カスタマーサポート メール対応 - 東京都文京区 の求人・仕事・採用

仕事内容当社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、 電話、メール、チャットにてご対応いただきながら ファンメイクをしていただきます。 ・クライアント様からのお問い合わせ対応 当社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困り事に対して、 クライアント様に寄り添ったサポートをお願いいたします。 一般的なカスタマーサポートと比較してクレーム対応が少なく、 お困り事を抱えたお客様への問題解決に注力いただけます。 電話対応が8割ほどで、お電話を繋ぎながら 「これってどうしたらいいの？」というお問い合わせに、 同じ画面を操作しながら解決に導いてください。 ・運用フローの構築 お

勤務時間08:00~12:00 週勤務日数：2日~3日

仕事内容給与： 時給1500円~ 仕事内容： シンプルな内容で難しさはナシ！ 好きな場所で働ける在宅OKのお仕事 チャットなどのユーザーサポート◎ ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ 弊社は日本で唯一のデリバリー型カーシェアリングサービスを提供している会社です！ 今回はメールやチャットによるユーザーサポート業務をお任せできる方を募集します。 基本的なビジネスメールが打てる方なら ユーザーサポート業務が未経験の方でも すぐに慣れていただけるかと思います♪ お仕事に慣れたらフルリモートもOK！ ゆくゆくは正社員として活躍したい… そんな方もご応募大歓迎です()★☆ 【具体的なお仕事内容】

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【リモート勤務OK】算数オンラインタブレット教材カスタマーサポート ／ 経験者募集 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 ■顧客対応業務 ・サービスの新規入会をご検討中のお客様へのご案内 ・サービスをご利用中の既存会員様からのお問い合わせ対応 ・タブレットの不具合を申告されるお客様

仕事内容<仕事内容> 週2～3日からOK！大学発、次世代がん検査サービスのコールセンター運営、カスタマーサポート業務 ・お客様からの問い合わせ対応（電話／メール） ・業務マニュアルの作成、ブラッシュアップ ・「よくあるご質問」の更新管理 ・障害発生時のお客様への周知などの対応 <給与> 時給1,700円～ <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み 1日4h以内OK 週2～3日からOK 10時以降に始業 16時前までの仕事 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 東京都文京区湯島2-25-7 ITP本郷オフィス5F 湯島駅、駅近5分以

仕事内容<仕事内容> 【26卒・第二新卒歓迎！】算数タブレット教材のカスタマーサポート 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 (1)メール対応業務 ・サービスの新規入会をご検討中の方へのご案内 ・サービスをご利用中の既存会員さまからのお問い合わせ対応 ・タブレットの不具合を申告されるお客さまからの学習や

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート*未経験OK*フリードリンク制*残業5h程度*土日祝休 ＼現場社員にインタビュー！／ 一人ひとりが仕事とプライベートを両立して輝ける場所◎ 最大の魅力は、全員に輝ける場が用意されていること。 風通しが良く、年齢や社歴に関係なくチャレンジできる風土が広がっています。 実際に、入社から2年弱（正社員になって半年）で リーダーとして活躍している社員も！ そんな当社の働き方に魅力を感じている先輩社員の声をご紹介します！ 【Aさん/30代】 未経験者でも安心できるOJT体制と働きやすさ、 人間関係の良さに魅力を感じています！ 頭ごなしに否定することはなく、自分の

仕事内容<仕事内容> あなたのコミュニケーション能力を活かせる○将来性の高い業界でカスタマーサポートのお仕事 ＜アピールポイント＞ 未経験から始めるチャンス！充実した研修制度で物流業界の知識ゼロでも安心してスタートできます。 土日祝休み＆残業ほぼなしで、プライベートも大切にできる環境。 業界大手での勤務なので、安定したキャリアを築けるチャンスです！ ＜仕事内容＞ 物流業界のカスタマーサポートとして以下の業務をお任せします： お客様からの問い合わせ対応（電話・メール） 配送状況や在庫の確認、トラブル時の調整 請求書や伝票の作成・管理 データ入力や事務作業 運送業者や倉庫との調整 問い合わせに迅速か

