カスタマーサービス - 東京都文京区 の求人・仕事・採用

勤務時間09:00~17:00/12:00~20:00

仕事内容勤務地： 東京都文京区本駒込5-60-17 鎌田ビル302 週勤務日時： 2日~ 09:00~17:00/12:00~20:00 給与： 時給1500円~ 仕事内容： シンプルな内容で難しさはナシ！ 好きな場所で働ける在宅OKのお仕事 チャットなどのユーザーサポート◎ ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ 弊社は日本で唯一のデリバリー型カーシェアリングサービスを提供している会社です！ 今回はメールやチャットによるユーザーサポート業務をお任せできる方を募集します。 基本的なビジネスメールが打てる方なら ユーザーサポート業務が未経験の方でも すぐに慣れていただけるかと思います♪ お

仕事内容ライブ配信サービス「ツイキャス」のユーザーサポート職 ！ユーザーの生の声を聞きながら一緒にサービスを作っていきませんか？・エンジニア/カスタマーサクセス・サポート 出身歓迎・フレックス勤務・月曜ランチ無料・ドリンク＆お菓子食べ放題・ 事業内容 ライブ配信コミュニケーションプラットフォーム「ツイキャス」の企画/開発/運営 仕事内容 ライブ配信サービス「ツイキャス」のユーザーサポート業務をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・メールでのお問い合わせ・ユーザーからのご意⾒への回答 └ユーザーから寄せられる質問や要望をチームで分担、回答していただきます。 ※電話での問い合わせ対応はござい

仕事内容【カスタマーサクセス・サポート】サポート運営にとどまらず顧客体験そのものの向上を実現していけるメンバーを募集！ 事業内容 私たちCOMPASSは、AIが子どもたち一人ひとりの習熟度に合わせて最適な問題を出題する 学習eポータル＋AI型教材「キュビナ」 を開発、販売している会社です。 キュビナを全国の学校へ導入、拡大することを通じて、誰一人取り残すことのない個別最適化された教育の提供と、授業準備や成績処理といった教職員の方の負担軽減など、さまざまな教育課題の解決に取り組んでいます。 そうした中で、文部科学省が推進するGIGAスクール構想やコロナ禍によるICT教材の需要の伸び受けて、弊社の事

仕事内容<仕事内容> 正社員募集！＜カスタマーサポート＞未経験歓迎＊勤務時間短め＊残業ほぼなし ～入社お祝い金3万円支給キャンペーン中～ ※先着5名／月 ＜大手通信会社でのお仕事＞ 契約中のお客様へ、サービスのご案内のお仕事です。 流れを覚えれば、意外とコツコツ・ルーチン業務です♪ ルーチン業務、マイペースに業務を進めたい方に最適◎ ＜離職率が低いのが魅力◎＞ こちらからお電話するので、クレーム対応もありません。 勤務時間短めで、負担も少ない部署です。 主に サービスのグレードアップやオプションについて、 新サービスのご案内をします。 マニュアル通りにご案内できればOKです！ ＜1か月

仕事内容<仕事内容> 未経験大歓迎！クレジットカードユーザーサポート。月収21万円から。 【クレジットカード会社コールセンターでの受付スタッフ】 「引き落しの口座の変更ってできますか？」 「今月の請求分の支払い金額を下げたいんですけど？」 「今月の引き落としって、いくらになってます？」 といったクレジットカード全般のお問い合わせ対応を担当していただきます。 デビューまでの研修やロープレなど、サポート体制も万全で安心して長期勤務が可能です。 また、スキルアップ研修についても数回に分けて実施しますので、無理なく経験を積んで行けます。 <給与> 時給1,300円～1,350円 <勤務時間> シフト制

仕事内容仕事内容 自社開発製品へのお問い合わせへの対応（メール８：電話２）をお任せします。 smartOCR・DenHo・broxを導入されたお客様のサポートをご担当いただく重要なポジションです。 サポート部門への問合せの中には即答が難しい内容もあります。 一例としては「帳票にOCRをかけた際、必要項目が認識されない」というお問い合わせがあります。 複数の原因が考えられるため、そういった場合は担当営業や、開発メンバーと連携して対処します。 不具合の原因に対して、当たりをある程度付けられる人（SE経験、テクニカルサポート経験など）はその経験を生かしていただけます。 月100件程度（繁忙期は200件程度）

