カスタマーサクセスマネージャー - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容会社概要 私たちリーディングマークは『世界の人々の自己を実現したいという欲求に対して、社会の仕組みをDesignすることで、大きく有益なImpactを与えます』をミッションに掲げ、性格を可視化する独自技術 『ミキワメ』 を基軸に 日本一のHR-Tech企業 を目指し、国内有数のスピードで大きな成長を遂げています。 ▼主なサービス ・採用ミスマッチを減らす適性検査『ミキワメ適性検査』 ・離職防止のための従業員サーベイ『ミキワメウェルビーイングサーベイ』 ・パフォーマンスを最大化するマネジメントの「しくみ」を提供『ミキワメマネジメント』 ミキワメでは「人の内面を可視化する技術」を軸に、個人の性格や

仕事内容株式会社マネーフォワード 【東京】カスタマーサクセス マネージャ候補◆バックオフィス向けSaaS多数展開／東証上場 【仕事内容】 【東京】カスタマーサクセス マネージャ候補◆バックオフィス向けSaaS多数展開／東証上場 【具体的な仕事内容】 【バックオフィス向けSaaS多数展開/上場後も非連続的な成長を遂げている超優良SaaS企業】 経理や人事労務の面倒な業務を効率化する「マネーフォワードクラウド」を運営する当社にて、カスタマーサクセス マネージャ候補を募集します。 ■業務内容 私たちのチームでは、人事労務プロダクトを導入中のお客様に対して、提案型の支援を行い、製品の最大限の活用をサ

仕事内容フレックス【正社員×カスタマーサクセス】法律関連のクラウドサービス／上場企業 同社は、法律相談ポータルサイト「弁護士ドットコム」や税務相談ポータルサイト「税理士ドットコム」を運営している企業です。 また、契約マネジメントプラットフォーム「クラウドサイン」を提供しており、ビジネスにおける契約手続きの効率化を支援しています。 本ポジションでは、電子契約サービス「クラウドサイン」の導入支援とアカウントマネジメントをご担当いただきます。 主に高額プランや取引規模の大きい企業の営業・管理・法務部門、およびクラウドサインを利用する各部署に対して、電子契約導入に伴う課題コンサルティングを行います。 送信

仕事内容【業務内容】 カスタマーサクセスマネージャーとして、SmartHRをご導入いただいたエンタープライズ ~MMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。 具体的には ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し（進捗管理・体制構築・課題管理など）、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する 中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援） 契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝 【ポジションの魅力】 ・SmartHR全

仕事内容 GUPPYとは 歯科領域で国内トップシェアを誇る閲覧課金型の求人サイトです。他にもコメディカル、医療事務など幅広い職種に対応しており、直近5年間の平均値で YoY +33% の成長を継続しています。 中でも歯科領域においては、全国の医院の約3割、歯科職種就業者の約4割にご利用いただく、この業界におけるスタンダードサービスとなりつつあります。 業界特化、且つ特徴的な閲覧課金型のサービスとなっており、人材採用コストに悩む事業所は安価で専門自在にリーチできる可能性が高くなるため、「GUPPY求人」を通して業界の人材不足の解決に寄与することを目指しています。 加えて、新卒就活向けには「GUPP

仕事内容【マネージャー候補】3,600社以上が導入する社内規程SaaSのカスタマーサクセスマネージャー 仕事内容 ・概要 『KiteRa Biz』の事業成長に向けて、主に中堅・中小規模企業を対象とするフィールドセールス組織のマネジメント全般を担っていただくポジションです。 商談対応に加え、チームの目標達成を実現するための戦略設計・プロセス整備・メンバー育成をリードし、「成果が出続ける営業組織」へと進化させていく役割をお任せします。 単なる営業マネージャーではなく、組織の成長にコミットし、変革を牽引できるリーダーシップを期待しています。 具体的な業務内容は以下の通りです。 ・ マネジメント業務

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれか必須 ・法人営業または法人向けCS業務経験（3年以上） ・事業企画、事業開発経験（3年以上） [歓迎] ・組織及びメンバーマネジメント経験 ・IT、SaaSビジネスでの就業経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳～37歳ぐらいまで （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【RPA事業企業】カスタマーサクセス（マネージャー）/自社SaaSプロダクトのCSチームを牽引する 【仕事内容】 ▼業務内容 前期の大幅な事業成長と更なる拡大に向けて、サービスデリバリーマネージャー及びプロダクト開発を担っていただける人材を募集します。 (1)CS(カ

