンバーと連携し、物流・在庫管理 - クライアントや物流倉庫、顧客との連携 - SNS投稿・広告の企画・作成やKPI達成のためのマーケティング施策の提案 - データ分析や改善提案 EC運営は、身近なオンラインショッピングの裏側を深く知ることができる業務です。たとえば、「この商品の売り

仕事内容システムサポート 保守運用担当 【移住支援金対象求人】コープさっぽろのシステムサポート 保守運用担当担当┃北海道最大級の小売エンタープライズ企業がシステムサポート保守運用担当を募集 【移住支援金対象求人】 ◆コープさっぽろについて◆ "コープ"の愛称で知られる「生活協同組合」。 「コープさっぽろ」は、北海道全域で事業を展開する歴史の長い生活協同組合です。 生協は、協同組合の一つで、消費者一人ひとりがお金(出資金)を出し合い組合員となり、協同で運営・利用する組織です。 2023年10月には、北海道の世帯数の約80%以上が加入し、組合員数も200万人に到達しました。 コープさっぽろは、北

仕事内容経理/日本の商品を世界へ届ける越境EC事業を展開／完全週休2⽇制・フレックスタイム制度あり ZenGroup株式会社 - 海外ユーザーと国内EC事業者を繋ぐ。越境ECの総合サービスを提供する会社 仕事内容 主な業務内容 ・仕訳入力（会計ソフトfreeeを使用） ・銀行振込・海外送金 ・給与計算 ・小口現金管理 ・経費精算のチェックおよび処理 ・月次決算のサポート ・顧客からの入金確認および未入金対応 ・社内の他部署（カスタマーサポート・営業部など）との連携 ・業務効率化・業務改善に関するサポートなど 募集背景 IPO準備に向け経理部門をさらに強化するため、新たなメンバーを募集しています。

仕事内容EC業界のトップを走るグローバルな環境での購買事務！ ZenGroup株式会社 - 海外ユーザーと国内EC事業者を繋ぐ。越境ECの総合サービスを提供する会社 仕事内容 ・海外のお客様からのリクエストに基づきネットストアやフリマアプリで商品を購入 ・ネットストア担当者へのメール、電話対応 ・フリマアプリ出品者へのメッセージ対応 ・注文内容の不一致や商品の未着が発生した際のストアとの確認、返品手続き手配など ・業務効率向上のための情報分析やフロー改善業務 募集背景 ZenGroupは業績好調で持続的な成長を遂げており、今後のさらなる事業拡大を見据えて「購買課ストアチーム」の新規メンバーを募集

仕事内容【採用コンサルティング営業/リクルーティングアドバイザー】人材紹介×新規事業/リモート可/年間休日130日以上/水曜日は自由勤務/インセンティブあり/土日祝休み/ ▼仕事内容 【仕事内容】 弊社は採用コンサルティングに特化するエージェント(RA特化型)として、 従来の両面型や片面型(社内RA×CA)という形態ではなく、 全国の他社エージェント様との協業(マッチング)によって、多数の企業様への採用支援を実現してきました。 弊社モデル：採用企業ZEROGRA(RA)他社エージェント様(CA)求職者 従来モデル(A社)：採用企業A社/RAA社/CA求職者 本来であれば社内データ上でのマッチング

仕事内容【大阪勤務】34カ国以上のメンバーが活躍！世界と日本を繋ぐ越境EC企業の採用担当 ZenGroup株式会社 - 海外ユーザーと国内EC事業者を繋ぐ。越境ECの総合サービスを提供する会社 仕事内容 ・求人広告発注業務 ・候補者のソーシング、スカウト送信 ・応募者書類選考 ・面接設定、一次面接対応 ・内定のフォロー ・業務改善の提案 ・採用広報活動 など 募集背景 弊社は越境ECサービスを軸に、日本と海外市場を繋ぐ複数のサービスを展開するグローバル企業です。管理部門、営業、マーケティング、クリエイティブ、カスタマーサポートなど、多彩な職種と部署があり、当社の採用チームではすべてのポジションの

仕事内容【仕事内容】 【仕事内容】 弊社は採用コンサルティングに特化するエージェント(RA特化型)として、 従来の両面型や片面型(社内RA×CA)という形態ではなく、 全国の他社エージェント様との協業(マッチング)によって、多数の企業様への採用支援を実現してきました。 弊社モデル：採用企業 ︎ZEROGRA(RA) ︎他社エージェント様(CA) ︎求職者 従来モデル(A社)：採用企業 ︎A社/RA ︎A社/CA ︎求職者 本来であれば社内データ上でのマッチングに留まってしまうところ、 上記のようにエージェント間の連携によって、採用可能性の最大化が叶っています。 実際に、ご支援先の業界や職種も多種

