カスタマーサポート - 静岡県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容[募集背景当社のカスタマーサポート（CS）は、単なる「受け身の窓口」ではありません。お客様の声を分析し、ヘルプページの改善やシステム改修の提案を行うことで、お困りごとを未然に防ぐ「サービスの改善部」としての役割を担っています。事業拡大に伴い、顧客体験の質をさらに高めるため、現場管理と仕組みづくりを両立できるリーダーを募集します。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 「顧客最優先主義」に基づき、カスタマーサポート課の運営管理、およびサービス全体の改善を通じた「お問い合わせを減らす仕組みづくり」を牽引していただきます。 【具体的には…】 ・チームマネジメント： 10名以上のオペレーターの教育・

仕事内容当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 (1)ステークホルダー（顧客、現場スタッフ、関係先等）とのオペレーションの調整、ネゴシエーション (2)WMS（Warehouse Management System）、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 (3)KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント） 等 さらにより難易度の高い業務として、 (4)各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 (5)日々蓄積されるデータ、継続

仕事内容カスタマーサービススタッフ 精密なスケールモデルや高品質なプラスチック部品で知られ、世界中の模型ファンから信頼されています。 [お仕事内容] 【期待する役割】 カスタマーサービス課はタミヤの掲げる「顧客体験品質世界?」を達成するための中?となる部署です。 【仕事内容】 お客様サポート（電話・メール等）、受注管理、イベント会場販売業務。 ※当社のファンを増やす活動を積極的に行っています。 【職場環境】 カスタマーサービス課ではお客様のホビーライフをより豊かなものへと高めることを日々の使命と考えています。 またそのような業務を通じて、製品に関する不具合やお客様の困りごとなどを解決すべく、様

仕事内容2025年5月新しい拠点がOPEN！新設カスタマーサポート人材募集！顧客対応・事務等の経験を活かせます！ ＼CareerLinkはこんな会社です！／ アルバイト・パート領域から 正社員採用の領域まで、 採用におけるさまざまな サポートを行っています。 求人のお仕事は、 良い人材と巡り合いたい企業様と 良い仕事を探している求職者の方の 双方のお役に立てる 架け橋となるお仕事です。 仕事内容についての質問や 勤務開始日の相談、 職場見学もOKです！ お気軽にお問い合わせください。 掲載企業の採用成功に向けて、 運用サポートと改善提案を行います。 【具体的には】 ■掲載中の企業フォロー

仕事内容[募集背景「顧客最優先主義」という経営理念を理解し、カスタマーサポート部門の管理を行っていただきます。 当社のカスタマーサポート課は、お問い合わせへの対応をすることと同時に、顧客対応で蓄積された問題点などを会社全体の改善に活用して、お問い合わせそのものを減らす取り組みも私たちの重要な仕事です。 [転勤の有無無し [仕事内容]： ヘルプページやご注文完了メール等の情報の整理や改善を行っております。 その他にも、システムの改修など他部署とも連携してサービスの改善を行っております。 【具体的には…】 ・カスタマーサポート部門の運営 ・業務の運用管理、改善 ・チームマネジメント ・新規サービス立

仕事内容住まい（賃貸住宅）のカスタマーサポートスタッフ ＼年間休日120日／27年連続増収の安定企業！マニュアル完備で未経験も安心♪入居者様のサポート事務 募集！ [お仕事内容] ＼笑顔とやる気があればOK！／ 「ありがとう」が、やりがいになる仕事♪ 入居者様の「困った」を解決し、 安心して暮らせる毎日をサポートします。 クレーム対応だけではなく、 人を支える仕事が中心です。 【未経験歓迎！】 ◎研修とOJTで基礎から学べるので、 知識や経験がなくても安心して始められます。 ◎マニュアル完備＆チーム対応あり♪ 困った時はすぐ相談できる環境です！ 【こんな方にピッタリ！】 ・人と話すことが

