神奈川県横浜市西区のコールセンタースーパーバイザーの求人・仕事・採用

仕事内容今回は以下の業務をお任せすることを期待しています。 ■職務内容：コールセンターでのSV業務 建物管理大手の株式会社アネシスの強みを活かしたコールセンター部門に配属となります。 ※ハウスメーカーの受付代行が中心 ※受付及び発信(受電9.5割・発信0.5割程度) ＜電話対応について＞ 戸建住宅での設備トラブルが発生した際に、お客様からの電話を受け付け、業者の手配やメーカーへの報告を行うお仕事です。具体的には以下のようなご相談内容が多く寄せられます。 「給湯器が壊れてお湯が出なくなった」 「水漏れが発生したので修理してほしい」 「空調が故障した」など お客様のお困りごとに迅速に対応し、状況に応じ

仕事内容■ポジション概要 「購入後のお客様の満足度向上・リピート率の向上」がミッションです。 すでに協力会社様に受電対応、メール対応、出荷対応など委託しておりますので、そちらの企業様と連携して、業務の管理、改善を行なって頂きます。 お客様にとって「また買いたい」と思える体験をつくるポジションです。 お客様の声を一番近くで感じながら、サービスや運用改善にも関わって頂きたいと考えております。 ◆業務内容詳細◆ ●カスタマーサポート ・コールセンター/メール配信会社への管理業務 （新商品のリリースや期間限定キャンペーンなど、各種事項の連携） ・顧客体験、満足度の向上企画 （継続購入のためのフォロー体制構築

仕事内容受電メイン!オペレーター・SV候補◆業界未経験OK!年間休日120日以上/cs30089 お客様からの予約受付・お問い合わせ対応がメイン！ 受電専門なので未経験でも安心です♪ 【具体的な業務内容】 お電話やメールにて、様々なお問い合わせに対応していただきます。 対応件数は1日20件～30件程度。 周りには常に先輩や同僚がいるので、 わからないことは都度確認・相談できる環境です！ ■主な問い合わせ内容 ・店舗での相談予約 ・サービス内容等に関するお問い合わせ ・既契約者様からのお問い合わせ ・アプリの利用方法に関するお問い合わせ ・会社に対する貴重なご意見 【入社後の流れ】 まずはコールセンター

仕事内容化粧品通販会社の受注窓口でのスーパーバイザー 【服装自由の管理者】月収27万円以上＊長期で安定勤務◎ 【選考ステップは面接1回のみ】 WEB面接を1回受けるダケで オシゴトが決まります 複数名募集の今がチャンス 【幅広い年齢層】 20代・30代・40代・50代活躍中 「このお仕事気になるなぁ」 「私にも出来るかなぁ」 「もうちょっと詳しく知りたいなぁ」 などなど、少しでも気になった方は お気軽に面接で質問してください まずは面接のご予約お待ちしております(^o^) 【仕事内容】 健康食品・化粧品通販窓口に関する コールセンターにて業務運営の管理をお任せします。 具体的には… ・オ

仕事内容【5名募集】生保知識×リーダー経験でキャリアUP！仲間と支え合う、風通し抜群のオフィスワーク♪ 【横浜駅すぐ｜契約社員】生命保険コールセンターのSV候補【5名募集】生保知識×リーダー経験でキャリアUP！仲間と支え合う、風通し抜群のオフィスワーク♪【自慢のサービスをご紹介★】 ●ランスタッドクラブオフ 話題の映画やお出かけスポットが、 割引サービスでお得に楽しめます♪ ●LINE いつでも気軽にやり取りが可能♪ 様々なサービスへアクセスもできます☆ ●かんたん登録 専用フォームに入力するだけ！ 最短5分で登録完了♪ 20代～40代大手コールセンター運営企業 【横浜駅

勤務時間09:00〜18:00（実働: 7時間〜8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 ※週5日勤務可能な方 ※土日祝お休み ※お子様の学校行事などのお休み希望は最大限考慮いたします◎

仕事内容店舗管理者（スーパーバイザー/SV） 【平日のみ／建設事務経験優遇】9:00～18:00｜残業少なめ｜お休み希望最大限考慮◎ ＼管理経験や子育て経験が活きる 店舗管理者・パートSV大募集／ 「子育てがひと段落したから、これまでの経験を活かしてもう一度キャリアを築きたい 」 コールセンター管理や店舗店長などの経験がある方大歓迎 家庭と両立しながら、チームをまとめるやりがいを感じられるお仕事です ✿ このお仕事の注目ポイント 【週5日勤務】 しっかり働いてキャリア＆収入をキープ 過去の管理経験・店長経験が活かせる （業界不問◎） 現管理者も全員子育てママ （理解が深く、お互い様でカバー

勤務時間勤務時間は指定しない 9:00～18:00 実働時間：8時間0分 週の就業日数：5日 残業について：原則定時終了ですが、臨時業務発生の場合は1時間程度お願いする可能性があります。

