コールセンター - 福岡県 の求人・仕事・採用年収450万円〜

仕事内容自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せします。 ◎事業の次フェーズへの成長を見据えた戦略的な採用です。 ◎ミッションは、事業計画を実現できる戦略的なコールセンターの運営です。 [具体的には] ■社内コールセンター全体のマネジメント（コールセンターのKPI管理） ■委託先コールセンター運営管理（ITインフラ体制の整備） ■応対品質管理 ■オペレーターの採用・育成（シフト作成、勤怠管理） ■VOC（お客様の声）集計・共有・マニュアルやスクリプトの管理 配属先：カスタマーサービス部 【社風】■積極的なコミュニケーション

仕事内容[募集背景事業拡大のための増員募集 [転勤の有無無し [仕事内容]： 化粧品通販におけるコールセンターの管理者として、既存顧客向け営業の全体管理業務を担って頂きます。 【具体的には…】 ・メンバーマネジメント ・人員配置計画 ・KPI管理（リピート率、クロスセル率など） ・業務チェック、管理、改善業務（CPH・受電コスト管理など） ・その他付随する業務 ※詳細は面談時にお伝えします [こだわり条件年間休日120日以上,完全週休2日制,土日祝休み,転勤なし,正社員,管理職・マネージャー,設立10年以上の会社 30歳～49歳の方が活躍中！ JOBID：70400

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター管理者のご経験 [歓迎] ・通販のコールセンター管理者のご経験 【職種名】 福岡市(福岡)コールセンター管理者・化粧品通販会社／年間休日125日(土日祝)◎福利厚生充実◎転勤無 【仕事内容】 化粧品通販におけるコールセンターの管理者として、既存顧客向け営業の全体管理業務を担って頂きます。 【具体的には…】 ・メンバーマネジメント ・人員配置計画 ・KPI管理（リピート率、クロスセル率など） ・業務チェック、管理、改善業務（CPH・受電コスト管理など） ・その他付随する業務 ※詳細は面談時にお伝えします 【事業内容・会社の特長】 化粧品販売 【募集背景】

仕事内容【応募資格】 [必須] ■いずれかの経験 ・コールセンター管理者のご経験 ・営業企画（売上拡大のための戦略立案、実行）のご経験 【歓迎要件】 ▼通販のコールセンター管理者のご経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コールセンター管理者（年収500万円～700万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 化粧品通販におけるコールセンターの管理者として、既存顧客向け営業の全体管理業務を担って頂きます。 当社では電話業務の一部を、外部のコールセンター様に委託しておりますので、社内および委託先のコールセンターにおける

仕事内容【応募資格】 [必須] ■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動のご経験をお持ちの方 ※全体呼量の２割程度を社内で受電しており、残りは外部委託している体制です。 ◎ぜひ同社であなたのスキルやアイディアをフルに活用いただき、事業・会社・業界の次なる成長にチャレンジしてみませんか？積極的なご応募をお待ちしております。 ※転勤はございません。 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【福岡】コールセンター統括責任者 【仕事内容】 ■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター管理のご経験 [歓迎] ・通販のコールセンター管理のご経験 【職種名】 【土日祝休み】コールセンター運営・管理 【仕事内容】 化粧品通販におけるコールセンターの管理者として、既存顧客向け営業の全体管理業務を担って頂きます。 社内のオペレータおよび委託先コールセンターにおける管理業務をご担当いただきます。 様々なデータを元に問題を見つけ、目標に対して自ら課題を見出しPDCAを回せる方を求めます。 ［具体的には］ ・メンバーマネジメント ・人員配置計画 ・KPI管理（リピート率、クロスセル率など） ・業務チェック・管理・改善業務（CPH・受電コスト管理など

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】流通・小売＞小売 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります オフィス勤務（東京品川）またはフルリモート在宅勤務（日本国内どこでも就業可能） <仕事概要> アマゾンビジネスカスタマーサービス（ABCS）ラーニングデリバリーチームでは、優れたコミュニケーション能力と革新性を持つ正社員のシニアラーニングスペシャリストを募集しています。このポジションでは、最大30名のカスタマーサポートアソシエイトのトレーニングをリードし、サポートする業務を担います。 本ポジションの最優先事項は、優れたトレーニ

