静岡県のコールセンタースーパーバイザー 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容お問合せセンターの管理者（SV）業務 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 ＜管理者の業務内容＞ 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・電話対応するスタッフの育成、OJT ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル/ ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 ＜英語利用の場面＞ 英語利用：全体の3割程度 ・住民の方とのやりとり ・クライアント企業担当者へのエスカレーション（主にメール・チャット） コード：T

仕事内容募集背景 「みんかい」（旧介護のほんね）は全国の老人ホーム・介護施設を掲載する介護施設の検索サイトです。施設の空室情報、価格、設備などの豊富な情報を掲載しつつ、プロの相談員がお客様に寄り添い、納得できる施設探しをサポートするサービスです。 2026年1月にメドレーが展開する「介護のほんね」とグループ会社であるASFON TRUST NETWORK社（以下、ATN社）で展開する「みんかい」はサービスを統合し、「みんかい」にサービス名を変更しました。2026年4月にはATN社との法人統合をしました。 今後は、「介護のほんね」と「みんかい」の強みを融合させ、よりサービスを発展させたいと考えています。

仕事内容<名古屋・春日井>ヘルプデスク／問い合わせ対応コールセンター 未経験からチャレンジできるお仕事なので、キャリアチェンジしたい方にはオススメです！ [お仕事内容] 【ミッション】 入社後、研修を通して業務やサービスの内容を理解頂きます。 1〜2年目はオペレーターとして知識を身に着け、2年前後でスーパーバイザー（SV）へ昇格していただきます。 SVとして経験を積んだ後は、リーダー・マネージャーを目指してマネジメントの経験も積んでキャリアアップが可能です。 【仕事内容】 遊技機周辺の機器システムを手掛ける大手企業のヘルプデスクです。 ・パチンコ、スロットホール店舗からの電話問い合わせに対する障

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ■PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） 【歓迎】 ■SV経験、マネジメント経験 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験） ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【職種名】 【愛知】スーパーバイザー（SV）職／事務センター・コールセンター中心の案件をお任せ／年休124日 【仕事内容】 【コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般】 ＜業務内容

仕事内容＼看護師の経験を、管理と調整に活かす／ 身体介助ではなく「判断」が主役の看護。訪問看護の管理・調整職（コールセンターSV経験歓迎） 募集職種: 看護師/准看護師 仕事内容: 【1日の流れ（例）】 9:00 出勤・メールチェック 夜勤帯の報告を確認し、 1日のスケジュールを自分で組み立てます。 10:00 各拠点の訪問看護状況を確認 急変時の対応指示や、 関係各所への電話連絡・調整を行います。 12:00 お昼休憩（好きなタイミングで1h） 13:00 担当エリアの別拠点へ移動 書類整理や計画書の作成、 施設スタッフとの打ち合わせ。 17:00 最終チェック・本社への報告 18:0

仕事内容東証スタンダード・名証プレミア上場企業の安定基盤。 役員直下で、事業も組織も動かす中核人材へ。 21名→50名への組織拡大。新拠点の立上げ。 役員直下で事業と組織を牽引しながら 新事業・新組織の立上げに関わり、 "これからの組織"をゼロから設計できる、稀有な機会です。 正解のない中でも自ら考え、動き、形にしていく。 試行錯誤を成長の機会と捉え、周囲と協働しながら 組織をより良い方向へ導いていきたい―― そんな方が活躍できる環境です。 ■募集背景 当社は「中小企業の課題を解決するパートナーへ」をビジョンに掲げ 中期経営計画に基づき、主力事業のストック収益を軸に 顧客基盤の拡張と収益性の高

仕事内容受電メイン!オペレーター・SV候補◆業界未経験OK!年間休日120日以上/cs30089 < 待遇・福利厚生 > ＜長期的にご活躍いただきたいので、充実した福利厚生をご用意しています！＞ ■昇給年2回（4月・10月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康保険・厚生年金） ■交通費支給（定期代相当額／社内規定あり） ■慶弔金制度 ■出産育児一時金 ■出産手当金 ■産前産後休暇制度 ■育児休業制度 ■資格取得支援制度 ■紹介入社謝礼金制度 ■退職金制度（選択型確定拠出年金） ■健康診断無料 ■時短勤務

