東京都港区のコールセンター 年収400万円〜の求人・仕事・採用

仕事内容プロジェクトマネージャー候補（SV・リーダー）｜プライム案件で描く、現場改善×多角的なマネジメントキャリア ▼仕事内容 クライアント企業のビジネスプロセスを代行するプロジェクトにおいて、SV（スーパーバイザー）またはリーダーとして、チーム運営および業務改善をリードしていただきます。 【具体的な業務内容】 ・メンバーマネジメント： 自社社員およびビジネスパートナー（BP）を含む5名数十名規模の管理・育成。 ・数値・品質管理： KPIの設計・進捗管理、生産性向上に向けた施策の立案と実行。 ・顧客折衝・レポーティング： クライアントへの進捗報告、課題ヒアリング、業務改善（BPR）の提案。 ・新規

仕事内容グローバルアパレル企業 顧客起点・改革推進担当／有明 【仕事内容】: グローバルに展開する大手アパレルグループのカスタマーセンターにて、世界中から届く「顧客の声（VOC）」を起点に、商品開発・改良やサービス・店舗体験の変革を一気通貫でリードしていただきます。 【具体的な業務内容】 ・ウィメンズ、メンズ、キッズ等いずれかのカテゴリー責任者として課題発見～改善を推進 ・問い合わせ、レビュー、店舗の声、市場トレンド等を統合した定性・定量分析と仮説構築 ・社内関係部署との協議や提案、経営層への意思決定プロセスへの反映 ・新素材・新商品の企画提案や定番商品の仕様・機能改善 ・店舗環境やECサイトのU

仕事内容ゼアーウィンスリーサービス株式会社 コールセンターSV／月給30万円～／土日祝休み／虎ノ門駅勤務 【求人要約】 【成長企業】3年後の上場準備中◆マネージャー募集 【働きやすさ】年休126日／土日祝休み／女性活躍中 【キャリア】コールセンター経験で年収アップ実現 【仕事内容】 「チームをまとめ、現場を回してきた。」その経験を、今度は“会社の仕組み”に活かしませんか？ 【具体的な仕事内容】 3年後のIPOを計画し、組織づくりを進める当社では、 コールセンター機能の強化に向け、SV担当（2名）をお迎えします。 当社について 事業の柱である「タイヤパンク保証」で、 業界を率いるリーディン

仕事内容【応募資格】 [必須] ・正社員としてコールセンターで3年以上のSV職またはSV職以上の経験 ・ボイス・ノンボイス両方の管理経験がある方（手上げ対応・勤怠管理・教育・研修実施などのご経験） ・コールフロー作成・IVR設定などシステム設定やフロー作成の経験 ・Excelを使用した数値管理（ピボットテーブル、マクロなどの使用経験） ・PPTを使用して提案資料・報告資料の作成経験 ・論理思考、課題提起と解決力スキルをお持ちの方 ・苦情2次対応にて収束まで対応したご経験 [歓迎] ・ 電力・ガスなどライフライン系のコールセンターでの就業経験 ・ コールセンター新規立ち上げ経験のある方 【職種名】 コー

仕事内容【札幌】介護ソフト カスタマーサポートマネージャー候補◆介護事業所向けサービス「カイポケ」に携わる問合せ対応 ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■組織の役割 カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ・ユーザー（介護事業者）からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する お問い合わせに対し、電話やメ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・日商簿記2級もしくは同等レベルの経理・会計業務経験 [歓迎] ・金融業界での勤務経験、特に窓口業務経験、M&A、投資関連でのサポート事務の経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 ・キャリア形成の為（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ・堅確事務の行える方 ・コミュニケーションよく周りと協働できる方 【職種名】 一般事務・営業事務 【仕事内容】 ジャパネットグループ全体の財務に関するサポート業務を担って頂きます。 ■M&Aや借入、有価証券投資に関する各種手続き ■財務諸表等のデータ入力、簡単な財務分析（Excelを用いたデータ加工

仕事内容当社のインサイドセールス部門で、スーパーバイザー（SV）としてチームと案件の成果最大化をリードしていただきます。 【業務内容】 ■プロジェクト設計：商材理解、ターゲット設定、KPI策定・トークスクリプト/FAQの作成・更新 ■チームマネジメント：コールスタッフ5～10名規模の目標設定・進捗管理・モニタリングと1on1フィードバック、ロープレ研修の企画実施 ■データ分析/改善：接続率・商談化率などの指標を可視化し施策立案 ■クライアント折衝：週次/月次レポート作成と定例ミーティング報告、改善提案・追加施策やリソース計画の提案 ★★当ポジションのミッション★★ ・クライアントの商材や市場を深