仕事内容【応募資格】 [必須] 条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 （5名以上） 入社意欲、お人柄重視です 【職種名】 【コールセンター・SV職】【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】シニアSV職/ 年収：～700万 【仕事内容】 コールセンター、事務センターでのシニアSV職として担当プロジェクトのマネジメントをお願いします ＜ポジション＞ シニアSV職 ＜業務内容＞ ・業務運営 ・KPI管理 ・SV職の管理、オペレーター管理（勤怠管理、シフト管理など） ・収管理 ・報告書作成 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・新人スタッフ教育 ・メンバーフォロ

仕事内容【応募資格】 [必須] 条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 （5名以上） 入社意欲、お人柄重視です 【職種名】 【コールセンター・SV職】【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ SV職/ 年収：～600万 【仕事内容】 コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします ＜ポジション＞ SV職もしくはシニアSV職 （オペレーター10名～20名を管理） ＜業務内容＞ ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーター管理（勤怠管理、シフト管理など） ・収管理 ・報告書作成 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・新人スタッフ教

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかにあてはまる方 ■コールセンターでのマネジメント経験 ■IT業界もしくは自社製品の企画 / 営業 / 販売等におけるマネジメント経験（管理職としての予実管理や評価 /採用経験等） ■業務改善のご経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【福岡】運営オペレーション構築 ／ 管理職候補 【仕事内容】 福岡に本社を構え、LINEヤフーが展開するサービスの運営・事業企画などの業務を担っています ～グローバルトップレベルの価値創出をおこない、個人・組織が成長できる会社を目指しています～ 【パソナキャリア経由での入

仕事内容楽天証券株式会社 【博多】コールセンター(IFAに関する問い合わせ) ※証券外務員資格必須／内定までWEB完結 【仕事内容】 【博多】コールセンター(IFAに関する問い合わせ) ※証券外務員資格必須／内定までWEB完結 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 契約IFA事業者やIFA口座お客様専用のコールセンターでの受電対応及び、契約IFA向け・部内向け研修の実施をお任せします。具体的な業務内容は以下の通りです。 （1）IFA事業者からの電話による問合せへの回答、口座に関わる各種手続き等の代行処理…お客様（IFA口座、ネット口座、非会員）からの電話やメールによる問合せ対応、IFA事業者への情

仕事内容株式会社悠香 【大野城市】コールセンター管理者◆アリナミン製薬グループ／年休130日／福利厚生◎ 【仕事内容】 【大野城市】コールセンター管理者◆アリナミン製薬グループ／年休130日／福利厚生◎ 【具体的な仕事内容】 大手口コミサイトで高評価「茶のしずく石鹸」でお馴染み・アリナミン製薬100%子会社 ■募集背景 当社は、お客様の肌悩みに寄り添う化粧品D2Cブランドとして、お客様のお声を大切にするために、コールセンター業務を内製しています。 この度、事業拡大に伴いコールセンター機能を拡大・強化するため、管理者の即戦力を募集します！ 活躍次第では、コールセンター全体の統括管理者としての登用

仕事内容【仕事内容】 仕事内容 ゲームのデバッグを行なう拠点で、拠点長を担っていただける方を探しています。 ミッション：拠点運営を担う拠点長 デバッグとは、リリース前のゲームの「アイテムが使えない」「ガチャが無限に引ける」などの不具合を見つけ、レポート・改善提案をする業務です。 作業は担当スタッフが行いますので、現在およそ300名（拡張予定）が在籍する拠点を管理し、品質担保と利益向上を目指し、事業を推進していただくポジションです。 【具体的な仕事内容】 拠点内の案件状況確認・品質管理 拠点全体を見て、品質コントロールや改善を指示。「計画通りに進行しているか」「お客様とのコミュニケーションは充分か」など

