カスタマーサポート メール対応 - 北海道札幌市中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容＜職務内容＞ 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支

仕事内容≪今期のグループスローガン≫ 【～感謝・感激・雨・嵐～】 ～感謝～ 常に感謝の気持ちを持とう！ ～感激～ どんなことでも共有して喜びを分け合おう！ ～雨～ 嫌なこと・苦手なことも一緒に乗り越えよう！ ～嵐～ 嵐のようにみんなが知っているいいイメージの会社になろう！ 弊社【社長】のこだわりポイント 【社員をトコトン大事にする！】 ①給料よりも大事なものがある⇒認めること、褒めること、働く社員さんのおかげでよくやってくれた！この一言は常に考えて行動する。つまり存在を認めて感謝の気持ちを伝える事 ②失敗したことを責めない。挑戦したことの失敗は『宝』なので、次は成功する

仕事内容＼ 同世代の仲間と始めるサポート職 ／ チャットやメールを通してお客様のお悩みに答え、サービスを快適に利用できるようお手伝いします！ 若手メンバーが中心となって活躍しており、社会人経験が浅い方もなじみやすい環境です。 仲間と一緒に学びながら、オフィスワークの基礎を身につけられます♪ 【仕事内容】 チャットで届いたメッセージの確認 予約変更やキャンセルの受付 ログインやアカウントに関するサポート よくある質問ページの内容チェック その日の対応状況をチーム内で報告 まずは、文章で回答しやすいお問い合わせからお任せします！ 困った場面では近くのメンバーに相談できるため、一人で悩ま

仕事内容《東証プライム上場企業グループ会社》 東証プライム上場のメガベンチャーである株式会社エス・エム・エスの100%子会社です。 親会社のエス・エム・エスは、「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護」「ヘルスケア」「シニアライフ」の4つの領域で40以上のサービスを展開し、創業以来連続で増収を続けています。 介護事業者向けSaaSや医療介護従事者向けのキャリア支援などを手がけ、海外17カ国でも事業を展開。 今後も国内外で既存事業の拡大と新規事業の開発を加速させていく成長企業です。 ■扱うサービス内容 介護事業者向けSaaS「カイポケ」に携わっていただきます。 深刻な人手不足やアナログな文化（紙・F

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容◤“助かった”の裏側に、あなたの対応がある。◢ 電話・メール・チャット対応を通じて、 ユーザーが安心してサービスを使える環境を支えるお仕事。 “ただの問い合わせ対応”ではなく、 サービス運営を支える一員として活躍できます。 【お仕事内容】 チームの品質管理と、メンバーが最大限に力を発揮できる環境づくりをお任せ。 【具体的には】 ■チーム運営・マネジメント： シフト作成および当日の人員調整 メンバーのモチベーション管理や、定期的な労務面談・フォロー ■クオリティ管理： オペレーターが作成した返信メールの査読（ダブルチェック）。 高難度な問い合わせへの指示出しや、二次対応（エスカレーシ

仕事内容業務効率システムのカスタマーサポート◆残業少なめ/土日祝休/札幌◆ 介護事業者向け経営支援プラットフォーム 「カイポケ」の【カスタマーサポート】のお仕事です。 ＊年間休日127日/土日祝休 ＊残業月10時間以下 ＊産休・育休制度有 コールセンターや介護業界の経験知識不問！ 研修＆サポート体制が充実しており 安心してスタートしていただけます◎ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 当社が提供している介護事業所の業務効率化クラウドサービス 「カイポケ」のコールセンターで お客様サポートをお任せします。 ＜仕事詳細＞ クライアント様からの問い合わせ対応がメインになります

勤務時間勤務時間は指定しない 9：00～18：00（月～金・祝日休み）の間で3時間からフルタイムまで相談にのります。

仕事内容自社採用ページ：httpselmt.jp/recruit/ 【業務内容】 ・総務関連：求人情報の出向や管理 ・会計関連：出入金の管理、共有 ・カスタマーサポート（フォトショが使えること。HTMLわかっていればなお可） ・簡単なWEBサイト修正やバナー作成、商品の入れ替えなど 【会社概要】 ・エレメントはWEB集客、WEBマーケティングサポート、WEB制作を軸としたホームページ制作・運用・集客までのトータルサポートを行っています。 ・クライアントと一緒に事業成功に向けて、WEBマーケティングを設計し、コンサルするだけでなく現場で作業にあたって成果を追求していきます。 【社風】 ・平均年齢

