コールセンター - 東京都港区 の求人・仕事・採用年収300万円〜

仕事内容株式会社シグマクシス 【未経験可】ビジネスコンサルタント＜CX領域＞◆営業・マーケティング・コールセンター部門の業務改革等 【仕事内容】 【未経験可】ビジネスコンサルタント＜CX領域＞◆営業・マーケティング・コールセンター部門の業務改革等 【具体的な仕事内容】 ビジネスコンサルティングと事業投資の2つの事業を展開／新たなビジネスやサービスを創造し企業変革、社会変革に挑戦できる唯一無二のコンサルティングファーム ●マーケティング・営業・コールセンター・CRM・UIUXデザインなど顧客接点領域のご経験が生かせます● ■業務内容： B2B、B2Cを問わず様々な業界のクライアントに対するCX

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 同社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに掲げ、 顧客体験のブランディング設計を行い、企業価値と経営収益向上へ貢献する会社です。 大手企業のコンタクトセンター向けにAIを活用したプロダクトを自社開発しSaaS形式で提供しています。 オペレーション支援生成AIサービス「MooA(ムーア)」や、顧客コミュニケーションの ノンボイス化とデジタル化を推進するSaaSソリューション「モビシリーズ」を開発しています。 【具体的には】 ・ 顧客の業務プロセスのアセスメントによる課題の抽出及び解決に向けた同社SaaSの適用/推進。 ・ 新たなビジネスプロセスに対

仕事内容電話会社、コールセンター、企業に様々なテレコムシステムを提供する当社にて、弊社主力製品の、独自開発のVoIPサーバ（SIPサーバ）のプログラマーをお任せいたします。 【具体的には】 ・新機能のプログラム開発 ・既存機能のプログラムの維持メンテ（不具合改修） ・従来と異なる初めての構成等の場合の設定ファイルの設定方法確認 原則チーム体制で開発を行います。すでにサーバを導入いただいているお客様のご要望に合わせた開発を行います。 （変更の範囲：会社が定めた業務） 当社主力製品である自社プロダクトの開発案件に携わることができます。希望やスキルに応じて顧客折衝や要件定義、上流設計の経験も積むこ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■カスタマーサポート経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポート【Fintech×SaaS】（年収580万円～750万円） 【仕事内容】 ★ プライム市場上場 ★「お金の課題をテクノロジーで解決する」をミッションに各種サービスを提供する業界最大手fintech×SaaS企業 ★ ★ 個人の家計簿アプリから法人の業務課題解決まであ… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務概要】 福利厚生制度導入中の企業様や従業員様からのお問い合わせ対応や社宅管理の代行業務を行っています。具体的には、賃貸借契約書の

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ・マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可 ■経営層向けの企画書などのドキュメント作成能力 ■KPI管理の経験 ・KPI設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定など ・パフォーマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション 【尚可】 ・PMM、PdMのご経験 ・プロダクトチームとのディレクション経験、 マネジメントのご経験 ・事業会社でのカスタマーサポートのご経験 ・マッチングプラットフォームの提供会社における業務経験 ・

仕事内容■仕事内容 同社は、全国8拠点のカスタマーセンターを統括運営しております。 オペレーション戦略の策定やKPI・予算管理、収益・コスト分析による業績改善を行います。 業務フロー最適化、サービス品質向上、生産性の改善、人 材採用・育成・定着を含む組織マネジメントも行います。 営業・クライアントとの連携による課題解決やCX向上施策の推進、 AI推進者と協力したDX推進、BPO業務のプロセス・品質改善をリードし、 経営層への定期報告、関係部署と連携しながら、全社的な業務改革を支援いたします。 事業内容としては、ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング、 リアルタイム投稿監視業務、ユーザーサポート業務

仕事内容医療法人社団翔友会 品川美容外科・品川スキンクリニック 美容クリニックのカスタマーサポート／年休130日／未経験歓迎 【求人要約】 【働く環境◎】残業ほぼなし★駅近★ネイル自由 【好待遇】月給25万～★インセンティブ月最大5万円 【お休み多め】年間休日130日★土日祝希望休可 美容に関心のある方必見！ 私まで美しくなるシゴト。 「美容が大好き」 「プライベートを充実したい」 そんな方にぜひ検討していただきたいお仕事です。 ＼業績好調・増員募集／ 近年、美容外科・美容皮膚科に対する需要が高まっています。当院でもお問い合わせは増加傾向にあります。こうした背景より、お客様の問い合わせに

