ヘルプデスク - 埼玉県さいたま市大宮区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK・学歴不問】社内ITヘルプデスク！社内向けの為ITの職種に挑戦したい方も安心 不動産・宿泊・医療・飲食などの事業を幅広く展開する 三光ソフラングループの一員である当社。 埼玉・東京を中心に全国約1500カ所のコインパーキングや駐輪場の運営を行っております。 今回は、当社の社内向けITヘルプデスクとして、主に2つをお任せ致します。 ◆ITシステムやデバイスに関する社員からの問い合わせの対応 ◆最新のITシステムの研究～社内導入の検討 【具体的な業務内容】 ◆社内からの問合せ対応 (各種システムアカウント発行・管理、備品管理など） ◆説明資料の作成 ◆ヘルプドキュ

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容＜経験活かす！＞カスタマーエンジニア/643321 仕事内容： ≪カスタマーエンジニア≫ 1日2～4件、車で周ります。 ■医療関係施設での業務（埼玉県全域） ・コンピューター・プリンター・電子カルテ等のメンテナンス・機器の不具合対応、通信状況改善、ネットワーク設定 ・メンテナンス作業の傍らで商品やサービス紹介 【担当製品】医療関係施設、教育機関でのカスタマーエンジニア 給与： 時給 1,500円～ 交通費別途支給 【月収例】24万円＝時給1500円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： ネットワーク関連企業での

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜リーダーにチャレンジ！＞運用やヘルプデスクのお仕事からさらに飛躍したいアナタにぴったりの求人をご案内 大手IT企業内で、チームリーダーポジションをお任せします！ここでリーダーとしての経験値を積むだけで、【管理】【マネジメント】への道が切り開ける 将来＜年収1000万超え＞だって目指せるんです！そんな未来への【第一歩】をここで踏み出しませんか？ ▽メーカー向けWindows10PCの運用・ヘルプデスクチームでリーダーポジションをお任せ！チームの課題やToDo、進捗の取りまとめ&amp;顧客向け資料作成などを行います。現場で培ってきたスキルや知識を活かして【リーダーシップ】を学ん

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスクの募集 PG,SEへの移動も可能 未経験社も大歓迎です ヘルプデスクとして様々な業務のバックアップをしていただきます。 ＜例えば…＞ 「このシステムを使用してデータをを抽出したいんだけど、どうやるの？」 「使っているPCが、いつもと違う画面になっているんですが」 「社内ツールの仕様を確認したい」 こういったご質問・お困りごとを解決していくお仕事です。 【具体的な業務内容】 ◆ユーザからのQ&Aの受け付け ┗システム等に関するお問い合わせに対応してください。 ◆操作方法のご案内 ┗マニュアルに沿ってご説明します。 ◆システム保守担当者への連絡 ┗対応が難しい

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容ヘルプデスク・キッティング業務/648926 仕事内容： ・各種情報システムに関する顧客からの電話・メール等による問合せの対応並びにインシデント管理 ・社屋内におけるＰＣキッティング、フィールドワークおよびオンサイト対応・ネットワーク機器、Windowsサーバ／クライアント等の運用管理 ・各種手順書等の作成・更新、業務報告書作成等 【担当製品】ヘルプデスク・キッティング業務 給与： 時給 2,150円～ 交通費別途支給 【月収例】34万4000円＝時給2150円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Windows 契約期間： 長期 派遣先： ソフト

仕事内容<仕事内容> ITヘルプデスク 問い合わせ対応◎残業少なめ 【社内ヘルプデスク、問い合わせ窓口】 社内ヘルプデスクとして、社内外からの問い合わせ対応を していただきます。 IT業界でのファーストキャリアにぴったり！ ◎仕事内容 経験スキルに応じて、以下の業務をお任せ致します。 ・社内からの問い合わせ対応 ・電話応対 ・製品サポート ・資料作成 問い合わせ窓口のようなお仕事なので、最初は知識が無くても問題ないです。 ◎オススメポイント ・年間休日120日以上 ・残業少なめ 月20時間程度 <給与> 年収270万円～350万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇>