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (静岡県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容[企業名 株式会社 CareerLink[キャリアリンク] [職種 求人広告のカスタマーサポート [雇用形態 正社員 [仕事内容 掲載企業の採用成功に向けて、 運用サポートと改善提案を行います。 【具体的には】 ･掲載中の企業フォロー （電話・メール） ･応募状況の確認と 改善アドバイス ･原稿修正の提案 ･営業との連携 【このお仕事のポイント】 難しそうに感じるかもしれませんが、 「お客様とのやりとりを大切にしながら、 継続的なご提案・スケジュール管理を行う」 ことが主な業務となります。 お客様と社内を繋ぐ 「調整力」を伸ばしていってくださいね。 上記以外にも営業

仕事内容静岡県静岡市駿河区のカスタマー／テクニカルサポート・介護ＤＸ関連／課長職候補 (正社員) | インフィック 株式会社 静岡オフィス ▼仕事内容 見守りシステムＬＡＳＨＩＣのカスタマーサポート業務を中心に、ＩＴ介護士領域におけるシステム運用 ・講師 ・広報等の業務、プロジェクトマネジメント業務を横断的に担当いただきます。 ・メール、電話等の問合せ対応 ・機器設定、動作確認、準備 ・管理 ・出荷 ・返却、梱包、発送等物流業務 ・請求 ・入金 ・契約 ・売上管理 ・データ作成 ・リスト更新 ・検証 ・新規案件準備、機器設置、導入支援 ・現地対応、営業支援、講師 ・広報業務 ・学校向け商談対応、Ｉ

仕事内容株式会社ＬＩＸＩＬ 【プライム市場】 営業事務／年休125日／賞与前年度5カ月／出社・リモート併用 【求人要約】 【LIXIL】世界的メーカーを支える営業事務 【挑戦歓迎】変化を楽しみ、新たな価値を創る 【働きやすさ◎】リモート・フレックス活用可 安定、成長、挑戦…その全部を諦めたくない方、必見。 日本最大級の住宅設備機器メーカーでの営業事務職 「営業事務」と聞いて、どんな仕事をイメージしますか？ 決められた手順に沿って事務処理を行う仕事。 誰かを支えるサポート役。 もちろん、それも大切な役割です。 しかしLIXILの営業事務は、それだけではありません。 見積作成や問い合わ

仕事内容＼年間休日120日／27年連続増収の安定企業！マニュアル完備で未経験も安心♪入居者様のサポート事務 募集！ ＼笑顔とやる気があればOK！／ 「ありがとう」が、やりがいになる仕事♪ 入居者様の「困った」を解決し、 安心して暮らせる毎日をサポートします。 クレーム対応だけではなく、 人を支える仕事が中心です。 【未経験歓迎！】 ◎研修とOJTで基礎から学べるので、 知識や経験がなくても安心して始められます。 ◎マニュアル完備＆チーム対応あり♪ 困った時はすぐ相談できる環境です！ 【こんな方にピッタリ！】 ・人と話すことが好き ・誰かの役に立つ仕事がしたい ・チームで協力して働きたい ・安

仕事内容Ａｐｏｌｌｏｎ株式会社 データ入力スタッフ／フルリモート・在宅OK／賞与最大年3回 【求人要約】 【未経験歓迎】安心の研修でコツコツとスキルアップ 【フルリモート・在宅勤務OK】全国どこでも働けます 【好待遇】在宅手当・サブスク補助あり・賞与最大3回 【定着率95%以上】安心環境で事務デビュー！ フルリモートで全国どこでも、プライベートと両立◎ ＼ この求人のPOINT！／ ★フルリモート（在宅勤務）OK ★未経験でも安心の研修からスタート ★残業月5時間以下＆土日祝休み ★私服勤務や副業もOK！ ★5日以上の連休も取得OK◎ 【フルリモートで全国どこでも勤務OK！】 完全在宅勤