仕事内容株式会社クロスリンク 【未経験OK】ヘルプデスク（コールセンター）スタッフ◆SaaS予約管理システム／月残業平均10h 【仕事内容】 【未経験OK】ヘルプデスク（コールセンター）スタッフ◆SaaS予約管理システム／月残業平均10h 【具体的な仕事内容】 【未経験OK／業界トップクラスのSaaS予約システム／整骨院・鍼灸院・リラクゼーションなど、店舗向けに特化した予約ポータルサイト・管理システム／IT等の専門知識不問◎】 ■業務詳細： ・導入顧客からのお問い合わせ対応全般（操作方法・支払関係） ・マニュアルの作成 ・操作方法等を紹介した動画作成 ・リモートワーク可（研修終了後の出社日は月

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポートでのご経験（3年以上） ・チームマネジメント経験（2年以上） 【尚可】 ・toB， toC両方のCS／コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 ・事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方 ・メンバー育成のご経験 ・10名以上のチームマネジメントのご経験 ◎ビジネス視点を持ってカスタマーサポートに携わり、事業拡大に貢献するスキルを得ることできます。 ◎今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積むことができます。 [歓迎] ※活かせる経験については上

仕事内容※詳細は「掲載元で詳しく見る」よりご確認ください 創生会グループ首都圏事業部/コールセンターや電話営業の経験者歓迎 【雇用形態】：正社員 【募集職種】：事務・受付・管理 【業務内容】： 高齢者介護施設・福祉施設をメインとする求人広告を見て応募してきた求職者の対応をお願いします。 【主な業務】 ・応募者の情報をシステムに登録、随時更新 ・電話やメールでの求職者への希望条件や経歴などのヒアリング ・応募先施設との電話やメールでの調整 ・PCへのデータ入力作業 ・その他付帯業務 ※在宅勤務あり（在宅の場合、電話やzoomなどのWEBツールを使用し他のメンバーと連携を図ります）

仕事内容楽天ペイメント株式会社 【品川】コンタクトセンター企画運営◆オペレーション効率化・改善もお任せ／楽天G／土日祝休 【仕事内容】 【品川】コンタクトセンター企画運営◆オペレーション効率化・改善もお任せ／楽天G／土日祝休 【具体的な仕事内容】 コンタクトセンターの企画管理・運営をお任せ／1次対応は委託先にて対応が中心のため土日祝／週1リモート可＆フレックス等柔軟な働き方／住宅手当や無料カフェテリアなど福利厚生充実 ■業務概要： コンタクトセンターの企画運営、お客様の課題解決促進・顧客満足施策の企画立案を担っていただきます。 楽天ポイントカード、楽天Edy、楽天キャッシュ、楽天ペイに関する

仕事内容■仕事内容 同社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションとして、 大手企業のコンタクトセンター向けにAIを活用した プロダクトを自社開発し、SaaS形式で提供しております。 このポジションでは、大手クライアントや代理店に対し、自社プロダクトの営業提案、 導入支援、導入後の技術サポートをご担当いただきます。 組織拡大に伴い、ITコンサルタントを募集しております。 【具体的には】 ・ クライアントへの提案に同席し、技術的観点からニーズのヒアリング及び自社サービスの提案 ・ お客様システムとの連携のために、クライアントシステム仕様のヒアリングや要件定義 ・ 顧客提案/対応に必要なシ

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 事務はじめてOK 【人材紹介】自動車保険についてお客様からのお問い合わせ対応◆ 正社員登用制度あり！安定の長期就業目指せます!基本給＋各種手当アリNTTグループの契約社員！自動車保険に関するお客様対応のお仕事です！SV不在時の代理対応などを行うＳＶのアシスタント業務もお任せします入社後は研修がしっかりあるので安心定時は17時台土日祝休み 【特徴・やりがい】 ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：08:50～17:20 実働時間：7時間30分 休憩時間：1時間 月～金 週5日 <給与> 年収366万円～385万円

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ※以下の経験いずれかに合致する方 (1）ITに関する実務経験または知識を踏まえ、今後は会計に専門性の軸足を置いて社会貢献をしていきたいという動機をお持ちの方 (2)会計領域に関する実務経験または知識を踏まえ、今後はITによる仕組み化・効率化を通じて社会の役に立ちたいと考えている方 【やりがい・特徴】 ・同社製品を導入いただいている1，200社から得られる“共通課題”を抽象化・汎用化し、仕組みに変える仕事 ・顧客の声の“構造”を捉え、エンジニア・事業企画・開発と協働しながら価値を共創していくポジション ・プロダクト企画や業務設計において、再現性ある価値の設

仕事内容【仕事概要】当社は、オンライン金融スクール『GFS』を運営しております。累計5万人以上が受講し、毎月1,000名を超える新規受講生を迎える、講座数日本トップクラスの金融教育プラットフォームです。「お金でやりたいことを諦めない」このパーパスを掲げ、誰もが自分の人生を主体的に選択できる社会の実現を目指しています。現在、受講生数は右肩上がりで増加しており、業界内ではすでにトップクラスの地位を確立しています。しかし、私たちは日本の金融リテラシーが十分に高まったとは考えていません。「老後2,000万円問題」や「年金制度への不安」といった構造的な課題に対し、金融教育の力で本質的な解決を図ることがGFSの使

仕事内容・ITやコールセンターの知識がある方 ・クラウドサービスの知識がある方 ・カス 急募 ◇業界シェアNo1のクラウド型電話サービスBIZTEL」 ◇既存顧客とのやり取りやカスタマーサクセスのような顧客対応 ◇転勤なし土日祝休み所定労働7時間家族手当有で働きやすさ◎ 【業務内容】 担当営業と連携し、既存顧客からの問い合わせ対応や追加提案、情報展開を行うポジションです。 ■詳細 既にBIZTELをご契約いただいているお客様の対応をお願いします。 問い合わせをいただいたら、担当の営業と連携し、手続きを進めて頂きます。 <主な問い合わせ内容> 電話番号の追加、電話機やヘッドセットな

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・Web・クラウドサービスにおけるカスタマーサポート、またはそれに付随する業務経験がある方（3年以上） 【尚可】 ・KPI構築や、KPIの達成に向けた施策立案やプロジェクトマネジメント経験がある方 ・顧客体験（CX）の向上を目的とした、顧客対応プロセスの設計や改善の経験がある方 ・チームマネジメントまたはリーダーシップ経験がある方（規模不問） ・他部署（エンジニア、営業等）との連携経験がある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・カスタマーサポートチーム立ち上げプロセスを前向きに楽しみながら取り組

仕事内容掲載期間：11/06（木）～11/30（日） 株式会社iDA 紹介事業部 【株式会社キューブ】カスタマーサービス・修理窓口業務スタッフ 正社員 接客スキルに不安な方も、安心してお仕事をスタートできます♪ ファッション・コスメ業界の転職ならiDA ＼ご希望に合わせたお仕事紹介実績多数あり／ 専任のキャリアアドバイザーが職務経歴書の書き方から面接対策まで徹底サポート！ 仕事特徴 主婦・主夫活躍中 未経験歓迎 経験者優遇 高収入 交通費支給 駅から5分以内 スタッフ大量募集 女性活躍中 フリーター活躍中 職種 販売系 ファッション・アクセサリー販売スタッフ 仕事内容 【担当業務】 ■C

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジにおけるマネジメント経験、管理経験1年以上 ・メンバーマネジメント経験 【尚可】 ・Web制作（HTML、CSS、JavaScriptなど）に関する知識とご経験 ・データ分析（VoC、SQL、Google Analyticsなど）に関する知識とご経験 ・メンバーを巻き込みながらオーナーシップを発揮してPJを推進したご経験 ・既存の概念にとらわれない新しい手法にて課題を解決したご経験 ◎事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わ

仕事内容しっかりメリハリつけられる!!「人と話すのが好き」から始める電話サポート（年間休日125日以上／残業月20時間未満／賞与年2回） 仕事内容 ＜仕事内容＞ シェアトップクラスのサービス「蔵衛門」を支えるテクニカルサポートとして活躍していただきます。 主な業務内容は以下の通りです。 1. 問い合わせ対応 お客様からの電話やメールでの問い合わせに対し、必要な情報のヒアリングを行います。 ※1件あたり5分程度のペースで対応します 。 2. サポート業務 問い合わせ内容に基づき、メールやお電話でご説明、サポート案内をします。 ・新しく導入したお客様のアカウント登録方法のご案内 ・故障、不具合のサポ