ヘルプデスク の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【ITヘルプデスク】大垣市IT実務未経験からシステムエンジニアを目指したい方歓迎◆ ▼仕事内容 【仕事内容】 顧客先に常駐し不具合の問い合わせ対応、技術サポート（メール・電話）等の業務をお任せします。 問い合わせ対応に対してはマニュアルがあり、サポート体制もしっかりしています。 ※変更の範囲：会社が定める業務 (岐阜県大垣市) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 【雇用形態補足】 期間の定め：無 ※特記事項なし 【試用期間】 6ヶ月 【給与補足】 ※上記年収は目安であり、経験等を考慮の上、決定致します。 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ヘルプデスクまたはIT機器交換などの実務経験（2年以上） 【職種名】 システムサポート／ヘルプデスク 【仕事内容】 事業拡大に伴うスタートアップメンバーとして、大手百貨店の店舗に常駐し、IT面から安定運営を支えて頂きます。 単なるヘルプデスクではなく、店舗スタッフの「頼れるパートナー」として、課題解決の最前線で活躍して頂きます。 【具体的には】 各店舗に来店される顧客や、働くスタッフの「困った」を解決する、やりがいの大きな仕事です。 ・店舗のIT駆け込み寺： ヘルプデスク窓口として、PC操作の質問から「レジが動かない」といった緊急トラブルまで、あらゆるIT関連の相談

仕事内容【応募資格】 [必須] ・障害問い合わせの対応経験 ・キッティングのご経験 ・マニュアル作成 ※上記2つ以上のご経験 [歓迎] 〇下記いずれかのご経験がある方 ・サーバ、ストレージ、ネットワーク製品の故障対応 ・LTE/5G無線関連分野での実務経験 ・Chrome拡張機能やGoogle App Scriptに関する業務経験 ・スマートフォン、iPad、パソコン（Windows）操作案内経験 ・情報セキュリティに関する企画提案から導入推進 ・英語スキルがある方 ・ヘルプデスクリーダー、SV業務 ・Active DirectoryやMicrosoft365(Office365)などの運用上の

仕事内容■仕事内容 同社では、顧客課題解決のためにワンストップでシステムに関するトータルサポートを実施しております。特に、システム運用とヘルプデスクをお任せいたします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告 ■諸手当 退職金 持株会 積立貯蓄 財形制度 スキルアップ支援 福利厚生アウトソーシングベネフィットワン 職位手当、

仕事内容【アピールポイント】 【カスタマーサクセス/フロント担当】ITコンサル/SIer経験者歓迎/SaaSプロダクト/年4回昇給昇格 【仕事内容】 新規プロダクトである、経営管理職向けクラウドサービス『kpiee』のCustomerSuccess業務をお任せします。 ご契約頂いている企業の経営者や経営企画の方に対して、 kpiee導入に向けて要件定義やスケジュール管理を実施頂くポジション。 ■ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務 理解促進のために新規受注に向けた営業業務に関しても実施頂くことがあります ■1日の流れ ・09:00-10:00 朝会/当日の業務をTeamですり合わせ

仕事内容法律事務所内の社内SE（社内ヘルプデスク） ・PC管理、キッティング ・ベンダーコントロール ・各種アカウント管理 ・社内ユーザーからの問合せ対応、トラブル対応 ・新規オフィスのインフラ構築 ・社内インフラ不具合解消への改善策の企画 など 株式会社ベリーベストは、ベリーベスト法律事務所のWEB制作や運用管理業務、WEBマーケティング支援、広告プロモーション等を行っています。 応募方法： 必要事項を明記の上、「応募する」ボタンよりエントリーください。 ※経験職種・保有している資格・ご経験などございましたら、 応募フォームの「その他」にご記載ください。 ご応募お待ちしております！

仕事内容NRIデータiテック株式会社 第二新卒OK【ITヘルプデスク】★フレックス★年間休日122日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【直接契約の長期案件】大手証券会社様のITヘルプデスクを担当。ビジネスパートナーをコントロールしながら進めるポジションで活躍できます。国内トップクラスの証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームでの勤務となります。リーダーのもと、メンバーの得意や強みを活かしてチームで業務を進めています。 ■社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/

