コールセンター運営 - 埼玉県 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・マネジメントの実務経験者（業界・業種問） ・PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） ※SV未経験者でご活躍されている方の一例 ・10～20名規模のマネジメント経験（業界不問） （スクールMGR/小売店長など実績あり） [歓迎] ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（材育成、業務構築・改善等の経験） ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によるキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須要件 顧客折衝経験あり（内容問わず） 歓迎/尚可 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界またはtoB無形商材のインサイドセールスまたはソリューション営業のご経験（年数不問） ・コールセンター等での電話対応業務のご経験（年数不問） ・インサイドセールス立ち上げ経験 [歓迎] 歓迎/尚可 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界またはtoB無形商材のインサイドセールスまたはソリューション営業のご経験（年数不問） ・コールセンター等での電話対応業務のご経験（年数不問） ・インサイドセールス立ち上げ経験 【職種名】 【フルリモート】インサイドセールス★

仕事内容【応募資格】 [必須] ●品質管理・品質保証の実務経験（BPO、コールセンター、アウトソーシング業界での経験歓迎） ●プロジェクトマネジメント能力：複数案件を並行して管理し、期限内に改善施策を実行できる ●分析力・課題解決力：定量・定性データを用いた品質評価、改善提案の策定 ●コミュニケーション力：現場オペレーターから経営層まで、幅広いステークホルダーとの調整・交渉 ●ドキュメンテーション能力：品質基準、改善レポート、提案書の作成スキル ●ITリテラシー：ExcelやBIツールを用いたデータ分析、品質管理システムの活用経験 [歓迎] ●業務設計・プロセス改善の経験（業務フロー構築、KPI設計

仕事内容・【コールセンターでのお問い合わせ受付・対応】 住まいや日用品、電気・ガスなどの日常生活に関するお問い合わせに対し、 マニュアルに沿って業者の手配や、請負先会社へ引き継ぎを行います。 夜勤（23：00～翌9：00）でのおしごとになりますが週3日はお休みです。 受電メイン、対面対応無し 1日10件程度 1件5～15分程度、長くても30分以内 ノルマ無し ・【「お休みが多い」が条件ならぜひご一読を】 月平均10時間以下【残業ほぼ無し】 希望を最大限考慮、半月シフト【完全週休二日制】 消化率90％以上【有給休暇】 そして、一番特徴的なものが【バケーション休暇】 半年毎に6日・年間12日が付与され

仕事内容・【仕事内容 ～コールセンターでのお問い合わせ受付・対応～】 住まいや日用品、電気・ガスなどの日常生活に関するお問い合わせに対し、 マニュアルに沿って業者の手配や、請負先会社へ引き継ぎを行います。 難しい対応の際は周囲を頼ることも可能です。1人で抱え込むことはありません。 受電メイン、対面対応無し 1日10件程度 1件5～15分程度、長くても30分以内 ノルマ無し ・【「休みが多い職場」を希望の方にピッタリ】 月平均10時間以下【残業ほぼ無し】 希望を最大限考慮、半月シフト【完全週休二日制】 消化率90％以上【有給休暇】 そして、一番特徴的なものが【バケーション休暇】 半年毎に6日・年間12

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンターにおけるSV経験3年以上 ・金融業界における就業経験3年以上 [歓迎] ・SVとしてのご経験（マネジメント経験含む） ・Excelなど、一定のPCスキルがある方 【職種名】 【大手金融機関／土日祝休】カスタマーセンターSV（個人部／埼玉） 【仕事内容】 【組織構成】 ・配属部署：個人部 ・グループ：カスタマーセンター ・人数：50名在籍（SV6名でコミュニケーター30名の管理指導を行う体制。業務統括のためのマネージャーが1名。主管者としてグループリーダー、アドバイザー各1名。他社員・パート数名） 【配属グループの業務内

仕事内容オフィスワークデビューに最適【コールセンターのSV】未経験OK★ 【仕事内容】 大手企業が提供する各サービスのご紹介（オペレーション）をお任せします。 まずはオペレーターから実践していただきます。 ＜商材・サービス＞ 当社はケーブルテレビの代理店です。 ＜主な顧客＞ ・一般家庭 【入社後の流れ】 入社後1～2週間は、座学での学習・ロールプレイング・営業動向などの研修を受けていただきます。まずは、名刺の渡し方からお教えしますのでご安心ください。1ヶ月程度でのひとり立ちを目指していただきます。 【キャリアステップ】 ・入社6ヶ月で役職ポジションに昇格 ・入社7年後に取締役に就任 当社で

