東京都港区のコールセンター 年収400万円〜の求人・仕事・採用

仕事内容プロジェクトマネージャー候補（SV・リーダー）｜プライム案件で描く、現場改善×多角的なマネジメントキャリア ▼仕事内容 クライアント企業のビジネスプロセスを代行するプロジェクトにおいて、SV（スーパーバイザー）またはリーダーとして、チーム運営および業務改善をリードしていただきます。 【具体的な業務内容】 ・メンバーマネジメント： 自社社員およびビジネスパートナー（BP）を含む5名数十名規模の管理・育成。 ・数値・品質管理： KPIの設計・進捗管理、生産性向上に向けた施策の立案と実行。 ・顧客折衝・レポーティング： クライアントへの進捗報告、課題ヒアリング、業務改善（BPR）の提案。 ・新規

仕事内容POINT／長期（2カ月以上）／残業20時間以上／駅から徒歩圏内／交通費支給／第二新卒応援 【転勤なし／社員募集】年間休日124日＊創業以来40年以上、⾚字ナシ！CMが話題の会社です お仕事内容 （雇入れ直後） 派遣先企業がDMを送付したり、展示会であいさつをした企業への架電業務 ※対応履歴のシステムへの入力もご対応いただきます ・トークスクリプトやマニュアルあり ・架電件数は約60件／日です グロップの社員も一緒に働くので安心です！ グロップが受託、管理する現場において、 現場業務を迅速且つスムーズに進めるためのキーパーソンとして、 クライアントとの打合せなどにも取り

仕事内容業務改善経験を活かして新規コールセンター立ち上げへ｜運営企画・マネジメント候補｜年休128日 株式会社オーエフ - 通信・電力という社会インフラを支え、暮らしの「あたりまえ」をつくる会社です！ 仕事内容 ～運営をこなすだけでなく、仕組みをつくり、組織を成長させるポジションです～ 「日々の運営対応に追われている」 「もっと業務改善や仕組みづくりに携わりたい」 「顧客対応やサポート経験を活かして、より大きな裁量のある仕事に挑戦したい」 そんな方にぜひお任せしたいポジションです。 当社ではコールセンター運営だけではなく、新規センターの立ち上げや業務設計、運営改善まで一貫して担当しています。

仕事内容【札幌】介護ソフト カスタマーサポートマネージャー候補◆介護事業所向けサービス「カイポケ」に携わる問合せ対応 ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■組織の役割 カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ・ユーザー（介護事業者）からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する お問い合わせに対し、電話やメ

仕事内容当社のインサイドセールス部門で、スーパーバイザー（SV）としてチームと案件の成果最大化をリードしていただきます。 【業務内容】 ■プロジェクト設計：商材理解、ターゲット設定、KPI策定・トークスクリプト/FAQの作成・更新 ■チームマネジメント：コールスタッフ5～10名規模の目標設定・進捗管理・モニタリングと1on1フィードバック、ロープレ研修の企画実施 ■データ分析/改善：接続率・商談化率などの指標を可視化し施策立案 ■クライアント折衝：週次/月次レポート作成と定例ミーティング報告、改善提案・追加施策やリソース計画の提案 ★★当ポジションのミッション★★ ・クライアントの商材や市場を深

仕事内容パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ★コールセンター経験者歓迎★大手顧客のオペレーション改善／BPO業務改善／SV◆206-7 【仕事内容】 ★コールセンター経験者歓迎★大手顧客のオペレーション改善／BPO業務改善／SV◆206-7 【具体的な仕事内容】 平均残業時間20時間とWLB業界大手で多彩な案件保有 ～コールセンターでの経験をお持ちの方歓迎／プロジェクトのチーム運営や業務改善をお任せ／30代～50代まで幅広く活躍中～ ＼こんな方におすすめです／ ・ご自身の業務改善（業務効率化、業務標準化）経験を活かして業界を限定せず、業務改善に携わりたい方。 ・「どうすればもっとスムー

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターまたはカスタマーサポート（CS）での実務経験（3年以上） 英語および日本語でのビジネスレベルの顧客対応スキル（読み・書き・話す） ※外国籍のメンバーやお客様とのコミュニケーションが発生します。 [歓迎] コールセンター等でのリーダー、SV、メンバーマネジメントの経験 カスタマーサクセス（CS）の経験 家電量販店での勤務経験（ガジェットや通信プラン等の説明スキル） 保険会社のコールセンター経験（複雑な規約やサービスの丁寧な説明スキル） ◆求める人物像 ・ダイバーシティ（多様性）を楽しめる方 ・「現場ファースト」で泥臭いことにも挑戦できる方 ・課題を見つけ、

