コールセンター - 東京都港区 の求人・仕事・採用年収300万円〜

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仕事内容■おすすめポイント 【港区／リモートOK】電子カルテのカスタマーサポート◇未経験OK！充実研修・正社員登用ありでキャリアアップを応援／年間休日126日／年収最大500万円◎ ■お仕事内容 その他 ■お仕事詳細 日本の医師の9割以上が登録する国内最大級の医療従事者専用サイトを運営する等グループの中核企業である当社にて、クリニックDX推進を一緒に盛り上げるコンタクトセンターメンバーを募集しています。 当社の主力製品である電子カルテやレセプトコンピューターを導入いただいたクリニックからの問い合わせ対応をお任せいたします。 ◇具体的には クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの ・操作方

仕事内容■仕事内容 CTIシステム開発企業として、コールセンター業務で広く 利用されているCTI技術を利用したシステムを開発しております。 25年以上の実績とノウハウを持ち、お客様のご要望に合わせたカスタマイズや修正を行っております。 開発・コーディングが主な業務範囲で、ご要望に基づいた業務設計や 開発工数の見積もり、PHPを使用した開発などを担当していただきます。 仕様書作成や設計などの上流工程にも携わることができ、 開発スキルに不安がある方には研修やフォロー体制も整っております。 少数精鋭で開発を100%自社完結しており、顧客からの信頼も厚く、 安定した環境でエンジニアが働きやすいのが特徴です。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・Web・クラウドサービスにおけるカスタマーサポート、またはそれに付随する業務経験がある方（3年以上） 【尚可】 ・KPI構築や、KPIの達成に向けた施策立案やプロジェクトマネジメント経験がある方 ・顧客体験（CX）の向上を目的とした、顧客対応プロセスの設計や改善の経験がある方 ・チームマネジメントまたはリーダーシップ経験がある方（規模不問） ・他部署（エンジニア、営業等）との連携経験がある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・カスタマーサポートチーム立ち上げプロセスを前向きに楽しみながら取り組

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格＞ ■必須 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・社内横断プロジェクトにおける実行推進またはマネジメント経験 ・ユーザー視点でのサービス仕様検討／業務オペレーションの構築経験 ・業務設計、システム設計 ・PPT／Excelを用いた論理的で分かりやすい資料（企画書・提案書・図表・グラフ等）の作成 ■歓迎 ・電力・ガス・通信・金融などインフラ・会員系ビジネスでの業務設計／サービス設計経験 ・コールセンター、業務委託、申込処理、会員システムなどの運用企画／改善経験 ・企画意図を理解し、必要な機能・画面・オペレーション要素を整理しながら自走できる方 ・推進力・調整力が

仕事内容【応募資格】 [必須] ………必須条件………… 【経験・能力(優遇する資格など)】 ◎目標設定・育成・評価など3名以上のチームを2年以上率いた経験がある方 ◎法人営業の経験が2年以上あり営業プロセスの見える化の経験がある方 【人物・マインド】 ◎営業や顧客の視点に立ち、質の高いサポートを提供できる方 ◎関係各所との円滑なコミュニケーションを図り、スムーズな業務遂行ができる方 ◎客観的なデータに基づき、課題を発見し改善提案を行うことができる方 【経験・能力(優遇する資格など)】 ◎新規事業またはプロジェクトの立ち上げ経験のある方 【人物・マインド】 ◎現状維持に満足せず、積極的に新しいことに挑

仕事内容株式会社ジャパネットホールディングス 人事／ジャパネットの未来を担う人材の採用・成長に貢献 【求人要約】 【やりがい】従業員が抱える課題を解決・成長サポート 【人事労務】コミュニケーション力を活かした面談対応 【採用】中途・新卒・アルバイト採用経験歓迎 あなたのコミュニケーション力と情熱で ジャパネットの良い職場環境や組織作りに挑戦 ＼こんな中途者が活躍しています／ ●テーマパークSV（時間帯管理者） ●店舗マネージャー ●人材会社営業などの30代～40代 【成長を続けるジャパネットで社員の想いと成長に寄り添える人事を募集】 通信販売事業とスポーツ・地域創生事業を基盤に「長

