カスタマーエンジニア - 神奈川県 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート ▼仕事内容 お客様サポート、コールセンターでのご経験を当社で活かしませんか。 「パソコンが動かない」「ネットが繋がらない」といった不具合に対する対応や、パソコンに関する操作方法がわからないといった問題に対するサポート等、企業内の情報システムに関する課題を解決に導いていただきます。 チームで業務に当たることが多くコミュニケーションが他の業務にくらべとても多い業務になります。先輩社員からIT業界の動向や知識が自然と身につけることができる業務です。 (神奈川県横浜市港北区) ▼職種 カスタマーサポート/カスタマーエンジニア(業務委託) ▼雇用形態 業務委託 ▼給与 報酬

仕事内容PSP株式会社 【フルリモート】医療情報クラウドサービスのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【仕事内容】 【フルリモート】医療情報クラウドサービスのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 医用画像関連パッケージ（医療情報クラウドサービス『NOBORI』）を導入している顧客からの問い合わせ対応や製品導入時の技術トレーニングを担当します。特に、医療現場での迅速な問題解決と高品質なサポートを提供することが求められます。 ■職務詳細： ・顧客からの問い合わせ対応および障害対応 ・医用画像関連パッケージの導入サポート及び技術トレーニング ・ク

仕事内容配属先部門の概要 使命  ：世界中のお客さまから選ばれ続けるサービスの提供 サービス事業の役割  ：お客さまと繋いだ関係を途切れさせることなく維持・強化 活動方針  ：稼働を止めないサービスを軸に、顧客接点を通じてサービスの価値の最大化を図り、お客さまの期待に応え、信頼され選ばれ続けるサービス体制 カスタマーエンジニア含む、当社のサービス部門の役割は、単に保守・メンテナンスではなく、お客さまと繋いだ関係を途切れさせることなく維持・強化することであり、日々のお客さまを支える活動にて信頼関係を築き、未来に繋げることです。 カスタマーエンジニアの仕事内容 オフィスの⼊退室を管理する社員証、

仕事内容【職種】機械＞セールス・サービスエンジニア 【業種】メーカー＞機械 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 エレクトロラックス・プロフェッショナル・グループは、業務用食品サービス、飲料、ランドリーソリューションを提供する世界有数のリー​​ディングプロバイダーです。レストランやホテルから、医療施設、教育機関、その他のサービス施設まで、世界中の幅広いお客様にサービスを提供しています。 当社のソリューションと製品は、世界8カ国14カ所の工場で製造され、110カ国以上で販売されています。革新的で持続可能なデジタルソリューションで知られ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 NRIデータiテック株式会社は、NRI（野村総合研究所）グループの一員として、ITインフラに特化したITサービスを提供しています。ユーザー企業の戦略を反映したITインフラの設計・構築・展開から、稼動後の維持・管理サービスまでを一貫して提供することで、高品質なITサービスを実現しています。 当社は、情報・通信システムに関する運用および管理、ソフトウェアや機器の販売・設置・賃貸、システム開発やサービス提供、

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 【年収350万～550万円】在宅勤務あり◎未経験OK!お客様サポート みなとみらい駅徒歩3分、通勤便利オーシャンゲートみなとみらいで勤務年収350万～550万円、在宅勤務あり完全週休二日制、年休125日服装カジュアルOK、デニムスニーカーOK髪型、ネイルも自由!◎あなたのサポートがお客様のDX化成功につながります◎ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・自由な社風 ・未経験からスキルが身につく ・世の中の役に立つ実感がある ・多くの人と接する機会がある ・PC操作が多い仕事

仕事内容<仕事内容> 未経験からゲーム業界へ！ユーザーに寄り添うカスタマーサポート ゲームが好き。 でも、開発やデザインはちょっとハードルが高い…。 そんな方におすすめなのが「カスタマーサポート」という入口です。 私たちが手がけるのは、スマホゲームやオンラインゲームのサポート業務。 ユーザーから届く「動作がおかしい」「課金が反映されない」「イベントの参加方法がわからない」といった問い合わせに、チャットやメールで丁寧に対応していきます。 問い合わせ対応って大変そう…と思うかもしれませんが、ご安心ください。 ◎マニュアルやテンプレート完備 ◎入社後の研修制度あり ◎対応履歴はチームで共有 …といっ

勤務時間09：00～17：45（実働07：45、休憩01：00） 残業月2～3時間 残業殆どありません

仕事内容株式会社マクニカ 最先端技術に携わる！【AIカスタマーエンジニア 】★年休126日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【海外の先進技術をいち早く日本へ】AIによる「伴走型パートナー」として、顧客のビジネス課題解決を上流提案からAIの実装、運用段階まで支援！◆顧客ビジネス課題の理解とAI適用分野の策定支援、複数のAI適用案の提案 ◆業務やデータの特性に応じた、適切な要件定義 ◆ソリューション案に対するPOC（Proof of Concept）の実施支援 ◆POC実施後のソリューション開発や展開

