コールセンター - 東京都港区 の求人・仕事・採用年収300万円〜

仕事内容仕事内容 (雇入れ直後) 代理店からの各種照会に関する受電対応業務の支援・サポート業務 コミュニケーターの教育・育成・指導、DXツールを活用した応対品質の向上の企画業務 具体的な職務内容 代理店からの問い合わせなどの照会対応、派遣社員の育成・指導、業務委託先のマネジメント （研修期間中および繁忙期には受電対応あり） ナレッジマネジメントやDX推進による業務効率化の促進および、応対品質改善を通じた代理店満足度向上の実現に向けた企画業務の推進 (変更の範囲) 企画立案・折衝調整・コンサルティング・事務・管理等の業務全般 応募要件 ■必須要件 銀行、証券、保険など金融機関において2年以上の職務経

仕事内容【応募資格】 [必須] ■バックオフィス部門におけるマネジメントの実務経験者（例：事務のリーダー経験など） ■PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） ※業界未経験者大歓迎！※ 事務センター・コールセンターやBPO経験者は勿論、民間企業での事務、コーポレート部門の管理者、販売接客マネジメント、店舗運営、塾運営、営業マネージャー等のご経験者が大活躍しています。 [歓迎] ■BPO業界、コールセンター、事務センターでのSV経験 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験） ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 ■官公庁や自治体への営業

仕事内容CTF GROUPは、AIと人の力を融合し、企業の営業課題を根本から解決する営業支援企業です。 年間数十万件の営業データを基盤に、営業を科学し再現性のある成果を創出。 第2創業期において、次世代の営業の形をともに創る仲間を募集しています。 本ポジションでは、Web広告や資料請求、イベントなどから獲得したインバウンドリードに対し、迅速な対応と適切なヒアリングを通じて商談機会の創出を担っていただきます。 あわせて、リードの質向上や営業効率の改善にも関与いただきます。 ■ リード対応・商談創出 ・広告流入（資料請求・問い合わせ）直後のリードへの迅速な架電対応 ・流入経路に応じたヒアリングおよび課

仕事内容【応募資格】 [必須] ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 [歓迎] ※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・営業経験者：顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・コールセンターやBPO経験者：KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経

仕事内容【応募資格】 [必須] ・上場企業での管理部門・間接部門（営業管理等）のご経験 ・組織マネジメントのご経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 - 事業会社における人事制度設計もしくは業務プロセス設計の実務経験 - コンサルティング会社及びBPO事業会社におけるプロジェクトマネジメント経験 - コールセンター業務における業務プロセス設計の実務経験 ※人事・労務領域の経験は必須ではございません [歓迎] ・上場企業とメガベンチャー企業双方での経験 ・事業会社における労務領域の実務経験3年以上 ・複数事業がある企業での管理部門での業務経験 ・AIやRPA等を活用した業務プロセス改善・自動化の

仕事内容⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ サポートや対応を通して、 お客様の困りごとを解決しながら 自分自身のスキルも自然に伸ばせる ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ 【業務内容】 お客様のお問い合わせに最前線で対応するこの部署では、お客様の声をプロダクトやタイミー全体に反映し、 サービスをお客様視点で改善することを目指しています。そのため新しい挑戦を歓迎しており、役割に関係なく プロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができます。 【ポジション一例】 CSオペレーション チーム(10-15名)のマネジメント ・メンバーのKPI管理 ・1on1やメンバーへのフィードバック ・

仕事内容ジャパンワランティサポート株式会社 【東京/三田駅】法人営業/インサイドセールス～営業として成長できる／コロナ禍も業績好調～ 【仕事内容】 【東京/三田駅】法人営業/インサイドセールス～営業として成長できる／コロナ禍も業績好調～ 【具体的な仕事内容】 ～住宅設備・太陽光システムの長期保証サービスの提案営業～平均残業月20h以内／転勤なし／年休126日（土日祝）／1日500円の昼食費補助など嬉しい福利厚生が充実◎ ■業務概要： 当社では、住宅設備の長期保証・生活トラブル解決サービス・コールセンター事業を通して、住宅設備機器の故障・トラブル、住生活のお困りごとを対応するサービスの提供をして

