サポートデスク - 神奈川県横浜市西区 の求人・仕事・採用

仕事内容サポートデスク事務 電話やメールでの問い合わせ対応、 データ入力や履歴管理、マニュアル作成補助など、 社内外をつなぐ大切なポジション。 専門的なIT知識がなくても大丈夫。 研修やマニュアルが整っているため、 未経験からでも安心してスタートできます。 【仕事内容】 主なお仕事 社内外からの問い合わせ対応を中心に、 業務が円滑に進むようサポートするポジションです。 ◇電話・メールでの問い合わせ対応 ◇システムやサービスの利用サポート ◇対応履歴のデータ入力・管理 ◇マニュアル作成・更新補助 ◇担当部署への取次ぎ・調整業務 専門的な内容はマニュアルや研修で学べるため、 未経験の方でも安

仕事内容＜PR本文＞ １，《急募のお仕事！》内定まで2週間ほどで対応可能！ ２，《嬉しい土日祝休み》プライベート時間もしっかり確保 ３，《昇給・賞与・各種手当あり》モチベーション高く働ける！ ４，《安定企業》世界30カ国で展開するアルテングループの日本法人 ５，《未経験者歓迎》ブランクのある方もOK！ ＜仕事内容＞ 「未経験から始められるかな」 「プライベートの時間を重視したい」などなどOK！ 是非一緒に働きませんか？ ▽詳細▽ ＊ドキュメント作成 ＊ソフトウェア・アプリのインストール ＊メール・電話での問合せ対応 ＊障害対応・エスカレーション などをお任せします。 ＜おすすめポイント＞ ■未

仕事内容【ソフトウェア製品の非正規品利用に関する注意喚起アウトバウンド 情報セキュリティ】 ★現在全日テレワーク中です(今年いっぱい～状況により来年も継続見込み) 【業務内容】 毎月1週間はデータ精査メイン業務。他3週間はアウトバウンドコールメインに 顧客からデータ精査依頼があった場合、都度対応。 ・データ精査 毎月Global本社から届く非正規品使用企業Listをコールしやすいように加工する（700件前後） Excel使用：VLOOKなど簡単な関数を使用 ・アウトバウンドコール 対象企業へ非正規品が検知されている旨連絡。アンインストールや注意喚起周知を促す。 1日コール件数：5~6件程 ・

仕事内容＼ITスキルを活かして人生を豊かに／ 当社でサポートいただくITの事務系は大きく分けて3種類！ ◆障害の受付・対応(ヘルプデスクを基本とした事務対応) ◆ドキュメント作成サポート(申請関係、手順書、仕様書、プロジェクト系ドキュメント) ◆PCまわりサポート(初期設定、導入、手順書作成サポート) 顧客既存システムの保守・運用や、 社内システムのアカウント発行や権限付与などの業務管理、 グループウェアやコミュニケーションツールの利用・設定に関する問い合わせ PCの操作・設定の問い合わせなど… 一般的に言われる情報システム部門の社内SE業務をご対応いただきます。 また、業務プロセスの改善にも取

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容大手SI企業にて、自治体・官公庁向けシステムの問い合わせへの英語でのサポートをお願いいたします。 開発経験や英語を活かせるお仕事です！日本語でのコミュニケーションや仕様書理解ができれば外国籍OK！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 きれいなオフィス 服装自由・カジュアル可 アデコの派遣社員が就業中 一部在宅勤務 IT・通信 職種未経験歓迎

仕事内容・問い合わせ、キッティング対応 ・手順書作成

仕事内容即日勤務可能！みなとみらいのキレイなオフィスです 現在、大手コンサルティング会社より サポートデスク業務について新規依頼を受けています。 本案件は、これまで別企業が運営していたサポートデスクを 当社で引き継ぐ形のプロジェクトとなり、 社内向けサポートデスクの「オペレーター」のお仕事です。 社内システムの使用方法、アカウント管理等、 一般的な社内サポートデスク業務をお任せいたします。 【具体的には…】 (1) 社内ユーザーからの問合せ対応 社内ユーザーからの業務システム、パソコン、ソフトウェアに関する問い合わせ対応。 メールや電話による受付対応をおこなっていただきます。 【電話対応につい