仕事内容JYMについて スタートアップや大手グループに対し、実務伴走型コンサルティングを提供している会社です。 「コールセンターの立て直し・戦略設計・チームマネジメントをしてほしい」 「営業戦略を再構築したいので、リサーチから設計まで支援してほしい」 といったご相談を多数いただいており、 今回のSV（マネージャー候補）の募集に至りました。 ◆ ミッション クライアントの商材や市場を深く理解し、架電戦略の設計からチームマネジメント、データ分析、クライアント折衝まで一気通貫で担当。 JYMの強みである「課題抽出から施策実行まで伴走するスタイル」を体現し、商談創出・売上拡大にコミットします。 ■仕事内

仕事内容【インサイドセールス部門／インサイドセールススーパーバイザー（SV）】として、 チームと案件の成果最大化をリードしていただきます。 【業務内容】 ■プロジェクト設計：商材理解、ターゲット設定、KPI策定・トークスクリプト/FAQの作成・更新 ■チームマネジメント：コールスタッフ5～10名規模の目標設定・進捗管理・モニタリングと1on1フィードバック、ロープレ研修の企画実施 ■データ分析/改善：接続率・商談化率などの指標を可視化し施策立案 ■クライアント折衝：週次/月次レポート作成と定例ミーティング報告、改善提案・追加施策やリソース計画の提案 ★★当ポジションのミッション★★ ・クライア

仕事内容 20代、30代活躍中！ 最短で管理職を目指せる環境です。 実力次第で早期に役職・収入アップが可能。 幹部候補として採用します。 起業支援も行っており、未経験から会社経営を実現した先輩も多数在籍！ 【仕事内容】 完全内勤、コールセンター販路にて営業業務（インフラ商材メイン） 【こんな方は大歓迎です！】 ◆稼ぎたいというモチベーションがある ◆営業に前向きな姿勢で取り組みたい ◆今回で転職を最後にしたい ◆キャリアアップしたい ◆実力主義でチャレンジしたい ◆楽しいこと、面白いことが好き ◆人間関係の悩みをなくしたい ◆現状の給料に不満がある ◆将来不安で何をしたらいいかわからない ◆将来

仕事内容ケリングジャパン シニアクライアントアドバイザー／表参道 【Kering Japan Limited】 【仕事内容】: 株式会社ケリングジャパンにて、傘下8ブランドのEコマース売上最大化および店舗サポートを担う「KERING SIGNATURE」のシニアクライアントアドバイザーを募集します。メール・チャット・電話等のマルチチャネルを通じ、高品質な顧客対応とセールス推進を行うポジションです。 【具体的な業務内容】 ・各種問い合わせ対応、パーソナライズされた接客およびセールス推進 ・各ブランドの製品知識やブランドDNAを習得し、最高品質のサービスを提供 ・顧客からのフィードバック収集・共有、各種

仕事内容＜主な仕事内容＞ ・整備受託案件の日程調整センター（コールセンター）の運営管理全般 オペレーターの管理、指導育成等のマネジメント管理 業務改革・効率化施策の企画・推進（お取引様および関連部署と調整しながら進めます） ＜ポジションの魅力＞ ・現在は1→10の拡大フェーズ、これから10→100へと更に事業を拡大させていくステージにあり、ダイナミックに仕事を作っていく楽しさがあります ・パートナー企業への改善施策の提案、オペレーションの構築、メンバーの育成とマネジメントなど、広範な業務領域を担うことができます。 ・実務を通して顧客の信頼を獲得していくエンタープライズ営業に類似した経験ができます

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターまたはカスタマーサポート（CS）での実務経験（3年以上） 英語および日本語でのビジネスレベルの顧客対応スキル（読み・書き・話す） ※外国籍のメンバーやお客様とのコミュニケーションが発生します。 [歓迎] コールセンター等でのリーダー、SV、メンバーマネジメントの経験 カスタマーサクセス（CS）の経験 家電量販店での勤務経験（ガジェットや通信プラン等の説明スキル） 保険会社のコールセンター経験（複雑な規約やサービスの丁寧な説明スキル） ◆求める人物像 ・ダイバーシティ（多様性）を楽しめる方 ・「現場ファースト」で泥臭いことにも挑戦できる方 ・課題を見つけ、

