カスタマーサポート - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容＼昨年成長率500％／最前線でクライアントの課題解決を担うCS募集！ 仕事内容 CTF GROUPは、営業活動を支えるマーケティング支援を行うスタートアップ企業です。 あなたには、クライアント企業を支える カスタマーサポート担当 として、問い合わせ対応や進行管理などをお任せします。 仕事のやりがい あなたの対応が、クライアントの「成果」につながります。 データを整える、報告書をまとめる、質問に答える―― その一つひとつの積み重ねが、“企業の成長”を支える大切な仕事です。 最初はマニュアルに沿って進めればOK。 将来的には、分析や改善提案など、より深いサポートへステップアップも可能です。

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！カスタマーサポート/年休122日/残業15h/ライフスタイルに応じて働きやすい環境◎ 受付からフォローコールなどカスタマーサービス業務全般をお任せします。 業務拡大に伴い、バックオフィス体制を強化するために新設された部署での勤務です。 お取引があったお客様へのフォローコール ⇒お客様の声をヒアリングし、業務改善案となる点などを抽出 お客様情報の入力作業 ⇒タッチタイピング等の業務になります カスタマーサービスはお客様との距離が近いため、お客様の満足度を調査し、当社全体のサービスの向上を図っていく大切なセクションです。 車に対して興味があっても、なくてもマニュア

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 年600万人の"住む"を アップデート！カスタマーサクセスマネージャー候補 ▍担当いただく業務 セールスチームと連携し、オンボーディングや導入後の技術サポート、既存顧客や見込み顧客へ新しい情報を継続して提供する役割を担っていただきます。 ・技術サポートを必要とする顧客のオンボーディング ・各サービスのLTVの最大化を目指した施策の企画・実行 ・ご契約後の企業様との要件定義、事業成功に向けてのアクション （アカウント発行、オプション準備等も含む） ・企業様向けにサービス運用方法のレクチャー ・プロダクトチームとの密なコミュニケーションを元にした不具合・機能改善フィードバック

仕事内容<仕事内容> 【顧客対応業務】沖縄ロケーションフォトウェディングの顧客対応業務全般☆アクセス重視の方必見です♪ 口コミサイトでも高い評価を得ている大人気フォトウェディングサービス【キャプリィフォトウェディング】の問い合わせ対応業務です。 電話、メール、ビデオチャットなどでお客様からのご相談に応じ、プラン提案、受注、撮影発注手配を担っていただきます。 顧客対応受付時間は10時から18時、勤務日は週休2日のシフト制なので、ご家族がいる方にも働きやすい環境です。 プランナー経験があるかた、ウェディング関連の仕事を続けたいけれど、業務時間や日程の関係で結婚式場の現場に出るのが難しくなった方大歓迎

仕事内容＼昨年成長率500％／最前線でクライアントの課題解決を担うCSのリーダー候補を募集！ 仕事内容 私たちCTF GROUPは、営業課題を抱えるクライアント企業に対し、戦略立案から実行・改善・仕組み化までを支援するマーケティングカンパニーです。 あなたには、カスタマーサポートチームのリーダー候補として、クライアント対応の中核を担っていただきます。 主な業務内容 ・ 問い合わせ対応・課題整理 契約企業からの質問・要望に対して迅速に対応し、課題を整理。 単なる“対応”ではなく、課題の背景を読み取り、適切な改善提案へつなげます。 ・ 運用サポート・進行管理 営業支援ツールの操作方法や運用状

仕事内容<仕事内容> 接客経験を活かして“次のキャリア”へ！土日祝休みのカスタマーサポート職｜月給26万円～ 「人をサポートするのが好き」「接客と事務をバランスよくやりたい」 そんな想いを叶えられるカスタマーサポート職です。 「シフトが不規則で休みがとれない」「体力的に続けるのが大変」という方、 “自分らしく長く働ける環境” で働きませんか？ 土日祝休み・年休120日以上・残業ほぼなしと、プライベートを大切にしながら働ける職場です。 郊外型サテライトオフィス「Solo Time」にて、全国のユーザーからの問い合わせ対応や、契約・請求に関する事務業務をお任せします。 お客様目線に立った対応力と事

仕事内容<仕事内容> 【東京勤務・カスタマーサクセス】100億円調達済み／EV充電器設置までの伴走と提案をお任せ！ ■お任せする業務内容 EV充電器「Terra Charge（テラチャージ）」の導入に向けた提案・業務推進（インフラ整備）に携わっていただきます。 各チーム5～7名体制で、クライアントの業態ごとにチームを編成。 営業とカスタマーサクセスが連携し、最適な導入をサポートしています。 【営業…EV充電器の導入提案】 ・新規導入先の開拓、商談、提案活動（設備の種類・台数・設置までのスケジュール調整など） ・サービス申し込みまでの調整とフォロー 【カスタマーサクセス…設置案件の業務推進】 ・現

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。基本的には発生しません。 受付終了5分前に受けた電話対応に1時間かかってしまった、等の突発的残業は考えられます。

仕事内容<仕事内容> 【ユーザーサポート】未経験からサポート職へ。／困りごと解決しながらチームで活躍しない？／未経験OK -世界で一番笑顔溢れる会社を- みんなが主役です。 与えられた環境から与える側へ。人として成長できる会社へを大切に 世界で一番笑顔溢れる会社を一緒に創り上げていきませんか？ あなたの"やってみたい"がきっと見つかる、温かいチームでお待ちしています！ 【仕事内容】 ■受付、来客対応 ■受付作業 ■ヘルプデスク業務 ■来客の日程の調整、スケジュール管理など ■電話・来客対応 ■会議・イベントの準備、進行 ■書類作成/データ入力 【POINT】 ■01会社の成長の裏方になれる

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート事務 ■お仕事内容 カスタマーサポート事務など 各種事務業務を担当していただきます！ ※さまざまな年代の方が活躍中！ ◇働きやすい職場環境です ◇仲間と協力しながら業務を進めます ◇キャリアアップの機会もあります 主な業務は、資料作成、データ入力、来客対応、スケジュール調整など。 先輩スタッフがしっかりフォローしながら進めていくので、未経験の方でも安心してスタートできます。 <給与> 年収300万円～360万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週休2日制 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 東京都港区浜松町世界貿易センタービルディ