東京都港区のコールセンター 年収400万円〜の求人・仕事・採用

仕事内容POINT／長期（2カ月以上）／残業20時間以上／駅から徒歩圏内／交通費支給／第二新卒応援 【転勤なし／社員募集】年間休日124日＊創業以来40年以上、⾚字ナシ！CMが話題の会社です お仕事内容 （雇入れ直後） 派遣先企業がDMを送付したり、展示会であいさつをした企業への架電業務 ※対応履歴のシステムへの入力もご対応いただきます ・トークスクリプトやマニュアルあり ・架電件数は約60件／日です グロップの社員も一緒に働くので安心です！ グロップが受託、管理する現場において、 現場業務を迅速且つスムーズに進めるためのキーパーソンとして、 クライアントとの打合せなどにも取り

仕事内容グローバルアパレル企業のCSデジタル改革推進／有明 【仕事内容】: 世界的に展開する大手アパレルグループのグローバルカスタマーセンター領域において、世界中から集まる顧客の声（VOC）を可視化・分析し、商品開発や経営戦略へ反映させるためのデジタル改革・基盤構築をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・VOC収集・統合基盤の構築およびレポート集計の自動化推進 ・生成AIを活用したチャットボット高度化やオムニチャネル応対基盤の改善 ・共通FAQサイトやナレッジ管理、ダッシュボード構築によるグローバル標準化 ・最新テクノロジーのPoC推進、コンタクトセンターインフラの再構築 ・社内関連部門およびI

仕事内容ケリングジャパン シニアクライアントアドバイザー／表参道 【Kering Japan Limited】 【仕事内容】: 株式会社ケリングジャパンにて、傘下8ブランドのEコマース売上最大化および店舗サポートを担う「KERING SIGNATURE」のシニアクライアントアドバイザーを募集します。メール・チャット・電話等のマルチチャネルを通じ、高品質な顧客対応とセールス推進を行うポジションです。 【具体的な業務内容】 ・各種問い合わせ対応、パーソナライズされた接客およびセールス推進 ・各ブランドの製品知識やブランドDNAを習得し、最高品質のサービスを提供 ・顧客からのフィードバック収集・共有、各種

仕事内容【応募資格】 [必須] ・基本的なPCスキル ・以下いずれかのご経験（目安2年以上） - コールセンター／BPO業務 - 営業職（法人・個人問わず） - インサイドセールス など [歓迎] ・コールセンターでのSV／リーダー経験 ・アウトバウンドコールセンターでの業務経験 ・KPI管理や数値分析の経験 ・チームリーダー／メンバーマネジメント経験 ・業務改善やオペレーション改善の経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 24歳～55歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 【コールセンター・セールス経験者歓迎】委託先コールセンターの管理業務 【仕事内容】 ■業務委託をして

仕事内容【札幌】介護ソフト カスタマーサポートマネージャー候補◆介護事業所向けサービス「カイポケ」に携わる問合せ対応 ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■組織の役割 カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ・ユーザー（介護事業者）からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する お問い合わせに対し、電話やメ

仕事内容＜主な仕事内容＞ ・整備受託案件の日程調整センター（コールセンター）の運営管理全般 オペレーターの管理、指導育成等のマネジメント管理 業務改革・効率化施策の企画・推進（お取引様および関連部署と調整しながら進めます） ＜ポジションの魅力＞ ・現在は1→10の拡大フェーズ、これから10→100へと更に事業を拡大させていくステージにあり、ダイナミックに仕事を作っていく楽しさがあります ・パートナー企業への改善施策の提案、オペレーションの構築、メンバーの育成とマネジメントなど、広範な業務領域を担うことができます。 ・実務を通して顧客の信頼を獲得していくエンタープライズ営業に類似した経験ができます

仕事内容JYMについて スタートアップや大手グループに対し、実務伴走型コンサルティングを提供している会社です。 「コールセンターの立て直し・戦略設計・チームマネジメントをしてほしい」 「営業戦略を再構築したいので、リサーチから設計まで支援してほしい」 といったご相談を多数いただいており、 今回のSV（マネージャー候補）の募集に至りました。 ◆ ミッション クライアントの商材や市場を深く理解し、架電戦略の設計からチームマネジメント、データ分析、クライアント折衝まで一気通貫で担当。 JYMの強みである「課題抽出から施策実行まで伴走するスタイル」を体現し、商談創出・売上拡大にコミットします。 ■仕事内