仕事内容個人のお客様に対して、各種通信サービスのご案内をお任せします。ゆくゆくはSVに昇格して活躍できます★ アポインターとして、個人のお客様に対して、各種ブロードバンド商材のご案内を行っていただきます。 ★研修充実！ 全くの未経験からトライできます。

仕事内容＜主な仕事内容＞ ・整備受託案件の日程調整センター（コールセンター）の運営管理全般 オペレーターの管理、指導育成等のマネジメント管理 業務改革・効率化施策の企画・推進（お取引様および関連部署と調整しながら進めます） ＜ポジションの魅力＞ ・現在は1→10の拡大フェーズ、これから10→100へと更に事業を拡大させていくステージにあり、ダイナミックに仕事を作っていく楽しさがあります ・パートナー企業への改善施策の提案、オペレーションの構築、メンバーの育成とマネジメントなど、広範な業務領域を担うことができます。 ・実務を通して顧客の信頼を獲得していくエンタープライズ営業に類似した経験ができます

仕事内容【タイトル】 メディカルオペレーター（看護師・未経験・コールセンター） 【仕事内容】 あなたの看護師経験が活かせる！綺麗なオフィスでのお仕事です♪ 電話による医療健康相談及び、コールセンター運営の関連業務に従事していただきます。 移転したばかりで、大変綺麗で眺望も良いオフィスで働けます。 コールセンター未経験の方でも、１８０時間以上の充実した研修があり、マニュアルも完備していますので安心です★ お客様からの健康や病気などに関する不安や悩みについて、看護師の知識や経験を活かし、最新の医療状況・知見に関する情報収集を行いながら電話で相談を行う仕事です （主なご契約先は、企業・健康保険組合

仕事内容「SVの次」のキャリアへ｜コールセンター経験を活かして“運営する側”から“仕組みをつくる側”へ｜年休128日 株式会社オーエフ - 通信・電力という社会インフラを支え、暮らしの「あたりまえ」をつくる会社です！ 仕事内容 ～ユーザーサポートや問い合わせをこなすだけでなく、仕組みをつくり、組織を成長させる仕事へ～ 「SVの先のキャリアに進みたい」「日々の運営対応に追われている」 「もっと業務改善や仕組みづくりに携わりたい」 「顧客対応やサポート経験を活かして、より大きな裁量のある仕事に挑戦したい」 こんな悩み、ありませんか？そんな方にぜひお任せしたいポジションです。 当社ではコールセンタ

仕事内容JYMについて スタートアップや大手グループに対し、実務伴走型コンサルティングを提供している会社です。 「コールセンターの立て直し・戦略設計・チームマネジメントをしてほしい」 「営業戦略を再構築したいので、リサーチから設計まで支援してほしい」 といったご相談を多数いただいており、 今回のSV（マネージャー候補）の募集に至りました。 ◆ ミッション クライアントの商材や市場を深く理解し、架電戦略の設計からチームマネジメント、データ分析、クライアント折衝まで一気通貫で担当。 JYMの強みである「課題抽出から施策実行まで伴走するスタイル」を体現し、商談創出・売上拡大にコミットします。 ■仕事内

仕事内容サンフロンティアスペースマネジメント株式会社（サンフロンティア不動産グループ） 貸会議室の予約対応事務スタッフ／月給30万円～／土日祝休み 【求人要約】 【上場グループ】2019年の設立以来、急成長を継続 【厚待遇】月給30.2万円以上＋賞与年2回 【安定したリズム】土日祝休／9時～18時の固定勤務 【仕事内容】 【9時～18時の固定勤務／残業少なめ】貸会議室の予約窓口として、会場提案から事務業務をお任せします 【具体的な仕事内容】 ☆ 募集のポイント ☆ ★土日祝休みで、生活リズムも安定 ★9時～18時勤務＆残業少なめ ★家事・育児と両立するメンバーも活躍中 ★月給30.2万円～

仕事内容東急住宅リース株式会社（東急不動産ホールディングスグループ） カスタマーサポート／基本内勤／土日祝休み／柔軟な働き方可能 【求人要約】 休日・手当・福利厚生が充実！安定基盤で安心キャリア 在宅勤務や1時間単位の有給など自由な働き方が可能 男女ともに育休取得実績あり／子育て支援も充実！ 【仕事内容】 当社が管理する賃貸マンションの入居者対応などのカスタマーサポートをお任せ顧客折衝経験が活かせる 【具体的な仕事内容】 マンションの運営管理を行う当社にて、主に当社が管理する賃貸マンションの入居者様からの問合せ・お困りごとのご対応をお任せします。 コールセンターや接客・営業などのお客様対応

