カスタマーエンジニア - 神奈川県 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 カスタマーサポートや顧客対応の経験 CS部門でのマネージメント経験 丁寧かつ誠実なコミュニケーションができる方 困難な案件にも粘り強く取り組める方 【職種名】 カスタマーサポート・顧客対応【川崎】【定年65歳／定年以降の継続勤務実績有(嘱託)】 【仕事内容】 受付対応を超えた顧客サポート業務で、トラブル解決や予防策の推進を担います。顧客満足度を向上させるための重要なポジションです。 【具体的には】 受付スタッフからのエスカレーション対応 入金案内や顧客からのお問い合わせを電話・メールで対応 クレーム発生時の一次対応、原因調査、改善対策の実施 カスハラ対応

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞通信・キャリア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ～現在12社以上のM＆Aを行い取引先が約4500社以上まで急拡大中！業績拡大を目指し増員募集！WEB面接可！～ ■仕事内容： ◇建設業や中堅／中小企業のお客様に対して、PC、コピー機、ネットワーク機器の導入／保守／修理などをお任せします。 ◇営業は別部隊にいるため、本ポジションは設置修理対応がメインです。営業と連携し対応していきます。 現地でお客様の問題点や、要望が直接あった場合は解決策をご提案する事もあり

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】サービス＞人材紹介・人材派遣 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■会社概要 アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。 多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。 人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進し、企業の競争

仕事内容人と接しながら、内勤のお仕事 ――☆★ 大手優良企業のカスタマーサポートとして、お客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。お客様のお悩みを解決に導き、「ありがとう」の言葉を直接いただける仕事です。配属先は、あなたの希望や適性をしっかり考慮して決定します！ 人や社会に役立つ職場ばかり ☆★ ■保険・証券関連 └各種プランの案内や受付、契約内容の変更手続き、その他お問い合わせ対応、データ入力など ■クレジット関連 └カードをご利用の店舗からの受付対応、お客様からの各種お問い合わせ対応、データ入力など ■インフラ関連 └電気・ガスなどの契約手続きや、料金に関するお問い合わせ対応、ご案内、デ

仕事内容【年間休日：125日】専門卒以上応募OK！交通費支給 ＼お任せするお仕事・ミッション／ データ統合分析ツール「DYNATREK」のフロントエンド開発および新規プロダクト開発に向けたライブラリ調査・選定をお任せします。 【具体的な業務内容】 ■「DYNATREK」のフロントエンド開発 ・UI/UXデザインならびにデータ分析機能の開発 ・React, Typescriptを用いたSPA（グラフ、表のデータ表現、メタデータ管理機能など）の開発 ■新規プロダクト開発に向けたライブラリ調査および選定 【プロジェクトの性質】 大規模企業が抱えるデータ基盤の課題を解決するため、官公庁や金融機関のデ

仕事内容テクニカルサポートエンジニア 「ITや技術に興味はあるけれど、経験がない…」そんな方も大丈夫です。 当社では、テクニカルサポートエンジニアとして必要な知識を基礎から学べる研修制度を整えています。最初は簡単な問い合わせ対応やマニュアル通りの対応からスタートし、少しずつトラブルシューティングやシステム理解を深めることで、安心してスキルを積み上げられます。 【仕事内容】 「ITエンジニアって難しそう…」 そんなイメージをお持ちの方でも安心してください。 当社では入社後すぐに自社研修を受けながら、基礎知識を習得できます ＜仕事内容＞ システム運用オペレータやITヘルプデスク(ITコールセン

仕事内容【応募資格】 [必須] ■輸送機器（自動車・船舶等）や生産設備（クレーン・プレス・設備ライン等 ）の以下のようなサービスエンジニア経験 ・定期点検・予防保全・突発トラブル対応など、現場での設備稼働維持の実務経験 ・設備装置の部品の調整・交換・修理実務経験 ・顧客先工場での安全基準・作業手順を踏まえた点検整備作業の実務経験 ■図面やマニュアルを解読、理解し、現場での点検・整備を行う以下のような実務経験 ・メーカー提供のサービスマニュアル・取扱説明書を活用し、故障原因を特定・是正した経験 ・図面（機械図・配線図）やマニュアルを基に点検整備、部品交換作業の経験 [歓迎] ■機械装置の製造・設置場

