静岡県のコールセンタースーパーバイザー 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容[募集背景大手自動車メーカーを主要クライアントとし、システム開発からサービス企画、運用構築までを直請けで手掛けています。 現在、MaaSやIoTなどモビリティサービスの進化に伴い、クライアントのコールセンター業務における運用設計やDX化のニーズが急増しています。今回は名古屋支社にて、サービスの品質向上と効率化を担う業務企画・運用構築メンバーを増員募集いたします。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 大手自動車メーカーのモビリティサービスにおけるコールセンターの業務企画・運用構築・管理・運営をお任せします。 単なるオペレーター業務ではなく、データ分析に基づいた業務フローの改善や、AI活用・DX

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンター / カスタマーサポート（CS）でのSV・リーダー・マネジメント経験 ▼以下いずれかのご経験があり、マネジメント経験がある方（人数不問） ・BPO、IT、人材、または業務改善（BPR）領域における法人営業 / アカウントマネジメント経験 ・事業会社におけるカスタマーサポート・各種オペレーションの構築・運用経験 【歓迎】 ・0～1でのカスタマーサポート窓口・コールセンターの立ち上げ、または業務改善経験 ・外部BPOベンダーの選定・ディレクション・管理（SLA/品質管理）の経験 ・業務フローの可視化・標準化（マニュアル・FA

仕事内容【アピールポイント】 ＼あなたの経験を、"仕組みづくり"に活かす／ 現場対応だけでなく、業務改善にも関われるポジションです！ 土日祝休み＆年間休日126日でオフも充実 名駅徒歩6分の好立地＆転勤なし お客様の声を活かして商品改善にも貢献！ ■お電話からのお問い合わせ 【株式会社アメイズプラス 名古屋本社】 TEL：052-485-4759 【仕事内容】 ＼営業事務・アシスタント経験者優遇！／ 新商品も、顧客満足度も。進化の鍵を握るのは“あなた”です！ ヘルス＆ビューティ分野でユニークかつ革新的な自社商品を多数手がける当社。 今回募集するのは、商品に関するお問い合わせ対応だけでな

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 英語を使う仕事 未経験歓迎 駅直結 英語ネイティブレベル｜問合せセンター管理者（SV）｜年休130日 英語スキルを発揮！英語対応コールセンターでSV業務年休130日でメリハリつけて働けるみなとみらい駅直結で通勤便利２ヶ月研修後OJTでSV業務をを担当生活の困ったを解決できるやりがい◎同業務（SV）複数名で安心! 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・世の中の役に立つ実感がある ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務条件】 <就業時間> シフトあり(曜日・時間) (1)就業時間：07:45～16:45 実働

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◆革新と協働で未来を創る◆ 『その課題、当社なら必ずソリューションがある。』 人材×テクノロジー×Web×コンサルティングを融合し、採用・教育・評価・管理など企業課題をエンド・トゥ・エンドで解決しています。 私たちの使命は、働き方・雇用の価値を革新し、顧客の潜在ニーズにまで応えるサービスを創り続けること。 この挑戦を共に推進する、BPOプロジェクトマネージャー・センター統括候補を募集します。 【コン

仕事内容【仕事内容】 メンバーが成長できるように・自身が抱えている仕事が効率よく進むようにマネジメントしていきます。 顧客にも・メンバーにも「ありがとう」と言われる存在を目指していきましょう◎ ◆担当する発信リストの確認（対象顧客の属性や履歴を把握） ◆スクリプトやトークマニュアルの最終チェック ◆本日のKPI（コール数・アポ数など）の共有 【給与】 月給28万0円以上 ◆昇給あり 月給60万円（基本給40万円+役職手当20万円） 月給45万円（基本給28万円+役職手当12万円+歩合5万円） 月給43万円（基本給28万円+役職手当7万円+時間外手当3万円+歩合5万円） 【特徴・メリット】

仕事内容★正社員！オフィスカジュアル勤務ＯＫ！スタッフの育成など！ ◆交通費支給（規定有）！駅からスグの職場で通勤ラクラク！服装は比較的自由！幅広い年齢層の方が活躍中！近くにコンビニ・飲食店があり便利です！ ★アウトソーシングサービス会社★人気の職業紹介のお仕事！ご応募お待ちしております！【正社員で就業開始】スタッフの育成・ＯＪＴ｜問い合わせ対応・作業の管理｜マニュアル・ナレッジ修正｜ 報告会開催・レポート作成｜クライアントやサポートデスクとの連携などをお願いします。◆正社員として直雇用です。【ＯＡスキル】Ｗｏｒｄ（入力）・Ｅｘｃｅｌ（関数） 雇用形態： 正社員 必要な資格・条件： ◆電話業務の