仕事内容 会社概要 私たちリーディングマークは『世界の人々の自己を実現したいという欲求に対して、社会の仕組みをDesignすることで、大きく有益なImpactを与えます』をミッションに掲げ、性格を可視化する独自技術 『ミキワメ』 を基軸に 日本一のHR-Tech企業 を目指し、国内有数のスピードで大きな成長を遂げています。 ▼主なサービス ・採用ミスマッチを減らす適性検査『ミキワメ適性検査』 ・離職防止のための従業員サーベイ『ミキワメウェルビーイングサーベイ』 ・パフォーマンスを最大化するマネジメントの「しくみ」を提供『ミキワメマネジメント』 ミキワメでは「人の内面を可視化する技術」を軸に

仕事内容【募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景）】▼「答えのない」管理会計に、変革を。企業の成長を左右する管理会計。しかし、多くの企業が未だExcel等を用いているケースが多く、煩雑な工程をデータ化することに課題感を抱え、迅速な意思決定が阻害されています。私たちは、ルールと答えのない管理会計において、高度な専門性とLoglassの力を駆使し、クライアントの意思決定に変革をもたらすDXを実現するチームです。Loglassを核に、企業の意思決定プロセスそのものを再構築し、迅速かつ的確な経営判断を可能にすることで、顧客の変革を真の成功へと導きます。既に時価総額1000億円を超える国内有数

仕事内容 組織のビジョン 日本はまだまだ世界有数の経済大国である一方で、一人当たりの生産性は年々落ち続けている状況にあります。色々と要因と言えるものはありますが、その一つにバックオフィスや各種行政手続きなどのデジタル化の遅れがあり、他国と比較すると経済力の規模感の割に、浸透が遅れているといったデータがあります。 私たちSMB事業推進本部はビジョンとして「スモールビジネスの経営プラットフォームになる」を掲げています。中小企業ではたらくすべての人の生産性を、「マネーフォワード クラウド」をはじめとするプロダクトの力で向上し、彼らが本業に集中できる環境を作ります。これを通して、日本の生産性向上に寄与でき

仕事内容株式会社Ｊｏｂ‐Ｕｓ CSマネージャー（部門責任者候補）◆「働く」に関する課題に貢献／年間成長率300%／フルフレックス 【仕事内容】 CSマネージャー（部門責任者候補）◆「働く」に関する課題に貢献／年間成長率300%／フルフレックス 【具体的な仕事内容】 ～ジョブ型人事の運用支援を通して日本の働き方や雇用制度に関する課題に貢献/エンタープライズ企業への提案/事業拡大の中核/フルフレックス～ ジョブ型人事の運用を支援するAIクラウド「Job-Us」を展開する同社にて、カスタマーサクセスマネージャーとして、「Job-Us」を活用しながら、顧客と真摯に向き合い、ジョブ型組織への移行を支援す

仕事内容株式会社細胞治療技術研究所 営業事務◆頑張りに応じたインセンティブ有／土日祝休／語学力活かせる／先進国で注目のロンジェビティ医療 【仕事内容】 営業事務◆頑張りに応じたインセンティブ有／土日祝休／語学力活かせる／先進国で注目のロンジェビティ医療 【具体的な仕事内容】 Excel等のPCスキル活かし活躍ロンジェビティ（健康長寿）製品・再生医療（細胞培養受託）事業を展開／免疫治療・再生医療・抗老化研究の分野における開発技術を自由診療の領域に幅広く応用し、製品・サービスを提供 ■業務概要： 当社の市場営業部にて、営業アシスタントとしてご活躍いただきます。 ※一部、海外顧客対応が発生いたします

仕事内容【SaaSのカスタマーサクセス|フルリモートOK】導入10000事業所突破！パーソルG×急拡大中シフト管理SaaSの新規事業にて顧客体験の更なる向上を実現していただける方を募集 仕事内容 ・ビジョン ～正直者が馬鹿を見ない世の中へ～ 「アルバイト」は多くの人にとって、人生で初めて触れる仕事。 初めての仕事という体験が、その人にとっての仕事・職業観を大きく変えると思っています。 しかし、残念ながら世の中には、働く中で、"消耗品"のような扱いを受け、 その後の仕事にネガティブな感情しか抱けなくなるブラックな仕事が多く存在していることも事実です。 我々は、働いた人が、その後の人生もずっと語り

