神奈川県横浜市西区のコールセンタースーパーバイザーの求人・仕事・採用

勤務時間［1］9：00～18：00 休憩：60分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【複数窓口を運営しているコールセンターでのSV業務】 様々な企業や店舗からの問い合わせに対応するコールセンターでの管理者業務をお願いします！ プリペイドカードやコンビニ決済に関する問い合わせ対応がメインとなります 。 ■各種問合せ業務 ・プリペイドカードやコンビニ決済に関する問い合わせ対応 ・決済端末のエラー対応 など ■管理者業務 ・管理者としてオペレーターのサポート ・報告書作成 ・クライアント対応 など 【お仕事のポイント】 【Point】 ・来社不要の在宅でWEB登録 ・専属コーディネーターがしっかりサポート

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 英語を使う仕事 未経験歓迎 駅直結 <夜型の方に>月給31万深夜手当◎英語活かせるSV/年休130日 ＼みなとみらい駅直結officeで通勤便利／夜勤帯◎電車混雑を回避でき快適週4日勤務希望が出せるシフト制年休130日とプライベート時間たっぷり豊富なキャリアパスあり →専門性高めるルートor総合職への挑戦も可能!~今まで培ったリーダー経験・SV経験を存分に活かせるポジションです~ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> シフトあり 就業時間：20:00～32:00 実

仕事内容給与 時給2,000円以上、その他 時給：2,000円（交通費規定支給 月5万円まで) ※研修中も同時給 ※22時〜5時までは時給が1.30倍の2,600円！ ★さらに評価制度にて時給UPのチャンスあり 勤務時間 ＼夜勤なので、昼間の時間は有効活用できます！／ ・20:40〜6:45 (休憩120分) ・22:40〜8:45 (休憩120分) ※どちらか固定も相談可！ 勤務日数 月～土日祝のうち週4～5日シフト制 ※日月祝は月5日以上出勤をお願いします ※GW、お盆期間、年末年始等出勤可能な方大歓迎 ※週4日勤務の場合、曜日固定は不可 ※週5日勤務の場合、5連勤必

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター・カスタマーサポート組織の管理（SV）経験 ・KPI管理から業務フロー改善のご経験をお持ちの方(一緒に改善活動に取り組んで頂ける方) ・クレーム対応に耐性がある方 ・マネジメント経験 ・コミュニケーションをとるのが好きな方 [歓迎] ・通販やネットサービス、toC向けの商材に関わるご経験 【職種名】 【コールセンターSV】フラワーギフトのEC最大手/経験者募集/転勤なし 【仕事内容】 日本最大級の生花を扱ったECサイトを手掛ける同社にて、さらなるサービス価値向上のため、カスタマーセンターの管理業務(業務改善～人員管理～コスト管理等)を広くお任せします。

仕事内容■ポジション概要 「購入後のお客様の満足度向上・リピート率の向上」がミッションです。 すでに協力会社様に受電対応、メール対応、出荷対応など委託しておりますので、そちらの企業様と連携して、業務の管理、改善を行なって頂きます。 お客様にとって「また買いたい」と思える体験をつくるポジションです。 お客様の声を一番近くで感じながら、サービスや運用改善にも関わって頂きたいと考えております。 ◆業務内容詳細◆ ●カスタマーサポート ・コールセンター/メール配信会社への管理業務 （新商品のリリースや期間限定キャンペーンなど、各種事項の連携） ・顧客体験、満足度の向上企画 （継続購入のためのフォロー体制構築/

仕事内容[募集背景業績好調による増員募集 [転勤の有無無し [仕事内容]： コールセンターのアポインターをマネジメントするスーパーバイザー職をご担当いただきます。 太陽光発電の営業アポイントを獲得していくアウトバウンド型のコールセンターです。チームワークが得意な方は活躍が見込まれます。 【具体的には…】 ・アポインターのマネジメント、研修、教育 ・目標値に対する数値管理（架電数、有効会話数、売上、利益、等） ※詳細は面談時にお伝えします [こだわり条件正社員,転勤なし,学歴不問 25歳～35歳の方が活躍中！ JOBID：25629

仕事内容 主に一般のご家庭様へお電話にて取り扱い商材のご案内をします 今回は新規事業拡大の為、増員！ ※ただ案内する内容は全てマニュアル化されていますが、 新たなアイデアがあればしっかりと反映します☆ 在籍しているSV(スーパーバイザー)の補助やお助けもお願いします 【仕事の流れ】 お電話にて取り扱い商材に興味を持ってもらい、アポイントをいただく アポイントの取れたお宅様へ日時確認のお電話 アポイントを営業サイドへ依頼する 訪問した結果の確認(3件ほど訪問したうち確率として1件成約に至ります) ■成果が出たり、マネジメントにも興味がある場合は、教育係りや管理職としてSV職を目指すこと