仕事内容銀座ステファニー化粧品株式会社 【新橋】コールセンターのオペレーション管理業務◆化粧品大手グローバル企業LGグループ◆福利厚生充実◎ 【仕事内容】 【新橋】コールセンターのオペレーション管理業務◆化粧品大手グローバル企業LGグループ◆福利厚生充実◎ 【具体的な仕事内容】 【「きれいと元気」をお客様にお届けする、化粧品・健康食品の販売企業／1,000点以上の商品ラインナップ／エイジングケア化粧品のパイオニア】～世界的化粧品ブランド/長く働ける環境/転勤無～ ■業務内容： ◇コールセンター運営・管理 ・売上・架電進捗管理 ・顧客リスト管理 ・エスカレーション対応 ・各種帳票類の確認 ・環境

仕事内容医療法人社団上桜会 ゆうメンタルクリニック クリニックの受付事務／未経験歓迎／産育休取得率100％ 【求人要約】 業界大手！安定・安心して働ける環境 未経験歓迎！業界デビューを応援する約半年の研修あり 頑張り次第で1年目から月29万円＆早期昇格も可能◎ 【仕事内容】 【未経験から医療業界デビュー！】大手クリニックの受付・会計・秘書の各業務を担当。約半年間の研修あり◎ 【具体的な仕事内容】 お仕事はジョブローテーション形式。受付・会計・秘書など、さまざまな業務をお任せします。各業務については丁寧な研修があるので、未経験の方も安心してスタートできます！ 《具体的には？》 ★受付 ・来

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 新設された株式会社REVAにおいて、正社員およびアルバイトスタッフからなる営業チームのマネジメント全 般を担当していただきます。 受講生数日本一の金融教育スクールやキャリア特化型AIオンラインスクールといった、 市場ニーズの高い商材を扱います。 営業チームの教育・育成、モチベーション管理、KPI進捗管理、改善施策の立案・実行、 営業フローの仕組み化、シフト管理、経営層への報告など、 組織を成長させるための実務責任者としての役割が期待されています。 【具体的には】 ・ 組織マネジメント: メンバーおよびアルバイトスタッフの教育・育成、モチベーション管理 ・ 数値、進捗

仕事内容■おすすめポイント 【港区】サービスエンジニア（医療IT機器の導入・保守）◇商材・業界未経験OK！手厚い研修で安心！年間休日126日／東証プライム上場G／年収最大600万円◎ ■お仕事内容 システム ■お仕事詳細 クラウド型電子カルテの新規導入数全国1位を誇る当社にて、クリニックや調剤薬局を対象に、医療IT機器の技術面におけるサポートをご担当いただきます。 ハードウェアメインの外勤職となります。 ◇詳細な職務内容 （1）当社取扱いシステム／ハードの導入・機器設置及び、院内ネットワーク機器（ルータ設定など）の設定作業 納品作業は月8件程です（納品の前に配線などの環境確認があるため同顧客先へ

仕事内容【業務内容】 ・メンバーのシフト管理 ・メンバーからの質問対応等のフォロー業務 ・メンバーの教育や研修 ・新規メンバーの面接 ・各種KPI管理 ・その他、業務フローや品質改善に向けた仕組み作り 【ポジションの魅力】 ＜急成長企業でのマネジメント経験＞ ・先の通り、他に類を見ないスピードで成長している企業でのマネジメント経験を入社後、早期に得ることができます ・今後も積極的に事業拡大予定であり、事業化拡大に伴ってインサイドセールス組織も拡大していく為、 中期的には数十名規模のマネジメント経験も積むことができます ＜実務を通じたキャリアアップの機会＞ ・人材紹介企業として最も重要なのは「求職

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ◆ナレッジマネジメントにおける業務経験（2年以上） ◆チームマネジメント経験（2年以上） ■働き方 ◎フルリモート勤務可能 全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要があります オペレーションチームは365日稼働しているため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります [歓迎] ・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 21歳