仕事内容笑顔と優しさでお客様をサポートすることができます！ 新しい仕事にチャレンジして、温かい対応でお客様に喜ばれるスペシャリストになりませんか？ 127日の休日、あたたかな仕事で心もリフレッシュ！ 福利厚生も充実で、笑顔の広がる新しいスタートへ！ こんにちは！カイポケの仲間になりませんか？ 私たちのお仕事は、 介護事業者のみんなをサポートするすごく優れたツール「カイポケ」の使い方を 温かい笑顔でお教えするお仕事です！ 【お仕事内容】 電話でお客様に優しく対応しながら、カイポケのいろんな使い方を教えています。 例えば、「介護保険の請求ってどうやるの？」や「他にも便利なメニューはあるの？」、

仕事内容[仕事内容] 電話でのカスタマーサポートを ご担当いただきます。 ・インターネット接続に関する事 ・ケータイ料金についての問い合わせ対応 ・スマホの操作案内 こんなお問い合わせ対応からスタートしていただきます＊ 配属先は札幌市内が中心。 今は札幌駅や西11丁目駅、福住駅などの最寄りのお客様先が中心。 会社側で指定させていただきます。 ★コツコツステップアップ 入社後ステップアップ研修も充実。コツコツ成長できる環境です！ ◆最初は・・・◆ パソコンの文字入力や基本操作ができれば◎ お問合せ内容に合わせ、お客様情報の検索や、 応対履歴の入力など 後処理の事務作業までがお仕事です。 業務に必

仕事内容―――――――――――――― 普段使っているスマホ操作スキルと コミュケーション力が大・大・大活躍★ 初めてのオフィスワークにもピッタリ！ ―――――――――――――― ＼ここに注目！／ ＊社員経験不要！マニュアル完備で安心◎ ＊札幌駅チカホ直結！オシャレも自由！ ＊安定の月給制！月収26万以上可能 ＊ニックネームで呼び合うフランクな社風 【入社日】 6月15日、7月6日、8月3日、8月17日 【お仕事内容】 大手スマホメーカーに関わるお仕事！ スマートフォンやタブレット製品の操作方法 など電話でサポートするお仕事です。 【お問い合わせの種類】 ・スマートフォンの電源が入らない ・

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定・選択可) 10:30〜19:30(休憩1:00) 11:30〜19:30(休憩1:00) ※残業：0〜1時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 ＼インセンティブ支給あり 大手電力会社の過去契約者様にお電話をしていただき、お得な料金プランの提案をしていただきます！ 【詳細】 ・リストから過去にご契約されていたお客さまへお電話 （1日100件程度を目標にお電話していただきます！） ・お得な電気料金プランのご案内 ・現在ご契約されている電力会社との簡易比較 （お電話ではなく、郵送で対応する場合もあり） ・契約の意向獲得→付随する帳票作成 ★トークスクリプト完備★ 契約に繋がるトーク術や業務資料は随時アップデートしながら、豊富に用意しています◎ ★時給UP可能★ 獲得件数やスキルに応じてお時給UP可能！ 《入社半

仕事内容カスタマーサポート/テレオペレーター ＜正社員＞介護職専門求人サイトの問合せ対応業務 ▼プライム上場企業のグループ会社として、安定した勤務が可能です ▼未経験の方でも活躍できます ▼駅チカで通勤らくらく ▼キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図

仕事内容リオネ株式会社／未経験歓迎｜EC発送・お客様対応スタッフ｜天然石ジュエリーブランド｜契約社員 【職種】事務／カスタマーサポート／契約社員 1日8時間から／週5日から 【シフト1】10:00〜19:00（月、火、水、木、金） 月給215000円 ※シフト相談OK ※勤務時間：10:00～19:00（休憩70分） 実働7時間50分 完全週休2日制（土日祝休み） 年間休日120日以上 Flagship Storeを拠点に勤務し、発送業務やお客様対応を中心に担当していただきます。 ※業務状況により、まれに土日祝の勤務をお願いする場合があります。その際は振替休日を取得していただきます。 ※残

勤務時間09:00～17:00／10:00～19:00／14:00～19:00／09:00～19:00 週勤務日数：4日~None日

仕事内容給与： 時給1300円~ 仕事内容： ☆★居住者様の暮らしをサポートするお仕事★☆ 住友不動産建物サービスが管理する マンションのフロントにて、 居住者様が快適に暮らせるようサポートする <マンションコンシェルジュ>を募集いたします！ ◎未経験OK！ ◎丁寧なフォロー体制ありで安心！ ◎20～50代の女性活躍中！ ◎茶髪・ネイルOK！（当社規定あり） ホテルのフロントのようなお仕事ですが、 お客様はマンションの居住者様。 毎日顔を合わせる中で、 「いつもありがとう」 「あなたの挨拶を聞くと元気が出る」 そんな言葉をいただけることも多く、 暮らしに寄り添えるやりがいがあります。 ≪具

勤務時間月・火・水・木・金 10:00～17:00 （実働6時間以内）休憩60分 （残業の目安）残業なし 正社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容【化粧品メーカーでのカスタマーサポート事務のお仕事】＼大通駅直結！無料ランチ＆ドリンクありカスタマーサポート事務顧客情報の確認・変更◇新規受注処理◇コース変更・解約処理◇クーリングオフ対応◇SMS送信、マイページ統合処理◇一部、本人確認のための発信対応あり≪おすすめポイント♪≫＊社内Cafe 制度あり駅直結のきれいなオフィスで通勤ラクラク！＊ネイル・髪色自由で自分らしく働ける！＊土日祝休み、残業なしでプライベートも充実！

仕事内容《時短相談可》【カスタマーサポート】未経験から専門知識を習得／介護事業所からのお問合せ対応★販売・サービス経験者歓迎★ ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス な

勤務時間シフト制 9：00～21：00内3ｈ～ＯＫ 勤務時間例） 9：00～13：00 9：00～17：00 9：00～18：00 10：00～16：00 10：00～19：00 11：00～20：00 12：00～21：00 17：00～21：00 週3日からOK！ 勤務時間多数！ご相談ください！

仕事内容日払い・週払いも可能！ 未経験歓迎のオフィスワーク◎ 高時給で働けます♪ 高時給がうれしい！事務、データ入力、コールセンターのお仕事！未経験でもすぐに活躍！ ≪データ集計事務・メール対応≫ ＊未経験・ブランクある方も歓迎＊ マニュアルを使って対応するだけ！ 必要なデータ集計、フォーマットへの入力、 テンプレートを使ったメール対応 事前知識・経験不問！PCローマ字入力、コピペが出来ればOK 週3日～・土日休み・時短、等シフト相談OK ご希望の働き方をご相談ください！ ～ここがポイント！～ ・日払い、週払いOK ・短期or長期選べる期間 ・福利厚生充実 ・服装、髪型自由 経験資格不

勤務時間09:15～17:30 実働7時間15分／休憩60分

仕事内容IT業界でのカスタマーサポートです。＼会計ソフトで知られる有名企業！／製品に関する問い合わせ対応を中心に、操作案内やトラブル対応をお願いします。研修は約2～3ヶ月としっかり充実しており、業務手順や業界知識、専門用語もイチから学べるので未経験でも安心してスタートできます。午前1回、午後2回の15分休憩もあり、むりなく働ける環境。業務に積極的かつ柔軟に対応できる方が活躍できます！ 8月初旬、お盆開始もご相談ください！会計ソフトで有名な企業で働けるチャンス！実績のあるサービスを手がけている企業だからこそ、体制や受け入れ環境もしっかり整っています。安定した基盤のもとで長く安心して働けるのも魅力のひと

勤務時間【シフト・勤務時間】 【勤務シフト】 週3日～OK 【勤務時間】 1日3時間～OK

仕事内容【仕事内容】 履歴書のご用意不要♪ 日払いもOK♪ 週3勤務から相談OK♪ 安定して働きたい方にぴったりのお仕事◎ ＜業務内容の一例＞ ・簡単なデータの入力、確認 ・お客様への電話案内 ・メールでのお問い合わせ対応 ・システムへの情報登録 など 未経験者にもやさしいフォロー体制あり♪ 日払い対応でスピーディーにお給料GET★ ※業務内容には電話対応を含みます 【応募資格】 未経験でも問題なし！ 学業と両立したい学生さんやWワークでお仕事したい方 1日3時間程度でお小遣い稼ぎしたい方など 様々な方が活躍中◎ 【雇用形態】 アルバイト・パート 【勤務地】 北海道札幌市中央区