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社紹介】 当社は建設業界のニッチ領域の課題を解決するデジタル事業を創造し続ける企業です。 クライアント内の属人的な「暗黙知」を紐解きながら、業界が長年抱える課題を解決へ導くためのデジタル新事業を圧倒的なスピードでコンサルティング～新規事業立ち上げまで一気通貫して共に開発を進めます。 これまで当社は、建設業界におけるDXの推進を軸に、受託開発を主力事業として展開してまいりました。今後は建設業界内のニッチ領

勤務時間09:00～17:00／10:00～17:00／09:30～16:30／09:00～16:00 週勤務日数：4日~5日

仕事内容株式会社インフォシステム 【神奈川/新横浜】カスタマーエンジニア※通信機器の導入・保守◇未経験歓迎◇土日祝休◇年休128日 【仕事内容】 【神奈川/新横浜】カスタマーエンジニア※通信機器の導入・保守◇未経験歓迎◇土日祝休◇年休128日 【具体的な仕事内容】 ～現在12社以上のM＆Aを行い取引先が約4500社以上まで急拡大中！業績拡大を目指し増員募集！WEB面接可！～ ■仕事内容： ◇建設業や中堅／中小企業のお客様に対して、PC、コピー機、ネットワーク機器の導入／保守／修理などをお任せします。 ◇営業は別部隊にいるため、本ポジションは設置修理対応がメインです。営業と連携し対応していきます

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業概要】 「Flyle」は、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームです。 従来のAI技術とLLMを組み合わせ、膨大な定性データを自動分類・分析し、サービス反映までのプロセスを大幅に効率化・高度化することを可能にします。 IT、自動車、化学、旅行、小売、人材、金融など多岐にわたる業界で高い評価を受け、エンタープライズ企業中心に導入が進

仕事内容エイトビット株式会社 【データ事務】#未経験歓迎#フルリモートOK#年休125日#残業月5h#賞与年2回 未経験入社98％！パソコン初心者でも大丈夫♪ 時代に合った働き方で、スキルも自身も付けよう！ 当社では未経験入社の割合が98％！ その理由は入社後の研修で 事務スキルもIT知識も習得できるからです。 -『未経験だから少しずつ成長したい！』 -『IT業界に興味はあるけど、エンジニアはハードルが高い…』 -『時代に合った事務職で将来の安心も手にしたい！』 そんな方は当社のIT事務がピッタリです。 ★☆明るい社風のIT会社です☆★ 初めてのIT会社に緊張する方もいるかもしれません。 そ

仕事内容<仕事内容> 未経験からゲーム業界へ！ユーザーに寄り添うカスタマーサポート ゲームが好き。 でも、開発やデザインはちょっとハードルが高い…。 そんな方におすすめなのが「カスタマーサポート」という入口です。 私たちが手がけるのは、スマホゲームやオンラインゲームのサポート業務。 ユーザーから届く「動作がおかしい」「課金が反映されない」「イベントの参加方法がわからない」といった問い合わせに、チャットやメールで丁寧に対応していきます。 問い合わせ対応って大変そう…と思うかもしれませんが、ご安心ください。 ◎マニュアルやテンプレート完備 ◎入社後の研修制度あり ◎対応履歴はチームで共有 …といっ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ＼9割未経験スタート！／医療業界デビュー応援★資格取得も会社負担！“誰かの役に立つ仕事”しませんか？ ■この求人のポイント ◎医療に貢献！医療現場を支えやりがいを感じられる仕事 ◎未経験から成長可能★20〜30代の若手が中心に活躍中！ ◎資格取得を全面支援（費用全額負担・勤務時間内受講） ◎年休124日＆土日祝休で私生活◎★賞与3回・時差出勤有 ＜安定の医療業界×人の役に立てる喜び＞ ▼現場の“困った”を解決するやり

