コンタクトセンター - 岐阜県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・採用実務経験もしくは人材派遣業界での経験：2 年以上 ・外国籍の場合は、日本国内での就業経験があること。 ・英語力日常会話レベル（ビジネスレベル歓迎） ・日本語N1レベル以上 ・日本国内から勤務可能な方 ・ プライバシーの確保が出来る静かな作業環境 ・ご自宅での環境： ワークステーション（デスク＆イス） [歓迎] 【歓迎】 ・実務において英語使用経験がある方（尚可） ※外資系という事もあり、英語を活かせるお仕事もございます！ ※日本での就業ビザをお持ちであれば国籍は問いません。 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コンタクトセンター・カスタマーサポート・BPO業界でのチームリーダーまたはスーパーバイザー経験 ・メンバーのKPI管理・コーチング・育成経験 ・日本語ネイティブレベル ・英語ビジネスレベル（CEFR B2程度／TOEIC750点目安） ・日本で就業可能な在留資格をお持ちの方 ・日本国内から勤務可能な方（フルリモート） [歓迎] 【歓迎条件 】 ・プレミアムカスタマーサポートやエスカレーション対応経験 ・リモートチームのマネジメント経験 ・旅行・ホテル・OTA・ホスピタリティ業界での勤務経験 ・夜勤を含むシフト勤務経験 【求める人物像】 ・メンバー育成やチー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・社内SEとしての実務経験をお持ちの方 ・ベンダーコントロール（外注管理・折衝）の経験をお持ちの方 【尚可】 ・製造業、建設業、コンタクトセンター業界での社内SE経験 ・Salesforceの開発、または運用経験 ・Web開発、AIエージェント開発に関する経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 主体的に行動ができる方 【職種名】 【岐阜】社内SE（岐阜市） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 水回りの関連製品を中心とする、OEMや自社製品を取り扱うメーカーです！ 【職務概要】 同社お

仕事内容[募集背景事業拡大およびグループ全体のDX推進に伴い、情報システム部門の体制強化を図ります。現在はベンダーコントロールを中心に、社内ネットワークや基幹システムの運用を行っていますが、将来的にはチームを牽引し、社内システムの改善提案や標準化を推進いただけるリーダー候補を募集いたします。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 複数の事業所およびグループ会社の各種業務をシステム面から支える「社内SE・プロジェクトマネージャー」のポジションです。自社での直接開発よりも、ベンダーコントロールや企画・設計に重きを置き、社内外と連携しながら業務効率化を目指していただきます。 【具体的には…】 ・ベンダーコ

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須スキル＞ コンタクトセンター・BPO・カスタマーサポート業界でのマネジメント経験 ピープルマネジメント経験（Team LeadやSVの育成・評価を含む） KPI管理や業務改善の経験 日本語ネイティブレベル 英語ビジネスレベル（CEFR B2程度／TOEIC750点目安） MicrosoftOffice（Excel・Word・PowerPoint）の基本操作スキル 日本で就業可能な在留資格をお持ちの方 ◆在宅勤務に必要な環境 日本国内から勤務可能な方（フルリモート） 個室など、業務に集中できる静かな作業スペース デスク・チェアなど長時間勤務に

仕事内容新規オープン！高山駅前に新しくオープンした飛騨牛熟成肉の専門店です。 店内は無煙ロースターを採用しており、焼き肉店でも服に匂いがつかないお店です。 店舗ホールの接客業務とキッチンでの調理スタッフです。 ・ホール業務はお客様への応対や料理&ドリンク配膳等です。 人とのコミュニケーションが好きな方、オシャレな職場で働きたい方に向いています。 ・調理スタッフは料理未経験の方でも大丈夫です。 料理補助等の簡単なお仕事からスタート。 少しずつ覚えて頂ければ、アルバイトから調理の正社員になった先輩も在籍しています。

仕事内容新規オープン！高山駅前に新しくオープンした飛騨牛熟成肉の専門店です。 店内は無煙ロースターを採用しており、焼き肉店でも服に匂いがつかないお店です。 店舗ホールの接客業務とキッチンでの調理スタッフです。 ・ホール業務はお客様への応対や料理&ドリンク配膳等です。 人とのコミュニケーションが好きな方、オシャレな職場で働きたい方に向いています。 ・調理スタッフは料理未経験の方でも大丈夫です。 料理補助等の簡単なお仕事からスタート。 少しずつ覚えて頂ければ、アルバイトから調理の正社員になった先輩も在籍しています。 [身につくスキル] 英会話 肉の知識 出店開業ノウハウ 店舗運営 メニュー開発 仕