勤務時間シフト制 13:00～21:00 ※※週5日・実働3時間～OK（時間・曜日相談可) ※シフト制勤務 ※実働時間や最低勤務日数を前後されたい場合はお気軽にご相談ください。

仕事内容・【お客様のお問合せ受付スタッフ募集】 水漏れやカギ紛失、エアコンの不具合など住戸に関するサポート窓口業務や、 電気を契約したい、解約したい、アンペア数を変更したいなど電気の窓口の新メンバー募集です。 ご契約されている方からのお問合せに沿って、 料金案内・申込み・変更手続き・通電状況などのご案内、問い合わせ対応が主になります。 データ入力は関数などは使いません。お客様の情報をカンタンに入力します。 ・【知識や経験は必要ナシ】 基礎知識マニュアルがあるので、未経験の方も安心です。 大量募集のため同期も沢山いますよ。 「コールセンターは初めてで不安・・・」 「住戸や電気についての知識なんてない・・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでのリーダー経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／インバウンド／業界トップクラス／資金調達102億】 【仕事内容】 【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（httpswww.nealle.com/products/park-direct/）におけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 ポジションの紹介はこちらをご覧ください ＜httpsnote.nealle.com/n/n53f212b24c5a＞ 【具体的には】 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチー

勤務時間シフト制 13:00～21:00 ※※週4日～・実働4時間～OK（時間・曜日相談可) ※シフト制勤務 ※実働時間や最低勤務日数を前後されたい場合はお気軽にご相談ください。

仕事内容・【お客様のお問合せ受付スタッフ募集】 水漏れやカギ紛失、エアコンの不具合など住戸に関するサポート窓口業務や、 電気を契約したい、解約したい、アンペア数を変更したいなど電気の窓口の新メンバー募集です。 ご契約されている方からのお問合せに沿って、 料金案内・申込み・変更手続き・通電状況などのご案内、問い合わせ対応が主になります。 データ入力は関数などは使いません。お客様の情報をカンタンに入力します。 ・【知識や経験は必要ナシ】 基礎知識マニュアルがあるので、未経験の方も安心です。 大量募集のため同期も沢山いますよ。 「コールセンターは初めてで不安・・・」 「住戸や電気についての知識なんてない・・

仕事内容・【コールセンターでの簡単なお問い合わせ受付・対応】 ガスに関する緊急対応、管轄店舗と連携、データ集計・作成（PC操作あり）、アルバイトさんの育成・シフト管理など。 電話は1件あたり5～15分ほどで、夜間帯は日中より本数が少なく平均で1日5~10件程度。 システム上順番に受電していくので、一人だけに電話が集中することもありません。 電話が来ない時間帯は簡単な事務作業や掃除をしており、ゆったりペースでお仕事ができます。 充実した研修制度があるので安心！ 受電メイン、対面対応無し マニュアル完備 ノルマ無し ・【驚きの年間休日160日以上「お休みが多い」が条件ならぜひご一読を】 ≪年間休日160日

仕事内容<仕事内容> コールセンター/男性も活躍中/業界トップクラスのシェア/プライム上場 お客様や社内スタッフからの電話によるお問い合わせに対応するコールセンター運営と事務をお願いします！ 【具体的には】 電話対応・事務（コールセンター運営）。検査の報告予定日や再検査理由など、検査結果に関するお問い合わせや、採血方法、提出条件、依頼方法、保険点数関連の質問に答えていただきます。 1次窓口業務として、集配依頼、採血容器や依頼書の発注、検査項目の追加と削除、検体の返却、報告書の再発行、営業への取り次ぎ業務・事務作業などのお仕事もお願いします。 仕事の流れや専門知識など、一から丁寧に指導。安心して

