ヘルプデスク の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> ITサポート ◇賞与年二回◇毎年昇給！◇年間休日125日◇未経験からスキルを身に付けキャリアアップ！ ★賞与年二回！残業は1日平均約30分！IT未経験者98％！将来はエンジニアにキャリアアップも◎ 《知識やスキルが無くてOK◎先輩の98％がIT未経験からスタートしてます！》 各種業務のサポートから始めていきます。取引先は大手企業や有名企業多数！一歩ずつレベルアップできるので、焦らずゆっくり成長していきましょう♪感染症対策のためほぼフルリモートの社員もいます！ 【仕事内容】 具体的には… ■各種データ入力 ■会議資料の作成・管理 ■問い合わせの一時対応 「メールが送れない」「操

仕事内容【カスタマーサクセス】作対比300%超え成長のスタートアップ／縦型ショート動画素材で、クライアントを支援！ DeLMOのクライアントが満足して継続利用したいと思えるよう、 クライアントの伴走者としてサポートすることがミッションです。 【カスタマーサクセス】 DeLMOのクライアント様が満足できるように、チャットや定例会などのコミュニケーションを通して、DeLMOの利用促進やDeLMOを活用した動画広告、動画マーケティングの成功の支援を行っていただきます。 将来的には、マネージャーとしてチームづくりや採用、またクライアントの声をもとに、 エンジニアやデザイナーと協力したUI/UX改善にも取

仕事内容<仕事内容> 【札幌駅直結】チャット対応事務 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 ◆配属先と役割について 配属先：経営管理部 経営インフラグループ ＜役割＞ (1)ITヘルプデスク（弊社、本社含む） (2)Salesforceヘルプデスク 上記の役割を持つ、正社員・契約社員合わせて6名(マネージャー含む)ほどの組織です。 今回は【Salesforceヘルプデスク】としてご活躍いただくメンバーを募集中です！ ＜主な業務内容＞ Salesf

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎！スキル不問】高収入のヘルプデスクスタッフ♪交通費支給あり！ 未経験スタートの方も全力で応援します！ 飲食、アパレル、接客などの異業界からの転職も多数★ 知識やスキルは入社後に身につくので安心！特別な資格はいりません♪ 弊社は採用代行会社である株式会社TONARIから選考のご連絡をさせて頂いております。 【具体的な業務】 ・オンサイトによるユーザのPCトラブル対応 ・PCのキッティング(回収、設置、移動) ・手順書作成・改訂 など 難しそうに見えるかもしれませんが、充実した社内研修&OJTがありますので安心してください♪ 最初は簡単な作業から任せていきます◎

仕事内容<仕事内容> 【ｆ】医療系設備メーカー/ERP導入立ち上げ業務＠北九州市小倉南区 ★医療用設備工場におけるのERP導入立ち上げ業務★ 病院の手術室・検査室等の医療用設備工場におけるのERPパッケージ（NEC製）導入立ち上げ。 ERP導入に伴う、立ち上げから社内問い合わせまで対応して頂きます！ <給与> 年収350万円～450万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 （土・日・祝日） ■年間125日（但し、業務の都合上「土・日・祝日」出社頂く場合あり。代休にて対応。） ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 福岡県北九

仕事内容・PCやシステムに関する問い合わせ ・各種申請に関する問い合わせ 【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系） 【使用ツール】Windows 【この求人の特徴】 複数名募集／土日休み 勤務地 【雇い入れ直後】 千葉県千葉市 【変更の範囲】※配属先によって異なります 詳しくは下記をご覧ください。 httpsnextengineer-benext.jp/guideline/

仕事内容【カスタマーサクセス（リーダー候補）】『STORE PAD』を導入する店舗様のサポートをお任せします！ ■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 イクシアスのカスタマーサクセスは、 『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、 日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、 プロダクトスペシャリスト的な存在です。 今後のCS組織拡大にもチャレンジしていただけます。 ＜具体的には＞ ・『STOREPAD』をご利用中のお客様の疑問点解決・活用成功