仕事内容※こちらの求人は、 長期キャリア形成のため 35歳以下の方が対象となります。 ／ 総合職で、自分の「好き」を見つけよう！ ＼ 以下の仕事のうち、あなた自身の希望や適性に合わせてお任せ！どれが合いそうか、仕事との相性を一緒に考えていきますので、未経験の方も安心です♪ ★人材コーディネーター 【どんな仕事？】仕事を探している人と、職場の橋渡しをする仕事です。 【詳細】社員には定期的な面談を通じて、「どんな仕事をしたいか？」をヒアリング。また、取引先の企業からも人材のニーズをヒアリング。最適な組み合わせを探すお仕事です。 ★事務 【どんな仕事？】メール・電話対応、日時調整、住所変更手続き、資

仕事内容＼就職や転職でお仕事お探し中の方に、強力なサポートを提供いたします！／ ☆＊°・*～☆＊°・*～☆＊ 一人でお仕事探しをしていると、どうしても情報に偏りが出てしまったり、あちこちのエージェントに登録するのもとっても大変だったりしますよね⋯！ 履歴書や職務経歴書、エントリーシートを書いたり面接対策と、気付けばあっという間に貴重な時間は過ぎてしまうもの。 弊社でなら、最短の時間で貴方の可能性を最大に活かせるベストな就職先を、ご紹介させて頂けます！ というのも、弊社ではスタッフさん一人一人の特性や希望を本質的に汲み取り、 ■人材サービス会社ならではの広い情報網とノウハウでご希望を最大限叶える

仕事内容パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 名古屋【SEからのキャリアチェンジ】業務改善担当※BI、VBA、マクロ活用／残業20h【E】 【仕事内容】 名古屋【SEからのキャリアチェンジ】業務改善担当※BI、VBA、マクロ活用／残業20h【E】 【具体的な仕事内容】 【パーソルグループ／キャリアチェンジ！顧客と伴走しながら業務を変革／業務プロジェクトの推進担当／段階的にスキルUPできる育成体制×豊富なキャリア選択可能】 このポジションは、顧客から外部委託された業務にて品質高く遂行していくだけではなく、 顧客に伴走し、“品質向上を図るための運用改善”・“業務プロセスの設計や再構築”など『+

仕事内容■仕事内容 同社では、業務プロセス設計・標準化、業務改善、サービス変更・新サービス立ち上げ対応、 システム要件整理・サービス体験設計、テクノロジー・チャネル活用、 プロジェクト推進といった多岐にわたる業務を遂行しております。 具体的には、オペレーションフローの策定や手順書作成による「誰でも回せる仕組み」の標準化・定着、 現場の課題発見と改善策の企画・実行、新サービス展開に伴うオペレーション設計・見直し、 UI/UX視点でのサービス体験設計、AIやチャットボット等の新技術、 およびマルチチャネル対応体制の設計・活用、さらには社内外関係者を巻き込んだプロジェクト推進を行ってお ります。 【具体的

仕事内容【応募資格】 [必須] ・証券外務員資格 ・金融業界（銀行・証券）での実務経験 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりへの積極的な提案 ・社内外を問わない高いコミュニケーション能力 [歓迎] ・金融先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等取扱い経験 ・コールセンター管理者経験 ・企画立案、KPI管理、プロジェクト管理経験 【職種名】 【大手ネット証券】カスタマーサービス業務/オペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案 【仕事内容】 SV候補として顧客対応やオペレーターの管理・育成、業務改善やサービス企画を担い、将来はリーダー候補として活躍 【業務内容】 コールセンター

仕事内容【具体的な仕事内容】 当社のコールセンターは、省エネ商材のご案内をし、訪問のアポイント取得（日程調整）をするコールセンターになります。 ■お任せするお仕事 ⑴アポイント数値管理（目標設定、コール地域設定、進捗管理） 日別・月次のアポイント取得数の進捗管理 ⑵アポイント取得サポート（オペレータフォロー） 説明内容や目的など、適切な情報提供ができているかをお客さまへ最終確認します。 (3)オペレーター指導（研修や日々のマニュアル指導等） トーク内容の確認や契約につながるアポイントの取り方などをアドバイスして、スタッフを育成します。 (4)シフト管理・採用活動（シフト調整、面接と採用等） メ