仕事内容【大手クライアントのお仕事/業務拡大中！】 新電力サービスに関するバックオフィス・コンタクトセンターにて、 チームマネジメント業務を担当していただきます。 ※電話対応あり 具体的には・・・ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ 「自分で案件を処理する」よりも、 「チームで成果を出す」ことがミッションです。 ……キャリアパスのイメージ…… ・業務拡大時等において、東海エリア(愛知・岐阜)内の各クライアント業務でのSVを担当も可能 ・東海エリア内にて「SV（スーパーバイザー）」→「

仕事内容★”問い合わせ対応の部署”から”営業組織”へ。変革フェーズの立ち上げに関われます。 コールセンター部は今、従来の問い合わせ対応中心の組織から、顧客理解を武器にする営業組織へと生まれ変わっている最中。決まったオペレーションをこなすだけでなく、運営そのものを一緒に良くしていくポジションです。 まずはメンバーとして現場（反響対応・アポ調整）を経験し、その後はSV・リーダー・拠点責任者として、メンバー育成やチーム運営を担うキャリアを描けます。 ＜具体的なお仕事＞ ・反響（お問い合わせ）対応と、出張査定アポイントの調整 ※テレアポなし ・KPI（接続率・アポ率・訪問実施率・成約率など）の振り返りと

仕事内容【応募資格】 [必須] ■対人業務の経験 ■基本的なPC操作（メール、Word 、Excelの使用） [歓迎] ■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築・改善経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 ■マネジメント経験 未経験、異業種出身者多数！入社してから早期でキャリアを築く方もいますので、 マネジメントなど、多彩なスキルを身につけたい方はぜひご応募ください★ 【職種名】 BPOプロジェクト管

仕事内容東証スタンダード・ 名証プレミア上場企業の安定基盤。 21名→50名への組織拡大。新拠点の立上げ。 当社は事業拡大フェーズにあり、 今まさに「組織をつくる側」の 人材を必要としています。 決められた役割を こなすだけでは、物足りない。 自分の意思で組織を前に進めたい。 そんな想いを持つ あなたが活躍できる環境です。 ■仕事内容 まずは5～8名規模のチームを率い、 KPI管理・案件管理・育成を通じて 成果を安定的に創出できる 組織を構築して頂きます。 入社半年後を目安に 業務改善・ナレッジ整備など 「仕組み側」の提案・実行に着手し、 将来的には役員直下で事業・組織を動かす 中核人材へと

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) サイネット株式会社は、全国のケ-ブルテレビ局とお取引をし、コ-ルセンタ-業務を請け負っています。 あなたにはオペレ-タ-として、各局の利用者さまからのお問合せ対応をお任せします。 業務内容(詳細) 【具体的には…】 ▼各局の利用者さまの問い合わせ受付 お電話でのお問い合わせに対応します。ネットワ-ク回線や、PC操作についてのご質問がほとんどです。 1日の平均対応件数：15~20件 ※案件により異なる場合もございます。 ＜問い合わせ内容例＞ ・「TVが映らなくなってしまった」 ・「インタ-ネットが繋がらない」 ・「メ-ルが届かない…」など ▼問い合わせへのサ

仕事内容仕事内容 本ポジションでは、次世代のBPxO Station 名古屋の管理者の募集となります。 50-60名の事務オペレータを抱え、複数のお客様や協力企業との連携・調整を行い、7つのPJ（国保系メイン）の業務品質と進捗管理担当として活躍していただきます。 具体的な内容としましては BPOプロジェクトにおける運用管理（進捗・品質・人員）および顧客対応をお任せします。 ・業務進捗管理（スケジュール／納期管理） ・品質管理（成果物チェック、Wチェック体制の構築） ・生産性管理（業務効率・KPI管理） ・メンバー管理（シフト管理、育成、モチベーション管理） ・クレーム対応およびエスカレーション対応 ・

仕事内容職務内容 【人材大手パーソルグループ／障害者雇用のリーディングカンパニー／フレックスタイム制度有】 【当社受託事業にてはたらく障害者の方のマネジメント・フォローをいただくことをメインミッションとして、業務構築やフロー作成、メンバーマネジメント等を主に担当いただきます。】 募集部門概要 パーソルダイバースは、パーソルグループの特例子会社として、2,000名以上の障害のある社員と共に、グループ各社からの受託業務のほか、地域と連携した事業を展開し、「障害者雇用の成功」を目指しています。  ■業務詳細 ◎業務構築、フローの再設計、マニュアル作成・メンテナンス ◎メンバーマネジメント（業務管理・健康管理

