神奈川県のメールオペレーター 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 業務内容：法人顧客向けサポートセンター（コールセンター）・主にスマートフォン操作方法や故障その他問合せ対応。問合せに付随するPC操作等問合せ例） 新しいiPhoneが届いたが初期設定の手順がわからないなど。・電話応対内容取りまとめ及び管理システムへの入力作業・更新作業 ・お客様ご利用サービスの申請、解約、変更等受付、手続代行・お客様管理システムの操作・入力代行業務・お客様データの集計、定期ミーティン

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【法人向けモバイル製品の問い合わせ対応】・スマートフォンの操作方法や故障に関する問い合わせ対応・問い合わせ内容の取りまとめ、管理システムへの入力・更新・サービスの申請、解約、変更受付、手続き代行・顧客データの集計、定期ミーティング資料、月次レポート作成◆契約がある法人企業様からの入電のみ。BtoB対応で過度な指摘が少ない。◆入電数1日10～15件／人程度＊早番、遅番を含むシフト勤務 【業務で使用する

仕事内容仕事内容： 1. データ入力・管理 顧客管理 日報・業務報告書作成 2. 電話・メール対応（サポート業務） 顧客からの問い合わせ対応（一次対応・その間対応） クレームや要望の管理・エスカレーション（担当配置へ引き継ぎ） メールやチャットでの問い合わせ対応 3. オペレーターのサポート業務 シフト管理や勤怠 資料作成 4. その他の事務業務 備品管理・発注（ヘッドセット、PC機器など） 会議の準備・議事録 社内報 アルバイトの管理 ★研修制度充実★ ビジネスマナーやPC操作の基本から研修があるので、未経験スタートの方も安心です。 ★資格取得制度充実★ 未経験でもスキルアップを応援しま

仕事内容応募受付・コールセンタースタッフ CN001-01BZ 【正社員】応募受付・コールセンタースタッフ 未経験歓迎★月給25万円～★土日祝休み＆年休120日 求人に応募いただいた求職者への 受付・電話対応を中心とした応募者サポートをお願いします。 こちらから商品やサービスを販売する営業電話ではなく、 求人へ応募された方への対応がメインです。 ■応募者への受付・連絡 求人へ応募された求職者に対して、 電話・メール・LINEを使用して連絡します。 応募者の疑問や不安にお答えしながら、 次のステップへスムーズに進めるようサポートします。 人と話すことが好きな方や、 相手に合わせて丁寧に対

仕事内容大手優良企業での事務・IT事務系のお仕事をお任せします♪「未経験だけどスキルを身につけたい！」そんな気持ちがあれば、オフィスワークデビューも大歓迎です！例えば…◇PCを使ってデータ入力・集計◇各種資料作成◇伝票整理・経理の補助◇電話・メール対応◇受発注業務のサポート◇ヘルプデスク◇オペレーターなど、幅広いお仕事の中からあなたに合った配属先をご提案します！◎〈勤務地〉ご自宅から通勤90分圏内での配属となります。

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスク業務経験。Office利用経験。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【業務システムの問い合わせ対応】・販売会社向け業務システムの問い合わせ対応 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【IT端末環境のプロジェクト支援】・社員からの問い合わせ対応・EUC領域のITプロジェクト支援・端末などの老朽化更新に伴うプロジェクト対応・お客様先の社員と連携した各種対応 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトの

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】Teams、SharePointOnline、OneDriveの知見がある方 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■業務内容■ Teams、SharePointOnline、OneDriveデータ復旧作業 お客様から削除されたTeamsについての電話応対。 【業務で使用するツール】SharePoint 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【福祉・国保システムの運用業務】 ・福祉、国保後期システムの運用 ・サーバ監視 ・システムオペレーション ・2交代制シフトでの対応 ・土日祝の開庁日対応あり、振替休日取得可能 【業務で使用するツール】Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレ

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■病院向けマイナンバ―認証機器に関するヘルプデスク・対応方法：電話（日次25件程）→障害発生時や機器導入についての問い合わせについて基本的には電話にて対応（操作方法等）※基本は1次対応のみ（マニュアル有）対応が難しい場合2次窓口有対応時のマニュアルがあり、イレギュラー対応に関しては社員メンバー対応 【業務で使用するツール】Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフト

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスクの立上げ・運用支援】・問い合わせ窓口の集約化・問い合わせ、申請の受付・関連部署へのエスカレーション・業務マニュアルの作成・運用フローの検討 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイ

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ・社内問い合わせ対応（PCが壊れた、PCが動かなくなった、PCがほしいなど） ・情シスの内製化を進めているのでクラウド化サポート、保守運用 ・アカウント管理・端末管理 ※時短応相談 ※日月休み、火曜～土曜が出勤日です 【テレワーク】 無し 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプ

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【関連会社向けITプロジェクトサポート】・関連会社、販売会社向けのITプロジェクト支援・英語を使用した問い合わせ対応・Microsoft365やSharePointを使用した業務サポート 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・クレーム等の対応経験がある方。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク】 大手外資系生命保険会社向け社内ヘルプデスク ・電話によるITに関する問い合わせ対応 ・パスワードがわからなくなったのでリセットして欲しい、アカウントがロックしたので解除して欲しい ・保険専用システムの操作方法を教えて欲しい ・PCの動きが悪いから見てほしい Officeの操作方法を教えてほしい など 【業務

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【法人向けスマートフォンのサポート】・スマートフォンの操作方法や故障に関する問い合わせ対応・問い合わせ内容の取りまとめ、管理システムへの入力・更新・サービスの申請、解約、変更などの受付・手続き・顧客データの集計、会議資料や月次レポートの作成 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ITヘルプデスク】 ■以下のお仕事を行っていただく予定です。 ・業務システムの操作案内やトラブル対応 ・PCやプリンターの操作案内やトラブル対応 ・PCのキッティング作業 ・ベンダー等の専門対応部署への対応依頼 ・サーバー、ネットワーク稼働状況チェック作業など 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・PCの基本的な操作【活かせる経験】ITの基本的な知識が活かせます！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ITヘルプデスク】 常駐型業務。 ・電子カルテを主とした医療システムのヘルプデスク ・インターネット環境のヘルプデスク ・各システム導入ベンダーのコントロール等 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザー

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【関連会社向けITプロジェクトサポート】・関連会社、販売会社向けのITプロジェクト支援・英語を使用した問い合わせ対応や業務サポート・Microsoft365やSharePointを使用したOA業務 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【関連会社向けITプロジェクトサポート支援】 ・関連会社および販売会社向けのITサポート対応 ・英語による問い合わせ対応および支援業務 ・O365やSharePointを利用した各種サポート業務 ・ITヘルプデスクおよび業務ヘルプ対応 【業務で使用するツール】Microsoft 365、Office、SharePoint 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユー

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】電話での問い合わせ対応経験をお持ちの方。PCヘルプデスクの経験をお持ちの方。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【法人向けスマートフォンのサポート】・スマートフォンの操作方法や故障に関する問い合わせ対応・PCやネットワークに関する問い合わせ対応・対応内容の記録、管理システムへの入力・更新・サービスの申請、解約、変更受付や手続き・顧客データの集計、月次レポートや資料の作成 【業務で使用するツー