カスタマーサポート 単発 - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート（マネージャー候補）／国内最大級の予約管理SaaS「RESERVA」を展開する成長企業 ▼仕事内容 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合

仕事内容【カスタマーサポート（Cat & Dog Specialist）／グローバル進出】世界中の動物家族と飼い主が、1秒でも長く一緒にいられる社会を実現する。 仕事内容 【募集背景】 猫様から犬へ、日本から世界へ、単一プロダクトから事業群へ。プロダクトライン・市場・チャネルが拡大するなかで、ユーザー体験の最前線を支えるカスタマーサポート（Cat & Dog Specialist）を募集します。 RABOのカスタマーサポートには、他のスタートアップにはない固有の難しさがあります。CatlogとPawlinqで異なる動物種の行動特性や健康課題を理解し、それぞれの飼い主さんにどう最適な対応を届けるか。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサービス経験（カスタマーサービスおよび販売経験を含む）※最低２年以上 ※カスタマーサポート(コールセンター)での経験がなくても、ホテル・航空会社・ラグジュアリーブランド・百貨店などで接客経験があれば可。 ※時計や宝飾に直接携わった事がなくても、他の業界で富裕層の接客をした経験があれば可。 ・英語スキル：基本レベルの、読み書きは必須。（口頭でのコミュニケーションスキルがあればプラス） [歓迎] ※カスタマーサポート(コールセンター)での経験がなくても、ホテル・航空会社・ラグジュアリーブランド・百貨店などで接客経験があれば可。 ※時計や宝飾に直接携わった事

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ■カスタマーサクセス事業部■ 主に大企業クライアント向けのサービス担当部署です。 「補助金コモン」サービスのヘルプデスク機能で、営業担当者やお客様からの電話やメールによるお問合せに対応し、補助金の活用支援等を行います。 また、過去にお問合せをいただいた営業担当者やお客様のステータスを確認し、同社からお電話等で補助金の活用提案を行います。 【入社後】 OJTを通じて同社のサービス内容や営業方法を先輩がじっくり教えていきます。研修においては、ロープレも適宜行います。 ・研修・サポート体制 未経験の方も安心してスタートできる研修制度が整っています！入社後は、商品やサ

仕事内容カスタマーサポート／家事代行の総合相談窓口 未経験OK 髪型ネイル自由 月給 万円 サポ ト事務 【概要】 共働き世帯やご高齢の方々を支える「家事代行サービス」の運営を支えるお仕事です。 お客様と現場スタッフさんの間に立ち、お困りごとの解決やスケジュール調整を行う「サービスの要」として活躍していただきます。 【具体的な業務内容】 お客様の暮らしを支え、スタッフさんが安心して働けるようサポートする業務です。 【お問い合わせ・ご相談対応】 「プランを変更したい」「特定の家事をお願いしたい」といったご要望をヒアリングし、最適なご案内をします。 【スタッフさんのサポート・調整】 現場で働くキャ

勤務時間総労働時間：1週あたり 5時間00分 週1日～好きな時間に働けます♪ ＼シフト例／ 9：30～13：30/10：00～14：00/12：00～16：00/ 15：00～19：00/17：30～21：30/19：00～23：00/20：00～0：00 など ※案件の一例です 沢山のご応募をお待ちしております！

仕事内容オフィスデビュー大歓迎！文字の入力ができれば◎ 嬉しい日払い！好きな1日でサクッとお仕事★ 【お仕事の一例】 ・アプリの問い合わせ対応 ・データ入力 ・チャット対応 ・書類のチェック など ※アプリ上に掲載している求人の一例です。 アプリ上では随時お仕事が更新されておりますので、気になる案件があればぜひご応募ください！ ※こちらの求人は専用アプリへの登録が必要となります。 応募後にメールとSMSで送付されるURLよりご登録ください。

