カスタマーサクセス - 福岡県福岡市 の求人・仕事・採用

仕事内容【営業／メンバー(福岡)】九州支社から人々の働き方を変えるHRスタートアップ 仕事内容 【業務内容】 ミッション カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。 また、同じクライアントの他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライア

仕事内容【募集背景】 増員募集 2021年にリリースした「Handy進路指導室」は、事業開始から約3年で導入校数が2,000校を超え、日本を代表する大手企業から中小企業まで幅広い企業様 にご愛用頂いております。この流れを更に加速させるため、新しいメンバーを募集します。 【仕事内容】 福岡支社にて基本的にはカスタマーサクセス（弊社ではリテンションスペシャリストと呼んでいます）をお任せしますが、顧客や社内の状況、適性やご希望に合わせて社内横断的に様々なお仕事に関わっていただきます ・Handy進路指導室を導入中の高校の先生や企業人事の方に、電話やオンライン会議ツールを使い活用度向上サポートを実施。（操作

仕事内容【仕事内容】 既存のお客様に対して、サービスの利用状況の確認や課題のヒアリング、利用方法のサポートなどを行う「カスタマーサクセス」のポジションです。 電話・メール・チャットなどを通じて、お客様からの問い合わせに対応したり、継続利用につながるご提案を行ったりする業務が中心。 営業のようなノルマや新規獲得はなく、あくまで「今ご利用中のお客様」に寄り添ったサポートを行います。 マニュアルやトーク例も整備されており、困った時はチームでサポートし合える環境です。 「人と話すのが好き」「サポートの仕事に興味がある」という方におすすめの事務職です。 【特徴・メリット】 高収入・高時給/日払い/週払い/

仕事内容 お客様の経営をサポートするマーケティングを兼ね備えたコンサルティング業務 主に美容院、飲食店を二大拠点として ・POSシステムの導入及びご案内 ・自社開発アプリのセミナー ・セルフオーダーシステムの案内 ・WEB予約システムの案内など ＜扱うシステムについて＞ ◎サロエボ…サロン経営に必要な様々な機能を統合した最新のPOSシステム。 ◎ビューティーパレット…サロン向けのカルテの管理システム。 ◎E-POS SYSTEM4…飲食店の経営力アップのためのクラウド型総合業務管理システム。 ◎スマセル…飲食店に来られたお客様自身のスマホから注文できる、セルフオーダーシステム。 ＜仕事の流れ＞ ▼お

仕事内容株式会社アンドパッド 【博多】カスタマーサクセス◇建設業界向けシェアトップ級SaaS導入・活用支援／継続率99%超／在宅可 【仕事内容】 【博多】カスタマーサクセス◇建設業界向けシェアトップ級SaaS導入・活用支援／継続率99%超／在宅可 【具体的な仕事内容】 “幸せを築く人を、幸せに。”をミッションに掲げ、導入社21万社・ユーザー数55万名を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD”の導入支援・利用促進／経営の課題解決力が身につく成長環境／原則転勤なし・リモート可 ■業務内容： “ANDPAD”を導入した企業様に対して、カスタマーサクセス担当として営業と連携し、お客

仕事内容株式会社マネーフォワード 【福岡】カスタマーサクセス／導入支援 ◆分業体制でより難易度の高いCS業務に専念できる環境◆週3在宅 【仕事内容】 【福岡】カスタマーサクセス／導入支援 ◆分業体制でより難易度の高いCS業務に専念できる環境◆週3在宅 【具体的な仕事内容】 【プライム上場／会計系クラウドを多数展開のFinTechベンチャー／難易度の高いCS業務に挑戦しスキルUP】 ■業務概要： 経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。 当社のカスタマーサクセス部門は、導入・活用・深耕拡大の3つの役割に分かれており、その中でも導入部分をお任せ

仕事内容事業拡大に伴い、自社SaaSプロダクト「sigfy（シグフィー）」のカスタマーサポートを募集します。Fusicでは、受託開発をメイン事業としながらも、自社プロダクトの開発も行っています。「sigfy」は全国で利用されるプロダクトで、導入組織やユーザー数は年々右肩上がりに成長しています。 直近では、全国の自治体への提案も進み、多くのユーザーに利用いただく機会が非常に増えています。 今後のプロダクト事業成長において、新規提案や導入後の顧客サポート、改善提案業務など、重要性も上がっており、 カスタマーサポートの人員を強化していきたいと考えています。 プロダクトの成長に貢献したい方、誰かの『ありがとう

仕事内容<仕事内容> 【早朝】コールセンター受信スタッフのお仕事！ 日本全国のテレビ、ラジオ、新聞およびカタログでのショッピングを展開している総合通信販売企業「はぴねすくらぶ」の社内コールセンターのオペレーターとして、お客様からのご注文受付、お問い合わせ対応、パソコンを使っての受注入力などを行っていただきます。 <多くのお客様との繋がり> 「いつもありがとう」と感謝の言葉をいただくことが多く喜びとともにやりがいを感じることができます <嬉しい社員割引もあり！> 全商品がお安く購入できます！ ぜひお得にお買い物していただき 商品への理解を深めてもらえると 嬉しいです♪ httpswww.e-hapi.

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 取引先企業にご利用いただく採用管理システムの操作や設定に関して、 お客様（九州の企業人事採用担当者様）のサポートをしていただくお仕事です。 ・初めてご利用いただくお客様へ初期設定のご案内 ・新しく導入された機能のご説明 など、お客様が採用活動を円滑に進めていただくためのサポート業務全般をお任せします。 【具体的には】 ・営業担当が受注したお客様に対して初期設定のご案内 ・採用管理システムをご利用いただいているお客様からのお問い合わせ対応 ・新機能のご説明 ・お客様のご利用状況やお困りごとの確認 など 電話やメールでのやりとりが中心ですが、 お客さまのとの関係

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス/ユーザーサポート業務】未経験OK！完全土日祝休み！賞与4カ月 グループ会社（株）United Vision ＆ Companyとともに患者様と医療機関をつなげるデジタルサービスプラットフォームサービス「pubcare」の運営サポート業務に携わっていただきます。 ★マイナビにて求人掲載中★ httpstenshoku.mynavi.jp/jobinfo-233373-3-7-1/ ◤DXで世界を一つの総合病院に！◢ この目標を叶えるため、グループ会社は2021年に会社を設立しました。ヘルステックはこれからまだまだ発展する領域です。 その中でも今回あなた

仕事内容【アピールポイント】 ＼中小企業の経営課題を総合サポート／ カスタマーサクセスを正社員募集！ 未経験OK 土日祝休み 残業少なめ(月平均10h) 【仕事内容】 中小企業向けカスタマーサクセス／未経験OK 構造的な課題解決で、2～3年後にはリーダーへ ｜応募条件 ・40歳以下の方(例外事由3号のイ※長期勤続によるキャリア形成を図るため) ・普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方 ｜仕事概要 「もっとたくさんの顧客を獲得したい」「なかなか新入社員が来ない」 中小企業のこのような経営課題/採用に関する課題を共に見つけ出し、サポートする仕事です はじめは先輩のアシスタントとして、資料作成