仕事内容化粧品メーカー向けのカスタマーサクセスをお任せします！【マツキヨココカラ&カンパニーグループ／アプリDL数1300万突破！】 仕事内容 化粧品メーカー様に向けて、弊社のマーケティングツール「LIPS for BRANDS」を活用いただくためのオンボーディングや、マーケティング戦略を成功に導くためのサポートを行います。 ▍具体的な仕事内容 - オンボーディングやユーザートレーニング - お客様へのナーチャリング施策の立案~実行 - チャーンリスクの対策ならびに契約更新に向けたコミュニケーション - アップセル、クロスセルに関するプランニングと実行 - カスタマーサクセスの業務フロー設計及び実

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（未経験OK）◆研修・サポート充実／マニュアル完備／完休2日／服装・ネイル自由 大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マ

仕事内容<仕事内容> 1日10件ほどのお問合せに対応するカスタマーサポート職☆ほぼ残業なし年休123日☆未経験OK！N5 オフィスワークデビューOK！マニュアル＆先輩社員のサポートがあり、仕事もプライベートも両立して働ける！ ＜おすすめＰＯＩＮＴ＞ 【充実の休み】 ┗完全週休2日、年間休日126日 【キャリアアップ】 ┗入社6ヶ月でリーダー職にも、キャリアアップの一歩目に 【あなたらしく働く】 ┗髪色・ネイル・ピアス自由 【オフィスワークデビューＯＫ】 ┗未経験歓迎 【専門知識ナシでも大丈夫】 ┗マニュアル＆周囲サポートあり ＜具体的なお仕事内容＞ 高品質なサポートを提供するサービススタッフ

仕事内容<仕事内容> 『事務職で活躍したい方へ』コツコツスキルを身に付けられる♪【一般事務】 KOKO HOLDINGでは未経験からでも事務職デビューをサポートし、長く活躍していただく為の環境を用意しています！ 弊社の社員としてあなたの理想のワークライフを叶えませんか？ ◆ー仕事内容ー◆ データ入力や営業/人事サポート、電話・来客担当等の業務をお任せします★ 具体的には #データ入力やファイリング #書類作成・整理 #電話・来客対応 #スケジュール管理 #営業/人事関連のアシスタント #お問合せ対応 #HPや管理システムの更新作業 ☆評価制度(年2回)や、給与制度があるので昇給も早い段階で可能

仕事内容<仕事内容> 心と心を繋ぐお仕事◆顧客に寄り添った対応◆【カスタマーサポート】未経験OK◆土日休み ◎成長を実感したい ◎ 一生モノのスキルを身につけていきたい ◎仲間と一緒に会社を作っていきたい ◎勢いのある会社で成長したい そんな想いを持っている、興味がある方に！ ビヨンドワークスでは企業とメンバーみんなが成長していく、 一体感を感じながら前に進むことを大切にし、挑戦し続けています。 スキル・技術を伸ばす研修環境が整っているので 未経験から"カスタマーサポート "へのチャレンジが可能です。 仕事のポイント ・バックオフィス業務の知識が向上。 ・柔軟な勤務スタイルが実現。 ・キ

勤務時間9：15～17：30 （実働7時間15分/休憩60分）

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 クラウドサービスに関するユーザーサポート 基本はメール、必要に応じて電話にてご対応お願いします◎ 《主な仕事内容》 ■「ファイルが開くことができない」等の問合せにメールで解決手順をご案内 ■資料作成（解決手順・マニュアル）、システム検証など ◎出社時はオフィスカジュアル＆ネイルOK！ ご応募お待ちしております（ 【お仕事のポイント】 ★人気の在宅案件★ 20～50代と幅広い年齢層が活躍しているお仕事です♪ ※現在お電話でのご応募は承っておりません。 応募を希望の方はWEBよりお願いいたします！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】未経験OK◎1,000万を叶えられる！頑張りは給与に反映します 個人のお客様から問い合わせをいただいた際の、問い合わせ対応をお願い致します。 【主な仕事内容】 ・お客様からの問合せ対応 ・見積もり作成ならびにご提案 ・調査報告 ・請求 ・アフターフォロー ・顧客育成および管理 ・書類等の作成 ・同業他社への協業のご提案 <給与> 年収360万円～450万円 <勤務時間> フレックスタイム制 完全土日祝休み <休日休暇> ◇ 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 東京都文京区白山１丁目５番４号ＨＡ