仕事内容【仕事内容】 全社員へ快適なIT環境を提供する、社内ITヘルプデスク対応をメインにお任せします。 主に社員からの社内システムやPC、ネットワークに関する問い合わせ、アカウント発行と管理などを行いながら、社内IT環境の安定稼働を担います。 社員からの問い合わせに対してはFAQや手順書を作成し、問い合わせ数の削減や、IT環境にトラブルが発生しないように予防措置を行うなど、主体的に対処していくことが重要になります。 また、各部門の業務内容を理解し、属人化、二度手間などの効率化の妨げになっていることがあれば、課題を特定し、改善していくことも期待します。 【具体的な仕事内容】 社内ヘルプデスク、アカウ

仕事内容【 仕事内容 】 大学内における、ITサポートおよびトラブルシューティング業務です。 これまでに培ったヘルプデスクやユーザーサポートの経験を活かし、 教職員や学生のサポートを行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■日常の問い合わせ対応： PCや貸出タブレット、学内Wi-Fiの接続設定などのトラブル解決。 外国人教員からの英語の問い合わせも発生しますが、翻訳機を使用できるのでご安心ください。（英語力を活かしたい方、大歓迎です！） ■トラブル発生時の一次切り分け： 機器やシステムの不具合に対し、一次対応や原因特定を行い、必要に応じてメーカーへ修理依頼・問い合わせを行います。 ■イベント

仕事内容■仕事内容 社内ITヘルプデスクチームのスーパーバイザーとして、ヘルプデスク業務全般の統括をお任せします。 メンバーの指導・育成、業務プロセスの改善、インシデント管理、他部署との連携などを行います。 ユーザー満足度の向上と、効率的で質の高いITサポート体制の構築をリードしていただきます。 具体的な業務内容として、チームの運営・管理、 問い合わせ対応の品質管理、インシデント管理、IT資産管理などがございます。 【具体的には】 ・ 社内ITヘルプデスクチームのスーパーバイザーとして、メンバーの指導・育成、業務プロセスの改善、 インシデント管理、および他部署との連携など、ヘルプデスク業務全般の統括

仕事内容【応募資格】 [必須] ○経験・スキル があり、下記いずれか1つ以上の経験がある方 ・ヘルプデスク経験1年以上 ・サーバー運用経験1年以上 ・ネットワーク運用経験1年以上 また、有期雇用社員のマネージメントに携わるため、リーダーを目指したい方（メンバー管理・対人均衡など）も積極的に採用しています。 [歓迎] ・ヘルプデスクでのチームリーダー経験 ・カスタマーサービスでのチームリーダー経験 ・サーバー導入計画の策定・プロジェクトマネジメント経験 ・サーバ導入の策定・プロジェクトマネジメント経験 ・ベンダーコントロール経験 ・営業職等で複数人の部下を管理した経験 ・職種問わず、複数の正社員を管理

仕事内容＼未経験から、3年目で年収500万円を目指せる！／ 将来に強いキャリアを、オフィスワークから。 未経験からキャリアアップが目指せるITヘルプデスク募集！ 「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目で年収500万円を目指せる ■ 服装はオフィスカジュアルでOK ■ 年間休

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 - セキュリティやネットワークに関する基本的な知識 - キッティング作業や、社員からのIT機器の問い合わせに対して、自走して解決まで対応できる方 [歓迎] 【歓迎要件】 - ヘルプデスクの実務経験（2年以上） - 情報システム担当の実務経験 - スタートアップ企業での就業経験 【求める人物像】 - 当社の使命、燈道に共感していただける方 - 変化に柔軟に対応し、自分自身も組織に対しても常にアップデートを図れる方 - スタートアップ企業の事業成長スピードに理解があり、自由度とセキュリティのバランスを取ったルール策定をしていただける方 【職種名】 社内ヘルプ