仕事内容個人のお客様に対して、各種通信サービスのご案内をお任せします。ゆくゆくはSVに昇格して活躍できます★ アポインターとして、個人のお客様に対して、各種ブロードバンド商材のご案内を行っていただきます。 ★研修充実！ 全くの未経験からトライできます。

仕事内容当社のインサイドセールス部門で、スーパーバイザー（SV）としてチームと案件の成果最大化をリードしていただきます。 【業務内容】 ■プロジェクト設計：商材理解、ターゲット設定、KPI策定・トークスクリプト/FAQの作成・更新 ■チームマネジメント：コールスタッフ5～10名規模の目標設定・進捗管理・モニタリングと1on1フィードバック、ロープレ研修の企画実施 ■データ分析/改善：接続率・商談化率などの指標を可視化し施策立案 ■クライアント折衝：週次/月次レポート作成と定例ミーティング報告、改善提案・追加施策やリソース計画の提案 ★★当ポジションのミッション★★ ・クライアントの商材や市場を深

仕事内容【インサイドセールス部門／インサイドセールススーパーバイザー（SV）】として、 チームと案件の成果最大化をリードしていただきます。 【業務内容】 ■プロジェクト設計：商材理解、ターゲット設定、KPI策定・トークスクリプト/FAQの作成・更新 ■チームマネジメント：コールスタッフ5～10名規模の目標設定・進捗管理・モニタリングと1on1フィードバック、ロープレ研修の企画実施 ■データ分析/改善：接続率・商談化率などの指標を可視化し施策立案 ■クライアント折衝：週次/月次レポート作成と定例ミーティング報告、改善提案・追加施策やリソース計画の提案 ★★当ポジションのミッション★★ ・クライア

仕事内容プロジェクトマネージャー候補（SV・リーダー）｜プライム案件で描く、現場改善×多角的なマネジメントキャリア ▼仕事内容 クライアント企業のビジネスプロセスを代行するプロジェクトにおいて、SV（スーパーバイザー）またはリーダーとして、チーム運営および業務改善をリードしていただきます。 【具体的な業務内容】 ・メンバーマネジメント： 自社社員およびビジネスパートナー（BP）を含む5名数十名規模の管理・育成。 ・数値・品質管理： KPIの設計・進捗管理、生産性向上に向けた施策の立案と実行。 ・顧客折衝・レポーティング： クライアントへの進捗報告、課題ヒアリング、業務改善（BPR）の提案。 ・新規

仕事内容【SHIRO（シロ）】カスタマーサポート ※障がい者雇用 【SHIRO】 【仕事内容】: 【業務内容】 ・お客様からの問い合わせ対応（メール、電話、オンラインストアチャットなど） ※全体の約８割は、メールでの対応です ・オンラインストアの受注管理、出荷指示などの関連業務 ・クレーム対応（オンライン、代表アカウントへのクレーム） 【募集職種】:【SHIRO】コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収4000000円～10000000円 昇給（年1回） 賞与（年2回） 【住所】: 東京都港区 【最寄り駅】:表参道駅 【勤務時間】: 09:00~18:00 週5日

仕事内容はなさく生命保険株式会社 【六本木】コールセンターSV（代理店サポート）◆夜勤なし／中途入社者活躍 【仕事内容】 【六本木】コールセンターSV（代理店サポート）◆夜勤なし／中途入社者活躍 【具体的な仕事内容】 ～土日出勤は月2～4回程で完全週休2日制／オフィス環境福利厚生充実／業績好調による増員採用～ ■業務内容： ・代理店様向けサポートセンターおよびお客様コールセンターのＳＶ管理業務 ・保険加入および加入後のご契約の維持・管理・内容変更・支払等に関する事務処理手続き ・各種手続きに伴うお客様・代理店からの照会対応（電話・メール・SNS） 将来的には代理店様向けサポートセンターおよび

仕事内容「SVの次」のキャリアへ｜コールセンター経験を活かして“運営する側”から“仕組みをつくる側”へ｜年休128日 株式会社オーエフ - 通信・電力という社会インフラを支え、暮らしの「あたりまえ」をつくる会社です！ 仕事内容 ～ユーザーサポートや問い合わせをこなすだけでなく、仕組みをつくり、組織を成長させる仕事へ～ 「SVの先のキャリアに進みたい」「日々の運営対応に追われている」 「もっと業務改善や仕組みづくりに携わりたい」 「顧客対応やサポート経験を活かして、より大きな裁量のある仕事に挑戦したい」 こんな悩み、ありませんか？そんな方にぜひお任せしたいポジションです。 当社ではコールセンタ