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■本プロジェクト（Mission/Vision/Value）への共感 ■デジタルバンクでのお客さまサポートやCX向上における企画・運営、構築に興味があり、主体的に行動することを好む方 【推奨】 ■コンタクトセンター運営管理の経験 ■コンタクトセンターの業務設計・システム要件定義の経験 ■Saasサービス含む各種システム導入と運用構築の経験 [歓迎] ■人材調達および人材管理マネジメントの経験 ■過去にコールセンターのSV業務に従事した経験、および電話やメールチャット等での顧客対応経験 ■コールセンターの新規構築やリロケーション計画策定等のプロジェクト管理や業

仕事内容【応募資格】 [必須] ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープルマネジメントのご経験 ■クライアント折衝・交渉のご経験 [歓迎] ■営業経験 【職種名】 BPOプロジェクト管理マネージャー／【東証プライム上場】大手総合人材サービス会社 【仕事内容】 BPO事業におけるプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。 同社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務にも多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件

仕事内容ズィーバーコミュニケーションズ株式会社 マネージャ、PM◆自社開発のコールセンター向けシステム／経営視点で事業に携わる／英語を活かす 【仕事内容】 マネージャ、PM◆自社開発のコールセンター向けシステム／経営視点で事業に携わる／英語を活かす 【具体的な仕事内容】 ～全国フルリモート可／英語力を活かせる／裁量◎経営視点で事業の成長に貢献いただけます～ ■採用背景： ・非接触チャネルでの問い合わせの増加などの生活様式の変化により、コールセンター市場は急速に拡大しています。当社でも大口のコールセンター案件が多数決まっておりますので、組織を俯瞰し案件をマネジメント出来る方を増員で募集します。

仕事内容株式会社Ｗｒａｐ Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ 美容クリニックのカウンセラー（営業）／未経験も年収600万円 【求人要約】 【未経験歓迎】年収600万円～1000万円可 【人柄重視】医療知識は不要！営業接客経験を活かせる 【働きやすさ】スタッフの関係も良好で安心デビュー♪ 【仕事内容】 【施術・テレアポなし】クリニックへ来院された患者様の接客・カウンセリング・施術提案 【具体的な仕事内容】 ＼POINT！／ ★テレアポ一切なし ★施術業務なし（接客・カウンセリングのみ） ★接客や営業の経験を活かせます ★既に意思がある患者様のため高い成約率を誇ります ★新規クリニックのオープンにも携われるた

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】流通・小売＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■仕事内容 ・武田塾全国400校舎の中で最大手65校舎のFCです。現在も積極拡大中です ・全国65校舎（関東、関西、九州）を事業責任者の代行として業績管理をして頂きます ・武田塾の東日本エリアまたは関西・北九州エリアの事業責任者代行として各校舎の業績管理 ・各校舎の校舎長の指導育成 ・新規開校、スクラップの企画立案とその遂行 ・各KPI達成のための施策遂行 ・受験生の志望校合格に向けた施策立案とその遂行 ・直接受験生を教えること

仕事内容司法書士法人こがわ法務事務所 司法書士事務所のライフコンサルタント／未経験可／月給35万円 【仕事内容】 【未経験可】100％反響&テレアポなし★債務整理や過払い金請求などの「お金」に関するアドバイザー業務 【具体的な仕事内容】 ☆よくある質問・お悩みにしっかりお答えします☆ 《Q.どんな仕事を任されますか？》 ①お客様のお金に関する悩みをヒアリング 対面またはオンラインで、ヒアリング項目に沿ってお客様に質問をします。 ※現在はオンラインが9割です。 ※アポイントの設定は、別チームが担当します。 ②司法書士への連携 ヒアリング内容を司法書士に伝え、その後の手続きの流れをお客様に説明し

仕事内容【応募資格】 [必須] ■BPOやアウトソーシング、事務センター・コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■人材マネジメントのご経験 ■クライアント折衝・交渉のご経験 【フィットする人物像】 ■主体性を発揮できる方 ■密なコミュニケーションを取ることが可能な方 ■新たな仕組みや施策を考えて実行できる方 ■様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方 ■協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 【職種名】 BPO組織・プロジェクト管理／年休120日以上【東証プライム市場】 【仕事内容】 BPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。 コールセンタ