カスタマーサクセス - 福岡県福岡市 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験（目安5年以上） ・SaaS企業でのカスタマーサクセス職 ・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング ・コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験 ・IT/Web業界での既存営業経験 ・SE/Sierとして要件定義やプロジェクトマネジメント経験 ・BtoB SaaS事業における業務経験 ・（人事担当としての）クラウド製品の導入推進・利活用促進の経験 ・中長期にわたるプロジェクトマネジメント経験、PMO業務の経験 ・従業員規模が数千～数万名の顧客との折衝経験 ・各種業務システムのデータ連携における要件整理、もしくはミドルウェア

勤務時間シフト制

仕事内容＞カスタマーサクセス＜ ※この求人は、株式会社wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 ＜業務内容＞ 既存大手クライアントやフィールドセールスチームの受注した案件を引き継ぎ、ソリューション提供に関するモニタリングや各種PDCAを実施するなど、能動的なクライアントフォローによる契約継続およびアップセルやクロスセルがメインミッションとなります。当社ソリューションの有効的な利用方法を提案し、クライアントの課題解決を導きます。カスタマーサクセスの充実は、顧客の解約率低減や顧客満足度の向上に影響します。契約更新時やサービスリリース時などでのクライアント

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 営業からのバトンを受け、お客様を成功に導く！Webマーケティングの運用サポート 急成長中のSNS運用代行・MEO対策事業で、中核を担う「カスタマーサクセス」を募集します。 営業が契約したお客様に対し、サービスの導入支援から運用、そして目標達成までを一貫してサポート。「お客様のビジネスを成功させること」がミッションです。単なる受け身のサポートではなく、お客様のパートナーとして伴走する、やりがいの大きな仕事です。 【具体的な業務内容】 ●オンボーディング（導入支援）： お客様がスムーズにサービスを開始できるよう、SNSアカウントやGoogleビジネスプロフィールの初期設定など

仕事内容<仕事内容> 【福岡・大名】英語学習を支えるカスタマーサクセス｜未経験OK *『未経験』歓迎 * *『顧客サポート経験者』必見 * *英語が話せなくても問題ございません！* タレントのPecoちゃんやバイリンガール英会話Chikaさんの旦那さんのおさるさんも受講する話題の英語コーチングサービス「イングリード」のカスタマーサクセスの増員募集です！ 【主な業務内容】 ・お問い合わせ対応（LINE、メール、Zoom、電話などでの情報提供・カウンセリング） ・事務手続き（各種手続き） ・社内資料やツール等の作成、および整理 ・受講生のフォローアップやサポート ・その他、イングリードに関わる

仕事内容<仕事内容> 経験者優遇★カスタマーサポート・サクセス★新規開拓ナシのコンサルティング業務 取引先の受注後のフォローをお願いします！ 主に自社システムの管理・更新、WEBサービスの運用方法などをオンラインを通じて営業サポートを提供していきます。 当社では若手が活躍しており、仕事終わりには食事やジムに行ったり、早めに仕事を切り上げてBBQを楽しむなど、令和の時代ならではの柔軟な働き方が可能です♪ メリハリ付けてここまで自由に働けるのは当社ならではの強みです！ また、当社ではバックオフィスメンバー以外にも新しい社員が続々と入社しており、同期と一緒に日々楽しく働くことができます。 イベントや交

仕事内容業務内容 顧客との信頼関係を築き、SaaSサービスの提案からサポートまでを担当していただきます。 さらに、プロダクト開発チームと連携し、顧客からのフィードバックをサービス改善に活かすことで、事業の成長に貢献します。あなたのアイデアや努力がサービスの進化に直接影響を与えるやりがいのあるポジションです。 成長を支え、共に未来を創り上げることができる環境が待っています！ ◇具体的な業務 顧客との関係構築、サービス提案 顧客からの問い合わせ対応・問題解決 CMSを利用した顧客ページの作成 プロダクト開発チームと協力し、サービスの機能改善を推進 定期的なフィードバック収集、サービス改善提案 営業支援資

仕事内容株式会社ユニバースクリエイト 【福岡／天神】採用システムのカスタマーサクセス（管理職候補）※麻生グループ 【仕事内容】 【福岡／天神】採用システムのカスタマーサクセス（管理職候補）※麻生グループ 【具体的な仕事内容】 【管理職候補募集／アソウグループの事業安定／人材採用システムのカスタマーサクセスとしてまずはプレイヤーとして実務経験をした上で将来的な管理職候補としてマネジメントをお任せします】 ■業務概要：採用領域の各種Saasサービスを支援をしていく事業を立ち上げております。今回は、採用システム（ダイレクトリクルーティングサービス）のカスタマ―サクセスの代行プロジェクトでの業務で管理

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験（目安2年以上） ・SaaS企業でのカスタマーサクセス職 ・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング ・コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験 ・IT/Web業界での既存営業経験 ・SE/Sierとして要件定義やプロジェクトマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（Enterprise領域）【福岡】フルフレックス勤務◎IT業界経験者に人気の企業 【仕事内容】 「労務領域の業務効率化ツール」だけでなく、人事・労務全般の課題解決をサポートする「タレントマネジメントサービス」へ成長を続けています。 カスタマーサクセスマ

仕事内容【カスタマーサクセスマネージャー】フルリモート / 役員直下でキャリアアップ / 残業30h以下 仕事内容 【役割概要】 弊社プロダクトである、議事録AI YOMELを導入いただいたお客様の継続利用・価値最大化を牽引するCSチームの責任者です。 テックタッチ/ハイタッチ双方の戦略設計から運用、顧客管理の構成・ルール策定、関連ツールの選定・導入・定着までをリードし、解約率低減をあなたの力で実現してください。 ・ミッション例： ・顧客の「成果創出までの時間（Time to Value）」短縮と継続率・NPS向上 ・チャーン率の継続的な低下 ・再現性のあるCSオペレーション/プレイブックの確立とチ