カスタマーサクセス - 滋賀県大津市 の求人・仕事・採用

仕事内容即戦力歓迎｜SaaS型ECサービスのCS職｜大手顧客の成功を導く 仕事内容 EC支援SaaSを導入する法人向けに、継続利用・成果向上を支援するカスタマーサクセス職。 『aishipシリーズ』を導入している法人顧客に対して、LTV向上・継続率改善・業績貢献を目的としたカスタマーサクセス業務をお任せします。 オンボーディングから活用提案、アップセルの設計まで、顧客ごとのKGI/KPIに基づき長期的な伴走支援を行います。 食品、ギフト、B2Bなど多様な業種に対して、ECの成長を支える“ビジネスパートナー”として提案・改善をリードするポジションです。 データ活用、契約改善提案、セミナー企画など幅広

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【全国どこでも研修からフルリモートOK！】ご契約いただいているお客様からのお問合せ応対のお仕事です 【働きやすさ抜群】 ■完全在宅（フルリモート）ワークOK！ ■主婦・主夫 多数在籍中♪ ■動画配信のU-NEXTや 店舗BGMやDX化を推進するUSENなどを 傘下に持つUSEN＆U-NEXT GROUP だからこその特典や福利厚生がいっぱい！ 総合受付窓口やPOSレジ・BGMサービス等の 操作方法や不具合対応のコールセンター受電業務 マニュアルに沿った対応が基本です サポートもしっかり行います！ コールセンターやカスタマーサービス、 カスタマーサクセスなどの近い業務

仕事内容<仕事内容> ペットフード「HUGBOX」の問合わせ対応をお任せします！未経験OK！少数精鋭のスタートアップ！ 弊社ハグオールは、ペットフードのD2C企業で、「HUGBOX」というブランドを運営しております。 HUGBOXでは、犬猫向けの生肉ペットフードやスープを販売しています。 まだ「HUGBOX」を知らない人に知ってもらい、世界中もわんちゃん、ねこちゃんを健康で幸せにするのがハグオールのビジョンです！ 【お仕事内容】 ■ お客様からのメール・LINE・Instagramへの対応 └ （問い合わせ・相談・注文変更など） ■ ショップサイト・マイページの運用管理 └ （顧客情報・注文デ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【全国どこでも研修からフルリモートOK！】店舗向けサービスのカスタマーサポート 【働きやすさ抜群】 ■完全在宅（フルリモート）ワークOK！ ■主婦・主夫 多数在籍中♪ ■動画配信のU-NEXTや 店舗BGMやDX化を推進するUSENなどを 傘下に持つUSEN＆U-NEXT GROUP だからこその特典や福利厚生がいっぱい！ お客様がご利用中のPOSレジ、 クレジットカードや電子マネー、 QRコード決済端末の 操作方法や不具合に関する問合せに対して お電話でご案内を行う カスタマーサポートのお仕事です。 ※一部業務 お客様と同じ画面をみながら タブレットレジの操作方法

仕事内容【業務内容】 滋賀レイクスが日本一のクラブを目指す上で、滋賀県内外の支援企業、支援者の輪を 拡大していくことを通じてクラブの経営力強化を進めるべく、スポンサー営業をお任せいたします。 ・スポンサープロモーションの企画、立案、実行 ・スポンサーへのアップセル・クロスセルのための商材開発 ・課題の整理や仮説構築を踏まえた営業戦略の立案、実行 ・その他新規ビジネス、サービスの開発、実行 など ※滋賀県内にとどまらず、京都、大阪、東京への営業実績多数 ※主に社用車での営業活動となります 【仕事の魅力】 ・自ら設計、企画した施策がクラブの収入の柱である「スポンサー収入」大きく影響を与えることがあります

仕事内容 犬猫の未来を変える！ 未経験OK！ペットフード「HUGBOX」の問合わせ対応をお任せします！少数精鋭のスタートアップ！ 仕事内容 【具体的な業務内容】 ・ お客様からのメール・LINE・Instagramへの対応（問い合わせ・相談・注文変更など） ・ ecforceを使用したショップサイト・マイページの運用管理（顧客情報・注文データ管理等） ・ 在庫管理や製造部門との調整、倉庫との出荷連携 ・ 商品の発送業務（主にサプリメントや資料等） ・ マニュアル整備、問い合わせフローの改善提案 ・ 細菌検査手配などのバックオフィス業務 【弊社の特徴！】 ・ 毎朝、パートさんたちの“お菓子交換”から

仕事内容株式会社ロックウェーブ 【滋賀/大津】自社EC向けクラウドサービスのカスタマーサクセス（未経験・第二新卒歓迎） 【仕事内容】 【滋賀/大津】自社EC向けクラウドサービスのカスタマーサクセス（未経験・第二新卒歓迎） 【具体的な仕事内容】 ECサイト構築運営用のソフトウェアを提供するSaaS事業でトップクラスのシェアを誇る当社で、カスタマーサクセス（CX）チームメンバーとしてご活躍をいただきます。 ■業務内容： ▼顧客対応｜お問い合わせをいただいた企業様の対応を実施いただきます。 ・弊社サービス提供と導入支援 ・ECサイト構築運営に関するアドバイス及びニーズに合わせた外部パートナーとの調整（