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ■募集部門 事業開発管掌 事業開発本部 SEEDS COMPANY ■職務内容 【アジャイルで新サービスの改善・開発を進めるSEEDS COMPANYのカスタマーサポート担当】 アルバイトやパートの採用を効率的に行うことのできる採用管理システム「HITO-Manager（HRtech×SaaS）」のカスタマーサポートをご担当いただきます。 「顧客が悩むことなく採用活動を完結できる世界」を実現するために、お客様がHITO-Managerを自分たちで活用し、採用活動を円滑に運用できるようになるまでをサポートすることがミッションです。 HITO-Manager導入

仕事内容通販コールセンター管理職候補☆年収550万～ 【仕事内容】: ・自社通信販売のカスタマーセンター運営管理 ・カスタマーセンターでのKPI管理 ・アウトコール等による販売促進企画 ・スタッフ育成、マネジメント ・顧客対応の品質向上・業務改善 ◎具体的には 事業拡大に伴い、医薬品／医薬部外品／健康食品／化粧品を扱う自社通販のコールセンター運営管理責任者を募集します。お客様サポートからアウトバウンド施策まで、センター全体の運営をリードしていただきます。 ◎やりがい・未来像 「事業成長の中核を担い、組織を率いるリーダーへ」 KPI管理からチーム育成まで、マネジメントスキルを磨きながらキャリアアップで

勤務時間固定時間制

仕事内容カスタマーサポート／残業ほぼなし 本のある暮らしを支えるネット書店サポ ト お客様からのお問い合わせをお電話とメール、FAXでご対応いただくお仕事です。 ＜主な業務の一例＞ ・納期、キャンセル、返品などの顧客対応 ・対応内容のデータ入力（PC操作あり） ・問い合わせ削減、サービス改善企画 TSUTAYA・蔦屋書店を中心にしたフランチャイズ事業、直営事業運営 ウエルネス事業 物流事業 完全土日祝休み,交通費支給あり,服装自由,駅から徒歩5分以内

勤務時間シフトあり (1)08:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (2)09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (3)10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 【完全在宅】6/1～研修スタート◎カスタマーサポート＠フル在宅 ＼6/1～初日からフルリモートオンライン契約サービスの問い合わせ◎初日から完全在宅!幅広いお問い合わせ対応をしていただきます◎法人・個人両方あります！ゆくゆくはメール対応もお願いします!希望休は月3日まで出せる☆6月～開始◎ 【特徴・やりがい】 ・自由な社風 ・自分のペースで進められる ・同じ業務ではたらく人がいる ・コツコツの仕事 ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> シフトあり(曜日・時間) (1)就業時間：08:00

仕事内容【コンテンツ事業立ち上げメンバー（サービス運用アシスタント）】新規事業/Forbes JAPAN 2024年注目のスタートアップ100選への選出企業！ IPO準備中 ▼仕事内容 私たちは、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、 ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、 ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開するECコングロマリットです。 「CX事業」は、自社開発のBIツール「ACROVE INSIGHT」を用いてブランドの

仕事内容カスタマーサポート／カスタマ サポ ト 平日休み 急募 弊社では、遺伝子検査・DNA鑑定サービスを提供しております。 このたび、電話・チャット・WEBフォームを通じてお客様からのお問い合わせやご注文に関する対応、検査キットの発送や受付などもご担当いただけるスタッフを募集いたします。 DNA鑑定をご検討されるお客様の多くは、不安やさまざまなお気持ちを抱えていらっしゃいます。 そうしたお客様に寄り添い、思いやりをもって丁寧にご対応いただける方をお待ちしております。 鑑定サービスに関する専門的な知識については、入社後にしっかりとサポートいたしますので、ご安心ください。 2016年から国内初と

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 複数名募集 新卒・第二新卒歓迎 事務はじめてOK 【賞与3.6ヵ月分】事務未経験OK◆大手!カスタマーサポート業務 希望休OK選べるシフト制／平日・土日もどちらも希望出せます!大手Gr企業の正社員募集！安定した環境で長く働きたい方へ◎ 若手活躍◎同世代の仲間がいるから心強い未経験OK！研修あるので安心【年齢・経験に応じて年収UP】30代モデル年収：3年目410万、5年目440万 【特徴・やりがい】 ・チームワークがよい ・お休みが取りやすい ・感謝の言葉をかけられる ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ

