コールセンター - 福岡県 の求人・仕事・採用年収200万円〜

仕事内容【インサイドセールス／未経験OK】保険代理店テレアポ｜年休120日・昇給昇格年4回・福岡勤務 ▼仕事内容 【インサイドセールス（テレフォンオペレーター）業務】 電話によるお客様へのヒアリング業務 生命保険を中心とした資料のご案内・発送対応 フィールドセールス（外交員）への商談アポイント取得 顧客情報の入力・管理 ※発信業務がメイン ※飛び込み営業・外回りなし ※ノルマなし 【入社後の流れ】 メーカー研修＋OJTで商品知識・トークを習得 マニュアル完備で未経験でも安心してスタート可能。未経験からの方が半数以上。 教育担当との距離が近く、相談しやすい環境。 【ご経験・志向により並

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかに該当する方 ・金融機関（証券・銀行等）でのバックオフィス事務経験 ・コールセンターでのSVなどリーダー的な役割の経験 ・システム開発等の企画経験 以下、どちらも必須 ・コミュニケーションスキル ・わかりやすいドキュメント作成（パワーポイント、エクセル、ワード、メール） [歓迎] ・証券外務員・内部管理責任者資格 ※１ ・ITスキル（ITパスポート資格レベル） ※2 ・個人情報保護関連スキル ・統計分析スキル ・PMP（Project Management Professional） ※1 ※2 未取得の場合は入社後取得していただきます。 TOEICの

仕事内容三井住友海上火災保険株式会社（MS&AD インシュアランスグループ） 損害サポート／未経験歓迎／完全週休2日／月給27.9万円以上 【求人要約】 【未経験歓迎】充実した研修制度＆フォロー体制で安心 【安定基盤】法人個人ともに国内シェアトップクラス 【プライベート充実】実働7時間／完全週休2日制 【仕事内容】 事故や火災などのトラブルに遭ったお客様に対し、状況確認～保険金のお支払いまでの流れを担当いただきます 【具体的な仕事内容】 自動車事故や火災、ケガなどに遭ったお客様に対し、状況のお伺いやお相手との交渉、保険金支払い手続き対応、各種事務業務まで一連の流れを担当していただきます。

仕事内容【具体的な仕事内容】 ■お客様からのご相談対応：車の故障や事故に関する問い合わせを受け、お名前や契約情報、車両の状況をヒアリングします。 ■ロードサービスの手配：お客様の現在地を確認し、けん引サービス、応急処置、タクシーやレンタカーなど、必要な手配を迅速に行います。 ■対応内容の記録：お客様へのサポート内容をシステムに登録します。 ■ドライバーやパートナー企業との連携：サービスが円滑に提供されるよう、関係各所との調整を行います。 【管理業務】 ■オペレーターのマネジメント ■エスカレーション対応 ※スキル・経験に応じて以下の業務もお任せします。 ・数値管理・改善提案 ・プロジェクト運営・課題

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下いずれかのご経験がある方（業界不問） （1）コールセンターのリーダー職のご経験 （2）カスタマーサービス部署でのリーダー職のご経験 ※通販の仕組みや商品知識など基礎からお教えします。 異業種の方でもご興味あればぜひ応募ください！ [歓迎] ▼化粧品や健康食品業界のご経験 ▼通販業界のご経験 ※転勤ございませんので、腰を据えて長く働ける環境です。 ※研修制度が整っており、通販の仕組みや商品知識など基礎からお教えします。異業界からの転職者の方も多いためご安心ください。 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【福岡】カスタマーサービス（リーダー

仕事内容☆面接1回 ☆オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル ☆福利厚生充実 ＼こんな方にピッタリ／ 正社員として安定して働きたい方 新しいことにチャレンジしたい方 人と話すことが好きな方 丁寧な対応が得意 先輩の95％が未経験！で活躍！ 【業務内容】 カスタマーセンター、テクニカルサポート、既加入者向けのサポート、インバウンド／アウトバウンドセールスなど、さまざまな業務があり、適性に応じて配属先を決定します。 ケーブルテレビ事業者のコールセンターでは、ケーブルテレビやインターネットなどの通信サービスに加えて、電気・ガス・モバイルなどのインフラサービスもご案内。お客様に最適なプランをご

