カスタマーエンジニア - 神奈川県 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【英語、接客を活かせる外貨両替窓口業務】横浜◆10連休以上OK／年間休日122日 ／ 語学力や旅行・留学経験が活かせる仕事♪ ＼ ～仕事の3つのポイント～ 【1】外貨両替で、お客様の旅をサポート！ 羽田・成田・関西空港をはじめ主要な空港、 駅、ショッピングセンター、銀行、 旅行会社、観光案内所、その他街中の 外貨両替店舗にてお客様対応などを担当。 海外からの旅行者や海外へ赴く日本の方 たちの快適な旅を支えられる仕事です。 【2】語学力や旅行などの経験が活かせる！ 日々様々な国のお客様とお話できるので、 英語や中国語、韓国語などの語学力を 仕事で活かせるチャンス！またお客様の

仕事内容<仕事内容> 未経験者歓迎！コールセンター（カスタマー・テクニカル）／川崎 【具体的な仕事内容】 さまざまな法人のお客さまからのお問合せ（電話・メール）に対応する業務です 【カスタマーサポート】 商品の仕様・社内システムの操作等についてお客様や社員へのサポートを電話・メールで行います。 ◆商品について問合せ対応 ◆社内システム操作案内 ◆エンジニア訪問手配業務 ◆その他、付随業務 【テクニカルサポート】 PCやネットワークサービスを購入いただいた企業へのサポートを電話・メールで行います。 ◆PC回りやアプリケーションのサポートデスク（電話・メール） ◆PC障害、ネットワーク障害の問合せ（

仕事内容【厚木駅】賞与実績3か月分★週休2日制◎カスタマーセンター（顧客サポート業務） スマホアクセサリを中心に展開する会社で、カスタマーセンターでのお客様のサポート、その他社内業務をお任せします。 製品の使い方や不具合のご相談を受け、お客様のお話から現在の製品の改善点や今後の製品開発のヒントを見付けて、該当部署へ連携する業務です。 ※営業連絡（発信業務）をすることはありません。 ※業務の割合はおおよそ電話応対30％、メール応対50％、事務処理20％です。 ◆経験が活かせます！ これまで培ってきた経験を活かして働きませんか。 業務については、しっかり先輩社員がサポートするのでご安心ください。

仕事内容カスタマーサポートエンジニア ▼仕事内容 カスタマーエンジニア業務をお任せいたします。 パソコンや周辺機器などの設置・設定・移設・撤去やメンテナンス を行うエンジニアの方を募集します。 対象は法人または官公庁で、 グループでの作業となります。 基本的なパソコン知識があれば、問題無く作業進めて頂けると思います。 主にお問い合わせ対応や障害一次切り分け業務がメイン業務となっております。 (神奈川県横浜市磯子区) ▼職種 カスタマーサポートエンジニア/カスタマーエンジニア(業務委託) ▼雇用形態 業務委託 ▼給与 報酬 367,000円〜540,000円(税込み) (業務委託) ▼勤務時間

仕事内容導入支援カスタマーエンジニア ▼仕事内容 サポート、導入支援などの顧客対応業務、製品開発のフィードバック、マニュアル整備業務をご担当いただきます。 納品後の不具合や急なトラブル対応、ネットワーク接続エラー等を対応いただきます。 基本的には監視業務を行っているメンバーと連携し課題解決を行っていただきます。 電話対応もあればメールでの対応、現地へ行っての対応と幅広く対応いただきます。 また、直接お客様から「ありがとう」と言っていただけるのでとてもやりがいのある業務です。 (神奈川県川崎市宮前区) ▼職種 導入支援カスタマーエンジニア/カスタマーエンジニア(業務委託) ▼雇用形態 業務委託

仕事内容仕事内容：「27卒から始めるITサポートキャリア！」 顧客対応を通じてITの基礎を学び、将来はエンジニア職に進めるステップアップ環境です。 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問い合わせ対応（チャット／メール／電話） ・トラブルシューティングや検証補助 ・FAQやマニュアル整備 ・開発チームとの情報連携／改善提案 ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PCスキル基礎 ・ネットワークやクラウド入門 ・サポート対応のロールプレイング ・チームでのOJT研修 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・人とITをつなぐ役割でやりがい大 ・資格取得支援あり／キャリアアップ可能 ・同期と共に成長で

勤務時間08:50~17:00 週勤務日数：5日~5日

仕事内容仕事内容：「中途から挑戦できるITサポート！」 20代活躍中！サポート業務を経験しながら、将来はエンジニアへとキャリアチェンジできます。 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問い合わせ対応 ・動作確認や一次切り分け対応 ・FAQ／マニュアル整備 ・開発チームとの連携／改善提案 ＜入社後研修＞ ・PC操作、ビジネスマナー ・ネットワーク・クラウド基礎 ・サポート対応演習 ・実務OJTで安心スタート ＜POINT＞ ・未経験からキャリアチェンジ可能 ・20代活躍中／研修充実 ・資格取得支援あり／スキル強化できる ・安定した正社員雇用で安心 ・将来は開発・インフラ・運用など多彩なエンジニアへ 【応

仕事内容<仕事内容> 【定着率90％超】「ありがとう」がもらえる仕事！カスタマーサポートスタッフ お客様からの問い合わせ対応を中心としたサポート業務をお任せします。電話・メール・チャットなどのツールを使い、製品やサービスに関する疑問や不明点の解消を行います。 ＜主な業務内容＞ ・お客様からのお問い合わせ対応（電話／メール／チャット） ・商品やサービス内容のご案内・説明 ・クレームや要望のヒアリングと対応 ・対応履歴の入力・管理 ・社内関連部署との連携 ＜歓迎スキル＞ ・接客や販売経験のある方歓迎 ・PCでの基本的な入力操作ができる方 ・丁寧な対応ができる方 ＜この仕事の魅力＞ ・マニュアル完

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（未経験OK）◆研修・サポート充実／マニュアル完備／完休2日／服装・ネイル自由 大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マ

仕事内容配属先部門の概要 使命  ：世界中のお客さまから選ばれ続けるサービスの提供 サービス事業の役割  ：お客さまと繋いだ関係を途切れさせることなく維持・強化 活動方針  ：稼働を止めないサービスを軸に、顧客接点を通じてサービスの価値の最大化を図り、お客さまの期待に応え、信頼され選ばれ続けるサービス体制 カスタマーエンジニア含む、当社のサービス部門の役割は、単に保守・メンテナンスではなく、お客さまと繋いだ関係を途切れさせることなく維持・強化することであり、日々のお客さまを支える活動にて信頼関係を築き、未来に繋げることです。 カスタマーエンジニアの仕事内容 オフィスの⼊退室を管理する社員

仕事内容株式会社マクニカ 最先端技術に携わる！【AIカスタマーエンジニア 】★年休126日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【海外の先進技術をいち早く日本へ】AIによる「伴走型パートナー」として、顧客のビジネス課題解決を上流提案からAIの実装、運用段階まで支援！◆顧客ビジネス課題の理解とAI適用分野の策定支援、複数のAI適用案の提案 ◆業務やデータの特性に応じた、適切な要件定義 ◆ソリューション案に対するPOC（Proof of Concept）の実施支援 ◆POC実施後のソリューション開発や展開

仕事内容仕事内容：「未経験からカスタマーサポートへ！」 既卒・第二新卒も歓迎。20代活躍中！サポート業務から始めて、エンジニア職を目指せます。 ＜具体的な業務＞ ・顧客対応（メール／電話／チャット） ・動作確認や不具合切り分け補助 ・マニュアルやFAQ更新 ・開発チームへの改善提案共有 ＜入社後研修＞ ・PC基礎、ビジネスマナー ・ネットワーク・クラウド基礎 ・サポート対応トレーニング ・現場OJTで実践的にスキル習得 ＜POINT＞ ・20代活躍中／未経験歓迎 ・人と関わりながらIT知識を身につけられる ・資格取得支援でスキルアップ ・安定した正社員雇用 ・将来は開発・インフラ・運用などエンジ

仕事内容【3Dプリンターカスタマーエンジニア】・自社にて販売した3Dプリンターの修理、点検・修理、点検した内容をメーカーへフィードバック※3Dプリンターの納入先は、家電・自動車メーカーのR&D部門、デザイン会社など多岐にわたります。 担当製品: 社内情報システム運用 職種: [ 機械系 ] 保守・点検 ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・各種機器のカスタマーエンジニア経験・第一種運転免許。プリンター業界、精密機器のカスタマーエンジニア経験。【活かせる経験】3Dプリンターの知識 勤務地: 神奈川県 相模原市緑区 ※プロジェクト先での勤務とな

勤務時間09:00〜18:00（実働: 7.17時間〜8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～日(祝)のうち週3日～OK 【平日】8:50～18:00 【土日祝】8:50～17:00 ※朝礼あり ∟有給10分あり ※残業ほぼ無し ※週5日勤務歓迎

仕事内容頼れる先輩、充実の研修！ これが、未経験からIT企業への転職を成功させる秘訣！ 仕事内容： 「IT業界に挑戦してみたい」その想いをカタチに。 ＜具体的な業務内容＞ ・プロジェクトの進み具合をチェック ・ヘルプデスク ・サーバーの運用 ・ネットワークの運用、保守など ＼研修の流れ／ 【1】事前学習 ITの基礎知識は、専用教材を使って入社前から学習できます。 「ITってなに？」という方でも安心してスタートできる環境です！ 【2】2カ月間の研修 「Linuc101・102 → AWS-SAA」の資格取得を目指します。 講義形式で学びながら、自主学習＋講師への質問も可能な環境です。 【3】配

仕事内容カスタマーサポート ▼仕事内容 お客様サポート、コールセンターでのご経験を当社で活かしませんか。 「パソコンが動かない」「ネットが繋がらない」といった不具合に対する対応や、パソコンに関する操作方法がわからないといった問題に対するサポート等、企業内の情報システムに関する課題を解決に導いていただきます。 チームで業務に当たることが多くコミュニケーションが他の業務にくらべとても多い業務になります。先輩社員からIT業界の動向や知識が自然と身につけることができる業務です。 (神奈川県横浜市港北区) ▼職種 カスタマーサポート/カスタマーエンジニア(業務委託) ▼雇用形態 業務委託 ▼給与 報酬

仕事内容仕事内容：「未経験からカスタマーサポートへ！」 既卒・第二新卒も歓迎。20代活躍中！サポート業務から始めて、エンジニア職を目指せます。 ＜具体的な業務＞ ・顧客対応（メール／電話／チャット） ・動作確認や不具合切り分け補助 ・マニュアルやFAQ更新 ・開発チームへの改善提案共有 ＜入社後研修＞ ・PC基礎、ビジネスマナー ・ネットワーク・クラウド基礎 ・サポート対応トレーニング ・現場OJTで実践的にスキル習得 ＜POINT＞ ・20代活躍中／未経験歓迎 ・人と関わりながらIT知識を身につけられる ・資格取得支援でスキルアップ ・安定した正社員雇用 ・将来は開発・インフラ・運用などエンジ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 NRIデータiテック株式会社は、NRI（野村総合研究所）グループの一員として、ITインフラに特化したITサービスを提供しています。ユーザー企業の戦略を反映したITインフラの設計・構築・展開から、稼動後の維持・管理サービスまでを一貫して提供することで、高品質なITサービスを実現しています。 当社は、情報・通信システムに関する運用および管理、ソフトウェアや機器の販売・設置・賃貸、システム開発やサービス提供、

仕事内容カスタマーサポート職は、情報システムを稼働させる基盤が 正常に動作しているのかを監視し、トラブルを未然に 防ぐといった、システム維持に 必要不可欠なポジションとなります。 実際に何らかの障害が発生した際は、原因発見に努め、 手早く復旧に向けた対応策を検討・実行します。 他にも、サーバーの負荷などをチェックする、 キャパシティ管理も大切な仕事です。 ＩＴ業界のご経験がある方はもちろん、未経験の方のご応募もお待 ちしております。【変更範囲：変更なし】