仕事内容株式会社インフォシステム 【神奈川/新横浜】カスタマーエンジニア※通信機器の導入・保守◇業界未経験歓迎◇土日祝休◇年休127日 【仕事内容】 【神奈川/新横浜】カスタマーエンジニア※通信機器の導入・保守◇業界未経験歓迎◇土日祝休◇年休127日 【具体的な仕事内容】 ～現在12社以上のM＆Aを行い取引先が約3700社以上まで急拡大中！業績拡大を目指し増員募集！WEB面接可！～ ■仕事内容： ◇建設業や中堅／中小企業のお客様に対して、PC、コピー機、ネットワーク機器の導入／保守／修理などをお任せします。 ◇営業は別部隊にいるため、本ポジションは設置修理対応がメインです。営業と連携し対応して

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの実務経験3年以上 ・法人営業経験3年以上 【尚可】 ・コールセンター立ち上げやセンター運営の経験 ・マーケティングまたは営業企画の経験 ・事業会社における部門横断的な業務推進経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・顧客や社員との関係構築力が高い方 ・事業や社会性への共感を持ち、経営層とも議論できる方 【職種名】 【神奈川】カスタマーサクセス ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 ＊スタートアップのCS組織立ち上げに携われる環境＊ 【職務概

仕事内容＼未経験でも安心のサポート体制 オフィスワークデビュー×収入アップを叶えよう！ 仕事内容： 世界的に有名な大手自動車メーカーの車両・サービスについてのお客様サポートをお任せします！ ・いただいたお問い合わせに対するサポートです ＜実際の対応例＞ 「カーナビの使い方がわからない」 「モバイルアプリでサービス予約したい」 といったお客様からのご質問に、電話・メールで対応します。 入社前は、自動車の知識ゼロでも大丈夫。 マニュアルを見ながら対応するので、 まったく知識がなくても安心です・ 何かわからないことがあったら、いつでもチームの先輩へ聞ける環境です。 ＜万全のサポート体制＞ ・研

仕事内容【会社員×フリーランス】のいいとこ取り！ 自由な環境でストレスフリーなエンジニアライフを・ 仕事内容： ＼未経験者でも、チャレンジ精神旺盛な、やる気いっぱいの仲間を大募集です！ 多種多様な案件がありますので、ご経験、ご希望を考慮して参画案件を決めていきます。 【案件例】 ・社内システムに関するヘルプデスク ・システムの変更申請などを受け付けるIT事務 ・サーバーやネットワークの運用監視業務 ・Office製品の操作に関するカスタマーサポート 【未経験でも安心！】 どの現場も丁寧な研修があり、 業務をこなしながら覚えていける環境ですので、 未経験でも安心して勤務いただけます♪ 注目ポイン

勤務時間08:40〜17:10（実働: 7.5時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～金（土日祝休み）

仕事内容【健診コールOP業務／コールセンター経験1年／11月4日～長期＠小田原】■業務内容：＜クライアントが運営する健診センターの受診予約、変更、キャンセル、その他問い合わせを承るコールオペレータ業務＞・マニュアル、手順書あり、ただし、着台後は基本的に受電からクロージングまで一貫して受け付けたオペレータに対応していただきます。・お申込者の所属する事業所や健保組合ごとに多岐にわたる対応が必要になるため、慣れるまではしっかりOJTいたします。 担当製品: 健診コールOP業務 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 【社内SE業務】・社内システム開発・グループを含めた社内ITサポート・社内ITインフラの管理・運用など 【業務で使用するツール】SQL、PHP ＜研修について＞ ◆研修内容は？ ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃えています。 スタッフサービス・エンジニアリングオリジナルのカリキュラムです。 ◆1日のスケジュールは？ 概ね9:30～18

勤務時間シフト制 [1] 09:30～18:30 [2] 12:10～21:10 ※＊フルタイム勤務（実働7時間30分） ＊土日祝含む週2日～OK！ ＊土日祝のみOK ＊時間・曜日応相談 ＊年末年始などの大型連休も勤務できる方歓迎！ ＊ほぼ残業なし

仕事内容株式会社イクシス 【新川崎】カスタマーサポート担当 ※ロボット×AIで社会インフラ問題を解決！ 【仕事内容】 【新川崎】カスタマーサポート担当 ※ロボット×AIで社会インフラ問題を解決！ 【具体的な仕事内容】 【複合技術を融合したソリューションによりインフラの社会的課題解決をする注目企業】 ■業務内容： 当社は建設、土木、建築、エネルギー、鉄鋼、プラント等のインフラ業界向けに老朽化や強度、施工状況などを把握・管理を目的に当社が手掛けるロボット、IoT機器、ソフトウェア解析サービスを手掛けています。当業務はインフラの実現場で利用される商品サービスについて、顧客フォローを通じた満足度や継続

勤務時間8：00～17：00（実働：7時間50分） （休憩70分） ※シフト制 ■お仕事のポイント■ ＼2か月程度の研修から安心スタート／英語力を活かし「いざという時に頼りになる」サポート役を目指しませんか 【企業紹介】 大手グループ会社！ BPO・コールセンター業界を中心に、人材・業務支援サービスを展開する企業です。 特に、カスタマーサポートの受託・運用などに強みがあります。