コールセンター運営 - 埼玉県 の求人・仕事・採用

仕事内容埼玉県川口市の（夜間早朝）コールセンター運営管理マネージャー／川口市 (正社員) | 株式会社Ｓｔｅｐ ｙ’ｓ ▼仕事内容 クライアントと当社スタッフの連係業務です。 ・スタッフのフォローや育成（疑問点の吸い上げなど） ・スタッフのシフト管理、受電管理 ・トークスクリプトやマニュアルの作成、改善 ・ＫＰＩ管理（入電数、通話時間等のデータ分析等） ・クライアントとの打ち合わせ（オンラインがメイン） ・受電業務、メール対応 ・その他付随する業務※オペレーター実務からスタートします変更範囲：会社の定める業務 (埼玉県川口市) ▼職種 （夜間早朝）コールセンター運営管理マネージャー／川口市(正社

仕事内容【コールセンター管理スタッフ（所沢／契約社員）】未経験歓迎★完全週休2日制 当社はコールセンター・BPO委託企業です。今回はコールセンター管理スタッフを増員募集することとなりました！業種・社会人経験、ブランク、前職の雇用形態、学歴、転職回数は問いません。アパレルスタッフ・居酒屋の店員・セラピストといった様々な経歴を持つ先輩社員が多数活躍中です。 【仕事内容】 お客様からの電話対応・コミュニケーターのサポート・データ集計・シフト作成・などをお任せします。 【具体的には……】 ・コミュニケーターがスムーズに電話対応できるよう研修やOJTサポート対応を行います。 ■10年後の未来を想像できますか

勤務時間シフト制 [1] 08:00～11:00 [2] 08:00～10:00 [3] 07:00～09:00 [4] 06:00～09:00 ※※週2日～OK(時間・曜日相談可) ※実働時間や最低勤務日数を前後されたい場合はお気軽にご相談ください。

仕事内容・【お客様のお問合せ受付スタッフ募集】 水漏れやカギ紛失、エアコンの不具合など住戸に関するサポート窓口の新メンバー募集です。 ご契約されている方からのお問合せに沿って、 料金案内・申込み・変更手続きなどのご案内、問い合わせ対応が主になります。 データ入力は関数などは使いません。お客様の情報をカンタンに入力します。 ・【知識や経験は必要ナシ】 基礎知識マニュアルがあるので、未経験の方も安心です。 大量募集のため同期も沢山いますよ。 「コールセンターは初めてで不安・・・」 「住戸についての知識なんてない・・・」 そう思っている方も安心してください。 研修も揃っているので、初めてで知識がなくてもはじ

仕事内容お仕事の内容 ★長期勤務継続者多数★ 職場環境、メンバー、安定した業務量、 穏やかな社風が自慢です！ ＼ 知識やスキルは入社してからでOK★ ／ 手元を見ながら両手で文字入力できれば大丈夫◎ 《 損害保険関連の問合せ対応 》 ●ノルマなし ●セールスなし ●事故者対応なし 商品：＜自動車保険＞＜火災保険＞ ・加入の際のWEB画面操作サポート ・手続き方法の問合せ ・契約内容の変更 ・サービス内容の確認 ・更新のお手伝い いくつかポジションがあり、 初心者でもかんたんな内容からスタートします。 入社後に1か月程度研修があったり リーダーが近くにいたり、 未経験の方でも活躍しやすい環境

勤務時間シフト制 23:00～翌09:00 ※※上記の間で、実働8時間（休憩2時間） ※週2日～OK(時間・曜日相談可) ※実働時間や最低勤務日数を前後されたい場合はお気軽にご相談ください。

