ヘルプデスク 契約社員の求人・仕事・採用

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務概要】 法人顧客からのPCなどのIT機器に関する問い合わせに対応するヘルプデスクチームのメンバーを募集しています。 事前に整備されている回答集をもとに対応できる環境が整っているため、IT未経験の方でも安心です。 回答集に答えがない場合は上席に相談できる体制が整っているため、一人で抱え込む心配はありません。 また、シフト制・希望休申請可能で、プライベートとのバランスも取りやすい環境です。 【具体的な業務内容】 ・法人顧客からの電話問い合わせへの対応 ・問い合わせ内容の記録・管理 【勤務開始時期】 即日 ※勤務開始時期はご相談ください 【体制】 20

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ヘルプデスク、社内SEなどの実務経験（5年以上） ・プロジェクトにおけるリーダー経験（2年以上） 【尚可】 ・プロジェクト立ち上げの経験 ☆★☆プロジェクト例☆★☆ ・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク ・研究機関でのサーバ／ネットワークトラブル対応 ・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成 ・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計～導入・展開 ・外資系企業での日本語／英語のITサポート ◎70種類以上の資格が対象、年間最大60万円まで手当がつきます。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募

仕事内容【仕事内容】 社内のシステム関連ヘルプデスク機能が主な業務です。 ＜主業務＞ ・技術的問い合わせ対応：社内従業員からのIT関連の質問や問題に対する調査・回答 ・トラブルシューティング：システムエラーや障害発生時の初期対応と解決支援 ・ドキュメント作成：システムの使用方法や操作手順に関する資料の作成 ・機器管理：OA機器のメンテナンスやトラブル対応、社内PCのセットアップ ・アカウント管理：ソフトウェアのアカウント管理や権限設定 ・ユーザーサポート：社内システムやアプリケーションの使用方法の説明と指導 ・関係部署との連携：解決困難な問題の場合、適切な部署への取り次ぎ ※変更の範囲：会社の定める業

仕事内容【高時給2,200円】大学ヘルプデスク/残業少なめで働きやすい環境です◎ ＼ITデビュー歓迎！学内IT環境の運用を支えるお仕事です。/ 学内担当者やベンダーと連携しながら、チームで業務を進めていただきます！ 主な仕事内容 ・教職員、学生からの問い合わせ対応 ・PCや周辺機器の管理 ・サーバ、ネットワーク、各種システムの運用管理 ・Active Directoryアカウント管理 ・システム更新・導入時の学内調整、ベンダー対応 ・障害発生時の一次切り分け、保守業者との調整 ・情報セキュリティ対策関連業務 ヘルプデスクや社内SE、インフラ運用の経験を活かしながら、 大学のIT環境を支えるやり

仕事内容BESTWAYヘルプデスク 投資信託 25253 BESTWAYヘルプデスク 投資信託 横浜／新高島でのお仕事 銀行が利用している投資信託販売に関するシステムの業務ヘルプデスク 【仕事内容の詳細】 銀行が利用している投資信託販売に関するシステムの業務ヘルプデスク 問合せチャネル 電話（70％）、メール（30％） 1日当たりの問合せ件数 60件～100件（時期による問合せ件数の変動あり） (研修やフォロー体制について) 金融や経理の知識がなくてもサポート体制があるので大丈夫です！ 具体的には、簡単な初期研修のあと、1次受け電話対応（ディスパッチチーム）から開始。 1次受けは、電話に

仕事内容■勤務地 東京都豊島区南池袋1-28 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 精密機器関連の外資系企業にて、社内ヘルプデスクとしてユーザーサポートを担当いただきます。約300名のユーザーをサポートする一次受付窓口として、技術的な課題解決に取り組んでいただきます。 《具体的な内容》 ・PC、複合機、スマートフォンなどの障害対応とトラブルシューティング ・基幹システムの障害対応およびユーザーサポート ・アカウント管理業務 ・インシデント管理ツールへの英語でのチケット発行・記録 ・サポートチーム（3～4名体制）での協力業務 ■募集情報 ＼英語スキルを活かして社内SEとして活躍！／ PC障害対応の経験

