ヘルプデスク 契約社員の求人・仕事・採用

仕事内容Office365やTeams等の環境整備・運用管理や ユーザーサポートおよびトラブルシューティング、 SharePoint Online等の設定管理、 上記を含めOffice系アプリケーションのヘルプデスク業務です

仕事内容ユーザーが意図通りにアプリケーションを使えなかったり、システムに不具合が起きたりすることがあります。そこでユーザーにアプリケーションの使い方を教えたり、システムの不具合を担当者への報告、対応を行います。 ユーザーがITをスムーズに利用するためのサポート業務になります。

仕事内容企業様からの依頼によりITのさまざまな サポートを行っています。 ・チャット／電話／リモート等での PCサポート、他、問合せ対応 ・マニュアル作成 ・お客様との打ち合わせ （出張の可能性あり） ・作業内容ヒアリング ・作業報告書や週報・月報等資料の作成 部署内でPCキッティングも行っているので 手の空いた時には手伝っていただく事も あります。幅広い知識やスキルを習得できる スキルアップにぴったりの職場です。

仕事内容【時給2000円】ガッツリ＆長期で働けるヘルプデスク業務！平日◎ ≪官公庁向けのヘルプデスク≫ 顧客（官公庁職員）からの官公庁用専用自社システムに関する問合せ対応やメール対応！ ＊システムの操作性や仕組みは入社後のトレーニング中に習得できるよう万全のサポート体制を組んでおります＊ ヘルプデスクでの対応が困難なケースはSEへの引継ぎも可能なので安心！ エスカレーション体制抜群なので難しい内容でも大丈夫です！ マニュアルやFAQがあるのでそちらに沿ってご対応ください★ 勤務は平日のみの2交代シフト制！ スタート希望日があれば調整可能◎現在就業中の方でもまずはご相談ください♪ ヘルプデスク業務

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ITに関するサポート実務経験3年以上 ・プロジェクトにおけるリーダー経験 【尚可】 ・プロジェクト立ち上げの経験 プロジェクト例 ・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク ・研究機関でのサーバ／ネットワークトラブル対応 ・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成 ・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計～導入・展開 ・外資系企業での日本語／英語のITサポート [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【茨城】ヘルプデスク（リ

仕事内容顧客企業の情報システム部門に常駐し、社員の方々が利用するIT環境を支えるテクニカルサポート業務をお任せします。 ＜おすすめポイント＞ ●チーム体制で安心のサポート ●ITインフラ全体を支える経験 ●幅広いIT機器・OSに精通できる ■具体的な仕事内容 顧客の情報システム部門の一員として、社員の方々からの問い合わせ対応やIT機器の管理などを幅広く担当します。 ＜担当業務＞ 業務の割合は、PCやスマートフォンなどの機器管理が約4割、OSやセキュリティ関連の管理が約2割、各種問い合わせや申請対応が約5割です。 ＜具体的な業務一覧＞ 1.機器管理：PC/タブレット/スマートフォン等のライフサイ

仕事内容【仕事内容】 社内のシステム関連ヘルプデスク機能が主な業務です。 ＜主業務＞ ・技術的問い合わせ対応：社内従業員からのIT関連の質問や問題に対する調査・回答 ・トラブルシューティング：システムエラーや障害発生時の初期対応と解決支援 ・ドキュメント作成：システムの使用方法や操作手順に関する資料の作成 ・機器管理：OA機器のメンテナンスやトラブル対応、社内PCのセットアップ ・アカウント管理：ソフトウェアのアカウント管理や権限設定 ・ユーザーサポート：社内システムやアプリケーションの使用方法の説明と指導 ・関係部署との連携：解決困難な問題の場合、適切な部署への取り次ぎ ※変更の範囲：会社の定める業