仕事内容仕事内容：ご希望、ご経験、スキル等を考慮して下記のいずれかの業務を担当 ※今後のキャリアアップも考慮して配属を提案 ①ITヘルプデスク業務 運用サポートやトラブル解決対応など、医療系、金融系等の法人向けシステムのITヘルプデ スク業務を担当していただきます。 ②インフラエンジニア業務 お客様のインフラシステム（サーバー、ネットワーク）に関して構築に向けた基本設計から 詳細設計、構築、テスト、運用管理までの業務を担当していただきます。 ③システムエンジニア業務 システム開発において仕様検討、要件定義、詳細設計、プログラミング、テスト、システム テスト、導入、運用管理といった業務を担当してい

仕事内容<仕事内容> あなたのアドバイスが解決の鍵。困ったときの頼れる存在になってみない？【ヘルプデスク】 全てのヒトから愛される企業を創る。 責任と信頼を第一に。 お客様に高品質な製品とサービスを提供することで、お客様の生活を豊かにすることに貢献します。 そのためにも、私たちは、社員一人ひとりが能力を最大限に発揮できる環境を提供することで、社員の幸福を追求しています。 私たちと一緒に成長したい方、共感してくれる方をお待ちしてます！ ■業務内容■ お客様からの商品などのご相談や問い合わせ、メール、電話、チャットのやり取りや、アフターフォローの対応などの顧客対応業務をお任せします。 ■ 具

仕事内容<仕事内容> 未経験でも大丈夫◆一歩ずつお客様の信頼を積み重ねていこう。【ヘルプデスク】 「信用を大切にする」と「向上心をもつ」 の理念のもと、トップレベルのパフォーマンスを発揮できるプロフェッショナルな組織 空蝉（うつせみ）です。 ぜひ私たちと一緒に＜可能性にチャレンジ＞ しながらあなたの理想のライフスタイルを 手にしていきませんか？ あなたの対応で、顧客満足度がUP ・ユーザーからの問い合わせ対応、あなたの声が安心を届けます ・トラブルシューティングやサポートガイドの作成 ・製品やサービスに関する知識の習得と共有 ・チームと協力して、顧客体験の向上を目指します ⇒次第に、顧

仕事内容ＰＣや携帯端末の初期セットアップ及びトラブル対応 データベースソフトの管理、運用業務を行っていただきます。 ・ＰＣや携帯端末の初期セットアップ及びトラブル対応 ・サーバー、データベースソフトの管理 ・運用 ・関連ソフトの管理 ・その他上記に付随する、ドキュメンテーション、データ集計 などの業務 ＊変更範囲：変更なし

仕事内容仕事内容：【ヘルプデスクって？】 ・パスコンの調子が悪いです！ ・スマホ（タブレット）の画面を割ってしまいました！ ・コピー機が動かないです！ こういった社内でのIT機器のトラブルのサポート業務を行っていただきます。 とくある質問やトラブルとしてマニュアルや対応内容を完備していますので、 IT機器に詳しくない方でも安心して始められます 未経験者、第二新卒、フリーター大歓迎！ 学歴不問！志望動機不問！ 意欲・人柄重視の採用です PR：学歴・職歴不問！ 当社で活躍中のメンバーの多くは事務未経験者です。 元飲食スタッフや社会人デビューの方、フリーターの方など様々です。 ITスクール『KENスク

仕事内容ユーザーからの問い合わせを解決するためにトラブルシュートを行 って頂きます。 対応機器はＰＣ、スマートフォン、プリンタ、複合機等です。 手順書をもとに作業して頂きます。 業界の経験年数は問いませんので、ご経験の浅い方もお気軽にご応 募ください。

仕事内容関東圏中心にコインパーキングを約１５００カ所展開する 当社においてＩＴ事業部の一員として以下の業務をお任せします ＊変更範囲：会社の定める業務 【主な業務】 ●社内従業員からのシステム問い合わせ対応 ●最新ＩＴシステムの研究・調査から社内導入の提案 【業務例】 ●各種システムアカウント発行・管理 ●パソコンやスマホの管理・設定 ●ヘルプドキュメント作成 ●営業やエンジニアのサポート業務など