仕事内容自社の社員からのIT機器、ソフトウェア、PC・タブレット・スマホなどのハードウェア、WordやExcelといった事務系のソフトウェア、メールやチャットなどのコミュニケーションツール等、何がしかのトラブルがつきものです。 また基本的な使用方法ついてもご相談があります。 チームトラブルや操作方法を案内したり、障害を解消したり、必要によりベンダーへの問い合わせを行って頂きます。 入社後は手順書に沿って行って頂き、ご相談で出来る環境も整っております。業務に慣れて頂ければ幅も知識も広がっていきスキルアップにも繋がります。

仕事内容【仕事内容】 ヘルプデスク業務にて、顧客対応・問い合わせ対応、システムサポートなどをご担当いただきます。 業務範囲の拡大や多様な業種の変更などで経験を積み、スペシャリストとしてやりがいを感じながら長く安定した環境で続けることが可能です！ ＜具体的にはこんな仕事を担当します＞ ■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 └メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。 ■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など └交換対応や保守手配等を行ないます。また、各種機器についてのデータも管理します。 ■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 └アカウントの発行や

仕事内容 【Notesサーバの増設に伴い、運用・保守の支援業務】 サーバの設計や構築作業はございませんが、構築後の運用・保守ならびに、ヘルプデスク/サポート系のお仕事になります。 詳しくは、スキル・資格欄の必要スキルを御覧頂き、それぞれ実務経験のある方であれば、対応可能です。 【仕事73】

仕事内容大手自動車メーカーでの社内ヘルプデスク ～ITシステムの安定稼働を支える、やりがいのあるお仕事～ ＜本求人のポイント！＞ ・社内のIT課題を解決し、社会に貢献するヘルプデスク ・年間休日120日以上 ＜業務内容＞ ■社内からの問い合わせ対応: 電話、メールなどを通じて社内から寄せられるシステムに関する質問やトラブルについて、丁寧に対応します。 ■障害切り分け対応: システム障害発生時に、原因究明のための調査・分析を行います。 ログ解析やネットワーク診断など、様々なツールを活用して障害の原因を特定します。 ■インシデント管理: 発生したインシデント（障害、セキュリティ事象など）を記録し、状況

仕事内容土日祝休み・年間休日125日♪ ヘルプデスクのお仕事！Word・Excelの基本操作ができればOK 「ITの仕事に興味はあるけど、経験がない…」そんな方にもおすすめ！未経験から始められるヘルプデスクのお仕事です。 お任せするのは、Microsoft 365のライセンス付与やファイルの上書き、手順書の確認、メールアドレス一覧の出力、問い合わせ対応など。 勤務先は広島市中区国泰寺町。広電「市役所前駅」から徒歩4分と通勤も便利です。Word・Excelの基礎知識があれば応募OK！経験や資格は問いません。 時給1,800円～2,000円、月収換算27万円～30万円。土日祝休みで年間休日は12

仕事内容「日勤2～3日 ? 休 ? 夜勤2～3日」のローテーション！深夜勤務時は時給アップ！手に職付ける！ ＜契約社員＞時給1750円＊未経験でヘルプデスクデビュー！「日勤2～3日 ? 休 ? 夜勤2～3日」のローテーション！深夜勤務時は時給アップ！手に職付ける！『履歴書や職務経歴書の作成に お悩みではありませんか？』 【入社までサポート】 ＊フォーマットのご案内 ＊添削などのフォロー など 誤字脱字のチェックから 自己PRの構成までトータルサポート♪ 直雇用を目指したい、そんな方も 全力でサポートいたします！大手コールセンター運営企業です。 幅広いセンター運営を行っているため未経験の方をはじ

仕事内容■勤務地 東京都港区東新橋1 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 社内ユーザーからのIT関連問い合わせに対応し、スムーズな業務環境の構築をサポートする重要な役割です。Windows・Mac両端末の知識を活かし、キッティングから運用支援まで幅広く携わります。 《具体的な内容》 ・Windows端末およびMac端末のキッティング業務 ・社内ユーザーからのIT関連問い合わせへの対応 ・端末トラブルシューティングと解決サポート ・新規導入端末の初期設定と検証 ・ヘルプデスク業務全般の運用支援 ■募集情報 ＼社内ヘルプデスク業務支援の募集です／ 「端末トラブルの対応に追われている」「ユーザーサポートの