仕事内容【要SV経験×自動車知識】環境良し！輸入車カスタマーサポート ＼★アデコ株式会社から［派遣スタッフ］として就業いただきます★／ 長期のオシゴト！ ＜主な仕事内容＞ 保険関連サービス会社でのテレオペレーターです。＼困っているメンバーがいたらすぐに声をかけてくれる、互いを思いやる温かい職場が魅力／輸入自動車のコンタクトセンターにて、受電・メールおよびアウトバウンド対応をお任せ。お客様への明るく柔軟で丁寧な対応が喜ばれるお仕事です！ ＜補足＞ 【仕事内容】購入前・後のお客様からの商品・機能・見積もりや各種キャンペーンに関する問い合わせ対応、Webでの操作サポートを実施。併せて注文内容確認や納車

仕事内容月収30万円～も可能！ OJT研修であなたに合わせた研修実施◎ 残業10時間以下、年間休日120日以上！ あなたには、自動車保険の事故時の初期対応を行なうコールセンターにて応対品質トレーナーとして、【オペレーターの教育・指導をお任せ】します！ ■メインミッション あなたのミッションは事故に遭われたご契約者さまから「電話をして安心することができた」と言ってもらえるような応対を全オペレーターを育てること！研修の開催はもちろん、オペレーター一人ひとりに合った個別対応やロープレなどを行なっていただきます◎ ■具体的な仕事内容 ｟はじめは応対品質の音声診断から｠ 音声データからの応対品質診断 実際

仕事内容★”問い合わせ対応の部署”から”営業組織”へ。変革フェーズの立ち上げに関われます。 コールセンター部は今、従来の問い合わせ対応中心の組織から、顧客理解を武器にする営業組織へと生まれ変わっている最中。決まったオペレーションをこなすだけでなく、運営そのものを一緒に良くしていくポジションです。 まずはメンバーとして現場（反響対応・アポ調整）を経験し、その後はSV・リーダー・拠点責任者として、メンバー育成やチーム運営を担うキャリアを描けます。 ＜具体的なお仕事＞ ・反響（お問い合わせ）対応と、出張査定アポイントの調整 ※テレアポなし ・KPI（接続率・アポ率・訪問実施率・成約率など）の振り返りと

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンター、アウトソーシングセンター、店舗等のマネジメントまたはSV経験（業界不問） ・PCの操作経験（Word、Excel、E-Mail等） ・BPOビジネスの経験 【尚可】 ・業界問わずリーディングカンパニーでの業務経験 【その他・魅力】 同社は画像処理技術で世界最高水準を誇り、金融機関や官公庁等のプライム案件を多数受託しています。単なる作業管理に留まらず、自社の最新技術（AI、RPA等）を組み合わせたDX推進の現場をマネジメントするやりがいがあります。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人

仕事内容☆社員！駅からすぐ★顧客応対業務など★関内駅徒歩３分★ ◆休憩室利用可能でリフレッシュしやすい環境！年間休日１２４日☆近くに飲食店やコンビニがあり利便性良好☆お洒落を楽しめるオフィスカジュアル勤務ＯＫです＊ ◆スポーツ関連の会社◆人気の職業紹介のお仕事！同業務の方もいる安心の職場環境です♪【契約社員で就業開始】顧客応対業務（お問い合わせのエスカレーション対応、 応対のモニタリング・フィードバック、メール回答文のクオリティコントロール、問い合わせ内容に関する他部署との確認・調整などをお願いします。◆契約社員として直雇用です。 雇用形態： 契約社員 必要な資格・条件： ◆電話業務の経験が必要

仕事内容LD【横浜C】【公共】管理者包括採用 30_260468_2610_1 ＜ステップアップのチャンス！＞＼服装自由×高時給1650円！／自社センターの管理者募集@みなとみらい・桜木町 充実研修とマニュアル完備で始めやすい！ゆっくり12:00出社で朝～午前中を有効活用／電子レンジやWi-Fiを完備したキレイな休憩室あり！ 【コールセンターでの管理者のお仕事】 みなとみらい駅直結の自社センターの管理者を募集しています♪ スタッフのエスカレーション対応 スタッフからの対応交代、研修実施、モニタリング、 繁忙時の受電対応、進捗管理などをお願いします。 ＜配属先のお仕事例＞ ①小中学生の保護

仕事内容年休130日×安定収入！リーダー経験を活かして最高のチームを一緒に作りませんか？★ 生保知識×リーダー経験でキャリアUP☆｜コールセンターSV年休130日×安定収入！リーダー経験を活かして最高のチームを一緒に作りませんか？★【自慢のサービスをご紹介★】 ●ランスタッドクラブオフ 話題の映画やお出かけスポットが、 割引サービスでお得に楽しめます♪ ●LINE いつでも気軽にやり取りが可能♪ 様々なサービスへアクセスもできます☆ ●かんたん登録 専用フォームに入力するだけ！ 最短5分で登録完了♪ 20代～40代大手コールセンター運営企業 生保知識×リーダー経験でキャリ