仕事内容株式会社ごきげんワークス 【愛知県刈谷・転勤無／未経験◎】個別塾トライプラスの教室長候補～新教室立ち上げで教育貢献実感／残業少 【仕事内容】 【愛知県刈谷・転勤無／未経験◎】個別塾トライプラスの教室長候補～新教室立ち上げで教育貢献実感／残業少 【具体的な仕事内容】 子供たちの成長を実感する教室運営／未経験残業ほぼ無し・転勤ほぼ無しの環境でキャリアアップを目指す／塾講師バイト経験や接客・営業経験を活かす ■募集背景: 2026年7月に当社が新規開校する個別指導塾の教室長候補を募集します。 教育ニーズの高い文教地区で教室を立ち上げ、地域の子どもたちの成績向上と進学支援を行います。 ■概要

仕事内容今回は以下の業務をお任せすることを期待しています。 ■職務内容：コールセンターでのSV業務 建物管理大手の株式会社アネシスの強みを活かしたコールセンター部門に配属となります。 ※ハウスメーカーの受付代行が中心 ※受付及び発信(受電9.5割・発信0.5割程度) ＜電話対応について＞ 戸建住宅での設備トラブルが発生した際に、お客様からの電話を受け付け、業者の手配やメーカーへの報告を行うお仕事です。具体的には以下のようなご相談内容が多く寄せられます。 「給湯器が壊れてお湯が出なくなった」 「水漏れが発生したので修理してほしい」 「空調が故障した」など お客様のお困りごとに迅速に対応し、状況に応じ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■普通自動車免許 ■PCスキル（Word、Excel、PowerPoint） ■人前での発言・登壇に抵抗感がない方 ■人・組織の成長支援に対する強い意欲をお持ちの方 ■主体的に周囲を巻き込み、チームで成果を出した経験 ■目標に対して最後までやり切った実績 ■変化を楽しみ、自律的に学び続けられる方 [歓迎] ■無形商材の営業経験、何かしらのプロジェクトリーダー経験 ※人材営業、旅行カウンターセールス、コールセンターSV、企業人事、銀行営業、広告営業、製薬研究開発、人事コンサルタント、損害保険営業、飲食店スーパーバイザー、派遣コーディネータなど、前職はさまざまな人材が活躍し

仕事内容【応募資格】 [必須] ★経験職種不問★語学力がある方は、海外出張のチャンスもあります。 【人物像】 ■チームてゴールを目指せる ■前例のないことに挑める ■柔軟な発想で業務遂行できる ■フットワークが軽い ■出る杭になりたい 【職種名】 【名古屋】オープンポジション※総合職採用（デンタル商品企画・販促・品質保証など） 【仕事内容】 仕事内容： 歯科医院で用いられるデンタル商品のメーカー兼商社である同社にて、適性に応じたポジションをご用意いたします。まずはポジションを問わず一度面接にて同社にお越しいただき、話を聞いてみることが推奨されています。 ■MD（マーチャンダイザー）

仕事内容【“教えるの好きかも”で大丈夫です】コール・事務センターSV｜安心環境でキャリアアップ・【セコムG】 株式会社TMJ - 人財活用と技術革新を高度に統合し、従業員の多様性を尊重・活用し成長を支援する、BPO業界のイノベーター企業 仕事内容 【東京/神奈川/埼玉エリア／未経験歓迎】コンタクトセンターSV（スーパーバイザー）募集｜TMJ（セコムグループ） 私たち株式会社TMJは、セコムグループに属するBPO企業で、コールセンターや事務代行などを通じて企業の業務効率化と顧客満足の向上を支援しています。 「たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る」というミッションを掲げ、 クライアント

仕事内容株式会社トップマークス 名古屋【通信アウトバウンド営業】◆年休126日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 《これまでの経験を活かして、通信アウトバウンド部門を牽引！》お客様へのご案内や営業活動、オペレーターの支援などを担っていただきます。個人宅向けインターネット回線のアウトバウンド案内を担当します。 ・新規顧客、案件の開拓営業（テレアポ、メール、紹介、セミナーなど） ・コールセンターでのオペレーター業務 ・オペレーターのサポート、事務管理、モニタリングなどのSV業務 【雇入れ直後】上記業