仕事内容株式会社ロックウェーブ 【滋賀/大津】自社EC向けクラウドサービスのカスタマーサクセス（経験者・リーダー候補） 【仕事内容】 【滋賀/大津】自社EC向けクラウドサービスのカスタマーサクセス（経験者・リーダー候補） 【具体的な仕事内容】 ECサイト構築運営用のソフトウェアを提供するSaaS事業でトップクラスのシェアを誇る当社で、カスタマーサクセス（CX）チームメンバーとしてご活躍をいただきます。 ■業務内容： ▼顧客対応｜お問い合わせをいただいた企業様の対応を実施いただきます。 ・弊社サービス提供と導入支援 ・ECサイト構築運営に関するアドバイス及びニーズに合わせた外部パートナーとの調整（

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【全国どこでも研修からフルリモートOK！】インターネットを利用したサービスのサポート窓口 【働きやすさ抜群】 ■完全在宅（フルリモート）ワークOK！ ■主婦・主夫 多数在籍中♪ ■動画配信のU-NEXTや 店舗BGMやDX化を推進するUSENなどを 傘下に持つUSEN＆U-NEXT GROUP だからこその特典や福利厚生がいっぱい！ WiFiやインターネットを利用した 各種サービスに対し、操作方法のご案内や 機器の修理・メンテナンスの手配を行うお仕事 お客様からお問合せを受ける受信業務 1件あたりの応対時間は、6分程度です♪ マニュアルに沿った対応が基本です サポートもし

仕事内容ITコンサルタント／カスタマーサクセスってどんなお仕事？ 手動で管理しているような手間がかかっている作業のお悩みを聞いて、システムで解決できるようにご提案するお仕事です。 難しく聞こえるかもしれないですが、初めは先輩社員の同席をして、現在ご利用いただいているITツールの使い方などのサポートから行います。(マニュアル完備) 徐々に業務に慣れ来たら、新規のお客様の担当をしてコンサルタントとして成長をしていきます。 ITやWEB業界は、市場のDX化により活況を見せており、エンジニアだけではなく、営業やプロデューサー、コンサルタントの需要が急上昇！ I成長業界でスキルアップ、キャリアアップできれば

仕事内容株式会社滋賀レイクスターズ 【滋賀／大津】事業戦略（本部長候補）※プロバスケットボールに関われる／年休120日 【仕事内容】 【滋賀／大津】事業戦略（本部長候補）※プロバスケットボールに関われる／年休120日 【具体的な仕事内容】 ～プロバスケットボールに関わる／年休120日／地域密着／転勤無し～ ■業務概要： プロバスケットボールクラブの収益事業・ブランド価値・ファンベースの拡大を推進し、事業全体の戦略立案と実行を担うポジションです。 マーケティング本部・営業部・アカデミー部を統括しながら、日々のKPIマネジメントから中長期成長戦略の策定、部門間連携、現場改善、マネジメント育成まで広

仕事内容【ルートセールス】滋賀／飛び込み・テレアポ一切なしの営業職！／マイカー通勤可／月平均残業時間20時間程度 ゼネコンや設計事務所向けにアルミサッシの販売や施工などのルート営業を担当いただきます。 ※飛び込み営業、テレアポなどは一切なしです。 ■業務の特徴 ・建材を扱うだけでなく、工事も任せていただけるように交渉し受注へつなげていきます。 受注後は、社内の設計・生産・施工・物流部門と打ち合わせをし、工事が始まったら現場を訪れてフォローも行います。 ・約9割は既存取引先へのルート営業となります。 業界新聞やネットから新しい物件・工事情報を発見し、ゼネコンなどに提案をしにいきます。 ・訪問数は

仕事内容オンタイムデリバリージャパン株式会社 アポインター／完全在宅／土日祝休み／年間休日120日 【求人要約】 【営業力UP】会話力ですべてのきっかけを創る 【完全在宅×相談できる環境】働きやすさは抜群 【年休120日】完全週休2日でプライベートも充実 【仕事内容】 ☆商談の入口を作ることに専念☆人材採用にお困りの企業に架電し、アポイント取得したら営業にトスアップ 【具体的な仕事内容】 ■ 商談の“入口”をつくる、アポインター業務 リストに沿って企業に電話をかけ、自社の採用コンサルティングサービスをご案内。商談アポイントの獲得までをお任せします。獲得後は社内の別のスタッフがクローザーとし

