コールセンター管理 - 福岡県福岡市 の求人・仕事・採用

勤務時間（ 1 ） 8:00-17:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 12:00-19:00 （実働6時間00分・休憩60分） （ 4 ） 13:00-21:00 （実働7時間00分・休憩60分） ※9時～21時までの間にて、実働6時間～【時間帯、まずはご相談を♪】

仕事内容お仕事の内容 ＼予定に合わせられる！シフトいろいろ／ 時間帯えらべる （実働6時間～でOK） 週4日～ シフト勤務もご相談可能です ―――― お仕事内容 ―――― お届けサービスの問合せ対応のコールセンター ・荷物の追跡や遅延状況を確認したい ・サービスについて詳しく聞きたい ・近くの店舗について聞きたい 季節のご挨拶、お引越し、お祝いなど サービスのご利用者様が増えるため 期間限定でスタッフ募集 クレームのお電話もありますが 一次受けで大丈夫です◎ ご指摘やご意見を承って社員さんへパスしてOKです 困った時の質問もしやすい！ ★週払い可（規定あり） 求人詳細 職

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ビジネスレベルの英語スキル ※目安：TOEIC700点～ ■実務での英語使用経験 ■マネジメントの実務経験 ■PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） [歓迎] ■BPO業界、コールセンター、事務センターでのSV経験 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験） ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【フィットする人物像】 ■計画性を持ったキャリア形成をっていきたい ■主体的に問題解決をいプロジェクト運営していきたい ■現場の業務やメンバーのフォローをするなどフットワーク軽く動ける ■が好きでメンバーと緒に

仕事内容株式会社プラスサムジャパン 【博多／未経験OK】カスタマーサポート◆解決型コールセンター◆残業月5H以下◆大型連休あり！ 【仕事内容】 【博多／未経験OK】カスタマーサポート◆解決型コールセンター◆残業月5H以下◆大型連休あり！ 【具体的な仕事内容】 ～未経験歓迎！／オペレーター業務に限定した職務限定ポジションです！／架電業務、営業押し売り一切なし！／残業は月5時間ほどで働きやすさも大型連休はお休み可能／お客様にしっかり向き合いたい方・チームで協力しながら業務遂行したい方必見～ 当社は不動産賃貸管理に特化した入居者様専用コールセンターとして、入居者様と管理会社をつなぐ大切な架け橋を担っ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【仕事内容】 博多にある本社で、健康食品の通信販売のお問合せ窓口担当として、お客様のサポートをお願いします。 【具体的な業務】 ・電話の受信、発信業務 ・アルバイトスタッフのサポート ・お客様へのレポート提出 など 未経験の方も大歓迎！エクセル・ワードなど、基本的なPC操作ができれば大丈夫です。 【研修制度】 電話対応や敬語の使い方、商品の知識など基礎から学べる研修があります。 一つを理解できたら、次の研修…というように、自分のペースでステップアップすることができるので、安心して業務に取り組むことができます。 未経験者も1年程度で一連の業務を習得することが

仕事内容【応募資格】 [必須] ・証券外務員資格 ・証券会社での実務経験またはコールセンター管理者経験 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりに対する積極的な提案力 ・社内外を問わない高いコミュニケーション能力 [歓迎] ・金融先物取引外務員資格 ・商品先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等取扱い経験 ・証券会社のコールセンター管理者経験 ・コールセンターにおける企画管理、内部管理責任者、品質管理経者経験 【職種名】 【大手ネット証券】カスタマーサービス業務（福岡/リーダー・マネージャー候補） 【仕事内容】 メンバーの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広く対応/

仕事内容【応募資格】 [必須] 【下記のようなご経験を3年以上お持ちの方】 ・正社員経験 ・コールセンター経験 ・マネジメント経験 [歓迎] ・50～70代を顧客層とする接客業のご経験者 【職種名】 【福岡勤務/通販系メーカー/リーダー候補】カスタマーサポート■残業禁止ルールあり■ 【仕事内容】 福岡地場の企業でカスタマーサポートのリーダーとして活躍しませんか？ 自社及び協力企業様のカスタマーサポートの品質向上など、顧客満足度の拡大に向けた業務をお任せします。 【具体的な業務】 ◇感動を生み出すセンター（組織）作り ◇お客様満足・応対品質度向上のための企画～実施 ◇電話・メール・ハガキなどによるお客

仕事内容コールセンターの運営全般をお任せします。 ★日々のフロアの管理から、クライアント対応、オペレーターの育成、 品質改善まで現場の司令塔として活躍できるポジションです。 【業務詳細】 ■センターの収益・稼働状況の管理 ■オペレータの育成・指導・評価 ■クライアントとの定例報告・成果物の納品 ■対応品質・業務効率の改善活動 ■日々の運営戦略の策定・実行 ■チームミーティングや業務改善会議への参加 ニッセンLINXセンター統括部（福岡TMC）での、コールセンターのスーパーバイザー（SV）／管理者の募集です 。オペレーターの育成や日々のフロア管理、クライアント対応など、現場の司令塔としてご活躍いただき

仕事内容業務内容 2019年にスタートした新電力サービス「新日本エネルギー」。 急成長中のサービスを支えるコールセンター部門でのポジションです。 ■主な業務内容 自社電力サービスをご契約中のお客様からのお問い合わせ対応 アウトバウンド業務の仕組み構築 正社員メンバーマネジメント（主任1名、一般職2名） コールセンターの各種KPIデータの設計・管理（受電率、出勤率、解約率、キャンペーン進捗など） その他、新規プロジェクトの推進など ■PRポイント 非常に早いスピードで成長するサービスのサポート体制の構築を推進していただけます お問い合わせ内容をもとにしたプロダクトの導線改善等を通じて、プロジェクトマネジ

勤務時間勤務時間の指定なし ・勤務日 全日週4日～（平日のみ希望など相談OK） ・勤務時間 1日7時間以上（日中フルタイム、夕方まで、朝はゆっくり開始、夜勤など） ・勤務期間 長期（時期により短期もあり） ・開始時期 即日～2ヶ月後など希望の開始日をご相談ください ＜シフト例＞ 9:00～17:00 / 9:00～18:00 / 10:00～19:00 / 11:00～20:00 / 12:00～21:00 / 21:00～翌9:00 などシフト多数！ご希望の働き方をお伺いします！

仕事内容ベルシステム24は、あなたのリーダーシップを開花させる管理者のお仕事をご用意しています。 「管理者として通用するかな？」「経験不足じゃないかな？」そんな不安や疑問、全て解消します！ ＜意外と多彩！あなたの希望に合わせた管理者のお仕事＞ コールセンターの管理者（チームを率いて顧客満足度向上の最前線！） 事務やチャット業務のリーダー（デジタル時代のコミュニケーションリーダーに） オープニング業務の管理者（ゼロから作り上げる醍醐味を味わえる） コールセンターの管理者経験がなくても大丈夫！段階的に成長できる環境で、あなたも自信を持ってリーダーシップを発揮できるようになります。 ＜自分に合った働き方を

仕事内容コールセンター管理者（LD/SV） 51_25016_2703_32 福岡限定！ コールセンターの管理者（LD・SV）のお仕事 天神 博多 経験者歓迎・ 交通費あり・ 学歴不問・ フルタイム・ 正社員登用あり・ 研修あり ＜ご経験やスキル、ビジョンに応じたポジション、業務をお任せします＞ ・チームリーダー：5-10 人のメンバー管理。 オペレーターさんのフォロー、エスカレーション対応、 オペレータさんの育成、モニタリング、二次対応など ・スーパーバイザー：オペレーターとTLの計20人程度のメンバーのマネジメント。 モニタリング、二次対応、シフト管理、エスカレーション対応、オペレ

仕事内容▼おすすめ ★プライム上場企業 × 売上拡大中の成長フェーズ 「パーフェクトワン」など高いブランド力を持つ化粧品・健康食品を展開。2027年度には売上520億円を目指す急成長企業です。 ★電話注文が売上の柱！コールセンターが事業成長の鍵 EC化が進む中でも電話注文の売上比率は高く、全社的に重要なポジション。自社・外部センターの企画・運営に携われます。 ★新しいアイデア・チャレンジを歓迎する社風 部署横断プロジェクトや自己研鑽手当など、社員の主体性を重視。自ら企画・改善提案ができる環境です。 ▼お仕事内容 自社コールセンターの管理、パートナー企業のセンター管理、コールセンター全体の体制企画

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 これまでのコールセンター経験や マネジメント経験を、 次のステージにつなげたい方へ。 私たちは現在、 コールセンター運営を担う管理職・幹部候補を募集しています。 オペレーションの現場管理だけでなく ・センター運営 ・チームマネジメント ・業務改善 ・組織づくり など、 センター全体の運営に関わるポジションです。 これまでの経験を活かしながら より裁量のある環境で、センター運営の中核を担っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ はじめはコールセンタースタッフとして、 現場業務を理解していただきます。 その後、管理者としてステップアップし、 以下のよ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンターや事務センターでスーパーバイザー（SV）以上のご経験が3年以上ある方（業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問） ■これまでのお仕事の中で、社外（クライアント企業・協力会社等）との密なコミュニケーション経験がある方 ■基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ■Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方 [歓迎] ■金融系コールセンター（生損保・カード・銀行・証券等）でのSV経験のある方 ■新規窓口や業務の立ち上げ経験のある方 ■複数種類の窓口でのSV経験がある方 ■コンタクトセンターベンダー/BP

仕事内容019年にスタートした新電力サービス「新日本エネルギー」。 急成長中のサービスを支えるコールセンター部門でのポジションです。 ■主な業務内容 自社電力サービスをご契約中のお客様からのお問い合わせ対応 アウトバウンド業務の仕組み構築 正社員メンバーマネジメント（主任1名、一般職2名） コールセンターの各種KPIデータの設計・管理（受電率、出勤率、解約率、キャンペーン進捗など） その他、新規プロジェクトの推進など 【業務変更の範囲 : 会社の定める業務】 ■mission 福岡支店におけるコールセンター組織の基盤を確立し、支店単独で運営できる体制を構築すること。

仕事内容【福岡勤務 ※勤務地相談に応じます】海外有名ブランドのお仕事！クライアント担当業務をメインにお任せします コールセンターでの運用管理職 スーパーバイザー 【仕事内容】 世界規模で展開する有名スポーツアパレルブランドのお仕事です。 本国のブランド担当者との定期商談等のコミュニケーションをお任せします。 ＜私たちのチームについて＞ 海外有名スポーツアパレルの日本国内向けECサイトのお客様からのお問い合わせに対応するチームを運営するコールセンターです。 今回のポジションは、アパレルブランド側の担当者と直接コミュニケーションをとり、よりよいお客様対応を行うための調整・折衝業務を行っていただきます。

仕事内容自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せします。 ◎事業の次フェーズへの成長を見据えた戦略的な採用です。 ◎ミッションは、事業計画を実現できる戦略的なコールセンターの運営です。 [具体的には] ■社内コールセンター全体のマネジメント（コールセンターのKPI管理） ■委託先コールセンター運営管理（ITインフラ体制の整備） ■応対品質管理 ■オペレーターの採用・育成（シフト作成、勤怠管理） ■VOC（お客様の声）集計・共有・マニュアルやスクリプトの管理 配属先：カスタマーサービス部 【社風】■積極的なコミュニケーション

仕事内容【応募資格】 [必須] 夜勤での勤務が可能な方 【職種名】 コールセンターのSV【福岡市／夜勤のみ】未経験歓迎！PC作業が好きな方歓迎！ 【仕事内容】 クレジットカードカード窓口のスーパーバイザーをお任せします！ ■窓口の業務内容 カード利用履歴を確認後、不正の疑いのあるカードを一時的に停止し、別窓口からお客様へ架電やメールでお知らせします。 その反響入電を受付窓口にてお客様へ確認し、カード停止解除やカード再発行の処理を実施しております。 （1日の架電／受電対応は、オペレーター名につき5～10件／日程度） ◎電話対応は基本オペレーターが行うため、2次対応が必要な場合のみのお客様対応（電話対

仕事内容夜間コールセンターSV／高収入 月給28万 プラス夜間手当 キャリアアップも可能 化粧品や食品などの通販のお客様対応をしているコールセンターの SVのお仕事☆ TVCMやweb広告でも人気の化粧品メーカーなどの通販の受注や商品に関するお問い合わせ、ヘルプデスクの一時受付などの 対応を行っております。 【お任せするSVのお仕事】 ≪人材育成≫ ・コミュニケーターへの研修プログラムの計画・研修の実施 ・デビュー後のモニタリングやエスカレーション、フィードバックなどのフォロー ≪KPI・数値の管理≫ ・各レポートの作成 ・社内やクライアントとの情報連携 など管理業務全般をお願いします。

勤務時間【勤務時間】 週5日/1日8時間 【勤務時間】 09時00分～18時00分

仕事内容【職種名】 発信(アウトバウンド)/9Bz6Y 【会社名】 株式会社ミライル 福岡支店/01335/9Bz6Y 【PR】 9Bz6Y/日払い可 私服OK 週5 コールセンター 採用管理クラウドサービスのご案内業務週5日/福岡市中央区 【コメント】 巷で人気！好待遇のお仕事♪ 発信(アウトバウンド)をお任せ致します☆☆ 丁寧にサポート致します★ ゆっくり慣れていってくださいね！ ◎積極採用◎ご応募お待ちしております♪ 初めてのお仕事…不安ですよね。 でも大丈夫！経験豊富なコーディネーターがしっかりサポート！ 「ブランクあるけど大丈夫かな…」 「月の給与が安定してると助かる…」

勤務時間【勤務時間】 週5日/1日8時間 【勤務時間】 09時00分～18時00分

仕事内容【職種名】 発信(アウトバウンド)/6P6sI 【会社名】 株式会社ミライル 福岡支店/01335/6P6sI 【PR】 6P6sI/日払い可 私服OK 週5 コールセンター 採用管理クラウドサービスのご案内業務週5日/福岡市中央区 【コメント】 働きやすさ一級品☆大募集中のお仕事！ 発信(アウトバウンド)をお願いします♪･.･* 新しいお仕事って少し不安ですよね「もう不安はなくなった☆」 そう思えるまでなんでも聞いてくださいね♪ 気になれば→【応募ボタン】をClick♪ 初めてのお仕事…不安ですよね。 でも大丈夫！経験豊富なコーディネーターがしっかりサポート！ 「ブランクあ