仕事内容【応募資格】 [必須] ■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験 [歓迎] ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築・改善経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 必須ではありませんがこのようなご経験がある方は大歓迎です！ 早期にキャリアアップを目指したい方はぜひご応募ください★ 【職種名】 【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日 【仕事内容】 今

仕事内容インバウンド問い合わせ対応のコールセンタースタッフ／インバウンド問い合わせ対応のコ ルセンタ スタッフ ＼ノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ ・SES事業 ・人材紹介事業 ・採用コ

仕事内容カイタク株式会社 AI電話のカスタマーサクセス／フルリモート＆フレックス 【求人要約】 【事業◎】1.5億円の資金調達／成長事業／基盤安定 【待遇◎】フルリモート／フレックス／福利厚生充実 【キャリアアップ】年4回の昇給・昇格チャンスあり 電話対応を自動化するAIエージェントの新規事業 プロダクトと現場オペレーションを同時に改善 【高性能な応答で、電話体験を変えるAIエージェント】 「いざ電話を掛けたものの、待たされる時間が長い…」 「オペレーターにつながるまでに、煩雑なガイダンスがある」 電話をかける中での、ちょっとした非効率や不便さ。 その解決に向けた新しいアプローチと

仕事内容[募集背景当社は駐車場管理及びメンテナンス業務を中心にコールセンターや警備保障事業など幅広い事業を展開中。福岡に根付いて15年以上。多くの人が利用する駐車場を支えています。良質なサービスや柔軟な対応力を評価されお客様から高い信頼を獲得し、業績も右肩上がりに成長中。そんな当社は、今回新たな仲間を募集します。駐車場を支える”メンテナンススタッフ”として活躍しませんか？ [転勤の有無無し [仕事内容]： コインパーキングでの緊急トラブルを解決するお仕事です。 ◎専門的な知識の習得は入社後でOK！今活躍している先輩達も未経験からのスタートです！ 【具体的には・・・】 コインパーキングで発生した機

仕事内容■仕事内容 ・オペレーターの育成、1on1、トーク品質管理 ・KPI管理（即架電率／通電率／来場確定率 等） ・シフト作成・人員配置（反響予測ベース） ・エスカレーション対応 ・業務フロー改善、アイドルタイム活用施策の企画・実行 【事業・ポジションの特徴】 ・住宅業界向け「完全成果報酬型」の来場確定サービス ・「60秒以内の即架電」×「トーク品質」を強みとしたインサイドセールス ・成果指標はアポイント数ではなく「実際の来場数」 ・オペレーター（アルバイト）のマネジメント・数値管理が主業務 ■諸手当 通勤手当

仕事内容株式会社エモテント 【博多】コールセンター管理候補＜自社ブランドを支える×顧客ロイヤリティ重視◎＞年休120日×転勤無 【仕事内容】 【博多】コールセンター管理候補＜自社ブランドを支える×顧客ロイヤリティ重視◎＞年休120日×転勤無 【具体的な仕事内容】 ～コールセンターでのご経験を活かし、お客様の心を動かす仕事を一緒にしませんか？／転勤なし／年間休日120日～ ■採用背景 通販事業が好調につきその事業を支えるコールセンター部門での増員募集です。配属先となる「Your Side Center（ユアサイドセンター）」には現在アルバイトスタッフ含め約50名程度の社員とスタッフが在籍していま

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンターや事務センターでスーパーバイザー（SV）以上のご経験が3年以上ある方（業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問） ■これまでのお仕事の中で、社外（クライアント企業・協力会社等）との密なコミュニケーション経験がある方 ■基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ■Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方 [歓迎] ■金融系コールセンター（生損保・カード・銀行・証券等）でのSV経験のある方 ■新規窓口や業務の立ち上げ経験のある方 ■複数種類の窓口でのSV経験がある方 ■コンタクトセンターベンダー/BP

仕事内容同社のテレマーケティング事業のコールセンターのSVとして、コミュニケーター（オペレーター）の管理やデータ分析・顧客提案等をご担当いただきます。※インバウンドで受注受付を行うコールセンターではなく、アウトバウンドで受注を獲得するコールセンターです。 ■コールセンターの運営：電話対応マニュアルの作成／通話内容の教育／品質管理／20名程度のコミュニケーターの目標設定や長期就業のためのマネジメントなど ■通販会社への企画・提案：エンドユーザーとの会話で得られた潜在・顕在ニーズの収集・傾向分析、通販会社への販促企画・提案（法人顧客と週1程度打ち合わせを行います） 【ミッションについて】データ分析・戦略立