仕事内容【具体的な業務内容】 ・当社マーケティングSaaS(CRMシステム)利用時の問い合わせ対応 L クライアント問い合わせ(電話、メール) 約500件/月：システム仕様、運用相談、設定方法、契約関連 等 L 社内問い合わせ(slack、メール、電話、オンライン会議、社内向けハンズオン開催) 約150件/月 ・サポート業務フローの改善、効率化、マニュアル作成 ・サポートページ運用(システムアップデート、新規記事追加、既存記事修正等) 顧客体験(CX)向上に向けた施策の企画・実行と効果設定 ・顧客の声を製品開発部門へ連携し、製品・サービス改善提案 ・ナレッジベースやFAQの作成・更新・運用管理と活用

仕事内容カスタマーサクセス／カスタマ サクセス 大型案件急増中 夜 深夜 土日祝勤務可能な方急募 株式会社GeNEEでは技術×UI/UXデザイン、そしてビジネス（戦略）のプロフェッショナルが、アイデアの創造から企画・構想、各種調査、要件定義、設計、開発、そしてアプリサービスのリリースまでを一気通貫で提供しています。 開発だけでなく「事業成長に寄与するエンジニアリング」を追求しています。 当社が提供するサービス・アプリケーションの導入企業増加に伴い、顧客の継続利用および価値最大化を支援するカスタマーサクセス体制を強化するため、新たなメンバーを募集します。 顧客の成功を実現するため、導入支援から活用促

仕事内容東京都新宿区のユーザサポート業務 (正社員) | マネジメントパートナーズ株式会社 ▼仕事内容 ＩＳ部門の一員として下記の作業を行います。 ・ユーザー部門からのＰＣ等の問い合わせ対応 ・ＰＣ、携帯（社給品）の不調時の対応 ・その他付帯する作業＜変更範囲：会社の定める業務＞ (東京都新宿区) ▼職種 ユーザサポート業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜330000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.3日）)178200〜267300円 (昇給)あり (賞与)賞与月数 計 2ヶ月分（前年度実績） (給与支払い日)固定（月末以外） 当月 25

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／0から創る。その中心に、あなたの経験が必要です。 新規コ ルセンタ 立ち上げ SV経験者募集 SV経験を活かし、次のステージへ TSUTAYA関連コールセンター／SV候補募集 これまで培ってきたコールセンターSVとしての経験を活かし、より安定した環境で腰を据えて働きながら、 新しいセンターづくりに関わりたい方を募集しています。 オペレーション管理やスタッフ育成、品質向上など、SVとしての視点を存分に発揮できるポジションです。 ★職場環境の特徴 落ち着いて業務に集中できるオフィス環境で、チームで支え合う運営体制を整えています。 「AI×コールセンター」の実践的な知見を

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ■概要 私たちが目指すカスタマーサクセスは、日本のノンデスク産業を動かす「伴走者」です。 「カスタマーサクセス」とは、お客様が当社のソフトウェア（SaaS）を最大限に活用し、事業の成果を出すことを支援する仕事です。 私たちの製品は、電話やFAX、手書きでの管理が主流だった日本のノンデスク産業の現場を、デジタルで効率化するためのものです。私たちの仕事は、そうしたお客様の潜在的な課題を深く理解し、当社のプロダクトを使ってその課題を解決するための最適な方法を提案することです。 たとえば、「この機能を使えば、これまで数時間かかっていた配車計画の業務が数分で終わるようにな

仕事内容カスタマーサービス／損害保険カスタマ サ ビス担当 海外や国内の旅行保険・ペット保険を中心とした保険商品に関するお問い合わせや、契約内容の変更、事故報告の受付などについて、電話やデジタルツールを活用し、お客さまと対応いただく業務となります。 電話だけでなく、Webフォームやメールでの照会対応など、文章でのコミュニケーションも増えています。AIチャットのチューニングやQ&Aの充実など、お客さまとのコミュニケーションに関わる各種業務のご対応も担当いただきます。 お客さまが電話しなくても、知りたいことがすぐ確認できるようなコミュニケーションツールの充実を推進しています。 ※電話は15～20件/日、