仕事内容ストックマーク株式会社 【フルリモート可】カスタマーサクセス／マネージャー◆戦略構築から担う◆AIを搭載したSaaSを展開◎ 【仕事内容】 【フルリモート可】カスタマーサクセス／マネージャー◆戦略構築から担う◆AIを搭載したSaaSを展開◎ 【具体的な仕事内容】 ～ChatGPTなどで話題の自然言語処理領域のAIを搭載したSaaSを展開する注目スタートアップ～ 【業務内容】 事業の成長に伴い、エンタープライズカスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せできる方を募集しています。 戦略構築から、予算管理、メンバー育成など、幅広い業務を行っていただきます。 ■具体的な業務内容： ・短期

仕事内容弁護士ドットコム株式会社 カスタマーサクセス/ハイタッチ◆契約の締結から管理・AIレビューをデジタル上で完結「クラウドサイン」 【仕事内容】 カスタマーサクセス/ハイタッチ◆契約の締結から管理・AIレビューをデジタル上で完結「クラウドサイン」 【具体的な仕事内容】 ■募集背景： 当社は、電子契約のリーディングカンパニーとして、日本の働き方改革を牽引しています。クラウドサインは多くの企業への導入が進み、新規プロダクトである「クラウドサインレビュー」や「クラウドサインカンリ」など既存・新規プロダクト共に想定以上の成長推移を記録しています。 この事業成長の中で著名企業からのご契約も増加しており

仕事内容【職務内容】 急成長中スタートアップのCSとして、以下をメインミッションとしてお任せします。 ・既存顧客とのオンラインミーテイングや訪問打ち合わせによる活用支援 ・既存顧客向けセミナーの登壇 ・既存顧客との契約継続や、アップセル（利用量の増加およびオプションサービス利用）のための取り組み ・ CSチームのマネジメント ・ 戦略立案と実行 ・ 売上目標に対しての案件管理、目標進捗管理 ・ 自社・他社共催セミナーの企画/運営 【ポジションの魅力】 ・顧客の声を起点として、自社のプロダクトやサービス改善提案を 行うことでの事業貢献もできるポジションです。 ・経営陣と密に連携をとり、経営目線で今後の

仕事内容2022年現在、SmartHRは4年連続シェアNo.1のクラウド人事労務ソフト（※）として、登録企業数は4万社を超えました。2019年に61.5億円の資金調達を実施し、累計約82億円を調達しています。2015年に人事・労務の領域から始まったSmartHRは今後この領域を超えて、働くすべての人を後押しするプラットフォｰムへと拡大をしていきます。 ※デロイト トｰマツ ミック経済研究所「HRTechクラウド市場の実態と展望 2021年度」 ▼参考リンク ・SmartHR会社紹介資料 httpsspeakerdeck.com/miyasho88/we-are-hiring?slide=3 ・Sm

仕事内容株式会社マネーフォワード 【港区／在宅可】カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆プロセス設計等／フレックス◆東証プライム上場 【仕事内容】 【港区／在宅可】カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆プロセス設計等／フレックス◆東証プライム上場 【具体的な仕事内容】 【マネーフォワード＜Money Forward＞／国内最大級のFintech・SaaS／個人の資産管理から法人のバックオフィス業務まで、幅広い財務管理ソリューションを提供】 ■業務内容： カスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、導入企業における契約更新（リニューアル）活動を中心に、カスタマーサクセス全般を幅広く担っ

仕事内容株式会社Ｊｏｂ‐Ｕｓ 【第二新卒歓迎】CSマネージャー◆代表直下／1→10の事業グロースに携わる／年間成長率300% 【仕事内容】 【第二新卒歓迎】CSマネージャー◆代表直下／1→10の事業グロースに携わる／年間成長率300% 【具体的な仕事内容】 ★コンサルからキャリアチェンジ＆第二新卒歓迎！代表直下で”ジョブ型雇用を支援するHRSaaS”を活用した顧客課題の解決に取り組む！将来的には事業責任者として組織作りも！ ★適材適所の人材配置で法人・個人の活躍環境を最大化！大手多数導入×年間成長率300%の大成長中サービス！ ジョブ型人事の運用を支援するAIクラウド「Job-Us」を展開する

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