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク★未経験歓迎／昇給年4回／退職金あり／年間休日130日／面接1回／福利厚生が充実 未経験からヘルプデスクになるサクセスストーリーの主人公に！ ◎様々な開発にかかわるヘルプデスクの仕事をお任せします！ お任せするのは様々なシステム、アプリだけではなく、ゲームなどにかかわるヘルプデスク。RPG、メタバース、スポーツ、アイドルなど、幅広いジャンルのヘルプデスクを用意しています！ 【Lv1】始まりの街、PCに触れてみよう！ 「PCすら持ったことがない」なんて勇者も安心して。この街では、PCの操作方法の基礎から教えていくよ！沢山の勇者を育てた優秀な講師から、街を出発するた

仕事内容システム開発会社にてヘルプデスク業務になります。 ＰＣやネットワークに関する問い合わせ 業務システムに関わる問い合わせの一次切り分け業務 「変更範囲：変更なし」

仕事内容【DXコンサルティング事業マネージャー】サービス導入支援/チームマネジメント 【業務内容】 自社プロダクトの、デジタルマーケティングツール「CAREECON集客」をはじめとして、 現場管理担当者の働き方を自由にする「CAREECON施工管理」など自社プロダクト・サービスのさらなる拡充を進めます。 既存顧客へのフォローからアクセス解析に基づく分析やWebマーケティング、 顧客の業務フローをヒアリングし業務効率化の提案をするDXコンサルティングを行います。 【具体的な業務】 ・自社プロダクトの提案～受注活動及び導入支援 ・プロダクトを活用した業務フローの設計・提案 ・サービス導入プロジェクト

仕事内容仕事内容：【ヘルプデスクって？】 ・パスコンの調子が悪いです！ ・スマホ（タブレット）の画面を割ってしまいました！ ・コピー機が動かないです！ こういった社内でのIT機器のトラブルのサポート業務を行っていただきます。 とくある質問やトラブルとしてマニュアルや対応内容を完備していますので、 IT機器に詳しくない方でも安心して始められます 未経験者、第二新卒、フリーター大歓迎！ 学歴不問！志望動機不問！ 意欲・人柄重視の採用です PR：学歴・職歴不問！ 当社で活躍中のメンバーの多くは事務未経験者です。 元飲食スタッフや社会人デビューの方、フリーターの方など様々です。 ITスクール『KENスク

仕事内容ヘルプデスクの担当としてご勤務頂きます。総務・経理・情報システムで一つの部署となっている為、社内SE業務以外も、幅広く業務に従事頂きます。 ・PC、電話、ネットワーク・サーバーのセッティング ・社内からの問い合わせ、トラブル報告への対応（ヘルプデスク） ・社内システムの改善・運用（ベンダーとの折衝） ※社内のPCは約150台ほどです 土/日/祝/7-9月以外の9か月間は月1回の土曜出勤日有り 社宅/借上げ社宅制度有※3年目まで3割、４-5年目は5割の自己負担/定年制有り(60歳まで)/再雇用制有り(65歳まで)

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスクやデータ入力などオフィスワークで働きながら自社直営ITスクール受け放題 データ入力やチャットツールを使ったお問い合わせ対応など、 パソコンを使ったデスクワークです。 担当するチームにより異なりますが ・お客様からのお問い合わせに電話でお答えする ・チャットツールでご質問に回答する ・請求書などを集計しデータの入力 ・メールなどのご対応 を行っております。 ◇またご希望の方には、平日毎日受け放題のITスクールに費用をかけず参加することができます。 しっかりと基礎を学習できるので、 ・希望や適性に応じて開発エンジニアやインフラエンジニア、プログラマー、Webデザイ

仕事内容【コールセンタースタッフ・SV】2023年に会社創立100周年／通信販売コールセンター管理業務／マイカー通勤OK／年間休日127日／賞与実績4.5ヶ月 当社のライフスタイルブランド「くらすわ」の通販事業に携わります。 9時〜17時が受付時間。 主な業務は、通販事業の主軸となるコールセンターの管理業務コールセンターのスタッフは現在5名。 マーケティング施策の検証を通して培った仮説やノウハウをもとに、 トークスクリプトやマニュアルを作成します。 また受電業務も一部お任せ。対応件数は1日5〜20件ほど。（年4回ある繁忙期は除く） 注文受付や、商品・配送に関する問い合わせがほとんど。 お客様の生