仕事内容グローバル金融企業の社内ITを支えるヘルプデスクエンジニアを募集！ 株式会社bitFlyer - 日本最大級の暗号資産取引所を展開。世界と戦う、日本発暗号資産のパイオニア企業。 仕事内容 社内IT問い合わせ対応からデバイス管理・自動化推進まで、IT環境整備全般を担当いただきます。 ・社内からのIT問い合わせ対応（トラブルシューティング、設定作業） ・PC・スマートフォン等の端末キッティング（Windows / Mac / iPhone） ・入退社や異動に伴うIT資産・アカウント対応 ・ドキュメント整備やユーザー自己解決率向上などのヘルプデスク改善活動 ・IT資産管理・アセスメント対応（ア

仕事内容お仕事の内容 ・未経験でITデビューしたい ・夜勤でしっかり稼ぎたい ・安定した職場で働きたい ∨ そんな方にオススメの職場★ 【 おしごと詳細 】 会社のシステムが正常に稼働しているか チェック＆障害時の対応のおしごと！ ・各種ログの取得 ・障害が起きた時は内容の確認 ・関係部署への連絡 ・来館者の受付・入退館手続き ・機器・荷物の搬入出お手伝い ・月次報告書の作成 ・各種問い合わせ対応 など 【 契約社員の紹介募集です 】 ＊履歴書・職務経歴書の作成サポートします ＊面接対策も実施中！ ＊お気軽にご相談ください♪ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 時給1,75

仕事内容ヘルプデスク 26323 エネルギー業界 システム問合せ対応ほか 仙台／青葉区 プロジェクトルームのきれいなオフィスです！ お客様のシステム変更に伴う、操作方法や業務変更についての一次お問合せ窓口業務です。 メールでの対応が9割以上で、電話はほとんどありません。 また、マニュアルの修正作業も対応いただきたいです。（主にPPT)。 SAPシステムのため、専門的な経験を積むこともできます！ 勤務形態：固定時間制 固定残業代:なし

仕事内容【仕事内容】 ヘルプデスク業務にて、顧客対応・問い合わせ対応、システムサポートなどをご担当いただきます。 業務範囲の拡大や多様な業種の変更などで経験を積み、スペシャリストとしてやりがいを感じながら長く安定した環境で続けることが可能です！ ＜具体的にはこんな仕事を担当します＞ ■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 └メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。 ■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など └交換対応や保守手配等を行ないます。また、各種機器についてのデータも管理します。 ■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 └アカウントの発行や

仕事内容◇カタログ請求をした個人のお客様に対して、住宅会社様の代わりにお電話をしてアポイントの打診を行います。 ◇1日50~70件ほど荷電し、着電率は10%ほどです。 未着の場合は時間を改めて荷電やメール送付などでご連絡を取っています。 ◇基本的に1社様に1名担当がつきます（場合によっては2名）。 ■業務詳細： ＜入社後すぐにお任せする業務＞ まず研修を実施のうえ、クライアントの代わりの電話をお任せしていきます。 1か月ほどOJT研修を実施します。 ※これまでの入社者で住宅業界経験者はほぼ0人ですが、業界未経験の方も電話対応経験を生かして活躍可能なポジションです。 ＜慣れてきたら（将来的に）お任せする

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容＼「学んだIT」を仕事にしたい方！／ ITヘルプデスクやPCサポート経験者はもちろん、 ITパスポート取得に向けて勉強中の方や、 IT分野への挑戦を始めている方も大活躍中！ サポート体制が充実しているため、 経験を活かしながらさらに成長できる環境です。 この仕事の魅力 ■時給1,400円以上 ■メール・チャット対応が中心 ■約1か月の充実研修で安心スタート ■3か月ごとの昇給査定あり ■将来的にはSV・リーダーを目指せるキャリアアップ環境 ■無料駐車場完備！マイカー通勤OK □この仕事で身につくもの ＊幅広いIT機器・サービスのトラブル対応スキル ＊お客様対応・折衝力（ビジネススキ

仕事内容【福岡市博多区】カスタマーサポート（未経験OK）／年収228～252万円／ワークスアイディ株式会社 ＜この求人情報について＞ ワークスアイディ株式会社からアイデムコーポレーションがお預かりしている求人情報です。 ＜仕事内容＞ 大手企業のコールセンターにてカスタマーサポート業務 ・ネット通信機器に関する問い合わせ対応 ・マニュアルに沿った案内 ・チーフへの取次ぎ対応 ※研修、マニュアル完備 未経験から始められるバックオフィス業務で、安定した働き方を実現。 【会社について】 ◎1999年創業の人材サービス企業 ◎大手企業との取引多数 ◎働くをデザインする企業理念 ◎正社員登用実績あり 【おすす