仕事内容★お仕事の内容★ [短期] AED製品交換コールセンターのSV AED製品の自主交換に関するお問い合わせ窓口の管理者業務です。オペレーターからの質疑対応や二次対応を行います。処理案件の二次チェックや架電進捗管理、事務センターのフォローも担当します。

勤務時間［1］13：50～23：00 ［2］8：40～18：00 ・早番遅番どちらも勤務できる方。または遅番のみの方 ・日々10～20分の残業あり ・残業月平均10時間程度 休憩：60分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 キャッシュレス決済端末の問合せサポート（受信業務） クライアント対応・オペレーター管理などのSV業務をお任せします。 ■主なお仕事内容 ・オペレーターの手上げ対応 ・エスカレーション処理、案件相談、上席対応 ・研修実施 ・シフトや勤怠管理 ・クライアント納品物作成 ・センター品質維持、向上の施策立案など ＜具体的な問合せ＞ ・「決済取引ができているか確認したい」 ・「エラー画面が出ている」 ・「端末の使い方がわからない」 ・「請求、解約について知りたい」 【お仕事のポイント】 【Point】 ・来社不要の在宅でWEB登録

勤務時間8：30～17：30（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ ＜＜SVデビューをアデコが応援します＞ ＞ 期間限定＆同期と一緒にスタートだから挑戦しやすい！ SV経験を積めるチャンスをお見逃しなく！ 【企業紹介】 就労移行支援を行っている企業です！ ＜仕事内容の詳細について＞ 【業務内容の補足】コールセンターにて、業務の進捗確認、オペレーターの管理、受電・架電を含む審査業務、クライアントとの調整、オペレーター教育、報告資料の作成（Excel・Word使用）、その他サポート業務などをお願いいたします。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 就労移行支援企業でのSV業務です。 ＜人気の関内エリア＞ これまでの電話対応や事務経験を活かしてステップアップしたい方におすすめのポジションです！ 通勤のしやすさはもちろん周辺には飲食店やコンビニも多くあるためランチタイムも充実＊同時2名募集のため、同期と一緒にスタートできるのも嬉しいポイント＊期間限定でSVにチャレンジしませんか？ ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01518591 【お仕事のポイン

仕事内容NCD株式会社 駐輪場の【コールセンター業務スタッフ】※責任者候補（SV） ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 自社運営の駐輪場コールセンターにおけるSV業務全般をお任せします。お客様対応から新人育成、データ入力まで幅広く担っていただきます。駐輪場をご利用されるお客様からの問い合わせに対応するインバウンドコールセンターの責任者候補として、以下の業務をお任せします。 ご利用方法のご案内やクレーム対応 業務管理ソフトを使用したデータ入力 新人オペレーターの教育、育成 各種報告書類の作成 関係部署

勤務時間［1］13：50～23：00 ［2］8：40～18：00 ・早番遅番どちらも勤務できる方。または遅番のみの方 ・日々10～20分の残業あり ・残業月平均10時間程度 休憩：60分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 キャッシュレス決済端末の問合せサポート（受信業務） クライアント対応・オペレーター管理などのSV業務をお任せします。 ■主なお仕事内容 ・オペレーターの手上げ対応 ・エスカレーション処理、案件相談、上席対応 ・研修実施 ・シフトや勤怠管理 ・クライアント納品物作成 ・センター品質維持、向上の施策立案など ＜具体的な問合せ＞ ・「決済取引ができているか確認したい」 ・「エラー画面が出ている」 ・「端末の使い方がわからない」 ・「請求、解約について知りたい」 【お仕事のポイント】 【Point】 ・来社不要の在宅でWEB登録

仕事内容リモートワークあり！【東証プライム上場グループ】＜年収443から516万＞障害者雇用SVポジション／フレックス制／週2在宅可 【求人のポイント】 ・東証プライム上場パーソルグループ／障害者雇用のリーディングカンパニー ・フレックスタイム制（コアタイム10:00〜15:00）／週2日在宅勤務可 ・賞与年2回・昇給年2回／確定拠出年金など充実した福利厚生 【 募集の背景 】 五反田拠点のスーパーバイザーポジションにて欠員が生じたため、後任となる方を募集しています。障害のある社員を含むチームのマネジメントを担い、受託事業の安定運営を支える重要なポジションです。 【 具体的な業務内容 】 パーソ

仕事内容今回は以下の業務をお任せすることを期待しています。 ■職務内容：コールセンターでのSV業務 建物管理大手の株式会社アネシスの強みを活かしたコールセンター部門に配属となります。 ※ハウスメーカーの受付代行が中心 ※受付及び発信(受電9.5割・発信0.5割程度) ＜電話対応について＞ 戸建住宅での設備トラブルが発生した際に、お客様からの電話を受け付け、業者の手配やメーカーへの報告を行うお仕事です。具体的には以下のようなご相談内容が多く寄せられます。 「給湯器が壊れてお湯が出なくなった」 「水漏れが発生したので修理してほしい」 「空調が故障した」など お客様のお困りごとに迅速に対応し、状況に応じてト