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

仕事内容株式会社カスタマーサポート 【静岡県/袋井市】椎茸の生産管理※未経験歓迎～就労継続支援A型事務所/社会貢献性福祉×生産事業～ 【仕事内容】 【静岡県/袋井市】椎茸の生産管理※未経験歓迎～就労継続支援A型事務所/社会貢献性福祉×生産事業～ 【具体的な仕事内容】 ～未経験からスキルを身に付けることができるポジション/中途社員比率が高いため、馴染みやすい社風/未経験採用から活躍してます！/未経験歓迎～ ■当社について： 当社は、静岡県磐田市に本社を置く、福祉サービス事業所です。 就労継続支援A型事業所を運営しており、事業所内にて椎茸の生産・加工・販売を行っております。 雇用契約を結んだ利用者

仕事内容社内SE（ヘルプデスク・インフラ管理） ・人とITの架け橋になる。成長と安定を両立できるエンジニア職 [お仕事内容] 【期待する役割】 社内外のITインフラを支える「技術の要」として、ヘルプデスクからネットワーク構築、社内アプリ開発まで幅広く活躍していただきます。 グループ全体のデジタル化を推進し、現場の課題を解決へ導く存在として期待しています。 【仕事内容】 グループ8社のIT環境を横断的に支えるポジションです。 PCやネットワークのトラブル対応、機器管理、システム開発支援など多様な業務を通じて、ユーザーの「困った」を解決していきます。 PowerAppsやPythonを活用した業務効

仕事内容防犯カメラを設置している法人ユーザーに対して、定期的な点検、 清掃を行う業務。 単なる作業だけでなく、お客様とコミュニケーションをとり現状の 問題点、要望をヒアリングして営業へ報告します。 お客様と営業の架け橋となるお仕事です。 （変更範囲：原則なし）

仕事内容アウトドア用品のカスタマーサポート／カスタマーサポート、修理 仕事内容は、大きく4つになります。 スキー・スノーボード板のチューンナップ。 店舗や、個人から入荷した板を、専用の機械を使って作業します。メニューによって仕上がり方法を変えます。 機械で行う作業と、手で行う作業あります。 入荷検品→作業→伝票発行→出荷業務。 静岡県内の店舗へ、チューンナップの回収と納品業務もあります。多い時は週2回。少ない時は月2回 繁忙期は、シーズン前11月12月とシーズンオフ3月4月 大手スキースノーボードメーカーのアフターサービス （業務請負）、メーカーの窓口として対応します。 修理作業、板、ブーツ、

仕事内容カスタマーサポート／富士山麓のジュエリーメーカーのカスタマーサポートスタッフ 【仕事内容】 お客様の大切な瞬間を彩るジュエリーの、あらゆるお問い合わせやご相談に対応していただきます。 ・オンラインショップでのお客様からのお問い合わせ対応（メール・電話・チャット） ・商品に関するご質問やご相談への回答 ・オーダーメイドやリフォームに関するご案内 ・配送・返品・交換などのアフターサポート ・お客様の声の収集・分析・改善提案 ・展示会やライブ配信での問い合わせサポート ・社内関連部署との連携・調整業務 【この仕事の魅力】 ◎お客様の特別な瞬間に関われるお仕事 お客様の特別な瞬間を一層輝かせるジュ

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容株式会社free mova カスタマーサポート／未経験歓迎／年休125日以上／4CMS 【求人要約】 充実の研修◆未経験から市場価値の高いスキルを獲得 キャリアパス完備◆本格的なバックオフィス職へ挑戦可 年間休日125日以上◆希望に応じた業界で勤務可能 【仕事内容】 カスタマーサポート／問合せ対応や事務サポート業務／丁寧な研修制度／残業月平均5hで「じぶん時間」充実 【具体的な仕事内容】 ＼“電話対応だけじゃない”カスタマーサポート／ マニュアルに沿ったデータ入力・書類作成、サービスをご利用中のお客様からの質問回答、契約内容の確認や簡単な事務手続きなどをお任せします◎ ◆充実の研