コールセンター - 東京都港区 の求人・仕事・採用年収300万円〜

仕事内容楽天ペイメント株式会社 【品川】コンタクトセンター企画運営◆オペレーション効率化・改善もお任せ／楽天G／土日祝休 【仕事内容】 【品川】コンタクトセンター企画運営◆オペレーション効率化・改善もお任せ／楽天G／土日祝休 【具体的な仕事内容】 コンタクトセンターの企画管理・運営をお任せ／1次対応は委託先にて対応が中心のため土日祝／週1リモート可＆フレックス等柔軟な働き方／住宅手当や無料カフェテリアなど福利厚生充実 ■業務概要： コンタクトセンターの企画運営、お客様の課題解決促進・顧客満足施策の企画立案を担っていただきます。 楽天ポイントカード、楽天Edy、楽天キャッシュ、楽天ペイに関する

仕事内容【募集背景】会社の成長に伴う人事・労務グループの体制強化のためです。【配属部署】▼人材開発部 人事・労務グループ／健康推進室 保健衛生グループ最適な就労環境の構築やWell-being推進を通じて、会社と従業員の相互発展に貢献していくことがミッションです。人事・労務グループと保健衛生グループが一体となっている20名程度の組織で、日々の業務は3～6名のチームに分かれて対応しています。▼配属部署の役割全社戦略・事業戦略を踏まえ、人事・労務に関わるあらゆる制度・施策等の企画・運用・サポートを担っている部署です。3,000人規模の従業員に対する人事インフラ機能（雇用管理・給与計算・勤怠管理・安全衛生管

仕事内容仕事内容 現在、日本の多くの企業が、深刻な労働人口の減少という課題に直面しています。 それに伴い、「本来注力すべきコア業務」になかなか時間を割けない、というお悩みの声も少なくありません。 私たちはこの課題に対し、USEN＆U-NEXT GROUPが持つAI技術と、 これまで培ってきた人の温かみある対応力を掛け合わせることで、お客様を支援したいと考えております。 幸いなことに、私たちの事業は【年率130%】という急成長を遂げており、 お客様からご支持をいただき、事業は着実な成長を続けています。 そこで今回、この挑戦を共に推進してくださる、新たな仲間をお迎えしたいと考えています。 お客様一社一社の

仕事内容【インサイドセールス部門の立ち上げ】マネジメントポジション募集 ▼仕事内容 当社のサービスである、「ZERO SALES」「ZERO MARKETING」「ZERO PROMOTIO」のインサイドセールスをお任せいたします。最初は、営業強化を図りたい企業の経営者に対し、当社のサービスのご提案機会をいただくための商談アポイント獲得をメインにいますが、アポイント獲得を行っている在宅ワーカーやコールセンターで働く方、インターン生をまとめ、マネジメントするところまでを行っていただきます。また、展示会出展の企画やWebマーケティングチームとの連携、外部サービスの活用など、あらゆる手法でのアポイント獲得

仕事内容<仕事内容> おもちゃやアニメグッズの問い合わせ対応 ＼おもちゃやグッズなどの商品問い合わせに関するコールセンター業務／ ■具体的には… 商品の質問や在庫状況の確認、不具合があった際の取り換えの受付などを行います。 専門知識を身に着ける必要はなく、マニュアル通りの案内でOK！ 自分の好きなアニメやゲームなどの商品に関する担当ができることも() マニュアルを見てもわからないことがあれば、先輩スタッフに相談可能！ わからないまま、一人で対応し続けるなんてことは一切ないので、未経験の方でも安心してお仕事デビューできます！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！

仕事内容<仕事内容> B-2405-501 コールセンター向けRPA開発（RPAシナリオ作成）WinActor経験尚可 コールセンター向けRPA開発 ■作業(概要）: ・RPAシナリオ作成 作成するシナリオの一例 - tableauサーバからデータを取得・加工し、共有フォルダに格納、Slackやメールにて配信 - WEBフォームから申請されCRMに連携される情報を元に、業務画面にて顧客特定、業務処理を実施、処理後レポート生成して配信 - 案件管理ツールにて案件を検知した場合、案件管理ツールにて起票し、CRMに投稿する ・RPAシナリオ作成のサポート RPA作成担当者がRPAのシナリ