仕事内容【福岡市中央区】カスタマーサポート（未経験OK）／年収228～252万円／ワークスアイディ株式会社 ＜この求人情報について＞ ワークスアイディ株式会社からアイデムコーポレーションがお預かりしている求人情報です。 ＜仕事内容＞ 大手企業のコールセンターにてカスタマーサポート業務 ・ネット通信機器に関する問い合わせ対応 ・マニュアルに沿った案内 ・チーフへの取次ぎ対応 ※研修、マニュアル完備 未経験から始められるバックオフィス業務で、安定した働き方を実現。 【会社について】 ◎1999年創業の人材サービス企業 ◎大手企業との取引多数 ◎働くをデザインする企業理念 ◎正社員登用実績あり 【おすす

仕事内容給与 時給1,500円以上、その他 ◆時給：1,500円～ スタート ※交通費別途規定支給（月上限3万円迄） ※時間外手当、深夜勤務（午後10時～午前5時）は割増賃金 勤務時間 ■シフト勤務 ①17:30～9:30（休憩2H） ②9:00～17:50（休憩1H） ③13:00～22：00（休憩1H） ＊変形労働時間制 想定労働時間：167時間/月 ＊深夜勤務（午後10時～午前5時）は割増賃金 ＊完全週休二日制 ＊公共交通機関が稼働中の勤務体系 ＊夜間は2人体制 ＊残業（あっても月0h～10h程度） ＊ジョブローテーションにより当案件から異動した場合

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ヘルプデスク、社内SEなどの実務経験（5年以上） ・プロジェクトにおけるリーダー経験（2年以上） 【尚可】 ・プロジェクト立ち上げの経験 ☆★☆プロジェクト例☆★☆ ・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク ・研究機関でのサーバ／ネットワークトラブル対応 ・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成 ・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計～導入・展開 ・外資系企業での日本語／英語のITサポート [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスタ

仕事内容・申請対応状況管理 ・問い合わせ状況管理 ・業務上の課題の把握、解決に向けた計画立案 ・業務委託メンバーの取りまとめ ・社員代替として自走 ・各種ユーザ対応案件の企画・推進 ・ヘルプデスク業務の実施 ①PCのキッティング 、在庫管理 ②人員変更によるAD変更各種ユーザ登録や権限変更作業 ③各種ユーザ問い合わせ対応 ④障害調査対応

仕事内容■お仕事内容 【勤務形態】 有料職業紹介/契約社員(メーカー直接雇用) 【作業内容】 ユーザーヘルプデスクのお仕事 ・社内ルールに関する問合せ・マニュアルの作成 ・ウィルス対策製品/バージョンアップに関する問合せ・ウィルス感染対応 ・インストール、アンインストール・トラブル対応 ■PR 一ひとり一人に寄り添ったお仕事探しを。一 日総工産ではあなたに合ったお仕事探しを全力サポート。 寮のある職場で一人暮らしをしたい 将来的に資格やスキルを身につく仕事がしたい 短期、長期、髪色など…自分のライフスタイルを優先して働きたい 高収入を目指したい&直近で収入が必要 など先ずはご希望や理

仕事内容日本を代表する大手鉄鋼メーカーグループにて、社内IT環境を支えるヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・Windows PC関連の各種サービス導入に伴うサポート/問い合わせ対応 ・PCの設定作業（キッティング作業） ・マニュアル・業務手順書の作成・更新 ・PCマスター仕様変更への対応（OSバージョンアップや移行業務など） ・障害発生時の一次切り分け・トラブル対応 ・ユーザーからの電話・メールによる問い合わせ対応 ★ここがポイント！ 単なる問い合わせ対応にとどまらず、PCのキッティングやマスター変更といった深い領域まで幅広く関わることができます。 これまでのご経験を活かし、ユー

仕事内容【オープニング】【土日祝休み】仲間と始めるヘルプデスクのお仕事！ 官公庁職員からのPCやシステムに関するお問い合わせに対応するお仕事です。 （ヘルプデスク） ●主な業務内容 ●具体的な仕事内容 ＊フロントスタッフとしてのオペレーション業務 ＜具体的には＞ 官公庁職員からのPCやシステムに関するお問い合わせに、 FAQやマニュアルを確認しながら電話・メールで対応するお仕事です。 ●入社日 【入社日】11月2日（月） 【初回契約】11月1日～12月1日 ＊以降3ヶ月ごとの更新 ●研修について ＊約1か月の研修あり ＊研修場所：就業先（さいたま新都心） ＊研修時間：9:00～17:30（実働

