カスタマーサクセス - 沖縄県那覇市 の求人・仕事・採用

仕事内容「行政×AI×SaaS」という希少な領域で、社会インフラを変えるカスタマーサクセスのポジションです。 株式会社WiseVineは、内閣官房・横浜市・愛媛県など全国の自治体・中央官庁に導入実績を持つGovTechスタートアップです。 自治体向け事業立案・設計サポートAI「BnS事業立案+AI」のカスタマーサクセスとして、顧客（自治体の財政課・企画課）の課題に深く伴走しながら、プロダクト改善にも貢献できるポジションです。 IT法人営業の経験を活かしてカスタマーサクセスへキャリアチェンジしたい方、AI活用に積極的な環境でフルリモート勤務を実現したい方に、特にフィットする求人です。 【具体的には】 担

仕事内容カスタマーサクセス／未経験OK カスタマ サクセス 【仕事内容】 IT企業のカスタマーサクセスをご担当いただきます。資料作成、企画業務、顧客対応など一連の流れを経験できます。IT業界やカスタマーサクセスの経験がない方でも大歓迎です。 【特徴】 ベンチャー企業なので即戦力/主戦力として働けます。 沖縄セールスパートナー株式会社は沖縄県那覇市でホームページ制作・インターネット広告運用・SEO/MEO対策・SNS運用などを行っております。新たにAI・DX事業として、企業へのAI導入コンサルティングおよび保守管理サービスを展開しています。 未経験OK,完全土日祝休み,交通費支給あり,学歴不問,

仕事内容カスタマーサクセスエンジニア エンジニアとして培った知識を、 「人の役に立つ実感」に変えられる仕事。 お客様から直接「ありがとう」をもらえる場面も多く、 自分の提案が成果につながる手応えを感じられます。 【仕事内容】 カスタマーサクセスエンジニアは、 自社サービス・システムを導入したお客様が 最大限の成果を出せるよう技術面から支援する仕事です。 【仕事内容】 ＊サービス導入時の技術サポート・設定支援 ＊お客様からの技術的な問い合わせ対応 ＊利用状況の分析・改善提案 ＊マニュアル・FAQの作成 ＊開発チームへのフィードバック共有 「導入して終わり」ではなく、 継続的にお客様に寄り添うポ

仕事内容カスタマーサクセス／U NEXT HOLDINGS カスタマ サクセス 沖縄 年休125日・フレックス ◤ お店の「未来」をプロデュースする。 ◢ ～音楽配信シェアNo.1のUSENが仕掛ける、店舗DXの最前線へ～ 飲食店・小売店向けに導入したPOSレジを起点としたDXソリューションの活用支援および追加提案を担うポジションです。 導入後のフォローアップを通じて顧客満足度を高めながら、課題に応じたアップセル・クロスセルも行っていただきます。 ［具体的な業務］ ・導入済み店舗へのフォローアップ（操作説明・活用支援） ・顧客の課題ヒアリングおよび改善提案 ・POSレジおよび関連DXサービスの

仕事内容仕事内容 飲食店・小売店向けに導入したPOSレジを起点としたDXソリューションの活用支援および追加提案を担うポジションです。 導入後のフォローアップを通じて顧客満足度を高めながら、課題に応じたアップセル・クロスセルも行っていただきます。 ［製品・サービス一覧 ］ ［具体的な業務］ ・導入済み店舗へのフォローアップ（操作説明・活用支援） ・顧客の課題ヒアリングおよび改善提案 ・POSレジおよび関連DXサービスの追加提案（アップセル／クロスセル） ・トラブル発生時の一次対応および社内連携 ・利用状況の分析および改善アクションの実施 ・顧客満足度向上に向けた施策の企画・実行 ・新規導入時のオンボ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 取引先企業にご利用いただく採用管理システムの操作や設定に関して、 お客様（九州の企業人事採用担当者様）のサポートをしていただくお仕事です。 ・初めてご利用いただくお客様へ初期設定のご案内 ・新しく導入された機能のご説明 など、お客様が採用活動を円滑に進めていただくためのサポート業務全般をお任せします。 【具体的には】 ・営業担当が受注したお客様に対して初期設定のご案内 ・採用管理システムをご利用いただいているお客様からのお問い合わせ対応 ・新機能のご説明 ・お客様のご利用状況やお困りごとの確認 など 電話やメールでのやりとりが中心ですが、 お客さまのとの関係

