カスタマーサポート - 神奈川県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容神奈川県川崎市高津区のカスタマーサービススタッフ (正社員) | 株式会社 ストーンズ ▼仕事内容 フロントデスク部カスタマーサービススタッフを募集しています。 お客様からのリクエスト対応をお任せします。 〈具体的には？〉〇入居者様からのお問い合わせ対応（メール ・電話）〇業者様とのやり取り（メール ・電話）〇社内連絡などお部屋の不具合のお問合せの受付をし、社員や業者さんを手配するのが主なお仕事内容です。 実際に現地に伺うのは別のスタッフとなります。 同じ部署の先輩が必ず１名以上いる環境でわからないことはすぐに確認できます！【仕事内容変更範囲：会社の定めるすべての業務】 (神奈川県川崎市高津

仕事内容≪20代・30代活躍中≫ オン・オフを切り替えやすいオフィスワークで安定して働きたい方は必見 【デスクワーク中心】メールや電話等でのご案内や予約管理など お客様からの注文・問い合わせに対して、メールや電話等でのご案内をおこなったり、成人式・卒業式などの予約管理、お客様情報の管理などがメインの業務となります。 （仕事内容） ・お客様からのメール、メッセージによるご注文やお問い合わせに返信 ・お客様からのお電話によるご注文やお問い合わせに対応 ・卒業衣装の展示会で使う資料や伝票の準備 など 晴れ着や着物に関するお問い合わせや、フォーマルシーンについてのお問い合わせも多く、自然と幅広い知識が

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (神奈川県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25

仕事内容営業サポート/庶務業務全般(英会話、翻訳力あれば尚可)

仕事内容【大手自動車メーカーのカスタマーサポート職】未経験大歓迎！／給与30万円可能！／オフィスは横浜駅直結 ▼仕事内容 入社後研修やトレーニング、業務サポート体制が整っているからスタートしやすい！ 誰もが知る有名サイトのユーザーからの問い合わせに対応します。 【具体的には】 電話・メール・チャットを使ってサイトの利用方法のご案内 予約内容の変更、キャンセル対応などを担当します。 コミュニケーションをとるのは、旅行予約サイトを利用するお客様をはじめ現地ホテルや航空会社ですが、 基本的なコミュニケーション能力があれば問題ありません！ 【入社後の流れ】 PCの基本操作からビジネスマナー、旅行業界の

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 駅直結 髪・ネイル自由 《正社員》CS経験活かせる！民泊サービスのカスサポ☆～378万 ＼ホストとゲストの「旅の不安」を解決☆／対応力活かして旅のお手伝い対応件数は15～20件/日☆がんばりはインセンで還元◎毎月最大35000円希望休3日まで可＆残業少☆プラべ充実◎服装･髪色･ネイル自由☆フリードリンク＆キレイなオフィスで快適定年65歳まで安定して働ける◎ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・未経験からスキルが身につく ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価して

仕事内容「困った！」を「安心」に変えるお仕事！ 今回の募集は、もしもの時に頼れる、 自動車事故のカスタマーサポートです。 「事故を起こしてしまった」「どうすればいいかわからない」といった、 お客様の不安や疑問に寄り添って、解決していくことがミッションです。 お客様が冷静に対応できるよう、丁寧なサポートを心がけます。 ■内容 ・事故状況のヒアリング（場所や損傷の具合など） ・代車や修理の手配 ・対話ログの作成 といった、お客様とじっくり向き合うお仕事です。 話を聞いてみたい、でもOK！ お気軽にご応募ください！ ー ★推しやプライベートのために頑張る！そんな働き方でOK！ 残業少なめでプライベー

仕事内容【アピールポイント】 【未経験OK/CS】コールセンターに近い働き方！/年間休日125日/完全週休2日制/新横浜/カーリース 【仕事内容】 カスタマーセンターで、お電話でのお客様対応をお任せします。 具体的には、 ・お客様対応 車検、リース、修理などの問い合わせ対応 ・簡単な事務作業 ・チームで目標を達成するサポート業務 ・短期リース「ニコリース」の受付 ・個人向けリース「ニコノリ」の審査対応 など 簡易的なご案内をお任せします。 詳細説明が必要な際は店舗に引き継ぎます。 ※1日発信100件、受信20件程度。 【給与】 月給250,000円〜400,000円 想定年収：350万円

仕事内容私たちはＢｌｕｅｔｏｏｔｈ技術を核に、スマートＩｏＴ製品を開発・販売している少数精鋭の企業です。 ＢｔｏＢおよびＢｔｏＣの両市場で事業を展開しており、特にカスタマーサポートの強化を目指しています。 ＩｏＴ分野に興味があり、その将来性に魅力を感じている方、 そして現在の仕事に物足りなさを感じている方を歓迎します。 あなたの前職のご経験や報酬を十分に考慮し、優遇いたします。 業務内容 １． お客様からの問い合わせ（操作方法、トラブルシューティング、製品仕様など）に電話やメールで対応。 ２． お客様が製品をスムーズに導入できるよう、初期設定や設置に関するサポートを提供。 ３．よくある質問（ＦＡＱ）

仕事内容当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 (1)ステークホルダー（顧客、現場スタッフ、関係先等）とのオペレーションの調整、ネゴシエーション (2)WMS（Warehouse Management System）、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 (3)KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント） 等 さらにより難易度の高い業務として、 (4)各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 (5)日々蓄積されるデータ、継続