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターまたはカスタマーサポート（CS）での実務経験（3年以上） 英語および日本語でのビジネスレベルの顧客対応スキル（読み・書き・話す） ※外国籍のメンバーやお客様とのコミュニケーションが発生します。 [歓迎] コールセンター等でのリーダー、SV、メンバーマネジメントの経験 カスタマーサクセス（CS）の経験 家電量販店での勤務経験（ガジェットや通信プラン等の説明スキル） 保険会社のコールセンター経験（複雑な規約やサービスの丁寧な説明スキル） ◆求める人物像 ・ダイバーシティ（多様性）を楽しめる方 ・「現場ファースト」で泥臭いことにも挑戦できる方 ・課題を見つけ、

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターまたはカスタマーサポート部門におけるマネジメント経験 [歓迎] ・チームの立ち上げまたは組織再編の経験 ・ホテル業界での業務経験 ・ExcelやPowerPointを活用したデータ集計・報告のスキル 【フィットする人物像】 ・ベンチャー組織に柔軟に適応し、変化を前向きに捉えられる方 ・自ら課題を見つけ、仕組みをつくり、定着させることに喜びを感じられる方 ・顧客体験を重視し、サービス品質向上に前向きな姿勢を持つ方 【職種名】 コールセンター（リーダー候補 上場企業 自社ホテルブランド フレックスタイム制）〔東京〕 【仕事内容】 ホテル運営会社におけるコール

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・営業、カスタマーサクセス、インサイドセールス、コールセンターいずれかでの電話業務のご経験 ◎必須ではありませんが、インサイドセールス・カスタマーサクセス部門の立ち上げや、コールセンターでのSV業務の経験がある方はなお歓迎です！ 【職種名】 カスタマーサクセス【★未経験歓迎／グロース上場／BtoB展示会事業／急成長企業／年休125日】 【仕事内容】 IT・WEB業界に特化した大規模展示会「DXPO」にて、来場者の課題解決をサポートするカスタマーサクセスの仕事です。企業のDX化推進という社会課題の解決に貢献できる、やりがいの大きなポジションです。 【おす

仕事内容しっかりメリハリつけられる!!「人と話すのが好き」から始める電話サポート（年間休日125日以上／残業月20時間未満／賞与年2回） 株式会社ルクレ - “「記録」で世界をアップデートする。” 仕事内容 ＜仕事内容＞ シェアトップクラスのサービス「蔵衛門」を支えるテクニカルサポートとして活躍していただきます。 主な業務内容は以下の通りです。 1. 問い合わせ対応 お客様からの電話やメールでの問い合わせに対し、必要な情報のヒアリングを行います。 2. サポート業務 問い合わせ内容に基づき、メールやお電話でご説明、サポート案内をします。 ・新しく導入したお客様のアカウント登録方法のご案内 ・

仕事内容■仕事内容 多言語対応カスタマーサポートチームにおけるプレイヤー業務およびチームの運営・管理業務をお任せします。 「現場を知るからこそ、本当に強い組織が作れる」という方針のもと、まずはプレイヤーとしてスタート。 最前線でお客様の声を一次情報として掴みながら、順次マネジメントや組織改善、戦略実行へと裁量を広げていただきます。 単なるオペレーション管理にとどまらず、外国籍スタッフを含む多様なメンバーのエンゲージメントを高め、世界中のお客様に最高の顧客体験を届ける体制を創り上げる、現場主導型のミドルマネジメントポジションです。 【具体的には】 ・訪日・在留外国人からの問い合わせ対応（電話4割、チャ

仕事内容【仕事内容】 20~30代が活躍中のお仕事です！ 【業務内容】 ・お客様からの問い合わせ対応（メール、電話、オンラインストアチャットなど） ※全体の約８割は、メールでの対応です ・オンラインストアの受注管理、出荷指示などの関連業務 ・クレーム対応（オンライン、代表アカウントへのクレーム） 【給与詳細】 昇給（年1回） 賞与（年2回） 掲載企業名：株式会社 iDA 提供元：JOBOLE