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須スキル 下記いずれかの実務経験3年以上 ・カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの実務経験 ・法人営業経験 [歓迎] 歓迎スキル ・コールセンター立ち上げ、センター運営経験 ・マーケティングや営業企画の経験 ・事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門と連携をしながら業務を推し進めた経験 【職種名】 カスタマーサクセス 【仕事内容】 当社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カスタマーサクセス(CS)の機能を強化すべく、メンバーを募集しています。 ▼ 業務内容 ・利用を促進するための導入支

仕事内容[募集背景事業拡大に伴う増員でございます [転勤の有無有り [仕事内容]： 病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートを実施等を行っていただきます。 【具体的には…】 ・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置～保守 ・医用画像ネットワークシステムの構築～保守 ・各種機器、システムの定期点検 等 ※詳細は面談時にお伝えします 【ポジションの魅力】 ・AI技術も含めた、医療の最先端技術に触れられる ・医療機器、医療ITシステム等、様々な技術を習得できる ・医療現場の最前線で顧客との折衝を通じて、働くことができる [こだわり条件年間休日1

仕事内容株式会社インフォシステム 【神奈川/新横浜】カスタマーエンジニア※通信機器の導入・保守◇経験者歓迎◇土日祝休◇年休128日 【仕事内容】 【神奈川/新横浜】カスタマーエンジニア※通信機器の導入・保守◇経験者歓迎◇土日祝休◇年休128日 【具体的な仕事内容】 ～現在12社以上のM＆Aを行い取引先が約4500社以上まで急拡大中！業績拡大を目指し増員募集！WEB面接可！～ ■仕事内容： 建設業や中堅／中小企業のお客様に対して、PC、コピー機、ネットワーク機器の導入／保守／修理などをお任せします。 ■組織構成： 4名が在籍しています。 ※株式会社インフォシステムにて採用後、ビーズ情報サービス

仕事内容株式会社タクト・マシン・サービス 未経験OK【カスタマーエンジニア】★年休124日以上★面接1回 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【丁寧な研修で安心スタート！】オフィスに欠かせないコピー機/PC/ネットワーク機器のメンテナンス業務をお任せ ★50種類以上の資格取得支援◆お任せする業務は？ 様々なIT/OA機器の交換・設置（セットアップ） 定期メンテナンス・修理 など 対象エリアは配属先営業所のある県内。 訪問先は、企業や店舗、病院、官公庁など様々。 通信が出来なくなった、紙が詰まった、動

仕事内容キヤノンメディカルシステムズ株式会社 【川崎】カスタマーサポート◇医用画像診断装置世界トップクラス/医療貢献×キヤノンGの安定基盤 【仕事内容】 【川崎】カスタマーサポート◇医用画像診断装置世界トップクラス/医療貢献×キヤノンGの安定基盤 【具体的な仕事内容】 ～キャノンG／世界トップクラス医療機器メーカー／年休125日／福利厚生充実／キヤノングループの注力事業～ ■業務概要： 体外診断用自動分析装置および関連医薬品に関する問い合わせ対応と、サービス全体の品質向上に向けた改善活動を担います。装置の動作理解を基盤に障害の切り分けを行い、必要な関係部署と連携しながら、安定稼働に向けた対応

仕事内容株式会社 アート 【武蔵小杉／在宅可】カスタマーサポート◆未経験OK☆IT知見歓迎！◆土日祝休◆年収400万円～ 【仕事内容】 【武蔵小杉／在宅可】カスタマーサポート◆未経験OK☆IT知見歓迎！◆土日祝休◆年収400万円～ 【具体的な仕事内容】 ～未経験歓迎☆カスタマーサポート／出入管理システムにおけるトップクラスの国内シェア／平均残業20時間以内／年休125日／女性活躍中～ ■業務内容： ・セキュリティシステム導入後のユーザー様へのサポート対応、保守契約先へのサポート対応をお任せします。 マニュアル記載の内容や周りに先輩社員もおりますので、入社時から少しずつ覚えて行きながら対応してい