仕事内容株式会社ＫＡＮＴＯホールディングス 【横浜】事務対応品質の改善・事務オペレーション効率化｜土日祝休｜働き方裁量◎ 【仕事内容】 【横浜】事務対応品質の改善・事務オペレーション効率化｜土日祝休｜働き方裁量◎ 【具体的な仕事内容】 ～事務対応の品質向上・オペレーションの仕組化・業務効率化を進める中核ポジション～ ＼こんな方に特におすすめ／ サービス領域での育成経験や、コールセンターなどの事務のSV経験をお持ちの方にぴったりな仕事です。 ■業務概要： 当社教習所の事務業務における業務効率化やサービス向上に向けた育成等をお任せします。 当社は社員に対する教育の「質」にも力を入れているため、あ

仕事内容【仕事内容】 ただ“対応”するだけではなく、お客様の不安や疑問に寄り添うのが、私たちの仕事。 その品質を守り、育て、広げるのがあなたのミッションです。 「ありがとう」と言ってもらえる仕組みを、一緒に作りましょう！ しかし。お客様だけに寄り添うだけでは責任者とは言えません。 メンバーの成長・悩みに寄り添うのが責任者の一番の仕事です。 「アルバイトの子も、社員の子も平等に、誰もが輝ける場を提供すること」 それはあなたにしかできない最高のお仕事です◎ ◆チームビルディングやマニュアル作成に挑戦 ◆顧客満足度を軸とした業務改善 【給与】 月給28万0円以上 ◆昇給あり 28～60万円 + 交

仕事内容【仕事内容】 株式会社RIMは、マーケティングの力で企業の「伝えたい」を形にする会社です。 SNS運用・コンテンツ制作・プロモーション支援などを通じて、クライアントの課題解決や事業成長をサポートしています。 今回募集するのは、在宅で活躍する架電メンバーをまとめる【コールチームSV】です。 チームの成果向上に直接関わり、数値分析や改善提案にも携われる環境です。 ◆お任せする業務内容◆ ・新規架電者へのオリエンテーション ・営業リストの確認・整理 ・トークスクリプトの改善 ・架電メンバーへの業務指示 ・進捗確認・フォロー ・架電内容や活動結果の確 ・数値集計・分析 ・改善提案 ・日報・週次レポ

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 発信業務 未経験から正社員として大手企業のオフィスワークで働けます！ 実務に入る前には2日間の研修をご用意しているため、基礎から落ち着いて学べます♪ 業務内容(詳細) ★電話ゼロも相談できます★ ★「電話確認発信＋事務」のお仕事です！★ ★マニュアル完備で安心★ 〇電話での不備確認の発信業務〇 個人情報書類の不備があった際の確認発信をして頂くお仕事です。クレームはほとんどございません！ 〇事務仕事〇 ・データ内容の入力、照合、チェックやその他付随する事務業務をお願いいたします！ 未経験から正社員として大手企業のオフィスワークで働けます！ 実務に入る前には2日

仕事内容株式会社スマレジ 【東京】観光客向けコールセンターのCS/SV担当◆東証グロース上場/完全週休二日/語学力が活かせる◎ 【仕事内容】 【東京】観光客向けコールセンターのCS/SV担当◆東証グロース上場/完全週休二日/語学力が活かせる◎ 【具体的な仕事内容】 【「スマレジ」を中心とした店舗向けソリューションを展開／東証グロース上場企業】 ■業務内容： 2026年11月からスタートする新たな免税制度（免税リファンド方式）の導入に伴い、訪日客向けサポート窓口の管理業務を担当いただきます。 ■具体的な業務内容： ・運用フローの見直し、改善 ・社内における他部署との連携 ・イレギュラー対応にお

勤務時間【1】08時55分～18時00分（休憩60分） 【2】11時00分～20時00分（休憩60分） ・【1】のシフトは日々5分の残業有 ・土曜日出勤、早番遅番どちらも対応出来る方 ・残業は月に平均20時間程度

仕事内容【求人掲載元】バイトな ＜外資系アパレルブランドのコールセンター＞ オンライン・店舗問い合わせ窓口のSV業務をお任せします。 ■SV業務 ・手上げ対応 ・ブースコントロール ・オペレーターへの指導 ・上席対応 ・その他社内業務など ＜主な問合せ内容＞ 「返品をしたい」 「商品のサイズ・在庫数を知りたい」 「新品と交換をしたい」 「返金状況について確認してほしい」など 【Point】 ・来社不要の在宅でWEB登録 ・電話面談でお仕事紹介ＯＫ ・安心の高待遇！各種保険完備！特典多数 ・専属コーディネーターがしっかりサポート

仕事内容火災保険会社の事務処理・発信業務SV 土日祝休みのコツコツ事務＊繁忙手当あり ≪大人気のコツコツ・モクモク事務≫ ◎繁忙手当あり 安定してしっかり稼げます ◎SV・事務経験を活かせる ◎残業月10時間程度 ◎入社日相談OK 集中して、モクモクと作業するのが 得意な方におススメ＊ 事務経験ある方も大歓迎 【プライベートも充実】 残業少なめ＆土日祝休みで、 帰りのお買い物にも便利 職場の雰囲気は和やかで 広々とした快適な休憩スペースもあります＊ 履歴書・来社不要でらくらく WEB面接＊平日毎日実施中 【仕事内容】 火災保険会社の事務処理及び 発信業務の進捗管理・業務改善、 在