仕事内容【応募資格】 [必須] 金融業界・保険業界にて問い合わせ対応やヘルプデスク経験をお持ちの方 （面接通過事例）銀行にてバックオフィス業務/営業業務 【歓迎】 システムエンジニアやシステム運用に関わる経験 【職種名】 【フルフレックス制】ヘルプデスク（金融システム） 【仕事内容】 【職務内容】 日本資産運用基盤株式会社では、金融ビジネスの最適化を目指し、 ゴールベースアプローチ型ファンドラップサービスを提供しています。 資産運用サービスのシステム運用をリードし、 提携金融機関からの問い合わせ対応やヘルプデスク業務を統括します。 また、システムベンダーや業務委託先の管理を通じて、業務フローの改善を

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ヘルプデスク、システム運用保守の業務経験 ～WINスクールについて～ 「ここが凄い！」 ・社員は無料で受講可能 ・通いやすい立地 （新宿本校、渋谷校、池袋校、秋葉原校、町田校、立川校、横浜校、静岡校、浜松校、名古屋駅前校、栄校、豊田校 他多数） ・オンライン研修有り！（講義によってはPCレンタル可） ・土日祝＆夜間も対応している為、働きながらスキルアップができる ・プロジェクト配属前も利用可 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターター（主体的）である方 ・積極的にコミュニケーションを取

仕事内容現在稼働している各種システム、セキュリティ関連サーバの 運用業務に携わっていただきます。 現行調査・分析から運用改善、メンバーを牽引する役割など 現在お持ちのご経験や希望を元に担当いただく内容を検討 いたします。 ・ブランクがある方も未経験者も歓迎いたします。 ・弊社プロジェクト先での作業あり。 【変更範囲：変更無し】

仕事内容【社内SE】社員500名以上・東証名証上場 IT環境を支える社内エンジニアｌシステム運用ｌ残業15h以下 ■募集背景 事業拡大に伴う業務拡張のため、 500名以上の当社従業員が利用する社内システムの 安心・安定・安全な利用環境の提供を主な業務とする 「情報システム課」にて、新たなメンバーを募集します。 単なるヘルプデスクではなく、 ツールの運用改善や新しいサービス導入などにも 関わっていただくポジションです。 【仕事内容】 社内エンジニアとして、 IT環境の整備・運用を担当します。 ・各種ソフトウェアやサービスの 導入・運用・保守対応 ・社内からの相談に対するヘルプデスク対応 ・新ツ

仕事内容【カスタマーサポート責任者ポジション】建設テックのパイオニア｜急成長の業界特化型SaaS｜競合が少ない新領域｜フルフレックス・フルリモート ▼仕事内容 ミッション ゴーレムは「簡単に誰にでもできる建設業」の実現というミッションを果たすため、建設業のDX促進とデータプラットフォームの開発・運営を行っています。 今後の需要拡大に備えて、エンタープライズ市場で顧客の成功を目標に事業を推進するカスタマーサクセスを募集します。企業成長を支え、業界の変革を共に進めていける方をお待ちしています。 仕事内容 自社サービス「Gorlem」の顧客（大手ゼネコン）ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサ

仕事内容【アピールポイント】 【神奈川県／寒川郡】システム運用・保守／ヘルプデスク、工場内ITインフラ整備のコピー 【仕事内容】 親会社である新明和工業株式会社、寒川工場に常駐して頂き、システム運用・保守をご担当いただきます。 トラックやごみ収集車等の特装車製造に関わるシステムのヘルプデスク業務と、工場内ITインフラの整備をお任せします。 ◆業務詳細： ・現場のアフターサービス／システムの保守／運用（特装車部品などの管理・見積受注管理など） ・社内インフラ（ネットワークの整備など） ◆雇用形態について： 正社員登用予定。双方の合意がある場合のみ、正社員登用させていただきます。◆正社員は全国転勤に

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・HTML／CSSを用いたWebサイトの更新・修正経験（年数不問） ・社内ITヘルプデスクの実務経験（2年以上） 【歓迎】 ・情報セキュリティ分野に関する実務経験 ・キッティングやIT資産管理の経験 【職種名】 ITヘルプデスク（自社ブランド／社内SE） 【仕事内容】 自社ブランドサイトの更新管理および、 社内ITインフラを支えるヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・ 自社EC・ブランドサイトのコンテンツ更新・修正（HTML／CSS） ・社内ITヘルプデスク対応（PC・周辺機器・システムのトラブル解決） ・PCキッティング・資産管理等のITイ