カスタマーエンジニア - 神奈川県 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 未経験からゲーム業界へ！ユーザーに寄り添うカスタマーサポート ゲームが好き。 でも、開発やデザインはちょっとハードルが高い…。 そんな方におすすめなのが「カスタマーサポート」という入口です。 私たちが手がけるのは、スマホゲームやオンラインゲームのサポート業務。 ユーザーから届く「動作がおかしい」「課金が反映されない」「イベントの参加方法がわからない」といった問い合わせに、チャットやメールで丁寧に対応していきます。 問い合わせ対応って大変そう…と思うかもしれませんが、ご安心ください。 ◎マニュアルやテンプレート完備 ◎入社後の研修制度あり ◎対応履歴はチームで共有 …といっ

勤務時間勤務時間は指定しない

勤務時間08:00〜21:00（実働: 3時間〜8時間） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 週1日～、週3日～、週5日、 フルタイム、ショートタイム、 土日祝休み、平日休み、 1ヶ月毎のシフト制/固定シフト制など。 ※業務により異なります。 詳細は登録会時にご確認ください。

仕事内容キヤノンメディカルシステムズ株式会社 【川崎市】カスタマーエンジニア（超音波装置、眼科機器）/年休125日（土日祝休み）◇キヤノンG 【仕事内容】 【川崎市】カスタマーエンジニア（超音波装置、眼科機器）/年休125日（土日祝休み）◇キヤノンG 【具体的な仕事内容】 ～キャノンG／世界トップクラス医療機器メーカー／年休125日（土日祝）／経験を活かして安定就業を目指している方へ／福利厚生充実／キヤノングループの注力事業～ ■業務概要： 国内向けの超音波診断装置や眼科機器に関するフィールドサポート業務をお任せいたします。点検業務を起点に、習熟度に応じて不具合対応やサービス企画にも関与でき

仕事内容【応募資格】 [必須] ・高卒以上 ・医療業界/SaaS業界でのユーザーサポート業務経験（2年以上） ・その他、上記業務遂行に必要なご経験およびスキル等 [歓迎] ・英語力 ・情報処理技術関連資格 ・医療情報関連資格 ・Zendeskの運用管理やチームマネジメント経験（SV経験含む） 【職種名】 カスタマーサポート《日本全国からフルリモートOK◆国内トップシェア製品》 【仕事内容】 【企業とともに成長できるユニークなポジション】 カスタマーサポートのご経験を活かし、即戦力としてご活躍◆国内医療機関向けクラウドサービス導入後のサポートや顧客からの問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・国内医

仕事内容株式会社インフォシステム 【神奈川/新横浜】カスタマーエンジニア※通信機器の導入・保守◇業界未経験歓迎◇土日祝休◇年休128日 【仕事内容】 【神奈川/新横浜】カスタマーエンジニア※通信機器の導入・保守◇業界未経験歓迎◇土日祝休◇年休128日 【具体的な仕事内容】 ～現在12社以上のM＆Aを行い取引先が約4500社以上まで急拡大中！業績拡大を目指し増員募集！WEB面接可！～ ■仕事内容： ◇建設業や中堅／中小企業のお客様に対して、PC、コピー機、ネットワーク機器の導入／保守／修理などをお任せします。 ◇営業は別部隊にいるため、本ポジションは設置修理対応がメインです。営業と連携し対応して

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ＜会社概要＞ 弊社は米国カリフォルニア州に本社を置くスタートアップで、Bluetooth MESHという最新の規格に準拠した商品をミッドマーケット（中堅中小企業）向けに開発。中堅中小企業のお客様がよりアフォーダブルな価格で、かつより簡単にIoTによる事業変革を実現できるようご支援させていただくことを事業目的にしています。日本市場を最重要視しており、2022年8月に日本法人を設立し、販売・サービスを展開し

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下の■をすべて満たす方 ■電気実務経験（電機・計装・情報設備の保守点検業務）をお持ちの方 ■普通自動車免許（AT可）の資格をお持ちの方 ■第1種電気工事士または第2種電気工事士の資格をお持ちの方 【職種名】 カスタマーエンジニア 【仕事内容】 ■上下水道設備の電気・計装設備保守点を担当していただきます。 【具体的には】 (1)神奈川県内エリアの上下水道設備に納入している電機・計装・情報設備の保守点検業務 (2)上記設備に不具合が発生した際の障害保守対応 (3)老朽化した電気設備の修繕提案及び修繕工事の施工 (4)修繕業務の手配・設計取り纏め及び現場管理業務 ※基本

仕事内容テクニカルサポートエンジニア 「ITや技術に興味はあるけれど、経験がない…」そんな方も大丈夫です。 当社では、テクニカルサポートエンジニアとして必要な知識を基礎から学べる研修制度を整えています。最初は簡単な問い合わせ対応やマニュアル通りの対応からスタートし、少しずつトラブルシューティングやシステム理解を深めることで、安心してスキルを積み上げられます。 【仕事内容】 「ITエンジニアって難しそう…」 そんなイメージをお持ちの方でも安心してください。 当社では入社後すぐに自社研修を受けながら、基礎知識を習得できます ＜仕事内容＞ システム運用オペレータやITヘルプデスク(ITコールセン