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ 8年連続国内シェアNo.1！自社クラウド型PBX『BIZTEL』の法人営業をお任せします。 （※） デロイト トーマツ ミック経済研究所 「マーテック市場の現状と展望2024年度版クラウド型CRM市場編（第8版）」による。 ＜魅力ポイント＞ 国内シェアTOP/圧倒的商品力を武器に営業できる！ 100％反響営業で提案に集中できる環境 企業のリモートワーク体制やコールセンター内製化によるコストダウンを実現するコールシステムを提供◎ 1日の所定労働時間7h/平均残業20h以下で負担少なめ。 土日祝休み＆年間休日130日＆長期休暇ありで私生活も充実させながらキャリアU

仕事内容カスタマーサポートMGR候補／世の中の当たり前をアップデートする／カスタマーサポートMGR募集 ▍担当いただく業務 カスタマーサクセスの導入担当やセールスと連携し、導入後のサポート、既存顧客のフォロー、サポートチームのマネジメントやチームビルディングを担っていただきます。 ご本人の適性によっては、問合せの分析や仕組み化・Tech化を進め、生産性を高めるアクションもお任せします。 ・技術サポートを必要とする顧客のサポート ・フォローのチーム運営 ・顧客の質問の定量化・分析によるフローの仕組み化 ・企業様向けのサービス運用方法のレクチャー ・プロダクトチームとの密なコミュニケーションを元に

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ■業務概要： プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。 当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。 【プロジェクト例】 ・様々な部?の事務・庶務・サポート業務 ・官公庁（役所）の窓?業務・事務処理 ・事務センターでのデータ処理業務 ・?学での奨学?受付・審査業務 ・企業受付、採?代?、コールセンター など ※ご経験や適性により配属先プロジェクトを決定します。 ■業務詳細： ・チームの

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方（医療分野問わず）： - コールセンター/テクニカルサポート/サポートデスク業務経験 - ITシステムの運用・保守経験 - 院内SE業務（医療機関でのシステム管理/導入など）経験 【求める人物像】 - 丁寧な電話対応、メール対応ができる方 - 真面目で誠実な対応ができる方 - 明るい印象を与えられる方 - 社会や周囲の人たちに対して貢献しようとするホスピタリティを持っている人 - 組織ミッションをふまえた上でチームメンバーを巻き込み自ら行動できる人 - チーム全体のパフォーマンスの最大化を図れる人 - 立場による認識のギャップを理解し

仕事内容■おすすめポイント 【港区】好アクセス！サービスエンジニア募集◎外勤職！未経験歓迎！年収350万円～550万円 ■お仕事内容 システム ■お仕事詳細 クラウド型電子カルテの新規導入を行う当社にて、クリニックや調剤薬局を対象に、医療IT機器の技術面におけるサポートをご担当いただきます。 ハードウェアメインの外勤職となります。 ◇詳細な職務内容 （1）当社取扱いシステム/ハードの導入・機器設置及び、院内ネットワーク機器（ルータ設定など）の設定作業 納品作業は月8件程です（納品の前に配線などの環境確認があるため同顧客先へ2回伺います）。1回の納品・設置作業は4時間程です。 （2）障害や不具合

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・システム開発の要件定義をした経験 ・ステークホルダーとの各種調整業務の経験 ・仕様書、報告書などの各種ドキュメント作成の経験 ・業務上で何かしらの改善提案をした経験 【尚可】 ・開発エンジニアの経験 ・QAエンジニアの経験 ・コールセンターでの就業経験 ・システムインフラ周りの知識 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・自発的に動ける方 ・価値あるサービスを提供することに熱量をもてる方 ・自分が主体となりサービスを作り上げていける方 ・興味があることに突き進んでいける方 ・物事に柔軟に対応して

仕事内容大手企業との取引により、金融系・通信系の案件を数多く手がけている当社。あなたには、開発をメインにお任 せします。 クライアント先へ5名程度のチームで常駐するスタイルがほとんどですので、経験が浅い方もご安心 ください。 ＜お任せする案件例＞ ・ERPシステム導入 ・カスタマイズ・保守 (言語：VB.net) ・通信会社向けWEB管理システム (言語：Java) ・ISP会社向けWEB申込・照会システム (言語：Java,PHP) ・コールセンター業務支援システム (言語：PHP) ・公益財団法人向け寄付決済サイト構築 (言語：PHP,JavaScript) ・スマートホームIoTシステム開発 (