カスタマーサポート メール対応 - 東京都文京区 の求人・仕事・採用

仕事内容■仕事内容 当社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットにてご対応いただきながらファンメイクをしていただきます。 ・クライアント様からのお問い合わせ対応 当社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困り事に対して、クライアント様に寄り添ったサポートをお願いいたします。 一般的なカスタマーサポートと比較してクレーム対応が少なく、お困り事を抱えたお客様への問題解決に注力いただけます。 電話対応が8割ほどで、お電話を繋ぎながら「これってどうしたらいいの？」というお問い合わせに、同じ画面を操作しながら解決に導いてください。 ・運用フローの構築 お

仕事内容【PR】 平日のみ週4日から勤務OK！未経験OK＆人気のオフィスワーク！日払いOK♪高時給2000円！ 【仕事内容】 お任せするお仕事は… ユーザーサポート業務およびそれに付随する業務全般 修理センターへ送られた顧客さまの製品の修理手続きのご案内 ・1日の受電件数は20~30件/1人 ▼主な案内 カメラ製品の使用方法、製品仕様の案内 ソフトウェア、アプリの利用方法 製品のトラブルシューティング など 先輩と一緒に覚えていく研修（OJT）が2週間あるので、 初めての方も安心してご就業頂ける環境です◎ 【応募資格】 ◆未経験OK ◆OS・ブラウザなどのPC基礎知識含む、基本的なPC操

仕事内容株式会社ソルブエージェンシー カスタマーサポート*未経験OK*フリードリンク制*残業5h程度*土日祝休 ＼現場社員にインタビュー！／ 一人ひとりが仕事とプライベートを両立して輝ける場所◎ ＊土日祝休み＆年間休日120日 ＊有給消化率100％ ＊配属先は全員が女性 ＊残業は月に5h程度 最大の魅力は、全員に輝ける場が用意されていること。 風通しが良く、年齢や社歴に関係なくチャレンジできる風土が広がっています。 実際に、入社から2年弱（正社員になって半年）で リーダーとして活躍している社員も！ そんな当社の働き方に魅力を感じている先輩社員の声をご紹介します！ 【Aさん/30代】 未

仕事内容<仕事内容> お客様の安心を支える、やりがいのある仕事。未経験からでも働けるカスタマ―サポート】 【職務内容】 ◇カスタマーサポートスタッフとして、以下の業務を担当していただきます。 ◇顧客からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ◇顧客の問題解決や製品・サービスの案内 ◇顧客のフィードバックや意見を社内に伝える ◇社内の他部署と連携し、問題解決に向けたサポートを行う ◇顧客情報の管理や記録の入力 応募資格 ◇未経験者歓迎！カスタマーサポート業務に興味がある方 ◇基本的なPC操作（Word、Excel、メール）ができる方 ◇コミュニケーションを大切にし、お客様の立場で考えられる方

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（未経験OK）◆研修・サポート充実／マニュアル完備／完休2日／服装・ネイル自由 大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マ

仕事内容<仕事内容> 週2～3日からOK！大学発、次世代がん検査サービスのコールセンター運営、カスタマーサポート業務 ・お客様からの問い合わせ対応（電話／メール） ・業務マニュアルの作成、ブラッシュアップ ・「よくあるご質問」の更新管理 ・障害発生時のお客様への周知などの対応 <給与> 時給1,700円～ <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み 1日4h以内OK 週2～3日からOK 10時以降に始業 16時前までの仕事 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 東京都文京区湯島2-25-7 ITP本郷オフィス5F 湯島駅、駅近5分以

仕事内容一日のはたらく時間は決まっているからこそ、自分を大事にしない？ 【仕事概要】 大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて加入促進業務をお任せします！ 具体的には ・加入者様・未加入者様に対して各種サービスの提案 ・未加入サービスの訴求 ・各種契約内容の変更受付 ・他部署依頼 ・獲得、変更に伴うオペレーション業務 ★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます！ 【入社後の流れ】 クライアントであるCATV会社のコールセンターからスタートします。 まずは２か月間の研修を行います。 フロア見学や勤怠のつけ方からスタートし、商品知識や電話での対応の仕方など丁寧

