コールセンター - 広島県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容コールセンタースタッフ／未経験大歓迎 大手通信会社のコ ルセンタ スタッフとして働いてみませんか 大手通信会社の電話受付業務となります！ 受電業務のみですので、お客様へ架電はしません！ 主にサービスについての各種お問い合わせ／手続き／サービスのご提案など、 サービス全般のお問い合わせに回答していただきます！ 最初は1ヶ月間以上の研修期間がございますので、未経験でも安心です！ しっかりと研修を受けた上で実際にお客様との応対に入っていただきます！ また、仕事に慣れてきたら在宅勤務の日もあります！ ️身に付くスキル ●正しく丁寧な言葉遣い！ 敬語の使い方、メールや文章作成でも役に立つ ●

仕事内容コールセンター事務 受電対応では、サービスや製品に関する問い合わせに丁寧に対応し、 必要に応じて内容を記録・共有します。 また、対応履歴の入力やデータ管理、簡単な資料作成など、 バックオフィス業務も担当します。 マニュアルやトークスクリプトが整っているため、未経験の方でも安心してスタート可能です。 入社後は基礎研修から始まり、 実際の応対も先輩スタッフがしっかりフォローするため、徐々に自信を持って対応できるようになります。 この仕事のやりがいは、お客様からの「ありがとう」を直接感じられること。 自分の対応が安心や解決につながった瞬間に、大きな達成感を得られます。 【仕事内容】 ＊｡･＊

仕事内容◆不動産会社、引越会社様から委託を受け、接客アンケートの回収業務を行っております。 そこでお話させて頂いたお客様の、引越時の「困った」をサポートするお仕事をしています。 ◆お約束しているお客様に電話でアンケート回収をさせて頂き、お客様のご希望に沿って、ライフラインのご案内を行ったり、 お客様からかかってきた電話でインターネットやライフラインに関するご相談をお受けし、お手続きをサポートする業務となります。 【具体的には…】 ?接客アンケート回収業務 ?インターネット回線のお手続き ?ウォーターサーバーのお手続き ?電気、ガスの切替のお手続き お電話でお話頂く、トークスクリプトや商品研修等も

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／運営管理マネージャー ／年収 ～800万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件 ・営業や接客など、お客様対応の経験がある方 ■歓迎条件 ・コールセンターでのマネジメント経験をお持ちの方 【職種名】 【広島】コールセンターSV ≪年間休日126日☆／転勤無し！／ワークライフバランス◎≫ 【仕事内容】 コールセンターの“現場品質”を底上げ｜裁量ある環境で次のキャリアを実現 コールセンター運営に加え、独自開発の「ウイングシステム」「Face-Line」など、企業の業務効率化を実現するサービスを展開。 成長を続ける中で、組織強化のためSVを募集しています。 ■ミッション 同社は、NTTグループ案件

仕事内容・お客様からの入電対応 ・症状とお客様情報のヒアリング ・自社の受付システムへのお客様情報入力 ・発注業務 【変更範囲：会社の定める範囲】

仕事内容東証プライム上場の安定企業！ 【具体的な仕事内容】 ・異常発生時の状況確認および急行スタッフの手配（受電対応） ・金融機関からのATM障害受付および急行スタッフの手配 ・スタッフからの対応結果の受付 ・お客様からのご要請、お問い合わせ対応 ※モニター表示内容の識別に必要な視力・色覚能力が必要です。 【研修制度】 ・入社時研修で理念、心構え、警備業の基礎を学習 ・配属先での６か月インターン（現地学習・集合研修を通じ知識を習得） ・マンツーマンで管制システム操作、対応ルールを習得 ・資格取得／通信教育助成制度、海外留学制度など 【当社の魅力】 ・未経験から成長できる充実の研修と６か月インター

仕事内容コールセンター管理／コ ルセンタ SV ■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など - 新電力・ライフライン最適化事業 - NTT光回線・各種インターネットサービス取次 - エコ商材（太陽光・蓄電池・エコキュート）販売・提案 - ウォーターサーバー取扱い

仕事内容広島｜受けるだけじゃない｜顧客の課題を解決し、成長を共創する提案型サポート 仕事内容 ・業務内容 ・システムの使い方についてお客様からの電話・メールの問合せへの対応 ・システムをご利用中のお客様に店舗運営の状況やお困りごとはないかのお伺いのご連絡 ・見込み客への訪問やWEB／電話商談のアポ取り ・既存顧客へのアップセル提案※当社のシステムは月額定額サービスです！ ・営業が獲得したWeb商談の同席/サービス運用開始までの導入支援 ・来客・問合せ電話対応 いわゆる全く当社へアプローチのない新規顧客へセールスする形ではなく、HP等で問い合わせのあったお客様への対応が100％♪ ま

仕事内容コールセンター管理／コ ルセンタ 広島県のコールセンターにて配送をご利用されたお客様や配送店舗からの応対業務等を行っていただきます。 コールセンター業務 未経験OK,交通費支給あり,学歴不問

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】建設＞内装・リフォーム・インテリア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります レビュー評価4.8——10期連続増収を支えてきたのは、お客様一人ひとりに向き合うカスタマーサポートの力です。 しかし今、その仕組みが追いついていません。 同じ質問が繰り返し届く。価格や権限の判断基準がなく、承認依頼が代表に集中する。 クレーム対応も代表が直接担っている。 対応品質にはスキルのある人材が揃っているのに、業務フローが属人的なまま——「仕組み」がないために、チームの力を最大限に引き出せていない状態で