コールセンター管理 - 福岡県福岡市 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

勤務時間シフト制

勤務時間シフト制

勤務時間シフト制

仕事内容天神コールセンターのSV[SV経験必須/業界･雇用形態不問] 【高時給×キャリアUP】SV経験者歓迎 安定企業で正社員登用アリ◎ ＼20代～40代のスタッフ活躍中 ／ 私たちと一緒に成長してくれる そんな仲間を募集いたします。 ～～ここが自慢＊～～ その1【上長との距離が近い^0^】 ⇒上長との面談を定期的に実施。 悩み事やフローの見直しなど相談しやすい環境です。 その2【チームワーク抜群^0^】 ⇒配属チーム問わず、SV同士助け合って 福岡センターを運営しています。 意見交換の場も多く、アットホームな環境です。 その3【充実の研修制度あり】 ビーウィズでは100h以上の Web研

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【仕事内容】 コールセンターのSVとして、パート・アルバイトのオペレーターのフォローや管理業務をお願いします。 取扱う商品は健康食品やサプリメント、ダイエット食品、スキンケア商品、健康グッズなどさまざま。 通販やTVショッピングなどの案件を中心に、ネット広告やTVCMからの注文受付・問い合わせ対応がメインになります（一部住宅メンテナンスなどの案件を請け負うこともあります）。 【具体的な業務】 1) オペレーターのフォロー 基本的にオペレーターはマニュアルをベースにお客様対応を行なっていますが、時には細かい成分や飲み合わせなどマニュアル外の内容を聞かれることも

勤務時間シフト制

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 運営管理スタッフ◆福岡市博多区 【会社説明／募集背景】 私たちは、24時間365日稼働を強みとした、コールセンター事業、BPO事業(企業の一部業務を受託する事業)を行っています。 創業10周年を迎えたばかりの企業です！ httpsstepys.com/10th-anniversary/ 当社は「福岡県子育て応援宣言企業」に登録しています。 【業務内容】 ◆センターを運営するための重要なお仕事◆ 社会貢献度が高く、「誰かの役に立てている」というやりがいとこれまでのご経験やスキルに応じた収入UPが見込める魅力的な仕事です。 ・新センター運営管理業務（KPI管理・スタッフ管理育

勤務時間勤務時間は指定しない

仕事内容<仕事内容> コールセンター運営管理スタッフ◆福岡市西区 【会社説明／募集背景】 私たちは今年で創業10周年を迎えました。 24時間365日稼働のコールセンター事業、BPO事業(企業の一部業務を受託する事業)を行っています。 クライアントは不動産や食品、自治体など、様々な業界からの依頼を受けてバックオフィス業務の一助を担っています。 【業務内容】 センターを運営するための重要なお仕事です。 社会貢献度が高く、「誰かの役に立てている」というやりがいとスキル・頑張りに応じた収入UPが見込める魅力的な仕事です。 ・受電業務、BPO業務 ・スタッフ育成管理（フォローや育成、シフト管理、受電管理）

仕事内容【コールセンター（SV候補）】通販事業部、コールセンター事業部／業界未経験でもOK／ノルマなし◎柔軟なシフト◎ ▼仕事内容 【業務概要（通販業務）】 通販業務を担当するコールセンターで、 ・お客様からの問い合わせ対応（受電・発信・メール対応） ・注文受付業務などなど・・・ お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、窓口となるカスタマーサポートを行っています。 今回はそういった窓口を管理運営するSV候補を募集しております。 ■業務例 ・新人研修 ・応対モニタリング ・システムチェック ・質疑対応 ・クレームやイレギュラー対応のサポート ・日報や月次報告 ・数値管理 ・クライアント

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ＼未経験者歓迎！手厚い福利厚生・待遇あり／ コールセンターのスーパーバイザー（SV）として、パート・アルバイトオペレーターのフォローや管理業務をお願いします。 最初は先輩が隣にいるので、困ったことがあればすぐにサポートがしてもらえる環境です！ 【仕事内容】 通販やTVショッピングなどの案件を中心に、注文受付・問い合わせ対応を行うコールセンター内でのお仕事です。 取扱う商品は健康食品やサプリメント、スキンケア商品などさまざま。一部、住宅メンテナンスなどの案件を請け負うこともあります。 ＼未経験でも安心！丁寧な研修あり／ 電話対応や敬語の使い方、商品の知識など

勤務時間シフト制

仕事内容【応募資格】 [必須] 【求める学歴】 不問 【求める経験】 ◆必須経験・能力 ・証券外務員資格をお持ちの方 ・金融業界（銀行・証券）での実務経験をお持ちの方 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方 ・コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 [歓迎] ◆歓迎経験・能力 ・金融先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等売買経験有り ・コールセンター経験 ・企画・立案・プロジェクト管理経験 【職種名】 【大手オンライン証券】（福岡）コールセンター業務担当＿SV / 年収 ～900万円 【仕事内容】 カスタマーサービス業務（福岡）

勤務時間10:55～20:00

仕事内容<仕事内容> 月給28万円以上＆年間休日120日以上！ 午後からの出社も可能！コールセンターSVのお仕事☆ 某化粧品メーカーや食品などの通販の受注の受付や ヘルプデスクの一時受付の対応を行っているコールセンターの管理業務をお願いします。 【お任せするSVのお仕事】 ≪メンバーの育成・管理≫ ・研修内容の考案や研修の実施、モニタリングやエスカレーション ・シフト作成 ≪数値管理≫ ・KPIの数値管理、コールデーターの集計 ≪社内外のミーティングへの参加≫ ・社内、クライアントへの報告 ・クライアント折衝 などのお仕事をお任せします。 まずはオペレーション業務から覚えていただき 並

仕事内容＼★通販企業の課題を解決★／ コスメや健康食品のコールセンターで、SV（スーパーバイザー）としてチーム運営・育成・品質管理を担当します。単にお客様の用件に対応するのではなく、お客様一人ひとりに寄り添ったコミュニケーションが取れるよう、チームの仲間と協力していきましょう！ ＜担当すること＞ ◇コミュニケーター（オペレーター）の育成・指導・業務フォロー ◇コミュニケーターの評価・面談 ◇クライアント企業への報告・改善提案 ◇KPI管理、数値分析、報告書の作成など ※SV一人あたり約5～8名のメンバーを担当。そのほか、シフト作成や勤怠管理を行ないます。 ◆お客様の声から企業の課題を見つける

仕事内容<仕事内容> コールセンター管理者（SV）☆転勤なしの地域限定正社員！ 情報通信、金融関連、通信販売、教育関連をはじめとする各コールセンターの管理をご担当いただきます。 ～具体的には～ ■質問対応 「こんな時、どう対応したらいいですか？」などオペレーターから寄せられる質問やリーダーからの業務やスタッフ管理に関する相談に回答。業務管理の相談も取りまとめます。 ■育成・評価 オペレーターの研修内容の見直しや、リーダーの育成など、各メンバーのフォローや定着率に関わる評価制度を検討します。 ■業務マニュアルの作成・研修実施 業務マニュアル作成や、オペレーター研修の設定・実施をします。 ■セン

仕事内容<仕事内容> 正社員コールセンターにてオペレータース タッフの監督業務 当社コールセンターにてオペレータース タッフの監督業務をお願いします。 (例)質問対応、スタッフフォロー・育成、 進捗管理、クライアント対応。 先ずは通販事業でオペレーターとして経験 を積んでから進行を覚えていただきます。 <給与> 年収264万円～300万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> ■シフト制 ・隔週、週休２日 ■年末年始休暇 <勤務地> 福岡県福岡市中央区舞鶴1-4-30 TM36ビル7階 西鉄大牟田線福岡駅 赤坂駅 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