カスタマーサクセスマネージャー - 東京都品川区 の求人・仕事・採用

仕事内容健康経営 ー 企業と個人が共に高め合う、ウェルビーイングな社会へ ー 健康経営を通じたウェルビーイングな組織づくりを後押しするトータルソリューションを展開しています。企業へのサポートを通じ、すべての人が心身ともに満たされ、自分らしくいきいきと働く社会を創造することで、生産性向上や医療費の適正化に貢献します。 エムステージでは「産業保健体制」「健康診断」「メンタルヘルス対策」の3つを軸に、健康経営に関するトータルソリューションを提供しています。法令対応はもちろん「起きるを防ぐ」仕組みづくりを組織の規模や業種・業界に関係なくサポートしています。 募集背景 当社は自社開発の産業保健支援システム「

仕事内容事業拡大フェーズ突入！人材育成SaaS カスタマーサクセスマネージャー候補を募集！【時短・リモート可】 Co-Growth株式会社 - 人が成長する仕組みを自社開発のSaaSで展開する、IT×コンサルティング企業 仕事内容 ・役割 マネージャーとして、チームを率いながら、顧客企業の営業力育成における課題解決と成果創出を、当社のツール「リフレクトル」および「ミチスジ」の活用を通じて実現していただきます。単なるツールの提供にとどまらず、顧客企業の組織変革に深く関わり、能動的に成果を生み出すことが役割です。 ・主なミッションと業務内容 ・カスタマーサクセス戦略の立案と実行 -事業成長を見据えた

仕事内容募集背景 私たちスマレジは、「お店を元気に、街を元気に！」をミッションに掲げ、クラウド型POS「スマレジ」、勤怠管理システム「スマレジ・タイムカード」、マルチ決済サービス「PAYGATE」など、店舗向けのITソリューションを多角的に展開しています。 現在、スマレジは「守りのCS」から「攻めのCS」へと大きく舵を切っています。 解約防止という基盤を維持しつつ、既存顧客へのアップセル・クロスセルによるエクスパンションを加速させる新体制を構築中です。 株式会社スマレジの事業について 業務詳細 新設されたカスタマーサクセス組織の戦略立案～実行全般に携わっていただきます。 ・戦略・KPIマネジメント：チ

仕事内容【募集背景と事業の魅力】 同社は、テクノロジーを活用した営業力育成のDX改革に取り組んでいます。 動画を活用したこれまでにない営業力育成ツール「リフレクトル」は、大手住宅メーカー、ブライダル事業者、自動車ディーラー、生命保険会社、など、多くの企業様にご採用いただき、事業は順調に成長を遂げています。また、25年5月には不動産賃貸営業で成約率80％以上を実現する営業のためのAIプレゼンター「ミチスジ」をリリースし、これから一気に事業を拡大させていくフェーズです。 この急拡大に伴い、顧客への提供価値を最大化し、組織を一段階強化するために、カスタマーサクセスチームをリードするマネージャーを増員採用

仕事内容エンジニア採用ニーズに様々な角度から応える！カスタマーサクセスマネージャー候補を募集！ ファインディ株式会社 - 「挑戦するエンジニアのプラットフォームをつくる。」をビジョンに掲げ、事業に取り組んでいます 仕事内容 本ポジションでは、ハイスキルなエンジニアのマッチング転職サービス『Findy』 フリーランスエンジニアの採用サービス『Findy Freelance』を通じて、企業のエンジニアの採用成功を目指すカスタマーサクセス・マネージャー候補を募集します。 【具体的業務】 ・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ～運用に向けた支援 ・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切な

仕事内容事業部概要  Growth Tech事業部はデジタルマーケティングに取り組む企業のWeb担当者を中心に、SEO・コンテンツマーケティングの内製化をご支援するSaaS「SEARCH WRITE」を提供しております。現在はSEO領域を起点に、AIエージェントやBPaaS（Business Process as a Service）を組み合わせることで、マーケティングAIエージェント／事業成長OSとしての進化を目指しております。 募集背景 当事業部は事業拡大フェーズを迎えており、既存顧客の成功体験を最大化することが成長の鍵となっております。AIやデータ活用が進む中で、カスタマーサクセスには単なるサポ

仕事内容【HR自社プロダクト】従業員の定着・活躍を支援するSaaSのカスタマーサクセス リーダー・マネージャー候補募集 ・明確な評価・報酬制度 ・リモートワークあり ・副業可 ・裁量を持って働ける 株式会社Take Action - HRTech×採用コンサルで企業の働きがいと働きやすさを追求！のべ1000社が利用の従業員エンゲージメントクラウド『THANKS GIFT』を展開！ 仕事内容 【募集ポジションの事業内容】 感謝・承認・称賛をきっかけに、組織内に前向きなコミュニケーションを活性化させ、働きやすい・働きがいのある組織風土を醸成するクラウドサービス「THANKS GIFT」や、 従業員のコ