仕事内容・【お客様のお問合せ受付スタッフ募集】 水漏れやカギ紛失、エアコンの不具合など、 住戸に関するサポート窓口業務の新メンバー募集です。 料金案内・申込み・変更手続きが主な問い合わせになります。 基礎知識マニュアルがあるので、未経験の方も安心です。 大量募集のため同期も沢山いますよ。 データ入力は関数などは使いません。お客様の情報をカンタンに入力します。 ・【知識や経験は必要ナシ】 「コールセンターは初めてで不安・・・」 「住戸についての知識なんてない・・・」 そう思っている方も安心してください。 研修とマニュアルも揃っているので、初めてでも、知識がなくてもはじめられます。 ・【週2日～相談くださ

仕事内容・【コールセンターでの簡単なお問い合わせ受付・対応】 ガスに関する緊急対応、管轄店舗と連携、データ集計・作成（PC操作あり）、アルバイトさんの育成・シフト管理など。 電話は1件あたり5～15分ほどで、夜間帯は日中より本数が少なく平均で1日5~10件程度。 システム上順番に受電していくので、一人だけに電話が集中することもありません。 電話が来ない時間帯は簡単な事務作業や掃除をしており、ゆったりペースでお仕事ができます。 充実した研修制度があるので安心！ 受電メイン、対面対応無し マニュアル完備 ノルマ無し ・【驚きの年間休日160日以上「お休みが多い」が条件ならぜひご一読を】 ≪年間休日160日

仕事内容仕事内容 自社通販商品における顧客対応をお任せします。 ※コールセンターは外部委託しております。 外部委託先のコールセンターコントロールをお願いします。 ※一部エスカレーション対応としての電話対応はあります。 ご経験を活かしながらの業務と、顧客ロイヤリティー向上のための様々な 分析、施策立案～実行までをお任せ致します。 〈業務詳細〉 ・外部委託コールセンターの運営サポート/管理（打ち合わせ、折衝あり） ・エスカレーション対応 ・顧客からのメール対応 ・メルマガの作成や配信 ・KPI設計とその運用改善 ・トークスクリプト設計 賞与 年2回（8・2月） 昇給 年2回（8・2月） 勤務時間 9

仕事内容<仕事内容> コールセンター運営管理マネージャー候補◆鶴ヶ島市 センターを運営するための重要なお仕事をお願いします ・受電業務、BPO業務 ・スタッフ育成管理（フォローや育成、シフト管理、受電管理） ・KPI管理 ・トークスクリプトやマニュアルの作成、改善 ・クライアントとの打ち合わせ（オンラインのみ） 業務のメインは、賃貸物件管理に関するお問い合わせや企業の代表電話窓口業務、各商品のご案内などがほとんです。 すべての拠点をグループウェアで繋ぎ、リアルタイムで連携を取りながら業務にあたっています。 入社後は、クライアントを覚えていただきますので、受電業務からスタートします。慣れてきたら

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験） ■事業会社側でのコールセンターや事務センター管理経験 ■PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） [歓迎] 【歓迎】 ■SV経験、マネジメント経験 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図る為 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【外資最大手総合人材サービス会社】スーパーバイザー（SV） 【仕事内容】 コールセンターや事務センターのスーパーバ

勤務時間シフト制 13:00～21:00 ※※週3日～・実働４～5時間の短時間OK（時間・曜日相談可) ※シフト制勤務 ※実働時間や最低勤務日数を前後されたい場合はお気軽にご相談ください。

仕事内容・【お客様のお問合せ受付スタッフ募集】 水漏れやカギ紛失、エアコンの不具合など住戸に関するサポート窓口業務や、 電気を契約したい、解約したい、アンペア数を変更したいなど電気の窓口の新メンバー募集です。 ご契約されている方からのお問合せに沿って、 料金案内・申込み・変更手続き・通電状況などのご案内、問い合わせ対応が主になります。 データ入力は関数などは使いません。お客様の情報をカンタンに入力します。 ・【知識や経験は必要ナシ】 基礎知識マニュアルがあるので、未経験の方も安心です。 大量募集のため同期も沢山いますよ。 「コールセンターは初めてで不安・・・」 「住戸や電気についての知識なんてない・・