仕事内容化粧品メーカー向けのカスタマーサクセスをお任せします！【マツキヨココカラ&カンパニーグループ／アプリDL数1300万突破！】 仕事内容 化粧品メーカー様に向けて、弊社のマーケティングツール「LIPS for BRANDS」を活用いただくためのオンボーディングや、マーケティング戦略を成功に導くためのサポートを行います。 ▍具体的な仕事内容 - オンボーディングやユーザートレーニング - お客様へのナーチャリング施策の立案~実行 - チャーンリスクの対策ならびに契約更新に向けたコミュニケーション - アップセル、クロスセルに関するプランニングと実行 - カスタマーサクセスの業務フロー設計及び実

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート*未経験OK*フリードリンク制*残業5h程度*土日祝休 ＼現場社員にインタビュー！／ 一人ひとりが仕事とプライベートを両立して輝ける場所◎ 最大の魅力は、全員に輝ける場が用意されていること。 風通しが良く、年齢や社歴に関係なくチャレンジできる風土が広がっています。 実際に、入社から2年弱（正社員になって半年）で リーダーとして活躍している社員も！ そんな当社の働き方に魅力を感じている先輩社員の声をご紹介します！ 【Aさん/30代】 未経験者でも安心できるOJT体制と働きやすさ、 人間関係の良さに魅力を感じています！ 頭ごなしに否定することはなく、自分の

仕事内容<仕事内容> 【接客経験1年～OK！】算数タブレット教材のカスタマーサポート 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 (1)メール対応業務 ・サービスの新規入会をご検討中の方へのご案内 ・サービスをご利用中の既存会員さまからのお問い合わせ対応 ・タブレットの不具合を申告されるお客さまからのお問い合

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 高時給 1600円～★カスタマーサポート業務！操作方法のお問合せ・サポート★未経験大歓迎！週払い〇 ★オープニング大募集★ 今回お任せするお仕事は、システムの操作方法や不具合に関するお客様からの電話受付とデータ入力業務をメインでお任せ致します！ 医療関係に携わりたい！ 医療関連のシステムに興味がある！ お客様対応を学びたい！ 企業様とのやり取りを覚えたい！ コミュニケーションスキルやビジネスマナーを身に付けたい！ パソコンスキルを身に着けたい！ そんなあなたにお願いしたいお仕事です！ ★研修制度が整っているから安心★ 入社案内 ↓ まずは会社やサービス内容の研修(座

仕事内容<仕事内容> 【SV経験者募集】算数オンラインタブレット教材カスタマーサポート 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 (1)メール対応業務 ・サービスの新規入会をご検討中の方へのご案内 ・サービスをご利用中の既存会員さまからのお問い合わせ対応 ・タブレットの不具合を申告されるお客さまからのお問い

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 子育てとの両立・兼業歓迎！算数オンラインタブレット教材のカスタマーサポート/出荷管理スタッフ 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 ・出荷管理業務（CSVファイルの出力など） ・出荷対応に付随するメール対応や資料作成等の関連業務 ・タブレットの点検、復旧操作、発送作業 サービス申

仕事内容<仕事内容> 1日10件ほどのお問合せに対応するカスタマーサポート職☆ほぼ残業なし年休123日☆未経験OK！N5 オフィスワークデビューOK！マニュアル＆先輩社員のサポートがあり、仕事もプライベートも両立して働ける！ ＜おすすめＰＯＩＮＴ＞ 【充実の休み】 ┗完全週休2日、年間休日126日 【キャリアアップ】 ┗入社6ヶ月でリーダー職にも、キャリアアップの一歩目に 【あなたらしく働く】 ┗髪色・ネイル・ピアス自由 【オフィスワークデビューＯＫ】 ┗未経験歓迎 【専門知識ナシでも大丈夫】 ┗マニュアル＆周囲サポートあり ＜具体的なお仕事内容＞ 高品質なサポートを提供するサービススタッフ