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社内SEとしての実務経験（目安：10年弱程度） ・ベンダーコントロール経験（開発会社やコンサルとの繋ぎ、システム導入の検討経験） [歓迎] ・製造業、建設業、コンタクトセンター業界での社内SE経験 ・Salesforceの開発・運用経験 ・Webシステムの開発経験 ・AIエージェントの開発経験 【フィットする人物像】 ・腰を据えてキャリアを築きたい方 ・部門横断での連携を円滑に進められる高いコミュニケーション力をお持ちの方 【職種名】 岐阜市(岐阜) 社内SE創業60年超の水まわりテック企業◎年間休日125日◎土日祝休み 【仕事内容】 複数の事業所およびグループ会社の

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須条件＞ 日本語ネイティブレベル（N1以上） 英語ビジネスレベル（CEFER B2 以上） Microsoft Office の基本スキル 日本国内から勤務可能な方（フルリモート） コンシェルジュスタイルの高品質なカスタマーサポートスキル 状況に応じた的確かつ適切な問題解決スキル 顧客の心情とニーズを先回りして把握・行動できる力 状況に応じた 洗練された言語表現・コミュニケーション力 VIP・ハイプロファイル顧客対応にふさわしい ビジネスマナー プライバシーおよび情報管理に対する高い意識 レポートライン順守にて、組織の秩序を

仕事内容株式会社コンタクトセンター（熟成飛騨牛焼肉 GYU-SUKE/ギュウスケ） 【岐阜県高山市】高級焼肉店の調理スタッフ※月給25万～／完全週休二日制／充実の福利厚生で働き方◎ 【仕事内容】 【岐阜県高山市】高級焼肉店の調理スタッフ※月給25万～／完全週休二日制／充実の福利厚生で働き方◎ 【具体的な仕事内容】 幅広い事業展開で安定経営／スキルアップ・キャリアアップ可／入社祝金or引っ越し費用全額補助の選択可／平均残業時間月11h程度／中途社員活躍中 ■募集背景： 当社は25社からなるグループ企業として、幅広い事業展開を行っています。コロナ禍でも成長を続け、次々に新しい事業を展開してきました

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下の全てを満たす方 ・SIerでの営業経験をお持ちの方 ・提案書の作成経験をお持ちの方 【職種名】 クラウドハイタッチセールス 【仕事内容】 ■AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、顧客の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行って頂きます。 【具体的には】 ・顧客への課題のヒアリング ・課題、ニーズに合わせた提案活動（提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等） ・契約までの対応はソリューションセールスがメイン／提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。 ・受注後～運用フェーズではエ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須条件 データ抽出・加工・集計などの実務経験 PowerPointまたはGoogle Slidesを使用した資料作成経験 Microsoft Office（Excel・Word・PowerPoint）の実務経験 Google Workspace（Spreadsheet等）の利用経験 データや業務プロセスに対する高い興味・学習意欲 英語力（読み書きができるレベル／CEFR B1程度） 日本語：流暢レベル以上（ビジネスレベル必須） 正確性を重視し、丁寧にデータを取り扱える方 [歓迎] ■歓迎条件 コールセンターでのSV・WFM・QA・データ分析経験 BIツール（P

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下の全てを満たす方 ・SIerでの営業経験をお持ちの方 ・提案書の作成経験をお持ちの方 【職種名】 クラウドアカウントセールス 【仕事内容】 ■AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、顧客の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行って頂きます。 【具体的には】 ・顧客への課題のヒアリング ・課題、ニーズに合わせた提案活動（提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等） ・契約までの対応はアカウントセールスがメイン／提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。 ・受注後～運用フェーズではエンジニ