仕事内容日本エマージェンシーアシスタンス株式会社 英語スキル◎カスタマーサポート事務★海外での『困った！』に寄り添う★病院手配・保険手続（日勤のみ） 【仕事内容】 英語スキル◎カスタマーサポート事務★海外での『困った！』に寄り添う★病院手配・保険手続（日勤のみ） 【具体的な仕事内容】 【留学経験も歓迎！語学力が活かせる／世界中どこでもお客様が何か困った時に解決の手助け（アシスタンス）をするお仕事】 ■業務内容： 海外滞在中・渡航中に病気やケガをした方に代わり、医療機関の手配・保険手続きなどを行うサポート業務です。 渡航中・滞在中のケガや病気の際にも安心してサポートが受けられる当社サービスのニー

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 子育てとの両立・兼業歓迎！算数オンラインタブレット教材のカスタマーサポート/出荷管理スタッフ 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 ・出荷管理業務（CSVファイルの出力など） ・出荷対応に付随するメール対応や資料作成等の関連業務 ・タブレットの点検、復旧操作、発送作業 サービス申

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 大人気カスタマーサービスのお仕事!未経験から始められるCS業務 仕事内容 相手の視点で物事を考える力が必要なため 接客やコミュニケーションが好きな方、新しい分野で アナタのアイディアを形にして発信していきませんか？ 【具体的な内容】 ・飲食店様のWebメニュー作成 ・問い合わせの一時対応 ・その他Webにかかわるお仕事 未経験者でもお任せできる業務からお願いしています！ お客様との対面業務もございませんので安心して働けます！ 求める人材 ★隙間バイトをお探しの主婦さん！ ★未経験者・フリーター大歓迎！ ★学生、新卒・第二新卒大歓迎！ ★学歴・経験・年齢、一切不問！ 【

仕事内容<仕事内容> 【接客経験1年～OK！】算数タブレット教材のカスタマーサポート 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 (1)メール対応業務 ・サービスの新規入会をご検討中の方へのご案内 ・サービスをご利用中の既存会員さまからのお問い合わせ対応 ・タブレットの不具合を申告されるお客さまからのお問い合

仕事内容金融 １．損保の受付、申し込みデータ処理 2.顧客サポート どちらかというと電話でのサポートが多いです １．WEB申込に付随したデータ処理業務/お客さま対応 ① Web申込専用フォームより、電気・ガスのお申込みデータを抽出 ② 抽出データの登録情報確認・修正、顧客システムでのデータ取り込作業（csv/Excel） ③ 申請データ不整合による、お客さま対応（※架電、受電、メール送受信対応） ④ 申込内容に付随した、クライアントへの問合せ対応 ⑤ 協力会社・クライアントへの情報連携作業 ２．状況に応じて、お客さまセンターでの入電一次受け対応 ３．上記記載業務に付随し、上司が指示するその

仕事内容※急募※【未経験OK！】コールセンタースタッフ★選考1回でスピード内定 大手ケーブルテレビ会社のコールセンターで、加入促進業務を担当します。具体的には、サービス提案、契約内容の変更受付、他部署への依頼、オペレーション業務などを行います。将来的には、自社カスタマーセンターのリーダーにステップアップすることが期待されています。 入社後は、CATV会社のコールセンターで2か月間の研修を受け、商品知識や電話対応のスキルを習得します。研修終了後も先輩社員のサポートがあります。 2年後を目処に、自社センターの業務に移行し、スタッフの育成やマネジメント、予算管理などを行う管理ポストを目指します。 ■