仕事内容みなとみらいのキレイなオフィスで、オペレーターの管理・問い合わせ対応！ 現在、大手コンサルティング会社より サポートデスク業務について新規依頼を受けています。 本案件は、これまで別企業が運営していたサポートデスクを当社で引き継ぐ形のプロジェクトとなり、 社内向けサポートデスクの「SV（スーパーバイザー）」のお仕事です。 社内システムの使用方法、アカウント管理等、一般的な社内サポートデスク業務と チームの目標や進捗の管理、メンバーの研修やフォロー、マニュアル作成や報告業務、 上位部署へのエスカレーション対応などもお任せいたします。 【具体的には…】 (1) 社内ユーザーからの問合せ対応

仕事内容・問い合わせ対応 ・キッティング、故障交換対応 ・ライセンス管理、資産管理

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 10:00 ～ 19:00 実働時間：8時間/日 お昼休憩：60分あり 土日祝含む全日シフト制

仕事内容\2026年10月以降～働ける方大募集/ 現場に出向き実際の機器を通して、 テクニカルサポート・ヘルプデスクの業務に従事頂く、 フィールドサポート業務です！ 神奈川エリア（相模原、横浜、横須賀）にて、 ネット通販でスマホやPCをご購入いただいたお客様の自宅に訪問し、 契約書の読み合わせ、スマホ・PCの初期設定が主な業務内容です。 1件2時間前後、1日3件目安で対応していただく予定です。 ■必須スキル ・一般的なPC・モバイル使用に 必要な設定ができる ・PC開梱設置/セットアップ • インターネット接続設定 （有線・無線） • メールアカウント取得/設定 • ブラウザソフトウェアの設

仕事内容弊社で構築した官公庁向けシステムをはじめとした各種システムの 操作説明や問合わせ対応などを担当して頂きます。 ★高度なＩＴ知識は必要といたしませんので、対人のお仕事が得意 な方であればどなたでも大丈夫です。 ★開発経験がある方は優遇させて頂きます（技術面も含めた、より 高度な問い合わせ対応をお願いしたいと想定） ★Ｅラーニングを使用しお仕事しながら学習していただく事も可能 ですので、希望であれば将来的にはシステムエンジニアやインフラ エンジニアなどへのジョブチェンジも可能。 ＼公式TikTokアカウント開設！社内のリアルな魅力を動画で発信中！／ 当社では、社員の雰囲気や会社の魅力をより多く

仕事内容アルゴグラフィックス(東証プライム上場企業)の完全子会社のため 安定した環境でお仕事していただけます。 ITサポート／ヘルプデスクとしてこれまでのご経験を活かしながら、さらに対応領域を広げていける環境です。 入社後はご経験やスキルに応じた研修・OJTを通じて、業務に必要な知識や技術のキャッチアップをサポートします。 ■フォロー体制 ご経験・スキルに応じて、さらなるスキル向上を目的とした研修およびOJTを実施します。 ・クライアントPCやIT環境に関する知識強化 ・Windows環境を中心とした運用サポートスキル向上 ・問い合わせ対応、トラブルシューティング力の向上 ■勤務形態 東京・神奈

仕事内容株式会社TMJ 【裾野】「Toyota Woven City」サポートデスクの管理者＜英語力歓迎！＞年休130日 【仕事内容】 【裾野】「Toyota Woven City」サポートデスクの管理者＜英語力歓迎！＞年休130日 【具体的な仕事内容】 トヨタの実証実験の街「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク！街の中心で働こう！ 街の中心にあるサポートデスクの受付カウンターで、対面で住民の方と接するお仕事です。 ◎2025年9月実証開始！ ◎「Toyota Woven City」の一員として、日本だけでなく世界から注目されているプロジェクトに関わることができます！