仕事内容目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ あなたのミッションは、業界最大級の求人サイトで顧客の採用成功を最大化すること。 運営の中核メンバーとして、チームをリードしながらサービス価値を高めます。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・KPI分析・収支管理 サイト活性化のための企画提案 チームマネジメント、業務改善の推進

仕事内容■お願いしたい仕事 ベストベンチャー100選出! ＼急成長中の採用DXツール「HRmap」で採用アシスタント募集/ 「人と企業をつなぐ」やりがいある仕事に挑戦しませんか? 未経験からでも採用のプロと一緒に、採用活動の”仕組みづくり”を支えるポジションです! 【ポジション概要】 今回募集するのは、企業の採用活動を裏側から支える採用アシスタントポジションです。 コンサルタントとチームを組み、企業の採用成功に向けて以下のような業務を担っていただきます。 ▼主な業務内容 求職者へのスカウトメッセージの作成・送信 求職者のレジュメを確認し、社内データへの入力 面談日程の調整など、候補者とのやり

仕事内容カスタマーサクセスリーダー候補／観光業界No 1を目指す求人メディアのカスタマ サクセススタッフ 那覇 観光業界の人手不足解消に向けた事業拡大のため増員。 「ホテル旅館求人コム」を「観光求人コム」へリニューアルし、観光業界全体をカバーする新フェーズへ移行中。 目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ 業界最大級の求人メディアを利用する企業や団体の採用成功をサポートする仕事です。 お客様と共に採用成功を実現し、観光業界全体を盛り上げていくお仕事です。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・収支管理・KPI分

仕事内容■お願いしたい仕事 SEO・MEO等のWEB集客サポートを通じて、企業の成長に関われるポジションです。 お任せするのは新規営業ではなく、既にお取引のあるクライアントへの 改善提案と成果支援。 数字をもとに課題を分析し、「どうすればもっと伸びるか」を考える仕事です。 特徴は、“作業者”ではなく“パートナー”として関われること。 施策をこなすだけでなく、自分の提案で検索順位や売上が伸びる手応えを実感できます。 また、実務を通じてSEO・アクセス解析・コンテンツ改善など、Webマーケティングの本質的なスキルが身につく環境。未経験からでも、論理的に考える力とデータに基づく改善力が自然と養われ、市場

仕事内容ダイビングショップ／マリンレジャーショップに向けたＳａａＳの 予約管理システムを提供しています。 すでにご利用いただいているショップや、利用を検討していいるシ ョップのカスタマーサクセスの役割を担ってくれる方を募集してい ます。 【カスタマーサクセスとは】 「顧客の成功を達成する」を目指す活動です。顧客によって抱えて いる課題や事業に込められた想いを理解し、ともに考え戦略を練り 提案していくチームをつくっていきます。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容クライアント提供のAPIを活用したウェブサービスやアプリ開発に関する技術的な問い合わせに対応し、サポートを行うテクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・顧客からの技術的問い合わせ内容の理解・整理 ・既存FAQを活用した返信文案の作成 ・クライアント（民間企業・官公庁）へのエスカレーション文案作成 ・必要に応じた社内外との調整・報告 【事業概要】 アディッシュプラスは、民間企業から省庁まで幅広いクライアントに対して、SNS運用代行、カスタマーサポート、本人確認業務などを展開し、企業やサービスの運営を幅広くサポートしています。 「カスタマーサクセス運用本部」では、顧客対応の品質向上や運

仕事内容カスタマーサクセスマネージャーリーダー候補／観光業界を動かす 急成長求人メディアのカスタマ サクセスマネ ジャ 候補 那覇 目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ あなたのミッションは、業界最大級の求人サイトで顧客の採用成功を最大化すること。 運営の中核メンバーとして、チームをリードしながらサービス価値を高めます。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・KPI分析・収支管理 サイト活性化のための企画提案 チームマネジメント、業務改善の推進 入社後の流れ まずは顧客対応や求人票作成、SNS運用などからスタ

仕事内容株式会社ぎょうせい 【那覇】地方自治体向けカスタマーサクセス◆土日祝休／残業15h以下／業界トップシェア 【仕事内容】 【那覇】地方自治体向けカスタマーサクセス◆土日祝休／残業15h以下／業界トップシェア 【具体的な仕事内容】 ■仕事内容： 地方自治体が住民からの質問に正確に・スムーズに答えるための「辞書・マニュアル（法令例規）」を提供し、DX・制度改正の支援まで行う仕事です。 数字に追われず、困っている自治体担当者の右腕になる営業です。 ■具体的には： 担当エリアの自治体に訪問し、 ・業務マニュアルとなる法令・条例データベースの更新 ・制度変更に伴うルール作成の支援 ・新しい行政シス

仕事内容自社プロダクトを通じた行政DXプラットフォームの構築を支援を通じた、自治体（市区町村・都道府県）および中央省庁のDX推進を行います。行政運営の非効率を解消し、官民の知見を円滑に接続することで、日本の行政インフラのアップデートに貢献することがミッションです。 【具体的には】 ・自治体・省庁へのコンサルティング 予算編成、事業立案、DX推進における課題特定とソリューション提案。 ・プロダクト導入・活用支援 自社プロダクトの導入支援およびカスタマーサクセス業務。 ・プロジェクトマネジメント 自治体特有の意思決定プロセス（合意形成、予算サイクル）に合わせたプロジェクトの進行管理。 【行政DXパートナー

仕事内容アディッシュプラス株式会社では、SaaSサービスやITツールを提供するクライアント企業向けに、サービスを提供しています。同社の「カスタマーサクセス運用本部」にて、メール/電話/チャット等の問い合わせ対応を担うメンバーを率い、品質・生産性・CX（顧客体験）を同時に引き上げるSV職として、MaaS（移動サービス）やエンタメ（ゲーム等）をはじめ、官公庁案件や成長ベンチャーのCS運用を支援していただきます。 【具体的な業務内容】 ・シフト作成や稼働管理など、業務進行の把握・調整 ・メンバーへの業務指示・フォローアップ ・業務フローの見直しや改善提案 ・新人教育・OJTサポート ・クライアント（官公庁・

仕事内容日本最大級の電力オークション『エネオク』を活用した自治体と民間企業の共同プロジェクトのマネージャーを募集します！ 脱炭素が求められる流れの中で、電力調達に弊社のエネオクを採用いただく自治体様が急増しております。また、エネオクを通じて、自治体と民間企業による共同調達プロジェクトも増えております。 自治体の電力調達、共同調達プロジェクトを成功へ導くプロジェクトマネージャーに挑戦してみませんか？ 【具体的な業務内容】 ・自治体と民間企業による電力調達の共同プロジェクトのマネージャー ・自治体とプロジェクト戦略の立案 ・PJに関わるステークホルダーとの調整 ・共同PJに参加する民間企業を増やすためのマ

仕事内容サンクスラボ株式会社 営業経験が活かせる新設ポジション【 ディレクター(進行管理) 】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ＼できることから1つずつ進めていきましょう案件の進行管理 ◎クライアントとの打合せ、ご要望の確認・整理 ◎チームメンバーフォローなど クライアントとの打ち合わせ（要件ヒアリングや定例MTG） 記事制作や業務の進行管理（納期／品質／進捗） 業務の整理・メンバーへの依頼、進行フォロー 成果物のチェックおよび改善指示 クライアントと打ち合わせを行い、要望を整理した上で、実施す

仕事内容【具体的には】 ・マーケティングチームと連動した施策の立案から実行 ・MA/SFAツールを使用したリードのナーチャリング お客様のニーズによってはクロージングまで対応していただきます。 ・インバウンド対応 ・アウトバウンドコール ・カスタマーサクセス ・自社ネットワークセキュリティサービス導入、自社ログ分析システム販売についての営業活動（新規顧客拡充） ・既客顧客へのコンサルティング、追加のサービス提案 ・ファイアウォール、UTMなどのセキュリティ製品の導入提案 ・24時間365日遠隔操作によるネットワーク機器の運用・監視提案 【インサイドセールスチームが拡大してきたら…】 ・インサイドセール

仕事内容セールスエンジニアとして顧客業務の改革やDX化を推進！ 仕事内容 ・セールスエンジニアリングのお仕事 ・様々な企業規模のお客様に対し、業務の根幹となる各種人事システムと自社プロダクトのデータ連携・API連携を通じて、顧客業務改革やDX化を推進します。 ・顧客の人事課題・経営課題に対し、営業やカスタマーサクセスと協力しながら技術的な側面での課題解決を図ります。 ・顧客とのデータ連携構築プロジェクトにおいて、プロジェクト全体のマネジメントを行います。 ・具体的な業務内容 自社プロダクト『COMPANY Talent Managementシリーズ』と各種他社システムとのデータ連携を構築し、 顧客