仕事内容リーダー候補【人材紹介の新たな事業モデル/インセンティブあり】RA特化型エージェント/リクルーティングアドバイザー（RA）/年間休日130日以上/水曜日は自由勤務（リモート可能）/土日祝休み/ランチ補助あり ▼仕事内容 【仕事内容】 弊社は採用コンサルティングに特化するエージェント(RA特化型)として、 従来の両面型や片面型(社内RA×CA)という形態ではなく、 全国の他社エージェント様との協業(マッチング)によって、多数の企業様への採用支援を実現してきました。 弊社モデル：採用企業ZEROGRA(RA)他社エージェント様(CA)求職者 従来モデル(A社)：採用企業A社/RAA社/CA求職

仕事内容【職種名】 フロントエンドエンジニア/React/20代が活躍中！/30代が活躍中！ 【給与】 月給:70万円 【アクセス】 JR総武線快速 新小岩駅 徒歩9分 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都江戸川区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 【開発環境】 React/ファイヤーウォール/Vue.js/CSS/HTML/JavaScript/TypeScript/Git 【仕事内容

仕事内容事業戦略からUX、グロースまで担うサービスデザイナー｜リモート・住宅手当有 株式会社セブンデックス - 【起業経験者が社員の15%】広義のマーケティングで事業・組織成長を目指すスタートアップ 仕事内容 ビジネス・クリエイティブ・スタジオ事業では、企業の経営課題・事業課題に対して、 戦略・構想策定からサービス／プロダクト設計、ブランディング、グロース、組織開発までを一気通貫で支援しています。 本ポジションであるサービスデザイナー（UXデザイナー）は、事業戦略やブランドの思想を起点に、ユーザー体験（UX）としてサービス・プロダクトに落とし込み、価値を実装する役割です。 単なる体験設計に留ま

仕事内容【応募資格】 [必須] 【おすすめポイント】 明確な評価制度あり／国内平均水準よりも高い昇給率／社会貢献性◎サステナビリティ市場を牽引／環境スタートアップ大臣賞受賞！グループ累計導入企業17，000社越え！国内・アジア圏でトップクラスの環境系SaaS企業／メーカー・運輸・小売・建設など様々な業界の大手企業で導入実績 【必須】■下記のいずれかの経験が該当する方 ・HR企業でのカスタマーサクセス経験、営業経験、またはマーケティング経験（1年以上） ・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験、営業経験、またはマーケティング経験（1年以上） 【尚可】 ■カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・CRMシステムの導入または運用管理経験（目安3年以上） ・CRM／SFAの設定、カスタマイズ、ワークフロー構築等の実務経験 ・システム導入もしくは移行プロジェクトにおけるリーダー経験 ・データベースやAPIに関する基礎知識（SQLによるデータ抽出やExcelでのデータ加工など） 【尚可】 ・CRMシステム認定資格、各機能の高度な活用経験 ・MAツールなど他マーケティングツールの知見 ・DWH・BI・データ統合基盤の構築または活用経験 ・ISMS・ITガバナンスに関する実務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィッ

仕事内容【仕事内容】 弊社は採用コンサルティングに特化するエージェント(RA特化型)として、 従来の両面型や片面型(社内RA×CA)という形態ではなく、 全国の他社エージェント様との協業(マッチング)によって、多数の企業様への採用支援を実現してきました。 弊社モデル：採用企業 ︎ZEROGRA(RA) ︎他社エージェント様(CA) ︎求職者 従来モデル(A社)：採用企業 ︎A社/RA ︎A社/CA ︎求職者 本来であれば社内データ上でのマッチングに留まってしまうところ、 上記のようにエージェント間の連携によって、採用可能性の最大化が叶っています。 実際に、ご支援先の業界や職種も多種多様で、 それ

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】コンサルティング＞コンサルティング ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【ZEROGRAの取り組み】 営業職を中心とした若手ハイクラス人材と事業成長のために若手人材を採用したい企業様をマッチングする事業を行っています。 ＜サービス一覧＞ MARS CAREER：「20代×営業職特化」の転職エージェント M&A BEGINNERS：「未経験×M&A業界特化」の転職エージェント HR CAREER AGENT：「人材業界特化」の転職エージェント CRESCENT：「第二新卒特化」の転職エージェント 【なぜ転

仕事内容【仕事内容】 弊社は採用コンサルティングに特化するエージェント(RA特化型)として、 従来の両面型や片面型(社内RA×CA)という形態ではなく、 全国の他社エージェント様との協業(マッチング)によって、多数の企業様への採用支援を実現してきました。 弊社モデル：採用企業 ︎ZEROGRA(RA) ︎他社エージェント様(CA) ︎求職者 従来モデル(A社)：採用企業 ︎A社/RA ︎A社/CA ︎求職者 本来であれば社内データ上でのマッチングに留まってしまうところ、 上記のようにエージェント間の連携によって、採用可能性の最大化が叶っています。 実際に、ご支援先の業界や職種も多種多様で、それま