勤務時間シフト制 13:00～21:00 ※※週4日～・実働4時間～OK（時間・曜日相談可) ※シフト制勤務 ※実働時間や最低勤務日数を前後されたい場合はお気軽にご相談ください。

仕事内容・【お客様のお問合せ受付スタッフ募集】 水漏れやカギ紛失、エアコンの不具合など住戸に関するサポート窓口業務や、 電気を契約したい、解約したい、アンペア数を変更したいなど電気の窓口の新メンバー募集です。 ご契約されている方からのお問合せに沿って、 料金案内・申込み・変更手続き・通電状況などのご案内、問い合わせ対応が主になります。 データ入力は関数などは使いません。お客様の情報をカンタンに入力します。 ・【知識や経験は必要ナシ】 基礎知識マニュアルがあるので、未経験の方も安心です。 大量募集のため同期も沢山いますよ。 「コールセンターは初めてで不安・・・」 「住戸や電気についての知識なんてない・・

仕事内容【応募資格】 [必須] ・普通自動車免許 ・営業・接客など対人における就業経験があること [歓迎] ・コール経験者 ・相続診断士取得者 ・宅地建物取引士取得者 【フィットする人物像】 ・企業理念に共感できる方 ・当事者意識で行動し、自責の念で反省できる方 ・圧倒的行動力がある方 【職種名】 コールセンター（法人営業部署のコールセンター 営業アシスタント 未経験可）〔埼玉〕 【仕事内容】 法人営業部署のコールセンターとして、山林などの土地や空き家で困っている人に対してテレアポでアプローチを行い不動産や相続関連でのお困りごとを解決するサポートをお任せします。 ■当社は「世のために。人のために。」を

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】不動産＞不動産仲介 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■会社特徴 【理念】 世のために。人のために。 【ビジョン】 不動産の可能性を追求し、世の中の困りごとを解決する。 仕事をするにも、住居を構えるにも、食べ物を育てるにも、全て「不動産」の上で行われます。 私たち人間は不動産と切り離すことはできず、不動産を良くしていくことで私たちの生活は大きく変わっていきます。 世の中には可能性を秘めているにも関わらず、問題解決が先送りにされて放置されている不動産が多く存在しています。 理由は

仕事内容・【仕事内容 ～コールセンターでのお問い合わせ受付・対応～】 住まいや日用品、電気・ガスなどの日常生活に関するお問い合わせに対し、 マニュアルに沿って業者の手配や、請負先会社へ引き継ぎを行います。 難しい対応の際は周囲を頼ることも可能です。1人で抱え込むことはありません。 受電メイン、対面対応無し 1日10件程度 1件5～15分程度、長くても30分以内 ノルマ無し ・【「休みが多い職場」を希望の方にピッタリ】 月平均10時間以下【残業ほぼ無し】 希望を最大限考慮、半月シフト【完全週休二日制】 消化率90％以上【有給休暇】 そして、一番特徴的なものが【バケーション休暇】 半年毎に6日・年間12

勤務時間シフト制 13:00～21:00 ※※週5日・実働3時間～OK（時間・曜日相談可) ※シフト制勤務 ※実働時間や最低勤務日数を前後されたい場合はお気軽にご相談ください。

仕事内容・【お客様のお問合せ受付スタッフ募集】 水漏れやカギ紛失、エアコンの不具合など住戸に関するサポート窓口業務や、 電気を契約したい、解約したい、アンペア数を変更したいなど電気の窓口の新メンバー募集です。 ご契約されている方からのお問合せに沿って、 料金案内・申込み・変更手続き・通電状況などのご案内、問い合わせ対応が主になります。 データ入力は関数などは使いません。お客様の情報をカンタンに入力します。 ・【知識や経験は必要ナシ】 基礎知識マニュアルがあるので、未経験の方も安心です。 大量募集のため同期も沢山いますよ。 「コールセンターは初めてで不安・・・」 「住戸や電気についての知識なんてない・・