仕事内容企業向けアプリケーションのヘルプデスク業務です。 まずは問い合わせ（電話／メール／チャット）の 一次対応をご担当いただきます。 他にもデータの管理・整理や調査・回答など、 ご経験とご希望に沿ってご担当いただく業務を面接で ご相談させていただきます。 まずはお気軽にご応募お待ちしております。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク】一つひとつ丁寧に問題を解決するお仕事 ◆ヒアリング力がグングン伸びる！ -世界で一番笑顔溢れる会社を- みんなが主役です。 与えられた環境から与える側へ。人として成長できる会社へを大切に 世界で一番笑顔溢れる会社を一緒に創り上げていきませんか？ あなたの"やってみたい"がきっと見つかる、温かいチームでお待ちしています！ 【仕事内容】 ■受付、来客対応 ■オンライン受付作業 ■オンラインヘルプデスク業務 ■来客の日程の調整、スケジュール管理など ■電話・来客対応 ■会議・イベントの準備、進行 ■書類作成/データ入力 【POINT】 ■01会社の成長の裏方

仕事内容<仕事内容> 未経験からスタート！成長とキャリアの扉を開くITサポートメンバー募集 未経験ITサポート要員として、ユーザーサポートやトラブル対応などのITサポート業務を担当していただきます。ハードウェアおよびソフトウェアのトラブルシューティング、効果的な問題解決、お客様との円滑なコミュニケーションが求められます。チーム協力を大切にし、未経験者でもスキルを磨きながら成長できるフレンドリーな職場環境です。 主な仕事例 電話・メールでの問合せに対応 エスカレーション対応（専門担当に連絡） パソコンのセットアップ、ソフトのインストール 報告書を作成 社内で使用する製品のマニュアル作成 社内システム

仕事内容<仕事内容> IT事務/未経験者歓迎/学歴不問/転勤無し/女性社員活躍中/サポート充実/土日休み IT事務/未経験者歓迎/学歴不問/転勤無し/女性社員活躍中/サポート充実/土日休み/残業ほぼなし/研修充実 【おまかせするお仕事内容】 ◇IT企業にて社員向けの1次窓口対応ならびにナレッジ管理 ◇問い合わせ切り分け ・回答可能なものはユーザ回答 ・要エスカレーションは担当部門へ依頼⇒対応のトランジション（アサイン） ◇担当部門の回答状況確認 ◇問い合わせレポート作成およびご報告 ◇問い合わせデータ分析 ◇ナレッジDBと問い合わせデータの照合 ◇不足ナレッジについて作成依頼 ◇作成納期の

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:15（休憩60分）

仕事内容【急募☆】ハードウェア機器の修理、運用保守業務/640061 仕事内容： 【お客様先での、PCセッティング交換、セッティング業務】 ・学校向けのデスクトップ、ノートパソコンの納品、交換、修理、部品交換、設定業務 【担当製品】PCの修理・設定 給与： 時給 1,650円～ 交通費別途支給 【月収例】23万9250円＝時給1650円×145時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Word 契約期間： 長期 派遣先： サービス関連会社 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Exce

勤務時間09：00-18：00（休憩60分） 実働8時間00分／月水金を含む週5日勤務 【残業】 15時間～ 20時間/月 ■繁忙期の3月～5月中旬にかけてはもう少し増える可能性もあります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【PCスキル活かせる！】 ◎介護施設に訪問し、ソフトのインストールや設定などを行うITサポート業務◆弊社派遣スタッフさんも活躍中！◆内勤時は事務処理をお願いします！◆勤務日数相談可！ ◎ITサポート業務 ・介護施設向け業務システムのインストール/操作説明 ・Windowsの更新に伴うシステム周りの調整、操作説明 ・内勤時は事務処理等 ・訪問件数：1日最大2件→訪問のアポイント取りは業務外 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15

仕事内容１０名体制でお客様のシステムの運転保守です。 お客様からのご要望で他のグループ企業のヘルプデスクも ご依頼いただいており体制強化を進めています。 未経験の方でもリーダーをやってみたい等の 向上心がある方もメンバーからしっかりとフォローしていきます。 是非、ご応募をお願いいたします。 ※人のサポートが好きな方、コミュニケーションを 取るのが好きな方のご応募もお待ちしております。 「変更範囲：変更なし」