コールセンター - 広島県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容コールセンター管理／コ ルセンタ 広島県のコールセンターにて配送をご利用されたお客様や配送店舗からの応対業務等を行っていただきます。 コールセンター業務 未経験OK,交通費支給あり,学歴不問

仕事内容【仕事内容】 ◆こちらは中途採用専用求人です◆ 2026年3月ご卒業見込みの新卒採用は終了いたしました。 クライアントアドバイザー：『TIFFANY&Co.』での接客、販売をお任せします。 【様々なお客様がブティックへ】 大切な人への贈り物として、エンゲージメントリングを探しに来られる男性、マリッジリングを探すカップル、自分へのプレゼントとしてネックレスをお求めに来た女性…など様々。その多くは、プレゼントの購入を検討されているお客様です。 【お客様に寄り添った接客を提供】 ティファニーでは、1人のお客様にずっと同じクライアントアドバイザーがつく “担当制” をとっています。担当制にすることで、

仕事内容広島｜受けるだけじゃない｜顧客の課題を解決し、成長を共創する提案型サポート 仕事内容 ・業務内容 ・システムの使い方についてお客様からの電話・メールの問合せへの対応 ・システムをご利用中のお客様に店舗運営の状況やお困りごとはないかのお伺いのご連絡 ・見込み客への訪問やWEB／電話商談のアポ取り ・既存顧客へのアップセル提案※当社のシステムは月額定額サービスです！ ・営業が獲得したWeb商談の同席/サービス運用開始までの導入支援 ・来客・問合せ電話対応 いわゆる全く当社へアプローチのない新規顧客へセールスする形ではなく、HP等で問い合わせのあったお客様への対応が100％♪ ま

仕事内容【仕事内容】 ◇仕事詳細 契約内容の確認・変更、料金プラン、その他サービス全般の問い合わせにご対応！ 「今月の料金が高いので内訳を知りたい」 「オプションを外したい」 「安いプランに変更したい」等 1日の受電件数：20～40件程度 1件の応対時間：5～20分程度 オペレーターの方のサポート業務 OJT講師としての新人教育など ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：なし ■更新上限：なし 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給:32.3358万円 【PRポイント】◇市役所前駅徒歩１分の立地 ◇通勤ラッシュも気にならない便利さ ◇雨の日も安心の駅近オフィス環境 ◇アクセス良好で時短通勤が

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポート業務の実務経験（3年以上） ・30名以上規模のチームマネジメント経験（シフト管理、パフォーマンス管理、育成・教育含む） ・KPI（応答率、一次解決率、CSATなど）を用いた数値管理と業務改善経験 ・業務マニュアル・FAQの作成や整備、業務プロセス設計の経験 ・メンバーのモチベーション管理やフィードバック、OJT実施などの育成経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 ■仕事概要 「Park Direct」をご

仕事内容株式会社ウイング 広島｜コールセンターの【スーパーバイザー】年休126日/転勤なし ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 公共事業や大手企業のプロジェクトにおける、コールセンター運営業務全般をお任せします。チームの品質向上や育成を担う重要なポジションです。 10～15名のチームをまとめるSVとして、センターの運営管理全般をお任せします。 KPI／KGI管理（半期ごとの目標設計・達成推進） メンバー育成：応対品質向上、ロープレ、フィードバック 労務・シフト管理 業務改善・マニュアル作成 収支管理

仕事内容AIやZendeskなど各種最新ソリューションを活用し、コールセンター・コンタクトセンターの変革を推進する次世代型コンタクトセンターにおいて、複数顧客の担当責任者として顧客対応や顧客との関係構築をおこなっていただきます。 エンドユーザーからのお問合せ対応を中心とした各種業務を通じて顧客体験の向上を図り、日々の業務での気づきや問題点を提示し、社内外の複数ポジションと協業しながら課題解決と“次世代型CX”実現に向けた取り組みをおこなっていただきます。 また、センター運営の一端として、オフィス内で発生した事象の解決や事業成長に向けた施策の検討・実行も担っていただきます。具体的には、業務設計・応対設計

仕事内容クレジットカードのコールセンター問い合わせスタッフ／クレジットカ ドの問い合わせスタッフ・コ ルセンタ ＼クレジットカード銀行カードの問い合わせに関するコールセンター業務／ ■具体的には… 商品の質問や契約内容の確認、不具合があった際の受付などを行います。 専門知識を身に着ける必要はなく、マニュアル通りの案内でOK！ マニュアルを見てもわからないことがあれば、先輩スタッフに相談可能！ わからないまま、一人で対応し続けるなんてことは一切ないので、未経験の方でも安心してお仕事デビューできます！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ・SES事業 ・人材紹介

仕事内容【応募資格】 [必須] SV職としてマネジメント経験3年以上くらい 【フィットする人物像】 チームワークを重視した行動ができる方 経験が浅くても、業務を学ぶ姿勢のある方 【職種名】 【コールセンター管理・SV職】プライム上場／大手総合HR企業でのコールセンター管理をお任せします 【仕事内容】 コールセンター、カスタマーセンターの運営管理全般をお任せします 【主な業務内容】 ・担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ・担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画 ・クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝 ・各プロジェクトへのメンバーアサイン/管理 ・既存クライント対応/フォ

仕事内容株式会社ウイング 未経験歓迎／コールセンター管理者／月給27万円プラス歩合給 【求人要約】 【未経験でも安心】基礎研修＋段階的フォローあり 【収入アップ】月給27万円＋毎月インセンティブあり 【広島で長く働ける】転勤なし・大手案件で安定勤務 未経験から最短6か月でSVへ 広島で収入・キャリアアップを叶える ＜この求人のPOINT＞ ◆未経験歓迎・学歴不問 ◆年間休日120日以上 ◆完全週休2日制 ◆月給27万円以上＋毎月インセンティブ ◆定着率100％ ＜飛び級昇格も可能なスピード感あるキャリア＞ V 当社では、年齢や入社年次にとらわれない評価制度を採用しています。 6カ月ごとに

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 働き方改革や人手不足などの社会課題解決に向けて、ノンコア業務のアウトソーシング需要が拡大しております。TOPPANでは、従来の印刷業務と個人情報書類やデータを取扱うバックオフィス業務、電話やメール、チャットなどのコールセンター業務の全てを一元管理する事で事業拡大をしており、その拡大する事業への必要不可欠な人財を求めております！ 【職務内容】 配属先のBPO推進部は中四国事業でのBPO（アウトソーシング業