仕事内容【カスタマーサクセス/ポテンシャル枠（クラウドサイン）】電子契約マーケットにおける最大手クラスの成長ベンチャー 【職務概要】 入社当初は事業全体や商流、お客様属性やそれぞれの特徴把握に 十分な時間をとっていただこうと考えています。 その上でまずはSMB領域からご担当いただき、徐々にエンタープライズ企業向けの クラウド型電子契約サービス「クラウドサイン」の導入支援とアカウントマネジメントをお任せしていきます。 企業内において電子決済業務を浸透させるには様々な課題があります。 ・法的な解釈への理解度の向上 ・事業部への展開、利用推進、業務変革（BPR） ・社内システムとの連携 ・投資費用・投

仕事内容名古屋【フィールドエンジニア】2021年設立のベンチャー企業／業界未経験OK／クリニック向け自動精算機の導入構築からアフターフォロー 販売代理店への営業支援、クリニックへのサポートを中心とする様々な業務をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ■自動精算機の納品設置・レセプトコンピュータとの連携 ■クリニック訪問（定期点検/障害対応） ■運用コンサルティング ■クリニックや施設様、取引先企業様からの問い合わせ対応 ■社内スタッフのお客様対応支援 等 【仕事のやりがい】 自動精算機を導入することが同社の目的ではありません。 導入をもって病院の窓口業務効率、精度が向上し、患者様の待ち時間

仕事内容サービスデスクマネージャー候補 【年間休日125日/残業平均10時間】 TOPシェアの製造業（従業員5000名程度）に常駐頂き、ITサービスデスクのリーダを対応頂きます。 既存3名のヘルプデスクから6名規模のITサービスデスク立ち上げに伴い、 運用ルールの策定、顧客への報告等、管理業務を中心に対応頂きます。 弊社運用メンバーの先頭にたって、よりよいサービスを一緒に作っていきましょう。 具体的には ・運用ルールの策定（現状分析からKPI、運用ルールの策定、顧客合意） ・業務範囲やサービスレベルの作成、顧客合意 ・既存メンバの対応の標準化、各種フォロー ・新規メンバのアサイン ・コール対応（

仕事内容東京／内勤【ケーブル保護管担当・インサイドセールス（技術サポート）】電話やメールでの問い合わせ対応中心／インセンティブ有 【電話やメールでの問い合わせ対応中心／インセンティブ有／月残業20h程／創業72か国以上の拠点を誇るグローバルメーカー】 1964年にドイツで創業した樹脂の機械部品メーカー「イグス」日本法人のインサイドセールスポジションです。 部署名はインサイドセールスですが、実際の主な業務は技術的なサポートになります。 ■職務内容 ・お客様、営業、カスタマーサービス（営業事務）からの技術的な問い合わせ対応 （製品の選定提案、図面、型式の確認などの技術的なサポート） ・弊社ホームペー

仕事内容<仕事内容> 未経験からスタート！成長とキャリアの扉を開くITサポートメンバー募集 未経験ITサポート要員として、ユーザーサポートやトラブル対応などのITサポート業務を担当していただきます。ハードウェアおよびソフトウェアのトラブルシューティング、効果的な問題解決、お客様との円滑なコミュニケーションが求められます。チーム協力を大切にし、未経験者でもスキルを磨きながら成長できるフレンドリーな職場環境です。 主な仕事例 電話・メールでの問合せに対応 エスカレーション対応（専門担当に連絡） パソコンのセットアップ、ソフトのインストール 報告書を作成 社内で使用する製品のマニュアル作成 社内システム

仕事内容【未経験OK/土日休み/フォロー体制充実◎】通信関連事務スタッフ大募集！ 専門用語が多用されるため、勿論通信業界経験者の方が即戦力になると思います。 また、仕事内容に関しましても面接時に担当者より丁寧な説明をさせていただくため是非お気軽にご応募お待ちしております♪ ①申込書処理 ∟モバイル関連サービス・クラウドサービスの各種申込書精査 ∟ 契約センターへの申込依頼等) ②登録業務 ∟専用端末やシステムを用いた法人モバイル回線の解約業務 ∟内容変更処理等 ③上記業務に付随する事務作業 ∟発注書作成等(Excel) ∟専用システムからのデータ抽出、 ∟各種申込書ファイリン グ ∟特約書ファ