仕事内容<仕事内容> [正]借上社宅の事務代行業務／年間休日120日／土日祝休み／春日・後楽園／安定の東証上場グループ 社宅管理事務の代行業務における事務全般をお任せします。 ◎クライアント企業の社員様が転勤によって入居～退去する際の事務手続きの代行業務 ◎電話対応やデータ登録、賃貸借契約の内容確認、調整、協議など などです。 【具体的には】 １）社宅、駐車場、引っ越し会社の利用可否の判定 ２）各種手当（赴任手当、単身赴任手当、帰省旅費、通勤交通費など）の承認 ３）各種証明書（社宅、単身赴任）の発行 ４）定期調査 ５）社員様からのお問い合わせ対応 等 【業務イメージ】 ・繁忙期は11月後半～４月

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK！未経験からできるカスタマーサポート・事務局運営 【お任せする仕事内容】 事務局運営の担当として、お問い合わせ対応やサイト更新、メルマガ配信などのお仕事をお任せします。社内はもちろん、お客様や外部パートナ―との距離も近いので、色々な声を聞きながら業務を進めることができます。 【一緒に働くメンバー】 6名が所属しており、男女比は4：6。平均年齢層は40代です。事務局運営のお仕事が初めてだったメンバーもたくさん活躍中です。 【入社後の流れ】 入社後は組織構成や商品知識の習得はもちろん、ツールの使い方も丁寧にお伝えいたします。未経験の方もご安心ください。独り立ちの目

仕事内容[仕事内容] カスタマーサクセスは、自身の担当企業に対し、「TECH OFFER」の有効な活用方法の提案はもちろん、利用企業の採用成功に向けた、幅広い提案活動を継続的におこない、長期的な関係を築いていきます。 具体的には、 ・お客様との定期MTGによる状況把握 ・他社事例や、学生動向をもとにしたアドバイス ・採用選考フローの見直しや改善の提案 など、「TECH OFFER」の利活用の促進はもちろん、お客様の採用課題の解決、採用成功にコミットし、コンサルティングをおこなっていきます。 【使用ツール】 ・案件管理：Salesforce ・商談ツール：Zoom、amptalk ・資料作成：Goo

仕事内容[仕事内容] 販売代理店への営業支援、クリニックへのサポートを中心とする様々な業務をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ■自動精算機の操作説明、稼働立会 ■クリニックや施設様、取引先企業様からの問い合わせ対応 ■クリニック訪問（定期点検/障害対応） ■運用コンサルティング ■社内スタッフのお客様対応支援 等 【仕事のやりがい】 自動精算機を導入することが同社の目的ではありません。 導入をもって病院の窓口業務効率、精度が向上し、患者様の待ち時間が軽減される。 このようにクリニック、患者、両者にとっての有益、改善が同社の使命であり、達成感を感じる部分です。 企画・管理・事務 ＞ カス

仕事内容<仕事内容> ［正］転勤サポート事務／土日祝休／在宅勤務可／年休120日／春日・後楽園／駅チカ／東証上場グループ クライアント企業の社員様の転勤が発生した際のサポートを行っていただきます。 【具体的には】 お勤め先の人事総務担当者様に代わり、 社宅事務手続き代行業務を行っていただきます。 １）不動産賃貸借に伴う契約手続き ２）社員様からの問い合わせの電話・メール応対 ３）システムへの入力作業 など <給与> 年収370万円～450万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> ＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土日） ※勤務カレンダーにより年に数回土曜出勤あり ■祝日 ■年末

仕事内容【カスタマーサクセス】お客様の課題解決やビジネスの成功に向き合いたい方大募集！ 事業内容 ソーシャルメディアの情報を独自AIで解析し、人の"本当の好き"から新しい"価値"を創出するソーシャルメディアマーケティングサービスを提供 仕事内容 Instagram運用ナビゲーションツール「moribus（モリバス）」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 ご契約をされたクライアントに対して、スムーズな運用を目指したサポート業務や、システム導入におけるコンサルティングを行って頂きます。 マーケティング、インサイドセールス、プロダクト開発等の各チームと連携しながら、カスタマーサクセスのプロセス構築や