仕事内容クレジットカードのコールセンター問い合わせスタッフ／クレジットカ ドの問い合わせスタッフ・コ ルセンタ ＼クレジットカード銀行カードの問い合わせに関するコールセンター業務／ ■具体的には… 商品の質問や契約内容の確認、不具合があった際の受付などを行います。 専門知識を身に着ける必要はなく、マニュアル通りの案内でOK！ マニュアルを見てもわからないことがあれば、先輩スタッフに相談可能！ わからないまま、一人で対応し続けるなんてことは一切ないので、未経験の方でも安心してお仕事デビューできます！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ・SES事業 ・人材紹介

仕事内容[募集背景増員 [転勤の有無無し [仕事内容]： 自社クレジットカードの”窓口”となるポジションです。 カードに関する様々なお問合せに対して電話にてお答えいただきます。 【具体的には…】 ・お問い合わせ対応 ー入会のメリットを知りたい ーポイントの仕組みを知りたい ー紛失して再発行してほしい ー住所変更の手続きをしたい ・端末へお客様情報入力 ・他部署へのお問い合わせの取次ぎ 等 受電100％でお電話やメール・チャットでの対応となります。 【入社後の流れ】 まずは、電話対応や基礎的な内容について、座学にて講習を実施します。 その後、講習で学んだ内容をもとに答えられるような簡単なお客

仕事内容[募集背景増員の為 [転勤の有無無し [仕事内容]： 大手通販会社などを顧客とし、コールセンターを用いたマーケティング支援事業を行う同社において、法人顧客に対するコンサルティング営業をご担当いただきます。 【具体的には…】 お客様（スタートアップ～大手通販企業）の収益の最大化に向け以下のような業務を行っていただきます。 ・新規獲得のための集客支援 ・一定期間お取引のないお客様に対する販促支援 ・コールセンターで得られたフィードバックやデータを用いた費用対効果や収益シミュレーションの検討 ・同社運営のコールセンターやCRM、チャットボット等のサービスのご提案 ※営業1名あたり3～12社を担

仕事内容東芝テックソリューションサービス株式会社（東芝グループ） 身近な東芝TEC製品のシステムサポート／住宅手当／研修充実 【求人要約】 東芝グループでスキルを身に付ける◆20～30代活躍 国内シェアNo.1◆暮らしを支える東芝製品に携わる 福利厚生◆年休126日／賞与4カ月分超／家賃補助有 【仕事内容】 【業界トップシェアの自社製品】社内外からの相談役！POSシステムの導入サポート・サービスデスク 【具体的な仕事内容】 ＼Pick upタブもぜひご覧ください／ ★東芝グループのエンジニアへ！★ 先輩社員の前職は「SES経験6カ月」「光回線のコールセンター勤務」など。 ITやネットワー

仕事内容【職種】人事＞人材開発・人材育成・研修 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります AIの進化により、コールセンター・BPO業界は大きく変わろうとしています。 当社はその変化をチャンスと捉え、AIと人材の融合による新しいオペレーション企業を目指しています。 そのバックオフィス部門において スピード感と実行力を重視し、自ら手を動かしながら組織をリードできる方を求めています。 <① 組織・人事> ・採用戦略の設計、実行 ・人事制度、評価制度の設計 ・組織開発、人材育成 <② 経理・財務> ・月次

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 「コンタクトセンター」は、当社が管理する賃貸物件の入居者様から寄せられる設備不具合や生活トラブル、契約内容に関するお問い合わせに対し、適切な初期判断と迅速な解決への道筋を立てるなど、入居者様の声を真摯に受け止めて不安を解消するとともに、快適な住環境を支えるための対応品質の管理と、「現場の要（かなめ）」として円滑な業務遂行を統括する重要な職務を担っていただきます。 また、リーダー候補として「コンタクトセンター」全体の対応精度向上や業務効率化を牽引していただくことを期待しておりますので、具体的には、難易度の高い案件のエスカレーション対応や二次対応、協