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターまたはカスタマーサポート部門におけるマネジメント経験 [歓迎] ・チームの立ち上げまたは組織再編の経験 ・ホテル業界での業務経験 ・ExcelやPowerPointを活用したデータ集計・報告のスキル 【フィットする人物像】 ・ベンチャー組織に柔軟に適応し、変化を前向きに捉えられる方 ・自ら課題を見つけ、仕組みをつくり、定着させることに喜びを感じられる方 ・顧客体験を重視し、サービス品質向上に前向きな姿勢を持つ方 【職種名】 コールセンター（リーダー候補 上場企業 自社ホテルブランド フレックスタイム制）〔東京〕 【仕事内容】 ホテル運営会社におけるコール

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンター・コンタクトセンターでのSV・責任者・マネージャー経験 ・KPI管理や品質改善、メンバー育成の経験 ・業務フローやマニュアル整備など、センター運営を改善した経験 ・エスカレーション対応の経験 [歓迎] ・CRMやFAQ、チャットボット等の導入・改善経験 ・AIを活用した業務改善の経験 ・自社サービス企業でのセンター運営経験 ・センター立ち上げや組織づくりの経験 【職種名】 コールセンター責任者候補／現場を知り、仕組みを育てるプレイングMGR 【仕事内容】 月極駐車場市場でBPaaSを展開する当社のコールセンターを、事業価値を生み出す組織へ進化さ

仕事内容 月給35万円～！賞与年3回！ 20～40代男性活躍中！ 残業ほぼ無し◎ライフワークバランス◎ 安定性&将来も必要とされ続ける 商品サービスを展開中！ 研修サポートあり！未経験でも◎ ◤ 仕事内容 宅配ボックスのメーカーである当社にて、 マンションに設置されている宅配ボックスの ご利用者をサポートするインバウンドの コールセンター業務ををお任せします！ 【具体的には】 コールセンター業務 お客様からのお問い合わせ電話の対応を お願いします。(1人あたり1日30件程度) 対応後は対応内容やお客様情報をパソコンに 記録します。 メール対応業務 【対応例】 ●宅配業者の方から

仕事内容【応募資格】 [必須] ・営業事務経験 ・メンバーへの指示・育成経験（後輩指導含む） ・業務・運用改善経験 ・Microsoft Office各種（Word、Excel、Powerpoint）初級レベル [歓迎] ・物流事務経験 ・業務自動化や効率化に向けた開発経験（RPA、VBA、Google Apps Script等） ・コールセンター、BPOセンター等での顧客折衝経験 【フィットする人物像】 ・依頼された業務だけでなく、相手が必要としていることを先回りして考えて行動することで各業務を主体的にサポートしたい方 ・チームや他部署と円滑にコミュニケーションがとれる方 ・未経験業務においても前向

仕事内容パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 【コールセンター経験活躍中】エネルギー業界の業務改善・DX推進担当／パーソルグループ／土日祝休【E】 【仕事内容】 【コールセンター経験活躍中】エネルギー業界の業務改善・DX推進担当／パーソルグループ／土日祝休【E】 【具体的な仕事内容】 【顧客の業務改善推進／未経験活躍中／土日祝休み／生活インフラを支えるエネルギーに関連するプロジェクト】 ■採用背景 2050年カーボンニュートラル実現に向け、電力・ガス業界ではDX化や業務効率化への投資が急拡大しています。 一方で、新制度対応や業務の複雑化により、現場の運営改善や業務設計を担う人材が不足してい

仕事内容【SHIRO（シロ）】カスタマーサポート ※障がい者雇用 【SHIRO】 【仕事内容】: 【業務内容】 ・お客様からの問い合わせ対応（メール、電話、オンラインストアチャットなど） ※全体の約８割は、メールでの対応です ・オンラインストアの受注管理、出荷指示などの関連業務 ・クレーム対応（オンライン、代表アカウントへのクレーム） 【募集職種】:【SHIRO】コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収4000000円～10000000円 昇給（年1回） 賞与（年2回） 【住所】: 東京都港区 【最寄り駅】:表参道駅 【勤務時間】: 09:00~18:00 週5日