勤務時間7：45-18：00の中でシフト制 週5日8時間勤務 日祝+平日1日休み 【シフト時間】 ・7：45～16：45 ・8：15～17：15 ・8：45～17：45 ♪残業ほぼ無し♪

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ちょっとでもリーダー・SV経験があればOK！ 18時までのシフト制で残業ほとんどなし♪ 自治体の総合お問い合わせ窓口で、SV（スーパーバイザー）業務をお任せします！ ・オペレーターのフォロー・エスカレーション対応 ・クレーム対応 ・シフト作成・オペレーター管理 ・問い合わせ対応 ・対応履歴の入力 ・資料作成 ・電話交換業務 主なお問い合わせ内容 ・戸籍謄本の申請方法 ・転居時の各種手続き ・給付金に関するお問い合わせ など 【お仕事のポイント】 ●自治体に関するコールセンターで安定して働ける！ ●残業ほぼなし！プライベー

仕事内容[募集背景業績良好に伴う増員 [転勤の有無無し [仕事内容]： オペレーター管理や業務マニュアル作成等、コールセンターの”SV(スーパーバイザー)”を担って頂きます! 【具体的には…】 ・スタッフの管理(勤怠管理/シフト制作/面談/教育・研修) ・センター数値・品質管理 (入電数確認/モニタリング/応対フォロー/通話時間管理など) ・エンドユーザー対応(二次対応など) ・グループ各社関連部署との調整(対応方針や方法の調整など) 【オフィス環境】 都営浅草線「五反田駅」から徒歩5分、JR山手線「五反田駅」から徒歩7分と交通アクセス抜群！ 【入社後の流れ】 まずは事業の理解とオペレーター

仕事内容【仕事内容】 主に一般のご家庭様へお電話にて取り扱い商材のご案内をします 今回は新規事業拡大の為、増員！ ※ただ案内する内容は全てマニュアル化されていますが、 新たなアイデアがあればしっかりと反映します☆ 在籍しているSV(スーパーバイザー)の補助やお助けもお願いします 【仕事の流れ】 お電話にて取り扱い商材に興味を持ってもらい、アポイントをいただく アポイントの取れたお宅様へ日時確認のお電話 アポイントを営業サイドへ依頼する 訪問した結果の確認(3件ほど訪問したうち確率として1件成約に至ります) ■成果が出たり、マネジメントにも興味がある場合は、教育係りや管理職としてSV

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上、1日8時間以上 【勤務時間】 22:00～翌8:00(実働8h/休憩2h) ※22:00～翌5:00の勤務は深夜手当が発生いたします ◆シフト制（週3日～OK （応相談）） シフトは1ヶ月ごとに作成、前月25日までに次月分を展開いたします。 昼はやりたいこと優先！夜はしっかり稼ぐ！そんな働き方叶えませんか？ ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日 【休日・休暇について】 ＊シフト制にて決定いたします ＊慶弔休暇 ＊忌引休暇 ＊リフレッシュ休暇（3日/規定あり） ＊年次有給休暇（入社半年後、出勤率を満たした場合10日間付与） ※有給休暇の付与日数は勤務日数によって変動します

仕事内容【夜間お問合せ対応・コンシェルジュ】 完全在宅★夜勤・接客経験を活かせる！未経験OK◎ 株式会社よりそう ■ 給与 時給1500円～（※22:00～翌5:00は時給1875円～） ■ シフト 週3日以上 、1日8時間以上 ■ アクセス 山手線五反田駅 ■ 時間帯 早朝、朝、夜、夜勤 ■ 勤務地 23区全体品川区 「これまでの夜勤経験を活かしたい」 「深夜の通勤ストレスなく、自宅で落ち着いて働きたい」 そんな方にぴったりのお仕事です◎ ★未経験OK⇒座学・ロープレなど研修 入社直後から【基本フルリモート（在宅）】での勤務が可能！ ★夜間シフト経験者大歓迎 医療

仕事内容 主に一般のご家庭様へお電話にて取り扱い商材のご案内をします 今回は新規事業拡大の為、増員！ ※ただ案内する内容は全てマニュアル化されていますが、 新たなアイデアがあればしっかりと反映します☆ 在籍しているSV(スーパーバイザー)の補助やお助けもお願いします 【仕事の流れ】 お電話にて取り扱い商材に興味を持ってもらい、アポイントをいただく アポイントの取れたお宅様へ日時確認のお電話 アポイントを営業サイドへ依頼する 訪問した結果の確認(3件ほど訪問したうち確率として1件成約に至ります) ■成果が出たり、マネジメントにも興味がある場合は、教育係りや管理職としてSV職を目指すこと