仕事内容SES事業のシステムエンジニア募集！着実に成長できる環境でスキルアップしませんか？ 仕事内容 【SES事業】 クライアントにシステムエンジニアとして案件に合わせた課題解決を行います。 会社の営業目線での単なる案件と人材のマッチングのみではなく、一人ひとりの技術力や人間性にフォーカスし、より成長のできる現場を一緒に探していきます。 【業務内容例】 ・独自ファームウェア開発改修 ・Android TV組み込みアプリ開発 ・iOS/Android向け金融系アプリの開発 ・勘定系基幹システムの開発・保守 ・装置の監視システムの開発 ・AIテストツールの開発 ・業務アプリケーション開発 ・保険会社の

仕事内容【応募資格】 [必須] ・業務改善やプロジェクトの進行管理経験 ・基本的なITスキル ・顧客折衝経験 【それぞれのチームの概要・魅力】 ≪活用促進チーム≫ ご利用を開始した顧客へ利用状況の確認や、 詳しい機能のご案内を通して採用活動をサポート。 顧客の採用決定に繋がるよう、課題をヒアリングしながらスカウト送付の案内、 面接設定率向上のための情報提供や提案をしていきます。 ≪掲載化チーム≫ ご利用開始した顧客へ、求人掲載の提案を行います。 多忙なお客さまに代わり、求人掲載のサポートを行うことで 採用の選択肢を広げることに貢献します。 ≪顧客対応チーム ≫ 利用開始3ヶ月以降の顧客からの問い合わ

仕事内容【20代活躍中！】【契約事務／課長候補】◎社宅管理事務センターの運営・管理［東証グロース上場／転勤なし／年休120日～／有給消化率86.5％］ 【業務概要】 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』の事務センターにて、社宅管理業務およびマネジメント業務全般をお任せします。 経験やスキル、適性に応じて業務量・幅は調整いたします。 【業務詳細】 ■KGI・KPIの管理 ■業務効率の改善（システム導入含む） ■エスカレーション対応 ■人件費の管理 ■事務員の採用／研修・育成（マニュアル作成含む）／シフト作成・勤怠管理 ■社宅管理に伴う、賃貸借契約書の精査・修正／名義変更手続き／更新手続き／

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 同社は、オンライン金融スクール『GFS』を運営しており、 累計5万人以上が受講する、講座数日本一の金融教育プラットフォームです。 「お金でやりたいことを諦めない」というパーパスを掲げ、 誰もが自分の人生を主体的に選択できる社会の実現を目指しております。 受講生数は増加しており、業界内ではNo.1の地位を確立していますが、 金融教育の力で本質的な解決を図ることを使命としております。 本ポジションでは、「お金の学校 GFS」に入学された受講生の学習支援を通じて、 受講継続率や満足度向上を実現します。 入学直後のフォローから、オンボーディング・勉強会・1on1面談の運営まで

仕事内容全国の中小企業を対象に、ヘッドハンターとして クライアントの経営課題、採用課題のコンサルティング、 候補者へのキャリアコンサルティングや面談、条件交渉など、 リサーチャー、アシスタントと連携し最適な解決策を提案、実現していただきます。 《具体的な業務内容》 ●候補者担当（CA） -ターゲットのリサーチ -電話、WEB面談および求人票のご紹介 -クライアント企業への紹介 -入社前、入社後フォロー 候補者へのアポ取得はコールセンターも活用しているため、提案に専念しやすい環境を整えています。 ●企業担当（RA） -クライアントからのヒアリング -必要となる人材要件の設定 -キャンディデートレポ

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業務改善

仕事内容【仕事内容】タクシーの年間輸送人員は16億人。その中でトップクラスのタクシーアプリである『GO』は日本の移動を支えている重要なサービスです。お客様が弊社のサービスを通じて「より便利に」「より快適に」移動いただくためにも、サポート体制を構築し、迅速に対応していくことは弊社の重要なプロダクトの一部となります。皆さまにはCX部門のリーダー候補として、コールセンタースタッフの教育・センター運営を担っていただきます。また、開発部門や製品の改善プロジェクトとの距離が近く、サービス改善にも積極的に関わっていただける環境です。そして現在、インバウンド需要が急激に高まっています。そこで英語での電話対応・メールや

仕事内容☆賞与あり ☆福利厚生充実 ＜サーチ型ヘッドハンティングのキャリアコンサルタント職＞ 全国の企業を対象に、幹部/管理職/専門職などの中枢人材の採用課題を解決。 候補者へのキャリアコンサルティングや面談、条件交渉など、 リサーチャー、アシスタントと連携し最適な解決策を提案、実現していただきます。 【具体的な業務内容】 ●候補者担当（CA） -ターゲットのリサーチ -電話、WEB面談および求人票のご紹介 -クライアント企業への紹介 -入社前、入社後フォロー 候補者へのアポ取得はコールセンターも活用しているため、提案に専念しやすい環境を整えています。 【移籍案件実績】 分類/ポジション/