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの経験 ・法人営業（有形、無形は不問） ・バックオフィスや、営業アシスタント業務を幅広く経験し、営業へキャリアチェンジしたい方 ・コールセンターやBPO事業にて業務構築にたずさわった方 [歓迎] 【歓迎条件】 ・ベンチャー、スタートアップでの勤務経験 ・リーダーやマネジメント経験（人数や期間は問わない） 【フィットする人物像】 ＜フィットする人物像＞ ・数値を意識し目標の達成にコミットできる方 ・人という手段を使い事業をグロースさせたい方 ・圧倒的成長率のスタートアップで事業グロースに貢献したい方 ・決まった手法だけではなく柔軟に考え新たな打ち手を模索し

仕事内容【応募資格】 [必須] ●下記(1)に加えて、(2)～(6)いずれかの経験、スキルを有する方 (1)システム導入におけるプロジェクトマネージャー/リーダー経験 3年以上 (2)コンタクトセンターシステム導入経験 (3)Salesforce Service Cloud導入経験 (4)Dynamics365 Customer Service導入経験 (5)チャット/チャットボットソリューション導入経験 (6)音声認識/テキスト化ソリューション導入経験 [歓迎] ●求める人物像 ・顧客、チームメンバーと 明るくコミュニケーションを取れる方 ・プロダクトの新機能調査、 検証など実際に手を動かして対

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大卒以上 ・事務職経験3年以上（営業事務・一般事務など） ・顧客対応など社外との折衝、やり取りのご経験がある方 ・PCスキル：Word、Excel基本的な操作、ブラインドタッチ ・お電話対応に抵抗感の無い方 [歓迎] ＜面接重視の採用、以下のような方を歓迎します＞ ・法律事務所、司法書士事務所での勤務経験がある方 ・接客業などBtoCの業界でのご就業経験がある方 ・コールセンターでの就業経験がある方 ・マネジメント、人材育成経験（後輩指導も可）がある方 ・数値目標の達成意識を持った方 ・ご自身で主体的に業務に取り組める方 ・協調性を発揮できる方 【業界未経験歓迎】

仕事内容パラカ株式会社～東証プライム上場～ 【東京／事務系総合職】駐車場の運営管理 ※未経験歓迎／東証プライム上場／残業月20h以下／土日祝休み 【仕事内容】 【東京／事務系総合職】駐車場の運営管理 ※未経験歓迎／東証プライム上場／残業月20h以下／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ～ご経験やスキルに合った業務内容をお任せします！／東証プライム上場、売上業界トップクラス／23期連続増収の優良企業／未経験歓迎／土日祝休み～ ■業務概要： 当社のコインパーキング開設後のオペレーション業務や運用・管理をお任せします。営業担当は別にいるため、駐車場開設後の運用を中心にお任せします。ご利用者様からの一次

仕事内容株式会社クレアスコミュニティー 【港区】マンション管理◆平均残業15ｈ程度／資格取得支援有り／各種手当充実／家賃4割負担 【仕事内容】 【港区】マンション管理◆平均残業15ｈ程度／資格取得支援有り／各種手当充実／家賃4割負担 【具体的な仕事内容】 【長期的に腰を据えて働ける環境／営業ノルマ無／資格取得支援制度有／有休取得率平均70％以上／家族手当・住宅手当有／都内の自社ブランドマンションに安価で住める借上げ社宅制度有り／ランチ無料】 ■業務内容： 自社ブランド投資用マンション（コンシェリア）のマンション管理をお任せします。 《詳細》 ・マンション共用部の管理 ・総会、理事会対応 ・工事

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・システム開発の要件定義をした経験 ・ステークホルダーとの各種調整業務の経験 ・仕様書、報告書などの各種ドキュメント作成の経験 ・業務上で何かしらの改善提案をした経験 【尚可】 ・開発エンジニアの経験 ・QAエンジニアの経験 ・コールセンターでの就業経験 ・システムインフラ周りの知識 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・自発的に動ける方 ・価値あるサービスを提供することに熱量をもてる方 ・自分が主体となりサービスを作り上げていける方 ・興味があることに突き進んでいける方 ・物事に柔軟に対応して

