カスタマーサポート - 千葉県千葉市 の求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 親会社(ソルブグループ)が手掛けるサービス 「ライファー」のご案内業務をお任せします。 ★『ライファー』について★ グループ会社である株式会社ソルブグループが手掛けているサービス。「よりよい人生を！」をテーマに、保険からライフプラン全般まで、お金に関するあらゆることを相談できるFP（ファイナンシャルプランナー）を無料でご紹介しています。 ・子育てサイト、マタニティ向けサイトで 保険相談プレゼント企画に応募された方のリストに沿って お電話にてFP無料相談のアポイントの取得をお願いします。 【業務例】 アンケートなどを通して応募された『お金の悩みを抱える』お客様に、 当社サービ

仕事内容<仕事内容> あなたのコミュニケーション能力を活かせる○将来性の高い業界でカスタマーサポートのお仕事 ＜アピールポイント＞ 未経験から始めるチャンス！充実した研修制度で物流業界の知識ゼロでも安心してスタートできます。 土日祝休み＆残業ほぼなしで、プライベートも大切にできる環境。 業界大手での勤務なので、安定したキャリアを築けるチャンスです！ ＜仕事内容＞ 物流業界のカスタマーサポートとして以下の業務をお任せします： お客様からの問い合わせ対応（電話・メール） 配送状況や在庫の確認、トラブル時の調整 請求書や伝票の作成・管理 データ入力や事務作業 運送業者や倉庫との調整 問い合わせに迅速か

仕事内容<仕事内容> お客様の安心を支える、やりがいのある仕事。未経験からでも働けるカスタマ―サポート】 【職務内容】 ◇カスタマーサポートスタッフとして、以下の業務を担当していただきます。 ◇顧客からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ◇顧客の問題解決や製品・サービスの案内 ◇顧客のフィードバックや意見を社内に伝える ◇社内の他部署と連携し、問題解決に向けたサポートを行う ◇顧客情報の管理や記録の入力 応募資格 ◇未経験者歓迎！カスタマーサポート業務に興味がある方 ◇基本的なPC操作（Word、Excel、メール）ができる方 ◇コミュニケーションを大切にし、お客様の立場で考えられる方

仕事内容部署、チームについて 当社のコールセンターでは、自社で運営するネットスーパーの顧客及び社内外ステークホルダとのインバウンド、アウトバウンド、メール送受信業務を行っております。 カスタマーセンターはネットスーパーにおいて重要なお客さまとのタッチポイントとしてお問い合わせ対応はもとよりご意見ご要望をうかがい、より良いお買い物体験をしていただけるよう積極的にサービス改善に取り組んでいる組織となります。 より多くのお客さまに安心して永くご利用いただき、会社の利益を生み出すセンターを目指します。 役割、ミッション 次世代型オンラインマーケットをバックエンドで支えるカスタマサービスをゼロから考え、顧客満足

仕事内容【カスタマーサクセス＠千葉】福利厚生充実◎土日祝休 顧客の採用成功を支援し、パートナーを増やしていく業務をお任せします。 既にお取引頂いているお客様や、採用意欲のあるお客様に対し、 採用課題に合わせて「Indeed」などの求人サイトのご提案や、広告掲載後のフォローを行います。 基本はお電話やメール、WEBミーティングを活用した対応なので 社内で完結するお仕事です。 お客様の採用成功をフォローするだけではなく、 効果的な採用戦略を考える思考力、提案力などの営業スキルや 分析力などのマーケティングスキルを身に着けることができますよ！ ＜1日の流れ＞ 9:00 出社、朝会、メールチェック

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【全国どこでも研修からフルリモートOK！】ご契約いただいているお客様からのお問合せ応対のお仕事です 【働きやすさ抜群】 ■完全在宅（フルリモート）ワークOK！ ■主婦・主夫 多数在籍中♪ ■動画配信のU-NEXTや 店舗BGMやDX化を推進するUSENなどを 傘下に持つUSEN＆U-NEXT GROUP だからこその特典や福利厚生がいっぱい！ 総合受付窓口やPOSレジ・BGMサービス等の 操作方法や不具合対応のコールセンター受電業務 マニュアルに沿った対応が基本です サポートもしっかり行います！ コールセンターやカスタマーサービス、 カスタマーサクセスなどの近い業務