仕事内容＼増員のため採用強化中！／年間休日125～140日程度◎スピード内定◎ヘルプデスクご経験者歓迎◎ ＼増員のため採用強化中！／ 運用保守のヘルプデスクを募集します！ ヘルプデスクの実務経験をお持ちの方歓迎いたします。 ▼おすすめポイント ・小倉駅近く ・年間休日125～140日程度 ・スピード内定！(紹介実績多数あり◎) ▼このような方にピッタリ！ □成長意欲のある方 創業10年目を迎え、事業拡大の真っ最中。 新規プロジェクトや事業成長に挑戦できる環境です。 □お客様に近い立場で働きたい方 エンドクライアントとの直接取引にこだわり、課題解決に深く関われます。 やりがいを感じたい方

仕事内容病院での新システムの導入に伴うヘルプデスク・PCセットアップ・データ作成などの業務です。 【業務内容】社内の人達からのパソコン等の使い方問合せ対応、PCセットアップ、タブレット端末の設定、Excelでの集計業務などの業務です。

仕事内容お客様システムを利用しているエンドユーザー様からの問合せに対応する仕事です。 ・問い合わせ対応（一次窓口） エンドユーザー様からの問い合わせに対し、電話を通じて対応します。 ・トラブルシューティング・問題解決 操作方法がわからない、操作を誤った、パスワードを忘れ、システムにログインできないなどのトラブルを操作マニュアルやFAQを見ながら切り分け、解決までサポートします。 ※一次窓口は1名でご対応いただきますが、わからないことがあれば、近くにいるメンバーまたは職員の方に相談できます。 ※システム利用者は法人、団体で、300社程度ですが、すべての利用者から問合せが入るわけではありません。

仕事内容＊社内PCのキッティング業務を中心に、 資産管理やアップデート対応などの 運用保守をお任せします。 PCの導入から運用まで幅広く関わり、 社内IT環境を支えるポジションです。 【具体的な業務内容】 ・PCキッティング 初期設定、ソフトインストール ・ユーザー設定、端末セットアップ対応 ・PCの発送／回収調整、 入替時の進捗管理 ・資産管理ツールでの 端末、利用者情報更新 ・Windows／Officeアップデート対応 ・簡単な問い合わせ対応 ・PC故障時の受付、修理手配対応 【働き方について】 派遣社員として就業先チームの メンバーとして参画いただきます

仕事内容従業員が業務で使用するPC・スマホなど、IT機器の初期設定や社員のITサポートを行います。 マニュアルをもとにチームで業務を行います。 ～～～～～～ ＜以下3つの部門から、チームの業務状況やご経験に合わせてご担当いただきます＞ (1)PCキッティング └PCの各種設定、ソフトウェアのインストール (2)スマートフォンキッティング └スマートフォンの各種設定、その他IT機器のキッティング (3)ヘルプデスク └社員からのIT関連の問合せ対応、PCやソフトウェアの不具合発生時の切り分け対応 など (1)・(2)は上記の他に、端末の開梱・梱包、動作確認、仕分け、出荷対応、その他IT

仕事内容月収26万円～/土日祝休み/残業なし/20～40代が活躍 職場はベンダー系IT企業にて自治体向けのヘルプデスク業務をお願いします。 公共系という事で安定して長く勤務できるため、働き盛りの20～40代の方が中心のチームです。 対面や物理面での対応が必要なため、自動化やAIに取って代わらない仕事という点も人気の一つです。 職員さんからのお問い合わせはTELやメール、チャット、対面で連絡があり、 PCの使い方やネットワーク機器の故障対応、システムの使い方などを対応します。 これまでにヘルプデスクやテクニカルサポート職や情報システム部でご経験がある方には、 自治体ごとに異なるルールやフローが分かれば、