仕事内容【仕事内容】 複数の事業所およびグループ会社の各種業務をシステム面から支える”社内SE・プロジェクトマネージャー”のポジションです。 社内外と連携しながら、社内ネットワーク・セキュリティ・デバイスの保守運用や業務効率化を目的としたシステムの構築をお任せします。 【主な業務内容】 ■ベンダーとの折衝 ■基幹システム基盤の企画・設計・構築・運用業務 ■インターネット関連システムの企画・設計・構築・運用業務 ■情報セキュリティ関連の企画・設計・構築・運用業務 ■情報インフラの企画・設計・構築・運用業務 ※自社で開発・設計を行うのではなくベンダーとの折衝の上で行っていきます ■PC・モバイル端末など

仕事内容入社後携わる担当業務 複数の事業所およびグループ会社の各種業務をシステム面から支える”社内SE・プロジェクトマネージャー”のポジションです。社内外と連携しながら、社内ネットワーク・セキュリティ・デバイスの保守運用や業務効率化を目的としたシステムの構築をお任せします。 【主な業務内容】 ■ベンダーとの折衝 ■基幹システム基盤の企画・設計・構築・運用業務 ■インターネット関連システムの企画・設計・構築・運用業務 ■情報セキュリティ関連の企画・設計・構築・運用業務 ■情報インフラの企画・設計・構築・運用業務 ※自社で開発・設計を行うのではなくベンダーとの折衝の上で行っていきます。 ■PC・モバイル端

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 情報システムに関連するテクニカルサポートやヘルプデスクの経験：1年以上 【職種名】 ヘルプデスクリーダー候補【岐阜】★アウトソーシング業界／キャリアアップ歓迎 【仕事内容】 システム部門の社内ヘルプデスク業務に携わりたい方を募集いたします。顧客対応を通じて課題解決を行いながら、将来的にはチームを率いるリーダーとして活躍していただくポジションです。 【具体的には】 顧客からの問い合わせ対応（メール・電話） OS、ネットワーク、アプリケーションのインストール・初期設定 システムのトラブル対応や業務効率化の提案 FAQやマニュアルの作成・更新 チームメンバーの

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】プロダクトエンジニア◆AIナレッジデータプラットフォームを展開するSaaS企業 【仕事内容】 【フルリモート】プロダクトエンジニア◆AIナレッジデータプラットフォームを展開するSaaS企業 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ■業務内容 こちらのポジションは、Helpfeelのエンジニアとして下記の業務をお任せします。成長期の社員エンジニアとして設計からから実装までプロダクトの成長に関わってくださるエンジニアの方を募集中です。また、マネージャー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 以下のいずれかの要件を満たす方 ・Web系システムの開発経験が7年以上 ・スマートフォン/タブレットのアプリケーション開発経験が7年以上 ・システム/アプリ開発におけるプロジェクトマネジメントの経験が7年以上 [歓迎] 【あると望ましい経験・能力】 ・新規事業におけるプロダクト開発の経験がある ・法人営業の経験が3年以上ある ・新規性のあるサービスや、新しい技術に対して強い好奇心を持たれている ・システムアーキテクチャの設計をしたことがある ・オープンソースソフトウェアに対する参画・関与をされたことがある ・自ら GitHub でプロジェクトを公開して

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルフレックス】エンタープライズセールス◆AIナレッジデータプラットフォーム◆高インセンティブ 【仕事内容】 【フルフレックス】エンタープライズセールス◆AIナレッジデータプラットフォーム◆高インセンティブ 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ■概要： AIナレッジデータプラットフォーム『Helpfeel』を幅広い業界・業種に対しセールスいただきます。大幅な業務・人的コスト削減に直結する高単価商材×事業部長・役員クラスへのセールスのため非常に高難易度です。

仕事内容【応募資格】 [必須] ■情報システムに関するテクニカルサポートやヘルプデスクの経験（1年以上） [歓迎] ■リーダーやマネジメント経験のある方（業界不問） ■ドキュメント作成及び改善提案をしたことがある方 ■システム開発や運用・保守に携わったことのある方 【フィットする人物像】 ◎チームを率いるリーダーとしてこれから経験を積んでいきたい方、また今までのリーダー・マネジメント経験を生かしたい方 ◎人をサポートする仕事がしたい方 ◎疑問点・不明点を自身で調査し、適切にアウトプットできる方 ◎社内外の色々な方と接点を持ち、幅広いスキルや経験を身につけたい方 【職種名】 情報システム部門ヘルプデスク