仕事内容<仕事内容> 未経験OK◎カスタマーサポート業務◎年間休日120日以上｜残業なし｜転勤なし｜研修 お任せするお仕事内容は下記のような電話応対です。 未経験の方でも取り組むことができる簡単な電話応対業務です。 具体的には下記の業務を担当していただきます。 ・営業への取次ぎ電話対応 ・専用システムへのデータ入力 ・お客様からのお問い合わせ電話対応 ・お客様へ架電 ・各種問い合わせ対応 受電や架電だけではなく、事務的なスキルを磨くことができるのが電話応対のお仕事の魅力的なところです。 電話応対だけではなく、事務スキルも身につけながらスキルアップしていきましょう！ 弊社では9割の社員の方が未

勤務時間【時間】15:45 ～ 22:00（休憩60分）

仕事内容【在宅あり！駅チカ♪】コールセンター業務/733447 仕事内容： 【 大手損害保険会社内のコールセンター】 ・自動車保険の事故受付業務 （電話での受発信業務） ・専用端末を使っての保険契約確認、および対応履歴の入力業務 ・追加連絡受付、問い合わせ対応 【担当製品】【 大手損害保険会社内のコールセンター】 給与： 時給 1,400円～ 交通費別途支給 【月収例】14万7000円＝時給1400円×105時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： 通信サービス会社にて

仕事内容<仕事内容> 心と心を繋ぐお仕事◆顧客に寄り添った対応◆【カスタマーサポート】未経験OK◆土日休み ◎成長を実感したい ◎ 一生モノのスキルを身につけていきたい ◎仲間と一緒に会社を作っていきたい ◎勢いのある会社で成長したい そんな想いを持っている、興味がある方に！ ビヨンドワークスでは企業とメンバーみんなが成長していく、 一体感を感じながら前に進むことを大切にし、挑戦し続けています。 スキル・技術を伸ばす研修環境が整っているので 未経験から"カスタマーサポート "へのチャレンジが可能です。 仕事のポイント ・バックオフィス業務の知識が向上。 ・柔軟な勤務スタイルが実現。 ・キ

仕事内容■仕事内容 【顧客】 法人 【商材】 ショッピングアシストアプリ『PLUG（プラグ）』 【具体的には】 既に国内外1500以上の様々なジャンルのブランドと提携しており、各ブランド様とのお取り組みデータがあります。ユーザーの購買体験が少しでも良くなるように、適切なタイミングで適切なお得情報をお届けするために、過去データを分析・活用しながら施策を企画・運用していく仕事です。 ・チャットツールを活用したカスタマーサポート業務 ・ユーザーからの問い合わせ対応・管理 ・解決に向けて各種関係者・部署との連携 ・マニュアルやFAQなど各種ドキュメント作成・管理 ・不具合分析とプロダクトチームへのフィー

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】未経験OK◎1,000万を叶えられる！頑張りは給与に反映します 個人のお客様から問い合わせをいただいた際の、問い合わせ対応をお願い致します。 【主な仕事内容】 ・お客様からの問合せ対応 ・見積もり作成ならびにご提案 ・調査報告 ・請求 ・アフターフォロー ・顧客育成および管理 ・書類等の作成 ・同業他社への協業のご提案 <給与> 年収360万円～450万円 <勤務時間> フレックスタイム制 完全土日祝休み <休日休暇> ◇ 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 東京都文京区白山１丁目５番４号ＨＡ

仕事内容業務内容 当社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、 電話、メール、チャットにてご対応いただきながら ファンメイクをしていただきます。 クライアント様からのお問い合わせ対応 当社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困り事に対して、 クライアント様に寄り添ったサポートをお願いいたします。 一般的なカスタマーサポートと比較してクレーム対応が少なく、 お困り事を抱えたお客様への問題解決に注力いただけます。 電話対応が8割ほどで、お電話を繋ぎながら 「これってどうしたらいいの？」というお問い合わせに、 同じ画面を操作しながら解決に導いてください。 運用フローの構築