仕事内容東芝テックソリューションサービス株式会社（東芝テックグループ） 未経験歓迎／東芝TECレジのメンテナンス／年休126日 【求人要約】 【プライム市場上場】東芝テックグループの安定感◎ 【手厚い研修制度】未経験からエンジニアになれる！ 【待遇◎】完休2日制／直行直帰OK／住宅補助有 【仕事内容】 【国内シェアトップクラス！】POSシステムなどのメンテナンスや、導入・設置作業などをお任せします。 【具体的な仕事内容】 …………… 国内シェアトップクラス …………… 当社が扱うのは東芝テック株式会社の主力製品「TEC」ブランド。 POSシステムはコンビニや飲食店のレジなどで使用され、国内

仕事内容<仕事内容> 成長業界でスキルアップ、キャリアアップできれば年収1000万円も夢じゃない/ITコンサルタント "ITコンサルタント／カスタマーサクセスってどんなお仕事？ 手動で管理しているような手間がかかっている作業のお悩みを聞いて、システムで解決できるようにご提案するお仕事です。 難しく聞こえるかもしれないですが、初めは先輩社員の同席をして、現在ご利用いただいているITツールの使い方などのサポートから行います。(マニュアル完備) 徐々に業務に慣れ来たら、新規のお客様の担当をしてコンサルタントとして成長をしていきます。 ITやWEB業界は、市場のDX化により活況を見せており、エンジニアだ

仕事内容【賃貸管理スタッフ】滋賀/大津★年休120日・残業20h以内／安定基盤と新規事業で事業拡大中！ 【仕事内容】 賃貸住宅・賃貸事務所などの管理業務をお任せします。 ◎収益の最大化を図るために効果的な運営案をオーナー様に提案してください。 【具体的には…】 ・電話対応 ・オーナー様からの管理や契約内容の問い合わせ対応 ・共用部修繕などについての業者手配 ・不動産会社様からの空室確認や入居申し込み受付 ・入退去の対応 (入退去される方の手続き業務、退去後のリフォームに関する手配、不動産会社様への仲介依頼の営業活動など) ※退去して空室になった物件は、不動産会社様へ連絡をして入居者募集協力を依頼し

仕事内容EC支援SaaSの提案営業｜業界未経験OK・商談に集中できる環境 仕事内容 既存顧客・新規問い合わせ企業への提案営業を担当。 業界知識は入社後キャッチアップ可能。 当社が提供するクラウド型EC構築プラットフォーム『aishipシリーズ』を中心に、成長意欲の高い中小企業に対する提案営業をお任せします。新規引き合いや既存顧客への深耕提案が中心で、営業ノルマではなく「お客様の事業成果」に重きを置いた提案活動が特徴です。 【具体的な業務内容】 ・新規リード（Web・紹介・展示会等）への課題ヒアリング、提案資料作成、商談対応 ・既存顧客へのアップセル／クロスセル提案（追加機能・プラン変更・集客

仕事内容【キャリアコンシェルジュ(CC)/リクルーティングアドバイザー(RA)】未経験歓迎★人物重視/年間休日123日 （東京/名古屋/大阪以外） ■個人営業(キャリアコンシェルジュ)、 法人営業 (リクルーティングアドバイザー)の何れかの業務をお任せします。 ※どの業務を担当するかは面接及び研修での適性を見て判断します。 ■個人営業 (キャリアコンシェルジュ) 求職者のパートナーとなり、転職活動のサポートを行う仕事です。 キャリアビジョンのヒアリング、希望条件の確認や面接対策など、 求職者の転職活動におけるあらゆる不安を解消し、人と企業を結びつける仕事です。 ≪具体的には≫ ◇面談(ヒアリン

仕事内容【不動産経験者限定】不動産法人営業用地仕入/東証プライム企業/インセンティブあり 【仕事概要】 戸建て分譲住宅用地（建売住宅用地）の仕入れ、建物完成後に不動産仲介業者様に販売して頂けるように営業活動をするお仕事です。 土地仕入れから建物販売までを一貫して管理するため、とてもヤリガイのあるお仕事です。 【仕事詳細】 分譲住宅を建てるための用地仕入れをお任せします。 仕事の流れ (1)担当エリア内の不動産仲介業者を訪問（1日10件前後） (2)雑談して仲良くなりつつ、情報のヒアリングや用地の情報収集 (3)仕入れ値、販売価格を考え、仕入れ計画を立案 （間取りplan、立地place、価格pri

仕事内容最新&最先端の設備が整った【アミューズメント店舗スタッフ】力仕事なし＆衛生的！ ～仕事内容・キャリアアップまでの流れ～ まずは、店舗スタッフとしての業務全般をお任せします。 ＊具体的には… ・お客様への接客対応 ・カウンターでの景品交換 ・商品の在庫管理 ・店内清掃 ・点検 など 入社後は、現場実習からスタート。 OJT研修にて一から丁寧にお教えします。 あなたのペースに合わせて少しずつ学んでいただくので安心してください。 早ければ3週間でおおよその業務は覚えていただけます。 ゆくゆくは、 1年後…ホールコーディネーター（月給228,000円） 4年後…リーダー（月給259,000円