仕事内容お仕事の内容 ／ 【一次受付】がメイン！ だから未経験さんでも チャレンジしやすいです♪ ＼ ………………………… 損害保険会社での お問合せ対応 ………………………… 保険ご加入者さまからの お問い合わせ対応をお任せします ●お問合せ対応 たとえば・・・ 「大雪の被害にあったが保険は適応か？」 「ケガの治療費に保険を使いたい」 「自動車で事故を起こしてしまった」 など ●一次受付を対応し、担当者に引継ぎ ●対応履歴、情報の入力 ……………… PCスキル ……………… 文字や数字の入力ができればOK！ 初めての事務ワークにもピッタリ★ ＼勤続手当10万円支給！（条件あり）／ 求

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大手行、または大手ノンバンクにおいて、個人向けローンの事務企画、もしくはセンター業務を3年以上経験されている方 [歓迎] ・貸金業法など関連法規の知識を有する ・個人向けローンにおける本社企画関連業務、コールセンター運営管理業務 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【地銀最大手】個人向けローンにおける、センター運営、事務企画（年収750万円～910万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 個人のライフスタイルが変化する中、ライフイベントに応じた個人向けローンの需要は高まりを見せており、銀行業界だけでなく、ノンバ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞人材紹介・人材派遣 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社は、人材業界において売上高トップクラスを誇るグローバルカンパニーです。 日本国内でも人材派遣、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）、人材紹介など、クライアントの企業課題に対し多角的にサービスを展開しています。 特にBPO事業においては、常時約400件を超えるプロジェクトが進⾏中、業績も拡大中です。 弊社のBPOの特徴としては、プロジェクト管理者であるスーパーバイザー社員を各案件に配置し、プロジェクトの安定運営

勤務時間シフト制 ※【勤務時間】 10:45～19:45 11:45～20:45 週4日以上働ける方、長期で活躍したい方、 土日祝勤務出来る方歓迎！ 早番（8：00～）も可 ※別途求人広告有り

仕事内容・ご家庭をお持ちの方活躍中！ お子さまが落ち着いたタイミングでしっかり働きたい フルタイムで安定した収入を得たい 社員への登用を見据えて長く続けたい 長期で勤務可能な方大歓迎です！ 学校行事や急なお休みにも柔軟に対応！ ・イオンカードの入金案内をお願いいたします！ ≪お仕事内容≫ ◇支払い予定日の確認 ◇分割払いやリボ払いへの変更手続き ◇入金方法のご案内 パソコンへの入力も、文字入力ができればOK！ 基本的にはコード入力なので高度なスキルは必要ありません ノルマや営業なし！ マニュアルも完備しているため、未経験の方も安心！ ・ 入社後のステップをご紹介 ［STEP1］座学研修から

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでのリーダー経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【インバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（httpswww.nealle.com/products/park-direct/）におけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 ポジションの紹介はこちらをご覧ください ＜httpsnote.nealle.com/n/n53f212b24c5a＞ 【具体的には】 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で

仕事内容お仕事の内容 ＜ 夜間＊コール受付 ＞ 保険ご加入者さまからの お問い合わせ対応をお任せします ●お問合せ例 「家が台風の被害にあったが保険で補償できるか」 「ケガの治療費に保険を使いたい」 「自動車で事故を起こしてしまった」 など ●一次受付を対応し、担当者に引継ぎ ●対応履歴、情報の入力 【一次受付】がメインなので、 業界、コールセンター未経験でもOK♪ PCの入力ができれば大丈夫なので、 デスクワークが初めてでも チャレンジしやすいお仕事です◎ ＼勤続手当10万円支給！（条件あり）／ 詳しくは支店までお問合せください＊ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コー

勤務時間シフト制 14:00～23:00 ※※週5日・実働8時間（時間・曜日相談可) ※シフト制勤務 ※実働時間や最低勤務日数を前後されたい場合はお気軽にご相談ください。

仕事内容・【お客様のお問合せ受付スタッフ募集】 水漏れやカギ紛失、エアコンの不具合など、 住戸に関するサポート窓口業務の新メンバー募集です。 料金案内・申込み・変更手続きが主な問い合わせになります。 基礎知識マニュアルがあるので、未経験の方も安心です。 大量募集のため同期も沢山いますよ。 データ入力は関数などは使いません。お客様の情報をカンタンに入力します。 ・【知識や経験は必要ナシ】 「コールセンターは初めてで不安・・・」 「住戸についての知識なんてない・・・」 そう思っている方も安心してください。 研修とマニュアルも揃っているので、初めてでも、知識がなくてもはじめられます。 ・【ご自身のライフステ