仕事内容＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！

仕事内容“対応するだけ”で終わらないカスタマーサポートです。 当社のカスタマーサポートは、「外勤で顧客を直接訪問するSV」と「内勤で運営を支えるチーム」に分かれています。今回募集するのは、内勤チームのリーダーポジションです。 コールセンターの運営を中心に、スタッフの採用や教育、業務改善まで幅広く関わっていただきます。具体的には、採用計画の作成や面接対応、入社後の研修、マニュアルや研修資料の作成・修正など。日々の入電内容をもとに課題を見つけ、業務フローやサービス内容の改善にも取り組みます。システム関連は外部に委託しているため、委託先との調整や進行管理も行います。 また、コールセンターを介さず本部に

仕事内容BYD車両に係るカスタマーサービス業務をご担当いただきます。 ご経験に合わせてマネージャーもしくは担当部長をお任せいたします。 【業務内容】 ・カスタマーセンターの運営管理（業務設計、対応品質の維持・向上、オペレーター教育など） ・RAS体制の運用管理 ・e-Callの対応業務の管理、運用 ・顧客からのクレームに関するステータス管理 ・お客様相談窓口として、販売店への対応指導や業務改善の支援 ・サービスリスクネットワークを通じたリスク情報の収集、分析、展開 ＜選考フロー＞ STEP1：書類選考 ◎履歴書と職務経歴書の提出をお願いしております。 ◎ご応募から5営業日以内に当社よりご連絡させて

仕事内容大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。（英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？

仕事内容【応募資格】 [必須] ■薬学バックグラウンドの方 【職種名】 カスタマーサポート＜医薬系＞ 【仕事内容】 カスタマーサポートとして、以下業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・味覚センサー装置を導入している製薬会社や食品メーカーに対する測定データの活用方法や技術対応、製品企画提案 ・既存顧客からの味認識装置活用に関する質問対応 ・味認識装置による受託分析の解析 ・商品企画から販促・PR戦略 【事業内容・会社の特長】 【味覚の数値化】 最大の特徴は、人間の舌の仕組みを模倣した装置を開発・製造している点です。甘味・塩味・酸味・苦味・うま味の基本五味に加え、渋味やコクといった複雑な味も客観

仕事内容≪急募≫ ・製品の受注と発注 ・見積書・請求書など各種書類作成 ・メールでの注文等の依頼対応、電話での問い合わせ等対応 「研究者のベストパートナー」として成長を続けるバイオ関連の専 門商社の当社にて、営業事務をお任せします。 文系の方や事務未経験の方も２０代・３０代をはじめ活躍中です！ ＯＪＴを実施して先輩社員がマンツーマンで理解できるまで優しく フォローするのででご安心ください！ 「働き方改革関連認定企業」 （従事すべき業務の変更の範囲：会社が定める業務）

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下の全てを満たす方 ・理系のバックグラウンド ・何かしらの測定装置の営業、購買、開発等の経験 ・英語スキル（中級） 【職種名】 海外カスタマーサポート 【仕事内容】 味覚センサー装置を導入している製薬会社や食品メーカーに対して、海外メインのカスタマーサポートとして、測定データの活用方法や技術対応、製品企画提案などをご担当いただきます。 【具体的には】 ・測定データの活用方法や技術対応 ・製品企画提案 ・ラボ内でのサンプル測定 ・測定プロトコルの確認・報告書まとめ ※メイン顧客は海外食品メーカーや海外製薬会社です。必要に応じて、営業担当や代理店と同行し顧客先での報告

仕事内容神奈川県座間市のカスタマーサービス／座間事業所 (正社員) | 株式会社リバークレイン ▼仕事内容 ■お客様サポートおよびお問い合わせ対応業務在庫 ・納期 ・仕様確認から返品 ・交換の受付まで。 仕入先と密に連携し、最適な提案と問題解決を。 ■バイクの専門知識を活かした的確な情報提供パーツの適合やオイル選び等、実際の疑問に対応。 専門的な助言を通じ、豊かなバイクライフへ貢献。 ■ＣＲＭ管理と応対品質向上 ・業務効率化の推進顧客データ更新、満足度調査、ＦＡＱ等の整備。 ■他部署との強固な連携によるサービス向上施策お客様の声を基にしたＵＩ ・ＵＸや導線の改善。 店舗運営部署とも連携し、新たなサー

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 通信サービスや、ガス電気などのインフラサービスの提案などのコール業務をしていただきます。 業務内容(詳細) ＼こんな方にピッタリ／ 正社員として安定して働きたい方 新しいことにチャレンジしたい方 人と話すことが好きな方 丁寧な対応が得意 先輩の95％が未経験！で活躍！ 【業務内容】 カスタマーセンター、テクニカルサポート、既加入者向けのサポート、インバウンド／アウトバウンドセールスなど、さまざまな業務があり、適性に応じて配属先を決定します。 ケーブルテレビ事業者のコールセンターでは、ケーブルテレビやインターネットなどの通信サービスに加えて、電気・ガス・モバイ

仕事内容【カスタマーサービス】クラウドファンディング／オペレーション／事業拡大中／年休120日 ▼仕事内容 クラウドファンディング事業を行う当社にて、カスタマーサービス業務全般をお任せ。 お客様への質の高いサービス提供と、より強固なオペレーション体制の構築がミッションです。 ・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット等）とエスカレーション対応 ・金融系のオペレーション（資金決済、口座管理、顧客情報管理等）の実施 ・管理システム（CRM、ファンド管理システム等）の操作およびデータ管理 ・一次対応メンバーのマネジメント、指導、育成、および業務フロー改善 ・オペレーション視点からのシステムテス