仕事内容世界のWebサイトを守るグローバルセキュリティベンダーでカスタマーサクセスマネージャー（セキュリティ業界未経験OK）を募集します！ 株式会社サイバーセキュリティクラウド - クラウド×セキュリティで世界中のサイバー空間の”安心””安全”を創造する 仕事内容 ・業務内容 SMB〜エンタープライズ層まで幅広く、当社セキュリティサービス導入後の活用を支援し、長期的な関係構築を行うポジションです。 【入社直後からお任せする業務】 ・導入済みのお客様への活用支援・運用提案（ハイタッチ） ・お客様のサービス定着に向けた方法・施策の立案 ・利用率向上を目的とした新機能・アップセル・クロスセルの提案 ・

仕事内容アディッシュのカスタマーサクセス部門では、SaaS・スタートアップ企業からエンタープライズ企業向けに、CS機能を0から設計・構築する支援を行っています。 分析・戦略立案から運用体制の整備まで一気通貫で担い、クライアントの事業成長に直接貢献できるポジションです。 変化の速いCS市場の中で「仕組みを創るワクワク」と「顧客の成長に直結する実感」を両立できる環境です。 これまでtoBが主流だったカスタマーサクセスは、toC領域でも急速に需要が拡大しています。toB・toCそれぞれの構造的差異を踏まえたCS設計に、共に挑戦できる方を求めています。 ◆昨今のカスタマーサクセス職に求められるスキルの変化◆

仕事内容募集背景 PRONIは「受発注を変革するインフラを創る」というビジョンのもと、2025年12月に東京証券取引所グロース市場へ上場（証券コード：479A）いたしました。 現在、正社員数は150名を超え、組織は急拡大を続けています。 また、マッチングの領域も得意としているホームページ制作・システム開発などの「役務」から、勤怠管理ツールなどの「SaaS」にも領域を広げており、これまで以上に様々な施策を打ち出していきます。 今回は、発注に関する課題を持つユーザーに対し、発注先候補となる企業との橋渡しをお願いしたいです。【企業紹介】を通してお客様のビジネスを成功に導くことが大きなミッションとなります。

仕事内容ビジネス職オープンポジション｜受発注のインフラを一緒に目指しませんか？/ ”まっすぐ”なカルチャー / リモート可 PRONI株式会社 - BtoB受発注プラットフォーム『PRONIアイミツ』。更なる成長を続ける第3創業期のITスタートアップ！ 仕事内容 各ポジション共に、企業間取引の効率化と最適化を目指し、発注者と受注者の双方に価値を提供することを目的としています。 ＜DXコンシェルジュ＞ 外部サービス導入を検討している企業（カスタマー）に対して、課題特定のためのヒアリングと課題解決にマッチしたソリューションを有する受注企業（パートナー）をマッチングさせることがミッションです。 ※現在

仕事内容【生成AIを活用した架電特化型SaaS】カスタマーサクセス・営業組織立ち上げメンバー募集！ nocall株式会社 - 電話業務を完全自動化！架電特化型AI電話オペレーターを開発するスタートアップ 仕事内容 ・主な業務内容 生成AIを活用した架電特化型SaaS「nocall.ai」を展開するスタートアップでの一人目カスタマーサクセスのポジションです。 nocall.aiのカスタマーサクセス担当者として、クライアント企業がAIによる電話業務自動化ソリューションを最大限活用できるようサポートする役割を担います。本ポジションでは、オンボーディングから日々の運用支援、導入後の成果測定、さらにはク

仕事内容【募集背景と事業の魅力】 同社は、テクノロジーを活用した営業力育成のDX改革に取り組んでいます。 動画を活用したこれまでにない営業力育成ツール「リフレクトル」は、大手住宅メーカー、ブライダル事業者、自動車ディーラー、生命保険会社、など、多くの企業様にご採用いただき、事業は順調に成長を遂げています。また、25年5月には不動産賃貸営業で成約率80％以上を実現する営業のためのAIプレゼンター「ミチスジ」をリリースし、これから一気に事業を拡大させていくフェーズです。 この急拡大に伴い、顧客への提供価値を最大化し、組織を一段階強化するために、カスタマーサクセスチームをリードするマネージャーを増員採用