勤務時間シフト制 08:00～17:00 ※※週5日・実働8時間（時間・曜日相談可) ※シフト制勤務 ※実働時間や最低勤務日数を前後されたい場合はお気軽にご相談ください。

仕事内容・【お客様のお問合せ受付スタッフ募集】 水漏れやカギ紛失、エアコンの不具合など、 住戸に関するサポート窓口業務の新メンバー募集です。 料金案内・申込み・変更手続きが主な問い合わせになります。 基礎知識マニュアルがあるので、未経験の方も安心です。 大量募集のため同期も沢山いますよ。 データ入力は関数などは使いません。お客様の情報をカンタンに入力します。 ・【知識や経験は必要ナシ】 「コールセンターは初めてで不安・・・」 「住戸についての知識なんてない・・・」 そう思っている方も安心してください。 研修とマニュアルも揃っているので、初めてでも、知識がなくてもはじめられます。 ・【ご自身のライフステ

仕事内容駅チカ☆社員募集☆コールセンターの運営管理のお仕事 経験を活かして長く働きたい方にぴったり／年間休日120日／プライム上場グループの安定企業 ＜受託コールセンターの運営管理のお仕事です＞ 健康食品や化粧品などの受注受付といったインバウンド、サービ ス提案などのアウトバウンド、お客様相談室機能など、クライア ント様の要望に応じて、さまざまな電話業務全般を請負っていま す。コールセンターの運営管理のお仕事です。 【業務内容】 ◆電話受付・応対・確認業務 ◆スタッフ（SV＆オペレーター）の勤怠管理 ◆スタッフの指導・研修（言葉遣い・販促トーク等） ◆報告資料・データの作成 ◆クライアント先への

仕事内容・【この求人のポイント】 ・。＋・＊・。＋・＊・。＋・ 完全週休2日制！プライベートも充実！ ◇年間20日の「バケーション休暇」あり！ 無理な残業・ノルマ一切ナシ ◇厚労省の女性活躍推進「えるぼし認定企業」 「新所沢駅」徒歩3分！ ◇オフィスカジュアルOK ・。＋・＊・。＋・＊・。＋・ ＼年2回9連休！長期休暇で自分時間を満喫！／ 「年20日間のバケーション休暇」を導入！ 自分の時間を思う存分楽しめます 当社は、有休休暇は100%取得率を目指しており、 全社員が必ず9連休を取れます！ 「史上最長の連休」なんて言われる年が毎年来る そんな感覚です！ 「連休で溜まってたゲームやアニメ

仕事内容お仕事の内容 ／ 【一次受付】がメイン！ だから未経験さんでも チャレンジしやすいです♪ ＼ ………………………… 損害保険会社での お問合せ対応 ………………………… 保険ご加入者さまからの お問い合わせ対応をお任せします ●お問合せ対応 たとえば・・・ 「大雪の被害にあったが保険は適応か？」 「ケガの治療費に保険を使いたい」 「自動車で事故を起こしてしまった」 など ●一次受付を対応し、担当者に引継ぎ ●対応履歴、情報の入力 ……………… PCスキル ……………… 文字や数字の入力ができればOK！ 初めての事務ワークにもピッタリ★ ＼勤続手当10万円支給！（条件あり）／ 求

仕事内容お仕事の内容 ＼未経験から大手で契約社員！／ 大変そうって思われがちな業界ですが、 保険商品のセールスや 解約阻止等は一切ありませんのでご安心を♪ ―――――*――――― 損害保険のコールセンターでの 受信、発信対応をおまかせ♪ /ネット申込保険についての問い合わせ対応 「加入の手続き方法を知りたい」など /契約変更の問い合わせ対応 「引越しをしたので、住所を変更したい」など /自動車保険が満期を迎えたお客様へのご案内など 上記のように いくつかのチームがありますので、 いずれかを担当します♪ ―――――*――――― 知識やスキルは 入社してからでOK♪ ★今なら「勤続手当