仕事内容キヤノンメディカルシステムズ株式会社 【川崎】カスタマーエンジニア（X線診断装置）◇医用画像診断装置世界トップクラス／キヤノンG◇ 【仕事内容】 【川崎】カスタマーエンジニア（X線診断装置）◇医用画像診断装置世界トップクラス／キヤノンG◇ 【具体的な仕事内容】 ～電気/電子系又は機械系の工学技術に関する知識をお持ちの方へ/キャノンG／世界トップクラス医療機器メーカー／年休125日（土日祝）／福利厚生充実／キヤノングループの注力事業～ ■業務内容： X線診断装置（X線TV、一般撮影、マンモ、回診用）の据付・定期点検・修理を通じて、医療現場の安全と安心を支えるポジションです。装置の性能維

仕事内容株式会社エムネス 【フルリモート】カスタマーサポート◆「医療」×「IT」で日本の社会課題に貢献◆最新技術に対応！ 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサポート◆「医療」×「IT」で日本の社会課題に貢献◆最新技術に対応！ 【具体的な仕事内容】 ◎医療技術とITを融合させ、様々な医療支援サービスを展開するベンチャー企業！ ◎「医療データを安全・迅速に共有し、医療の質と効率を高める」というミッションを実現！ ◎フルリモートで全国どこからでもチャレンジできる！ ■当社のサービス「LOOKREC」について LOOKREC（ルックレック）は、クラウド型医療情報管理共有システムです。 従来のPA

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▼会社概要 弊社は米国カリフォルニア州に本社を置くスタートアップで、Bluetooth MESHを使った最新の規格に準拠した製品をミッドマーケット（中堅中小企業）向けに開発。カーボンニュートラル等の迫りくる社会課題に対して、低価格かつ簡単なIoT導入による事業変革を実現するべく取り組んでおります。日本市場を最重要視しており、2022年8月に日本法人を設立し、販売・サービスを展開しています。 お任せする

仕事内容メンテナンスサービスの専門企業として、駅務機器の保守メンテナ ンスするお仕事です。 ・自動改札機、自動精算機、自動券売機、出札発行機、監視盤・デ ータ処理装置等 ＊最近では駅ホームの「ホームドア」もあります ※特に技術教育には力を入れており、技術研修や公的資格取 得奨励などを行ないますので、キャリアアップできます。 創業以来半世紀以上、メンテナンス事業に励んでおり、全社員の９ 割以上を技術者が占めています。 平均勤続年数１９年と長期勤務者が多いです。 変更の範囲：変更無し

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業概要】 「Flyle」は、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームです。 従来のAI技術とLLMを組み合わせ、膨大な定性データを自動分類・分析し、サービス反映までのプロセスを大幅に効率化・高度化することを可能にします。 IT、自動車、化学、旅行、小売、人材、金融など多岐にわたる業界で高い評価を受け、エンタープライズ企業中心に導入が進

仕事内容今のままでいいのか、と感じたあなたへ 【自分探しの迷子】にITという地図を。 ⋆ココが自分らしく成長できる場所 仕事内容： テキスト・動画での事前学習でIT基礎や初歩的なところを学べます！ ＜1＞座学/実機演習研修 専任の講師が行う座学研修で基礎を習得。 同期と一緒に学習するため、一人で心細いなんてこともありません！ また、基礎から学べる座学での学習の他に、環境インストールから実際にコマンドを操作しての研修内容で、実践的な学習が可能です！ ＜2＞資格取得 研修で学んだ内容をもとに、ITの基礎を習得します。 ・AWS：最新IT技術の一つ。いわば、ITエンジニアの入り口と言える資格です。 ・

仕事内容【ポイント】 複数名募集 休憩室あり 髪・ネイル自由 事務はじめてOK コールセンター経験者40代活躍/正社員/月収24万/ほぼ残業なし ＼オンラインショップ事務：注文確認・問い合わせ対応・データ入力など／5～6名のチーム制困っても相談しやすいスキルに自信なくても安心◎土日休み、年休120日、ほぼ残業なし家族との時間も大切にできる大手企業との取引も多数あり安定企業で最後の転職に! 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・お休みが取りやすい ・多くの人と接する機会がある ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～1

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ＼9割未経験スタート！／医療業界デビュー応援★資格取得も会社負担！“誰かの役に立つ仕事”しませんか？ ■この求人のポイント ◎医療に貢献！医療現場を支えやりがいを感じられる仕事 ◎未経験から成長可能★20〜30代の若手が中心に活躍中！ ◎資格取得を全面支援（費用全額負担・勤務時間内受講） ◎年休124日＆土日祝休で私生活◎★賞与3回・時差出勤有 ＜安定の医療業界×人の役に立てる喜び＞ ▼現場の“困った”を解決するやり

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【採用背景】 当社が提供する保険代理店向け顧客・契約管理サービス「hokan 」は、2018年のリリースから取引社数を拡大し、ありがたいことに年々お問い合わせも好調に推移しております。 2023年にはシリーズBラウンドとして総額約15億円の資金調達を実施し、事業は新たな成長フェーズへと突入しました。大手保険代理店様に加え、ついに保険会社本体への導入も決定し、今後より一層エンタープライズ企業との契約が増加

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■業務内容 お客様のIT環境を支える各種業務を担当していただきます。 配属先へは必ずチーム単位で配属しているため 何か困った時にも自社の社員に相談ができるので、安心して働く事が出来ます！ 【主な業務内容】 ・サービスデスク 「インターネットに繋がらない」「パスワードを忘れてしまった」 といったお問い合わせへの電話・メール対応 ※マニュアルあり 障害発生時の状況報告や専門チームへの引き継ぎ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【スマホアクセサリ製品のカスタマーサポート】 ・電話やメールでのお問い合わせ対応 ・製品の使い方や不具合に関する説明と解決策の提案 ・お客様対応を通じた改善提案や商品開発へのフィードバック 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイト