コールセンター管理 - 福岡県福岡市 の求人・仕事・採用

仕事内容コールセンターの管理者（SV） 年齢・学歴関係なく短期間でステップアップも♪あなたのキャリアが生かせる！月給25万〜45万円+報奨金★ [お仕事内容] ◎もっともっと仕事でキャリアアップしたい ◎がっつり収入を増やしたい ◎充実した毎日を送りたい そんなアナタなら必ずこの仕事がやりがいになります！ 一緒に最強のコールセンターを作りませんか！ ▼今までのキャリアを生かせるチャンス 営業職や販売職などのご経験者、 もしくはメンバーの育成にやりがいを感じたい方… あなたの指導力に応じて、 個人指導から、チームを持てる担当まで、 今までのキャリアを思う存分生かしていただけます♪ ▼成果をだせば

勤務時間【シフト・勤務時間】 1日7時間以上（日中フルタイム、夕方まで、朝はゆっくり開始、夜勤など） シフト例 9:00～17:00 / 9:00～18:00 / 10:00～19:00 / 11:00～20:00 / 12:00～21:00 / 21:00～翌9:00 など

仕事内容【仕事内容】 自分に合うお仕事を相談できるから安心☆ 経験豊富な担当スタッフがあなたの就業をしっかりサポート☆ 時給1200～1500円！ 管理者のお仕事に興味がある方へ。あなたの希望や得意なことを伺い、ぴったりのお仕事をご案内します。「自分にできるかな？」そんな不安や疑問も面談で解消！約20分のWEB面談だから、自宅から気軽に参加OK！ ▼ポイント フルタイム,年間休日120日以上,完全週休2日制,週休3日OK,学歴不問,フリーター歓迎,服装自由,オフィスカジュアル,WEB面接OK,月収20万円以上 お仕事No.BLS260131 【応募資格】 資格不問 【雇用形態】 アルバ

仕事内容経験やスキルを活かして働いていただける環境！意見やアイデアも柔軟に取り入れていくので一緒にイチから支店を作り上げていきましょう！ 仕事内容は、スタッフの育成・研修対応、シフト管理、顧客対応、マネジメント業務など幅広い業務をお任せいたします！プレイングマネージャーとしてぜひ当社で活躍してください！ WEBマーケティングやSNS事業に興味のある方も歓迎！将来的には適性に応じて様々なキャリアを選択していただくことも可能な環境です！ ＜求人3つのポイント＞ (1)おしゃれも楽しめる職場！働きやすい環境作りに取り組んでおります！ 服装自由なので、おしゃれを楽しみながら勤務可能！ 社会保険完備や引

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 09:00 ～ 18:00 ＜勤務時間詳細＞ 9:00～18:00（休憩60分） シフト固定 / 残業は月15～40h程度（1分単位で給与計算）

仕事内容『ベルシステム24から、派遣スタッフとして就業いただきます！』 勤務期間：長期 勤務開始日：9/2・9/16から選べる ★お仕事の内容★ [管理者] ふるさと納税のコールセンター ふるさと納税サービスのコールセンター管理者です。メンバーのフォロー・育成・品質管理・KPI管理・勤怠管理を行います。クライアント対応や現場課題の抽出・改善活動にも取り組みます。

勤務時間【シフト・勤務時間】 1日7時間以上（日中フルタイム、夕方まで、朝はゆっくり開始、夜勤など） シフト例 9:00～17:00 / 9:00～18:00 / 10:00～19:00 / 11:00～20:00 / 12:00～21:00 / 21:00～翌9:00 など

仕事内容【仕事内容】 とりあえず相談してみたい方も大歓迎☆ 希望のお仕事や働き方を相談できる★ 時給1200～1500円！ 管理者のお仕事に興味がある方へ。あなたの希望や得意なことを伺い、ぴったりのお仕事をご案内します。「自分にできるかな？」そんな不安や疑問も面談で解消！約20分のWEB面談だから、自宅から気軽に参加OK！ ▼ポイント フルタイム,年間休日120日以上,完全週休2日制,週休3日OK,学歴不問,フリーター歓迎,服装自由,オフィスカジュアル,WEB面接OK,月収20万円以上 お仕事No.BLS260131 【応募資格】 資格不問 【雇用形態】 アルバイト・パート 【勤務地

仕事内容コールセンターの【運営・管理業務】をお任せします！ 最初はオペレーターとして現場を経験し、 早ければ2～4ヶ月でチーフへステップアップ ゆくゆくはアシスタントマネージャーとして複数チームをまとめるポジションも！ 主な業務内容 (1)オペレーター（入職1～3ヶ月） ・不動産・通販・美容クリニックなどの問合せ対応やキャンペーン案内 ・メール・事務作業対応 （3～4チームあり、適性を見てアサイン） (2)チーフ（2～4ヶ月以降） ・メンバーの実績管理／集計 ・1on1・育成・教育 ・クライアント対応（定例／数字報告など） ・社内MTGの実施／進行 ここがポイント！ 男女比バランス◎ 明

仕事内容◤ 「電話対応」の枠を超え、企業の成長を支える司令塔へ。 現場の仕組みをデザインし、圧倒的な実行力を作る。 ◢ 労働人口が減り続ける今、企業に求められているのは「現場の効率化」です。 私たちTACTは、独自のAI技術と人のホスピタリティを掛け合わせ、どこよりも無駄がなく、質の高いセンター運営を追求しています。 あなたにお任せするのは、現場の指揮官としてメンバーをまとめ、 クライアントの課題を解決する「運営管理者（コンタクトセンターSV）」です。 【具体的な業務】 センター運営・数値管理： 収益（PL）管理や人員配置を行い、組織として最高のパフォーマンスを発揮できる環境を整えます。 クラ

仕事内容―＊―――――――――――――――― 経験を活かし活躍できるチャンス！♪ ――――――――――――――――＊― *一般社員～マネージャー（センター長）まで幅広く募集しています！ *経験や適性をお持ちの方は、マネージメントを担い、センターを管理するポジションにも早期に挑戦できます！ ≪具体的なお仕事内容≫ ◆コミュニケーターの指導 ◆トークマニュアルの作成 ◆クライアント様との打ち合わせなど ／ マニュアルがあるから安心♪ ＼ お客様の電話対応をするコミュニケーター業務から始めていただき、少しずつクライアントとのやり取りなどもお任せします。 自分のアイデアを活かしながら、裁量大きく様々

勤務時間9：00～18：00のうち6時間（休憩60分） 就業日 シフト制、週4以上 所定時間外労働 なし ※就業時間短縮 配慮可 ※通院の為の遅刻・早退・休み 配慮可

仕事内容[仕事内容] ・電話応対 ・データ入力 ・ファイリング作業 ・業者の手配 ・報告書を作成・送信 等 ※基本的には着座での業務となります。 変更の範囲：あり［雇入れ直後］コールセンター［変更の範囲〕本社管理部内他部署（事務） 企画・管理・事務 ＞ コールセンター管理・運営 [勤務地] 【本社（本社コールセンター）】 ・福岡県福岡市博多区博多駅前3-13-18 PondMum博多3F ・最寄駅：JR・地下鉄 博多駅 徒歩8分 通勤方法 公共交通機関 ※車通勤不可 受動喫煙対策 屋内禁煙 ※ジョブコーチ支援の受け入れ 配慮可 ※セキュリティの観点から事務所内への入室不可 車椅子対応 不可

勤務時間勤務時間の指定なし 全日週4～5日 お休み希望の提出OK / 前月10日までに提出、前月25日頃にシフト配布 9:50～19:00（休憩60分）/ 13:00～19:00（休憩なし） シフト制（時間が選べる） / 残業は月2～3h程度（1分単位で給与計算） / 19時まで就業可能であれば、シフト時間の相談OK 開始日は希望に合わせて調整 / 研修は2日間、9:50～17:00で実施 研修中も給与は同じ / 入社時研修あり（手当支給2000円）

仕事内容スーパーのアプリに関するお問合せ窓口の管理者業務です。手挙げ対応やクライアントへの報告、週次・月次報告書の作成を行います。CM未充足時は受電し、アプリのインストールや新規会員登録・クーポン利用方法をご案内します。 あなたのライフスタイルに合わせたお仕事がたくさんあります♪ ！データ入力・コールセンター業務など多数！ シフトも選べるのであなたにぴったりのお仕事が見つかります。 ★ご希望は、登録会の際にご相談ください★ 学生の方も大歓迎！(高校生からのご応募はご遠慮ください) 接客・受付の経験があっても、コールセンターや電話受付の経験はない…という方も是非お越しください！ 【株式会社ベルシステ

仕事内容＼SV候補の正社員を募集します／ コールセンターSV経験者優遇します。 現場管理+既存クライアント様訪問や新規案件営業も同時募集しています。 ＜仕事内容＞ ●マンションの入居者様からのお問合せ 「トイレが詰まって使用できない」 「家の鍵を無くした」 「台所の水道が止まらない」etc… といったご相談の電話を受けます。 流れ＞1.どのマンションの入居者様か確認 2.本人の確認を行う 3.お問合せの詳細を伺う 4.内容に応じて、工事手配or担当者から折返す旨を伝える 5.システムへ内容を入力 6.報告書を送付 といった内容です。 多数のクライアント様の入居者様からの問合せ

勤務時間変形労働制 平均労働時間：1日あたり8時間 ■勤務曜日 土日祝を含む週4日～5日の1ヶ月単位の変形労働時間制 (1)21:55～翌8:00（実働9h／休憩60分） (2)22:55～翌9:00（実働9h／休憩60分） ※週4～5日、週の総労働時間は40時間、1日の実働が8時間を超えるため、超過分は時間外手当として25％増（割増賃金）支給。

仕事内容＜大手通販コールセンターを支える、夜間管理スタッフ＞ 夜間・早朝に勤務するオペレーターチームをサポートする、管理者（SV）の募集です。 マネジメント経験を活かしたい方はもちろん、これから挑戦したいという意欲のある方も歓迎します。 ＼主な業務内容／ メイン業務は、夜間帯に勤務するオペレーターのサポートと、各種報告業務です。 日中のような喧騒はなく、落ち着いた環境でチーム運営に集中できます。 ・ メンバーのサポート業務 オペレーターからの質問に答えたり、新人さんの成長をサポートしたりします。 困っているスタッフがいたら積極的に声をかけ、チームがスムーズに業務を行えるよう、全体を見守ります

仕事内容【コールセンター（SV候補）】通販事業部、コールセンター事業部／業界未経験でもOK／ノルマなし◎柔軟なシフト◎ ▼仕事内容 【業務概要（通販業務）】 通販業務を担当するコールセンターで、 ・お客様からの問い合わせ対応（受電・発信・メール対応） ・注文受付業務などなど・・・ お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、窓口となるカスタマーサポートを行っています。 今回はそういった窓口を管理運営するSV候補を募集しております。 ■業務例 ・新人研修 ・応対モニタリング ・システムチェック ・質疑対応 ・クレームやイレギュラー対応のサポート ・日報や月次報告 ・数値管理 ・クライアント

勤務時間勤務時間の指定なし 全日週4～5日 8:50～18:00、11:50～21:00（各休憩70分） ◎11:50～21:00の時間固定OK ◎いずれの時間帯も小休憩10分あり（有給） ◎お休み希望は毎月3日間まで提出OK！ ◎残業は月15h程度（1分単位で給与計算） ＜研修について＞ 開始日は希望に合わせて調整します♪ 研修は連続5日間、9:50～18:00で実施します。 ◎座学研修後は、OJTを通して管理業務を習得していただきます。

仕事内容＼未経験OK！大手コンビニアプリのサポートセンターで管理者募集中／ ●仕事内容 大手コンビニ企業のアプリに関する問い合わせ窓口にて、オペレーターのサポートや管理業務をお任せします。 主なお問い合わせ内容は「アプリのインストール方法がわからない」「暗証番号を忘れてしまった」「キャンペーンの詳細を知りたい」など 〔管理者の仕事内容〕 問い合わせ対応を行うオペレーターのフォロー、クライアント対応、案件管理など、幅広い業務を担当していただきます。 ・クライアントへのエスカレーション対応 ・折り返し対応が必要な案件の管理・取りまとめ ・オペレーターからの質疑応答 ・オペレーター不足時の受電・メール・チ

勤務時間勤務時間は指定しない 8:50～18:00、11:50～21:00（各休憩70分） シフト制（組み合わせ） / 残業は月15h程度（1分単位で給与計算） / 11:50～21:00の時間固定OK

仕事内容★お仕事の内容★ [管理者] 大手コンビニアプリのコールセンター 大手コンビニアプリ問い合わせ窓口の管理業務です。利用者や店舗スタッフに対応中のオペレーターからの質問対応やフォローを担当します。折り返し案件の管理・クライアント対応のほか、不足時は受電・メール・チャット対応を行います。

仕事内容コールセンターの【運営・管理業務】をお任せします！ 最初はオペレーターとして現場を経験し、 早ければ2～4ヶ月でチーフへステップアップ ゆくゆくはアシスタントマネージャーとして複数チームをまとめるポジションも！ 主な業務内容 (1)オペレーター（入職1～3ヶ月） ・不動産・通販・美容クリニックなどの問合せ対応やキャンペーン案内 ・メール・事務作業対応 （3～4チームあり、適性を見てアサイン） (2)チーフ（2～4ヶ月以降） ・メンバーの実績管理／集計 ・1on1・育成・教育 ・クライアント対応（定例／数字報告など） ・社内MTGの実施／進行 ここがポイント！ 男女比バランス◎ 明

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 約40種類のシフトから勤務時間帯の選択OK！ フルタイム 午前：8時～19時の内、実働7～8時間 午後：11時～22時の内、実働8時間 ハーフタイム 午前：8時～14時30のうち、4～5時間 午後：16時～22時のうち、3～5時間 ※1ヶ月にトータル60時間以上の勤務が必要 ※時間は固定

仕事内容「ジャパネットたかた」を ご利用いただくお客様からの ご注文受付・問い合わせ応対をお任せ！ ＜STEP1＞ まずは通販の注文受付の業務からお仕事をスタート！ ＜STEP2＞ 慣れてきたらスマホの注文受付の窓口にステップアップ！ 【注文・問い合わせ例】 ・スマートフォンを購入したい ・テレビで見た冷蔵庫の詳しいサイズを教えてほしい ・白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい ★難しい質問は専門窓口に転送！ 操作も簡単なPC画面を見ながら お客様対応できる環境です。 ＼おすすめポイント1／ 対応件数のノルマやセールスなど一切なし！ 使用するシステムは「自社開発」だから操

仕事内容情報通信、金融関連、通信販売、教育関連をはじめとする各コールセンターの管理をご担当いただきます。 ～具体的には～ ■質問対応 「こんな時、どう対応したらいいですか？」などオペレーターから寄せられる質問やリーダーからの業務やスタッフ管理に関する相談に回答。業務管理の相談も取りまとめます。 ■育成・評価 オペレーターの研修内容の見直しや、リーダーの育成など、各メンバーのフォローや定着率に関わる評価制度を検討します。 ■業務マニュアルの作成・研修実施 業務マニュアル作成や、オペレーター研修の設定・実施をします。 ■センターの数値管理 スタッフの配置やセンターの運営に関わる数値を取りまとめます

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 8:00～23:30フレキシブルに対応可能な方 14:30～23:30 8:00～17:00 の内実働8時間（休憩60分） （土日祝日含む）

仕事内容未来のリLD（リーダー）、SV（スーパーバイザー）を急募！ ▼お仕事内容 化粧品メーカーの通販の受注業務をお願いします。 ・通信販売における問合 ・注文受付業務 ・メンバーサポート ・マネジメント業務 ★未経験でも安心！★ 研修＆マニュアル完備で、1つずつ業務を習得できます。 「人と話すことが好き」「サポート業務に興味がある」そんな方にぴったりの環境です。 【働きやすい環境】 同期がたくさん！安心してスタートできる仲間がいます♪ 研修中も一緒に学べる心強い仲間がいて安心です。 フレンドリーで明るくすぐ馴染める職場が自慢◎ わからないことは何でも聞き合える環境です！ ※短期ではなく長期で

勤務時間【シフト・勤務時間】 1日7時間以上（日中フルタイム、夕方まで、朝はゆっくり開始、夜勤など） シフト例 9:00～17:00 / 9:00～18:00 / 10:00～19:00 / 11:00～20:00 / 12:00～21:00 / 21:00～翌9:00 など

仕事内容【仕事内容】 経験豊富なスタッフがサポートしてくれる♪ 経験やスキルに合わせてお仕事をご案内します◎ 時給1200～1500円×福岡県福岡市博多区★ 管理者のお仕事に興味がある方へ。あなたの希望や得意なことを伺い、ぴったりのお仕事をご案内します。「自分にできるかな？」そんな不安や疑問も面談で解消！約20分のWEB面談だから、自宅から気軽に参加OK！ ▼ポイント フルタイム,年間休日120日以上,完全週休2日制,週休3日OK,学歴不問,フリーター歓迎,服装自由,オフィスカジュアル,WEB面接OK,月収20万円以上 お仕事No.BLS260131 【応募資格】 資格不問 【雇用形態】