勤務時間9：30～18：30（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ ＜おすすめポイント＞ 社内SE・ヘルプデスク未経験OKのレア求人！ 直接雇用の可能性も高く長く働けるおすすめ求人残業も少なめでワークライフバランス抜群！ 【企業紹介】 映画やアニメ、ゲーム、TV番組などの吹き替え、ナレーションなどを制作しているエンタメ会社！ あの世界的人気のシリーズや国民的アニメまで幅広く関われます！ 【部署情報】 服装髪色自由な環境業務に慣れたら在宅勤務も併用可能！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 エンタメ企業での社内SE業務をお願いします。 主に社内ヘルプデスク、PCキッティング、アカウント管理、IT資産管理、各種ドキュメント作成、サーバ管理、ネットワーク構築・メンテナンスなど幅広い業務をお願いします。 【お仕事のポイント】 ＜おすすめポイント＞社内SE・ヘルプデスク未経験OKのレア求人！直接雇用の可能性も高く長く働けるおすすめ求人残業も少なめでワークライフバランス抜群！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブ

仕事内容<仕事内容> 週2～3日からOK！大学発、次世代がん検査サービスのコールセンター運営、カスタマーサポート業務 ・お客様からの問い合わせ対応（電話／メール） ・業務マニュアルの作成、ブラッシュアップ ・「よくあるご質問」の更新管理 ・障害発生時のお客様への周知などの対応 <給与> 時給1,700円～ <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み 1日4h以内OK 週2～3日からOK 10時以降に始業 16時前までの仕事 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 東京都文京区湯島2-25-7 ITP本郷オフィス5F 湯島駅、駅近5分以内

仕事内容Fairy Devices株式会社 カスタマーサクセス～受賞歴多数の自社サービス「LINKLET」／音声AI技術／年休127日～ 【仕事内容】 カスタマーサクセス～受賞歴多数の自社サービス「LINKLET」／音声AI技術／年休127日～ 【具体的な仕事内容】 ～音声AI技術に強みを持つスタートアップ！／本格的に資金調達をしIPO準備中～ ■業務内容: 同社カスタマーサクセスとして業務をご担当いただきます。CESイノベーションアワードを3部門同時受賞した「LINKLET」のユーザーサポートと顧客体感価値を上げることがミッションです。 ■LINKLETについて: 装着者の視界をリアルタイム

仕事内容<仕事内容> 【LD経験者募集】算数オンラインタブレット教材カスタマーサポート 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 (1)メール対応業務 ・サービスの新規入会をご検討中の方へのご案内 ・サービスをご利用中の既存会員さまからのお問い合わせ対応 ・タブレットの不具合を申告されるお客さまからのお問い

仕事内容<仕事内容> 時給1820円以上☆土日祝休み☆ユーザーサポートスタッフ お客様（会社の社員）からの問い合わせや技術的なサポートをする業務です。 １．ユーザーサポート: 内線電話、メール、チャット、を通じてPC関連の問い合わせに応じます。技術的な問題の解決、製品やサービスの説明、トラブルシューティングの支援など ２．技術的な問題解決: お客様（社員）がPC、ソフトウェア、ネットワークなどの技術的な問題に遭遇した場合、問題を特定し解決策を提供します。自分で解決できない場合は、2次対応のかたに回します。 ３．ドキュメンテーション: 問題の記録や解決策の文書化をします。 ４．トレーニング

仕事内容<仕事内容> 【文京区】カスタマーサポート事務職 未経験歓迎_18 ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1⽇40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い⽇もありますが、⽇々お問い合わせいただいております。 <給与> 年収490万円～490万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都文京区 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労

勤務時間09：00～17：20 休憩時間：12：00～13：00 実働7時間20分 休憩60分 残業は5～10（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【歯科医院向けレセコンインストラクター業務】 関東圏内の歯科医院にてご対応いただく。 1．依頼のあった歯科医院に赴き、レセプトコンピューターの不具合対応や操作ガイド。クイックサポート業務。 2．インストラクターとして当社のレセコンや顔認証システム購入先へのフォロー（オンライン（電話・PCでの遠隔サポート。対面ともにあり）。 3．保険点数に関する問い合わせ対応。 4．システム運用サポート。 5．社内コールセンター からの引継ぎ対応。 6．納品する機材の開梱や事前セッティング。 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させてい

仕事内容<仕事内容> 【接客経験1年～OK！】算数タブレット教材のカスタマーサポート 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 (1)メール対応業務 ・サービスの新規入会をご検討中の方へのご案内 ・サービスをご利用中の既存会員さまからのお問い合わせ対応 ・タブレットの不具合を申告されるお客さまからのお問い合