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容ITサービス業界でのテクニカルサポートです。ネットワークの知識を活かした最先端の船舶ナビゲーションシステムの顧客サポートのほか、不定期で本船に赴き、システムの導入やレクチャーも行うアクティブなお仕事。ネットワークやパソコン、サーバー関連の知識が少しでもあればチャレンジできる環境です。システム表記やメール、海外のサポートチームとのやり取りで英語も使用するため、語学力を一気に引き上げられます！ テクニカルサポートの経験がなくても、「Windowsのネットワークに詳しい」「サーバーやインフラの勉強をしている」という熱意がある方も大歓迎！ポテンシャルを重視し、チームが丁寧に技術をレクチャーします。【

勤務時間7:45 ～ 16:45

仕事内容社員予定！定時で帰れる！問い合わせ受付など！研修あり！ ◆人気の紹介予定派遣！有名ビルでの勤務！デニムＯＫ！休憩室完備！ＯＪＴがしっかりあり安心！同業務者が多数いるので相談しやすい環境です！ ◆アウトソーシング会社◆未経験でも大丈夫！研修があるので安心です！【お願いしたいお仕事の内容】サポートデスク業務（一次対応）：生活・スマートフォン決済・入居 手続きに関する問い合わせ受付、内容確認、各担当窓口への取次ぎなどをお願いします。◆４ヶ月後に契約社員として直雇用予定です。 雇用形態： 紹介予定派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ ※タッチタイピングができる方歓迎。 職種： テレフォ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ネットワークに関する実務経験 （開通オペレーションサポート、テクニカルサポート、ネットワーク保守、ヘルプデスクなど） [歓迎] ■ISP・通信業界での実務経験 ■ネットワーク機器に関する知識 （ルーター類、サーバー関連、無線LAN機器、セキュリティ関連機器など） ■NTT商材に関する知識（フレッツ、光電話関連） ■Word、Excel 中級レベル 【フィットする人物像】 ◎主体的に考え、判断する能力をお持ちの方 【職種名】 ネットワークサービス オペレーション担当/月平均残業10h/有給消化率85%超/神奈川県横浜市 【仕事内容】 ISPを契約されている法人クライアン

仕事内容【こんなお悩みはございませんか？】 「安定した職につきたい」 「プライベートと仕事の両立がしたい」 「PCを使って仕事がしたい」 こんなことを考えたことはありませんか 弊社では、 「完全未経験、学歴なし」 からでも、 一歩ずつステップアップしていける環境が整っております!! 職場を支える事務職として、 新しいキャリアを築いていきませんか 【未経験歓迎の事務職です！】 あなたの事務デビューを応援します ○土日祝休・残業ほぼなし ○先輩の8割が未経験からスタート ○基礎から学べる研修制度 【お仕事内容】 ●伝票処理 ●指示書の作成（Excel＆専用端末使用） ●出荷・注文受付・生産指示 ●

仕事内容車通勤可能！【特別なスキルは不要です！】【活かせる経験】①PCキッティング経験（自作PC作成経験のある方）②ヘルプデスク経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【EUC案件、関連会社向けサポート（社内OAサポート業務）】・PCトラブルシューティング、・PC入替業務の支援(スケジュール作成、キッティング)・お客様担当PJ支援、定例会、打合せ参加 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア

仕事内容オーケー株式会社 【みなとみらい】サポートデスク◆20～50代活躍中／原則土日休／残業5H程／定時16:45 【仕事内容】 【みなとみらい】サポートデスク◆20～50代活躍中／原則土日休／残業5H程／定時16:45 【具体的な仕事内容】 ～残業5時間程度◆正月連休も取得できる◆業界内でも働きやすさ抜群◆首都圏中心に170店舗以上展開するスーパーマーケット大手、オーケー！◆リモート相談可～ ■業務概要 主に店舗からの問い合わせ対応がメインでパソコンや周辺機器の操作・ネットワーク不具合の対応・社内システムの操作案内などを担当しております。 本社側ではMD（マーチャンダイザー）からのご依頼を

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【業務ヘルプデスク】 ・業務ヘルプデスク（複合機に関する社内システムのヘルプデスク） ※英語での対応が必要となります。（英語件数は月に数件程度で多くありません） 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト