カスタマーサポート メール対応 - 北海道札幌市中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。

仕事内容■扱うサービス内容 ＜カイゴジョブとは…＞ 会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト＜カイゴジョブ＞です。 ・介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です ・介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです ・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます これらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来ます。 ■仕事内容： サービスをご利用いただいている法人からのお問い合わせ対応をお任せします。 ＜お問い合わせ例＞ ・求人票の修正（年収の変更、文言の変更など軽微なもの） ※全体

勤務時間9:00～18:00（実働8時間） 労働時間制度 シフト制

仕事内容カスタマーサポート/テレオペレーター ＜正社員＞介護・看護サービス向けの記録・請求ソフトに関するカスタマーサポート ▼プライム上場企業のグループ会社として、安定した勤務が可能です ▼未経験の方でも活躍できます ▼駅チカで通勤らくらく ▼キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └社内図書室に所蔵する書籍をリクエス

仕事内容<仕事内容> クレジットカードに関するお問合せ対応 ＼人気の【土日祝休み】×【18時台退勤】のオフィスワーク！／ ドコモの各種サービスに関するお問合せ対応スタッフ募集！ お仕事内容 金融サービスや、関連サービスに関する電話応対業務です。 お客様からのお問合せ対応（受電中心／一部発信あり） 専用システムによる顧客情報検索や対応履歴の入力 お客様へおすすめ情報をご案内（レコメンド提案） 朝礼、ミーティング、研修参加 など ▼問合せ内容例： 「利用明細を確認したい」 「登録情報を変更したい」など 給与・待遇 時給：1,350円 交通費別途支給（規定あり） 社会保険完備 有給休

勤務時間固定時間制

仕事内容業務効率システムのカスタマーサポート◆残業少なめ/土日祝休/札幌◆ あなたにピッタリのお仕事が必ず見つかる♪まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 225,000円～291,000円 ※給与は経験、能力、前職給与等を踏まえて決定 想定年収(残業代込み)282万円～376万円 【勤務地】 北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 募集情報 【仕事内容】 当社が提供している介護事業所の業務効率化クラウドサービス 「カイポケ」のコールセンターで お客様サポートをお任せします。

勤務時間固定時間制

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 下記いずれかの経験 ・数名程度のメンバーに対して研修・人材育成等を行った経験 ・業界問わず、サービスの品質改善に取り組まれた経験 【スキル】 ・コミュニケーションスキル、言語化スキル ・業務設計力&実行力 ・論理的思考力 [歓迎] 【歓迎条件】 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセスでのSV・リーダー経験（インハウス型歓迎） ・少人数（5名程度）のマネジメント経験 ※マネジメント経験がなくとも、チャレンジしたい熱意のある方は歓迎します。 【職種名】 カスタマーサポート（受電チーム／リーダー） 【仕事内容】 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護

勤務時間固定時間制

仕事内容カスタマーサポート/完全週休2日制/社会保険完備/札幌市中央区/41812 【社会福祉法人に特化/カスタマーサポート/札幌市】経理知識を活かす専門職/転勤なし/年間休日125日以上【41812】 ★PR★ ・社会福祉法人向けパッケージソフトを自社で開発・販売・フォローまで一貫して行うワンストップ体制が強み。顧客の声をタイムリーに反映できるスピード感があります。 ・設立から40年近い歴史を持ち、顧客の9割が社会福祉法人という安定した事業基盤を築いています。 ・男性・女性ともに産休・育休取得実績があり、女性管理職の方が活躍している職場です。社員の幸せを応援する風土です。 ・社員同士が協力し

仕事内容同社は「高齢社会×情報」を切り口として 「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の 株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」についての、 お電話でのお問い合わせ対応に従事いただきます。 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 メインとなる「介護保険請求機能」のほかにも事業所の経営をお助けする機能や、 外出先でもカイポケを活用するためのタブレット無料貸し出しサービスなど