仕事内容【タイトル】 メディカルオペレーター（看護師・未経験・コールセンター） 【仕事内容】 あなたの看護師経験が活かせる！綺麗なオフィスでのお仕事です♪ 電話による医療健康相談及び、コールセンター運営の関連業務に従事していただきます。 移転したばかりで、大変綺麗で眺望も良いオフィスで働けます。 コールセンター未経験の方でも、１８０時間以上の充実した研修があり、マニュアルも完備していますので安心です★ お客様からの健康や病気などに関する不安や悩みについて、看護師の知識や経験を活かし、最新の医療状況・知見に関する情報収集を行いながら電話で相談を行う仕事です （主なご契約先は、企業・健康保険組合

仕事内容個人のお客様に対して、各種通信サービスのご案内をお任せします。ゆくゆくはSVに昇格して活躍できます★ アポインターとして、個人のお客様に対して、各種ブロードバンド商材のご案内を行っていただきます。 ★研修充実！ 全くの未経験からトライできます。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンターまたはカスタマーサポートでの実務経験（3年以上） ・英語および日本語でのビジネスレベルの顧客対応スキル（読み・書き・話す） ・MS OFFICE／Google Analytics／Search Console／Google Adsの利用経験 【尚可】 ・コールセンター等でのリーダー、SV、メンバーマネジメントの経験 ・カスタマーサクセス（CS）の経験 ・家電量販店での勤務経験（ガジェットや通信プラン等の説明スキル） ・保険会社のコールセンター経験（複雑な規約やサービスの丁寧な説明スキル） ・Semrush、Clarity等のアクセス解析ツー

仕事内容株式会社プレステージ・インターナショナル 【東京】コールセンターSV◆不動産についての問い合わせ対応◆正社員◆完全週休二日◆残業10時間 【仕事内容】 【東京】コールセンターSV◆不動産についての問い合わせ対応◆正社員◆完全週休二日◆残業10時間 【具体的な仕事内容】 【世界18ヵ国・30拠点に展開するBPO業界のリーディングカンパニー／東証プライム上場企業グループ／女性活躍推進企業／完全週休二日／残業10時間程/月／年休125日／不動産に関する問い合わせ対応 株式会社プレステージ・コアソリューションに在籍出向 事業内容：国内BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業のサービス

仕事内容はなさく生命保険株式会社 【六本木】コールセンターSV（代理店サポート）◆夜勤なし／福利厚生充実／オフィス環境◎ 【仕事内容】 【六本木】コールセンターSV（代理店サポート）◆夜勤なし／福利厚生充実／オフィス環境◎ 【具体的な仕事内容】 ～土日出勤は月2～4回程で完全週休2日制／業績好調による増員採用／日本生命の戦略子会社で安定性◎～ ■業務内容： ・代理店様向けサポートセンターおよびお客様コールセンターのＳＶ管理業務 ・保険加入および加入後のご契約の維持・管理・内容変更・支払等に関する事務処理手続き ・各種手続きに伴うお客様・代理店からの照会対応（電話・メール・SNS） 将来的には

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ コールセンターで3年以上のSV職またはSV職以上の経験 （手上げ対応・勤怠管理・教育・研修実施などのご経験） ・ Excelを使用した数値管理（ピボットテーブル、sumif関数などの使用経験） ・ 苦情2次対応にて収束まで対応したご経験 【歓迎】 ・電力・ガスなどライフライン業界での業務経験 ・データ分析を活用した業務改善経験 ・業務マニュアル作成・教育経験 ・小規模チームのリーダー経験 これまでに大手BPOや金融・通信・インフラ業界などのコールセンターでSVとして培われたエスカレーション対応力、メンバー育成経験、Excelでの数値管理

仕事内容「さん、今週もお変わりありませんか？」 その温かい一言が、一人暮らしの高齢者を守るセーフティネットに。 営業・ノルマなし。あなたの“聞き上手”を活かして、シニアの安心を支えませんか？ 高齢者の方々が安心して暮らせるよう、生活支援や身元保証を行う公益社団法人シニア総合サポートセンター。 今回お任せするのは、ご高齢の会員様へ定期的にお電話をかけ、体調や近況を伺う見守り業務と、それに伴うデータ入力です。 会員様が楽しみに待ってくださる会話を通じて、日常の小さな変化に気づき、現場のサポートチームへつなぐ重要なポジションです。 ＼この仕事の魅力・ポイント！／ ◎営業は一切なし。感謝されるお電話