仕事内容アデコ株式会社 【全国】スーパーバイザー（SV）◆40・50代活躍◎年休124日・正社員《世界最大級総合HR企業》 【仕事内容】 【全国】スーパーバイザー（SV）◆40・50代活躍◎年休124日・正社員《世界最大級総合HR企業》 【具体的な仕事内容】 ＼リーダー・マネジメント経験からキャリアアップが叶う！／コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等

仕事内容「臨床5年以上のあなたへ。身体介助を卒業し、『医療の司令塔』へステップアップしませんか？」／訪問看護の管理・調整職（コールセンターSV経験歓迎）／休日はご自身で調整できます！ 募集職種: 看護師/准看護師 仕事内容: 【1日の流れ（例）】 9:00 出勤・メールチェック 夜勤帯の報告を確認し、 1日のスケジュールを自分で組み立てます。 10:00 各拠点の訪問看護状況を確認 急変時の対応指示や、 関係各所への電話連絡・調整を行います。 12:00 お昼休憩（好きなタイミングで1h） 13:00 担当エリアの別拠点へ移動 書類整理や計画書の作成、 施設スタッフとの打ち合わせ。 17

仕事内容＼就職や転職でお仕事お探し中の方に、強力なサポートを提供いたします！／ 一人でお仕事探しをしていると、どうしても情報に偏りが出てしまったり、あちこちのエージェントに登録するのもとっても大変だったりしますよね⋯！ 履歴書や職務経歴書、エントリーシートを書いたり面接対策と、気付けばあっという間に貴重な時間は過ぎてしまうもの。 弊社でなら、最短の時間で貴方の可能性を最大に活かせるベストな就職先を、ご紹介させて頂けます！ というのも、弊社ではスタッフさん一人一人の特性や希望を本質的に汲み取って以下の対応をする事が可能なんですっ！ ■人材サービス会社ならではの広い情報網とノウハウでご希望を最大

仕事内容株式会社HACK コンサルティング会社の【マーケティング営業】《名古屋》 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 デジタル領域におけるマーケティングコンサルティングを提供する、マーケティング営業の業務全般をお任せします。・新規獲得営業業務 ・既存クライアントへのレポーティング ・マーケティング戦略の立案 ・KPIの管理 ・WEBやSNS広告運用 ・サイト制作やSEO施策、システム開発など ・パートナー企業との折衝 ・コールセンターにおけるSV業務 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定め

仕事内容横浜鴨居駅【コールセンター教育育成担当/リーダー候補】金融系コールセンターでのリーダーポジション/教育育成を抜本的に見直し体系から作り直すため、あなたの知見が必要です/安定企業/業績好調 SocioFuture株式会社 - 歴史がある。だから、変われる。――金融機関・自治体のDXを支える、インフラカンパニー 仕事内容 コールセンターの管理者として、売上・人員計画・シフト管理・勤怠管理・応対品質の確認などセンター運営の基盤づくりを担います。 加えて、希望や適性に応じて「教育研修」または「業務改善・IT導入」に特化し、課題発見から改善提案・実行まで裁量を持って活躍できます。 2026年度には、

仕事内容官公庁関連の案件運営におけるSVとして、以下の業務をお任せします。 【業務内容】 ■業務管理 KPI管理・品質管理・研修・業務指示・報告書作成・業務フロー構築・改善提案・クライアントとの協議 など ■労務管理 チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 など ■収支管理 収支予測・収支状況把握・収支改善 など ■その他 課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。 また、業務理解や課題認識の為、実業務もご対応頂きます。 【キャリアプランについて】 入社

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 リーダー・マネジメント経験（※育成担当などで数名のマネジメント経験のある方も歓迎） 英語スキル（TOEIC(R)テスト600点以上） 【募集年齢（年齢制限理由）】 45歳くらいまで（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 総合人材会社のスーパーバイザー（福岡）■ポストチャンス豊富／年収500万円以上／グローバル企業■ 【仕事内容】 年間休日120日以上／完全週休二日制／経験者歓迎／年収500万円以上／正社員 福岡県のSVのお仕事です コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてプロジェクトマネジメント業務全般を担当い