仕事内容【募集背景と事業の魅力】 同社は、テクノロジーを活用した営業力育成のDX改革に取り組んでいます。 動画を活用したこれまでにない営業力育成ツール「リフレクトル」は、大手住宅メーカー、ブライダル事業者、自動車ディーラー、生命保険会社、など、多くの企業様にご採用いただき、事業は順調に成長を遂げています。また、25年5月には不動産賃貸営業で成約率80％以上を実現する営業のためのAIプレゼンター「ミチスジ」をリリースし、これから一気に事業を拡大させていくフェーズです。 この急拡大に伴い、顧客への提供価値を最大化し、組織を一段階強化するために、カスタマーサクセスチームをリードするマネージャーを増員採用

仕事内容【コンサルティング営業】AIソリューションを中心とした企画・提案｜エンタメ・スポーツ業界の収益拡大・ファンマーケティングビジネス支援 ライブリッツ株式会社 - 「スポーツ×IT」で実績を誇るライブリッツが、次に挑むのは「エンタメ×IT」。事業拡大中のベンチャー企業！ 仕事内容 当社は、エンターテインメント業界およびスポーツ業界向けにビジネス拡大支援を行うコンサルティング企業です。お客様はプロ野球団やJリーグチームなどのプロスポーツチームや、よみうりランドなどのテーマパーク、エンタメ企業が中心となります。 当社は一顧客に対して複数年単位での長期支援を中心としており、近年ではAIを活用したDX

仕事内容裁量権を持って働きたい方募集！教育ベンチャーで市場価値を向上させませんか？ 株式会社クルイト - 教育で世界を熱狂させる 仕事内容 「教育で世界を熱狂させる」というビジョン達成に向けて、学校事業の立ち上げや独自ブランド塾「キミノスクール」の拡大に携わっていただきます。 【仕事内容】 新規事業の立ち上げ、セールス、スクールマネージャーなど、あなたの希望や適性に応じて多様な業務をお任せします。 現在、ポテンシャル採用者に対する配属先候補として以下のポジションを想定しています。 ・学校事業：通信制学校の立ち上げ担当 ・キミノスクール事業部：スクールマネージャー（リーダー候補） ・武田塾事業部

仕事内容WORK 仕事内容 「カンリー店舗集客」を導入いただいたエンタープライズ企業を中心とする顧客のマーケティング担当者や経営層に対し、本質的なマーケティング課題の解決と「ディープサクセス」に向けた伴走支援を行っていただきます。 単なるシステムの導入支援ではなく、一人ひとりが分析・課題抽出・提案・業務設計・アップセル・プロダクト改善までを一気通貫で担い、クライアントのマーケティング課題を根本から解決するプランニングを実施していただきます。 ※担当社数：1人あたり30〜40社程度 ＜具体的な業務内容＞ 経営層を巻き込んだオンボーディングと業務設計 導入初期から顧客と「真の理想状態」を定義。そこへ向かう

仕事内容アディッシュのカスタマーサクセス部門では、SaaS・スタートアップ企業からエンタープライズ企業向けに、CS機能を0から設計・構築する支援を行っています。 分析・戦略立案から運用体制の整備まで一気通貫で担い、クライアントの事業成長に直接貢献できるポジションです。 変化の速いCS市場の中で「仕組みを創るワクワク」と「顧客の成長に直結する実感」を両立できる環境です。 これまでtoBが主流だったカスタマーサクセスは、toC領域でも急速に需要が拡大しています。toB・toCそれぞれの構造的差異を踏まえたCS設計に、共に挑戦できる方を求めています。 ◆昨今のカスタマーサクセス職に求められるスキルの変化◆

仕事内容アディッシュのカスタマーサクセス部門では、SaaS・スタートアップ企業からエンタープライズ企業向けに、CS機能を0から設計・構築する支援を行っています。 分析・戦略立案から運用体制の整備まで一気通貫で担い、クライアントの事業成長に直接貢献できるポジションです。 変化の速いCS市場の中で「仕組みを創るワクワク」と「顧客の成長に直結する実感」を両立できる環境です。 これまでtoBが主流だったカスタマーサクセスは、toC領域でも急速に需要が拡大しています。toB・toCそれぞれの構造的差異を踏まえたCS設計に、共に挑戦できる方を求めています。 ◆昨今のカスタマーサクセス職に求められるスキルの変化◆

仕事内容求人概要 募集背景 当社はこれまで、遊び・レジャーの予約プラットフォーム「アソビュー！」をはじめ、多くのパートナー施設のDXを支援してまいりました。 現在、さらなる非連続な成長とレジャー業界全体の構造変革を目指し、新戦略 「アソビューインサイド」 を推進して参ります。これは、従来の「点」でのSaaSツール提供や送客支援から脱却し、エンタープライズ（大手）施設の 「経営企画部門の中枢」へ深く入り込み 、 パートナーの経営課題を共に解決 しながら、BPOやレベニューシェアといった新たなビジネスモデルを共創していく、当社の最重要プロジェクトです。 綺麗事のコンサルティングに留まらず、「経営層を