勤務時間固定時間制

仕事内容＞11月(東京/千葉)・12月(札幌)OPENの新ポジション！＜ キャリアアップも働きやすさも手にしませんか？ 仕事内容： ・残業基本なし＆完全週休2日でオフ充実 ・100％内勤だから、外回り業務や対面業務なし ・オフィスワークデビューしたい方も歓迎！ あなたには、既存（法人）のお客さまへのフォロー架電業務をご担当いただきます。 ・下記業務をご担当いただきます 【01】ご利用サービスのアフターフォロー 大手通信会社のインターネット回線をご利用いただいているお客様へのアフターフォローを実施します。 「回線速度が遅い」「通信が途切れる」などのお困りごとに電話で適格にアドバイスします！ 【

勤務時間シフト制

仕事内容 カスタマーサポート 20代30代活躍中 求職者の採用状況を電話で確認するお仕事 クレーム対応ほとんどなし 【ここがポイント】 ◎年間休日127日以上 ◎土日祝休み（完全週休2日制） ◎残業ほどんどなし ◎駅直結 ◎服装自由 ◎時短勤務OK 【仕事内容】 ウェルミージョブをご利用いただきお仕事探しを 行った求職者様へ、お電話にて採用状況の 確認を行います。採用されたことが確認できた 場合は、企業様の対応チームに連携をして 必要な対応を案内してもらいます。 【具体的な業務内容】 ■ウェルミージョブを利用して転職活動を行った 求職者様へお電話でご連絡 ■求職者様のお仕事探し状況について確

仕事内容＼11月(東京/千葉)・12月(札幌)OPENの新ポジション！／ 新しい環境と最高の働きやすさが全部手に入る 仕事内容： ・残業基本なし＆完全週休2日でオフ充実 ・100％内勤だから、外回り業務や対面業務なし ・オフィスワークデビューしたい方も歓迎！ あなたには、既存（法人）のお客さまへのフォロー架電業務をご担当いただきます。 ・下記業務をご担当いただきます 【01】ご利用サービスのアフターフォロー 大手通信会社のインターネット回線をご利用いただいているお客様へのアフターフォローを実施します。 「回線速度が遅い」「通信が途切れる」などのお困りごとに電話で適格にアドバイスします！ 【0

仕事内容【10月スタート♪】さっぽろ駅 服装自由 週4日～相談OK!主婦さん活躍中／未経験歓迎 しっかりした研修に定評あり♪頑張り次第でインセンティブも★ 【10月スタート♪】さっぽろ駅 服装自由 週4日～相談OK!主婦さん活躍中／未経験歓迎 このお仕事の特徴！ 通信サービスのカスタマーサポート窓口業務 ＜具体的には＞ ＊インターネットサービスに関するサポート業務 ＊問い合わせの例 ┗「インターネットがつながらない」「メールの送り方が分からない」 「インターネットの初期設定ができない」「YouTubeの見方を教えて」 こんなお困りごとを電話でサポート！ ☆お客様に合ったサービスをご案内して

仕事内容<仕事内容> 【ご契約確認対応】あなたの力が必要！/whcahs18 ≪保険サービス、 各種問合せ窓口のオシゴト！≫ ～9/1開始～ ★未経験者OK♪ ★週4～5勤務 ★職場環境好評いただいてます♪ ★1週間の研修あり♪ 食品宅配サービスを利用している お客様からの各種お問合せ対応を お願いします！ お電話終話後は、専用システムへの 入力作業もあります。 ＜問合せ例＞ ご契約者さまへ変更事項の確認 ⇒「住所が変わった」「契約の確認」等 契約担当の営業へつなぐ ⇒「お客様がお困りです」「お客様から新しいご要望です」等 <給与> 時給1,200円～1,250円

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】残業ナシのチャットサポート事務｜土日祝休｜年間休日120日以上｜服装・ネイル・髪色自由 PC入力ができればOK！プライベートも大切にできるオフィスワーク。あなたの「ありがとう」がお客様の安心に繋がります。 この求人のポイント 未経験から安心スタート！ 学歴・経験・資格は一切不問。充実の研修でしっかりサポート！ プライベートも充実！ 年間休日120日以上＆土日祝休みでオンオフのメリハリばっちり。 残業ほぼナシ！ 月の平均残業は3時間未満。定時退社が基本です。 おしゃれも楽しめる！ 服装・髪色・ネイル自由で、あなたらしく働けます。 駅チカで通勤ラ