仕事内容【職務概要】 「ECのプロ」という日本で唯一「ECに特化した複業人材マッチングのサービス」を展開しています。 自社の見込み顧客へアプローチし、企業の抱える「売上拡大」「顧客獲得」といった課題をヒアリング。 本当に必要な人材や知見を正確に可視化して、企業の売り上げアップや課題解決へと繋げることが本ポジションのミッションです。 【職務詳細】 （1）自社の見込み顧客に対して様々な手段でアプローチ（メインは電話） （2）お客様とアポイントの調整 （3）営業への情報連携と引継ぎ アポイントや受注は営業担当が実施します。 ※その他、自社インサイドセールス組織の開拓戦略設計、立案、数値モニタリングなどもお

仕事内容【募集背景】株式会社メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、この領域でトップクラスシェアを誇る「ジョブメドレー」をはじめとするテクノロジーを活用した様々な事業を展開しています。2023年末の時点で日本の多くの医療ヘルスケア事業所がジョブメドレーを利用しており、この事業所数が毎年4〜5万件ずつのペースで増加しています。今回募集しているポジションは、顧客にジョブメドレーを正しく利用していただくことで長期的な価値提供へとつなげるもっとも重要な役割です。今後さらなる事業成長を目指し、当該組織を強化していくため、増員募集を行っています。【職務内容】ジョブメドレーのご利用にあたり課題を抱

仕事内容☆急募 ☆賞与あり ☆福利厚生充実 8年連続国内シェアNo.1！自社クラウド型PBX『BIZTEL』の法人営業をお任せします。 （※） デロイト トーマツ ミック経済研究所 「マーテック市場の現状と展望2024年度版クラウド型CRM市場編（第8版）」による。 ＜魅力ポイント＞ ★国内シェアTOP/圧倒的商品力を武器に営業できる！ ★100％反響営業で提案に集中できる環境 ★企業のリモートワーク体制やコールセンター内製化によるコストダウンを実現するコールシステムを提供◎ ★1日の所定労働時間7h/平均残業20h以下で負担少なめ。 ★土日祝休み＆年間休日130日＆長期休暇ありで私生活も充実

仕事内容経営者直属のSE募集！プログラミングスクール担当から直接指導もあります 仕事内容 【SES事業】 クライアントにシステムエンジニアとして案件に合わせた課題解決を行います。 会社の営業目線での単なる案件と人材のマッチングのみではなく、一人ひとりの技術力や人間性にフォーカスし、より成長のできる現場を一緒に探していきます。 【業務内容例】 ・独自ファームウェア開発改修 ・Android TV組み込みアプリ開発 ・iOS/Android向け金融系アプリの開発 ・勘定系基幹システムの開発・保守 ・装置の監視システムの開発 ・AIテストツールの開発 ・業務アプリケーション開発 ・保険会社のWEBサービ

仕事内容【ＴＭＪ】１７時４５分までのお仕事！メール業務などの事務業務 ◆駅からスグの職場！交通費は１５０，０００円まで支給！年間休日は１２０日！うれしい各種保険完備♪残業もほとんどなくプライベートとの両立も◎！分煙で快適な環境です！ ＜コンタクトセンター運営などをおこなう会社＞人気の職業紹介のお仕事！奮ってご応募ください！【契約社員で就業開始】架電業務（本人確認）、テンプレートを使うメール業務、 テンプレートを使わないメール業務、架電業務（予約電話対応）などをお願いします。◆契約社員として直雇用です。【ＯＡスキル】Ｗｏｒｄ（文章作成）・Ｅｘｃｅｌ（入力） 雇用形態： 契約社員 必要な資格・条件：

仕事内容西新宿駅から徒歩1分と通勤に便利！仕事に対するやる気や想いを重視！様々な業務に挑戦し、業務幅を広げていきたいという方歓迎！ 大手上場企業を中心としたお客様の「決算・開示業務」を支えるポジションです。 社内チームの一員として、経理実務や業務改善に関わる以下の業務をお任せします。 ●お任せする主な業務 ・連結精算表や開示資料（有価証券報告書・決算短信など）の作成補助 ・グループ会社の単体決算業務のサポート ・資料作成、データ入力、チェック業務 ・業務マニュアルの整備や、業務効率化の提案 ・会計ソフトやExcelを用いた業務フローの改善支援 チームで進める体制が整っており、役割分担も明確。 経