仕事内容株式会社EdTech RISE 【CBT試験運営スタッフ】教育×IT領域／テスト受験者は約2200万人超／在宅勤務可／年休124日～ 【仕事内容】 【CBT試験運営スタッフ】教育×IT領域／テスト受験者は約2200万人超／在宅勤務可／年休124日～ 【具体的な仕事内容】 40拠点の国内最大のテストセンターを運営 ■業務内容について グループ内の各チーム（運用企画チーム・サポート管理チーム・インフラチーム・受験者対応チーム）と横断的に連携し、主に非定常業務のファシリテーション/進捗管理をご担当いただきます。マニュアルにない事象への対応等が必要となりますので、自らで考えて周囲に働きかけること

仕事内容【募集背景】株式会社メドレーが開発・運営する医療系求人サイト「GUPPY求人」で、カスタマーサクセス部門をリードいただけるマネージャー候補を募集します。【GUPPYとは】歯科領域で国内トップクラスシェアを誇る閲覧課金型の求人サイトです。他にもコメディカル、医療事務など幅広い職種に対応しており、直近5年間の平均値で YoY +33% の成長を継続しています。中でも歯科領域においては、多くの全国の医院・歯科職種就業者にご利用いただく、この業界におけるスタンダードサービスとなりつつあります。業界特化、且つ特徴的な閲覧課金型のサービスとなっており、人材採用コストに悩む事業所は安価で専門自在にリーチでき

仕事内容☆服装自由 ☆福利厚生充実 大手企業や成長企業を中心としたプロジェクト先にて、 未経験の方はITヘルプデスク業務からIT業界に挑戦しながら インフラエンジニアに必要な資格取得を目指しつつ業務に慣れていきます。 経験のある方は、経験を活かしながらステップアップしていただきます。 ＜お任せする業務＞※プロジェクト先により異なります インフラエンジニア業務 ■監視オペレーター ■ITヘルプデスク業務 ■サーバー選定や設計、構築、テスト、保守など運用に関する業務全般 ■コンピューターやサーバーを接続し、ネットワーク環境を設計・構築・運用 ■データベースの開発や設計、運用、保守などの業務 ■ネットワ

仕事内容楽天ペイメント株式会社 【品川】コンタクトセンター企画運営◆オペレーション効率化・改善もお任せ／楽天G／土日祝休 【仕事内容】 【品川】コンタクトセンター企画運営◆オペレーション効率化・改善もお任せ／楽天G／土日祝休 【具体的な仕事内容】 コンタクトセンターの企画管理・運営をお任せ／1次対応は委託先にて対応が中心のため土日祝／週1リモート可＆フレックス等柔軟な働き方／住宅手当や無料カフェテリアなど福利厚生充実 ■業務概要： コンタクトセンターの企画運営、お客様の課題解決促進・顧客満足施策の企画立案を担っていただきます。 楽天ポイントカード、楽天Edy、楽天キャッシュ、楽天ペイに関する

仕事内容業務内容: ・新規、既存顧客、関係各所とのお電話対応 , ・各種書類作成、書類収集, ・訴訟など、裁判手続きに関する各種調査, ・訴訟提起準備、証拠作成, ・事件終了時の費用の精算、入金確認等

仕事内容都築テクノサービス株式会社（都築電気株式会社のグループ会社） サポートエンジニア／年休122日／土日祝休／賞与実績5カ月 【求人要約】 【上場企業グループ】抜群の安定基盤に腰を据える 【転換期でアイデアを発揮】新チームの立ち上げも可能 【働きやすさ】年休122日・賞与5カ月分以上 【仕事内容】 【ICT機器のテクニカルサポート】法人の既存顧客対応のみ／マネージャー候補／スーパーバイザー 【具体的な仕事内容】 当社とお取引のある企業さまが扱うICT機器のテクニカルサポート業務をお任せします。 スーパーバイザーとしてのスタート後、ゆくゆくはマネージャーを目指すことも可能です。 あなたの