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】カスタマーサポート募集！残業なし｜事務スキルが身につく｜月給25万円以上可｜ お客様からのお問い合わせに対して、電話・メール・チャットで対応するカスタマーサポート業務です。商品・サービスの説明や、簡単な操作案内、状況確認などを行い、問題解決に導いていきます。 未経験の方はマニュアルに沿って回答するところから始められます。お客様と直接話す仕事だからこそ、「ありがとう」が直接もらえるやりがいのあるポジションです。 〈具体的な業務内容〉 ・お客様からの電話・メールによる問い合わせ対応 ・マニュアルに基づく案内業務 ・社内システムへの対応履歴の入力 ・簡単な資料作成や報

仕事内容未経験から始められるユーザーサポートのお仕事。日勤のみ。土・日・祝休み。残業ほぼなし。 ヘルプデスク・ITサポートや機器・PC・システムに関するお客様からの問合せ対応をお任せします。 ≪具体的には≫ 機器・PC・システムを利用するエンドユーザーから 電話で問合せ・トラブルに関する相談をお聞きし、 マニュアルに沿って解決方法をお伝えしていただきます。 大手電機メーカーの本社ビル内のコールセンターでの業務です。 ≪プロジェクト例≫ ※お客様毎に担当 ■大手家電量販店 ECを使ったPOSレジや複合機に関して ■コインランドリー 機械の不具合について ■ガソリンスタンド POSレジなどの障

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【フルリモート】20代続々入社中！電話対応のカスタマーサポート/意欲あり、スキルUPを目指す方歓迎！ ★２０代・３０代のメンバーが９割以上！メインで活躍中！ ★経験よりも、意欲や向上心、人柄を重視した採用です！ ★初日からフルリモート！研修も２ヶ月間と充実！ スキマバイト『タイミー』をご利用の企業様/ワーカー様からのお問い合わせに、 電話（受電/架電）をメインにメール対応もする仕事です♪ ※営業電話はございません ＜電話での対応がメインです！＞ 未経験の方でも、意欲があればお電話のスペシャリストに☆ 在籍者の8割はカスタマーサポート未経験で活躍中！ ＜経験がなくても安心

仕事内容<仕事内容> ＼注目職種／ゲーム制作会社のカスタマーサポート ︎新規事業の発足で採用枠増員中♪ ︎ネイルOK 「未経験だけどユーザーサポートとしてキャリアアップしたい」 「急成長中のIT業界でとにかく手に職をつけたい」 そんな思いをお持ちの方、まずはお話ししませんか？ Gizumoでは実践的な研修を通してしっかりと学習し、 研修後も実務経験を積んでいける環境が整っています！ ＜社内研修カリキュラム『GizTech』で基礎から学ぶ！＞ 入社後は、実務レベルの実践的なテクニックを網羅した研修カリキュラムを通して、一人前を目指していただきます。内容は最新のものに日々更新。まずは基礎から学び、

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【全国どこでも研修からフルリモートOK！】店舗向けサービスのカスタマーサポート 【働きやすさ抜群】 ■完全在宅（フルリモート）ワークOK！ ■主婦・主夫 多数在籍中♪ ■動画配信のU-NEXTや 店舗BGMやDX化を推進するUSENなどを 傘下に持つUSEN＆U-NEXT GROUP だからこその特典や福利厚生がいっぱい！ お客様がご利用中のPOSレジ、 クレジットカードや電子マネー、 QRコード決済端末の 操作方法や不具合に関する問合せに対して お電話でご案内を行う カスタマーサポートのお仕事です。 ※一部業務 お客様と同じ画面をみながら タブレットレジの操作方法