栃木県のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・2027年2月1日までに入社が可能な方 ・無形商材の法人営業経験3年以上 [歓迎] ・SaaSやオンプレミス環境のシステムにおけるオンボーディング・導入支援のご経験 ・業務フローの構築・効率化・マニュアル化などオペレーション改善のご経験 ・チームマネジメントやリーダーシップ、メンバー育成のご経験 ・英語力（読み書きができる、または学習のご経験がある） 【職種名】 カスタマーサクセス 【仕事内容】 当社新規事業である教育機関へ向けたアプリのカスタマーサクセス&サポート （組織図上の部門名はCSと表記）として、主に以下の業務に従事していただきます。 顧客の利用定着、利用

仕事内容【応募資格】 [必須] 1. 経験 BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス、アカウントマネジメント、または関連する業務経験（3年以上） 大手企業や中堅企業向けの顧客対応経験 チームマネジメントやリーダーシップの実績 2. スキル 優れたコミュニケーション能力と対人スキル 課題解決能力と分析力 プロジェクト管理スキル アップセル・クロスセルの戦略立案・実行能力 3. マインドセット 顧客志向であり、顧客の成功を第一に考える姿勢 変化の多い環境での柔軟性と適応力 自発的に行動し、結果にコミットする姿勢 [歓迎] ・プロフェッショナルファームでの戦略・経営コンサルティング経験 【職種名】

仕事内容栃木県宇都宮市の障がい者支援ＤＸ・ＳａａＳのカスタマーサクセス業務 (正社員) | 株式会社 ファンテクノロジー ▼仕事内容 ＢｔｏＢのシステム「障がい者支援ＤＸ ・ＳａａＳ」の販売促進のためのカスタマーサービス業務を担当いただきます。 販売先が障がい者施設になるため、そこでの就業経験がある方を歓迎します。 現場目線でお困りごとに対応できるサービス管理責任者等の経験がある方は優遇いたします。 ★新規事業立ち上げメンバーとなりますのでご自身のペースで就業できます。 ・販売先からの問合せ対応 ・顧客対応 ・導入サポート ・マニュアル作成 ・ＦＡＱの作成 ・業務フローの改善立案 ・法改正情報提供

仕事内容障がい者向けグループホーム用の一括管理アプリ「ケア・オール」のカスタマーサクセスを担当。営業の契約後を引き継ぎ、顧客の運用定着と課題解決を能動的に導きます。 ◎現場視点で進化する「ケア・オール」 「管理者の配置」や「支援員の相性」といった複雑なルールを加味した「シフト調整機能」など、現場の声を反映したAI機能で負担を大幅に削減しています。 ◎すべてオンライン完結 チームで全体の顧客を担当。すべてオンラインで完結するオフィスワークです。 ▼問い合わせ対応 使い方やエラー対応のほか、紙管理や行政申請のデジタル化に伴う運用の立ち上げも支援します。 ▼主体的な電話フォロー 利用状況やアラー

仕事内容ITコンサルタント/カスタマーサクセスってどんなお仕事？ 手動で管理しているような手間がかかっている作業のお悩みを聞いて、システムで解決できるようにご提案するお仕事です。 難しく聞こえるかもしれないですが、初めは先輩社員の同席をして、現在ご利用いただいているITツールの使い方などのサポートから行います。(マニュアル完備) 徐々に業務に慣れ来たら、新規のお客様の担当をしてコンサルタントとして成長をしていきます。 ITやWEB業界は、市場のDX化により活況を見せており、エンジニアだけではなく、営業やプロデューサー、コンサルタントの需要が急上昇！ I成長業界でスキルアップ、キャリアアップできれば

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のうちいずれか必須 ・エンジニア経験目安3年以上 ・無形商材もしくはITの法人営業経験 【職種名】 カスタマーサクセス営業【Google Cloud ／フルリモート】 【仕事内容】 G-genを通じて Google Cloud / Google Workspace を導入した顧客に対し、ポストセールスおよび利活用促進の両面から支援を行います。 ■ポストセールス・アカウントマネジメント ・Google Cloud の利用ログやサポート問合せ状況をモニタリング・分析し、顧客の健康状態（ヘルススコア）を把握 ・メール、定期ミーティングを通じて顧客との強固な信頼関係を構築

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・法人営業経験3年以上もしくは顧客の業務改善提案・推進のご経験（新規/既存問わず） 【職種名】 カスタマーサクセス【リモート勤務／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 Park Directを導入してくださった不動産管理会社様がParkDirectを活用いただくための支援を行っていただきます。 上記に加え、Park Direct契約前から駐車場契約をされている借主様（カスタマー）の移行手続きの支援や運用を促進いただく支援も行っていただきます。 ■ 導入対応 ・受注後～利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理 ・受領した駐車

仕事内容■仕事内容 （福祉Tech事業部） 障がい者グループホーム向けの一括管理システムを開発・販売している部署にて、システムをご利用いただいているお客様の活用に向け伴走いただきます。 お客様にご利用いただけるためにはどのようにカスタマーサクセスとして動くべきか、システムをどう改修すべきか、等も考え反映させることが可能です。 （具体的な仕事内容） ・営業の契約締結後の後工程（導入ＭＴＧ～納品～サポート～更新手続き等） ・お客様がシステムをご活用できるような企画検討、サポート案内 ・システム活用に向けたオンライン説明会 ・操作方法や請求に関するお問い合わせ受付 ・システムトラブル時の緊急対応、お客様へ

仕事内容【応募資格】 [必須] - カスタマーサクセスもしくはセールスとして、顧客の成果創出に貢献した経験 - ITツールを活用した業務遂行経験 - ITリテラシー及びテクノロジーへの興味・関心 [歓迎] - 建設業界の経験 - スタートアップやベンチャー企業での経験 - 整っていない環境から作り上げることを楽しめる方 - 効率化、仕組み化が得意な方 【職種名】 建設業界向けBPaaSスタートアップのカスタマーサクセスメンバーを募集！ 【仕事内容】 顧客の課題解決に向けて最前線に立ち、継続利用支援、UX・オペレーションの改善を通じてLTVの最大化を実現していただきます。 ■オンボーディング - 利用開

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■業務概要 当社の請求管理SaaSと salesforceⓇ を連携した顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービス『請求管理ロボ for Salesforce』のオンボーディングを担当していただきます。 これまで当社のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりました。 今後、顧客への本質的な提供価値の向上とより業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現していくために

仕事内容Ｃｏｃｏｌｉｖｅ株式会社 【カスタマーサクセス※ポテンシャル】圧倒的成長環境！大手ハウスメーカーも導入するSaaS／リモート可 【仕事内容】 【カスタマーサクセス※ポテンシャル】圧倒的成長環境！大手ハウスメーカーも導入するSaaS／リモート可 【具体的な仕事内容】 □質の高いコンサルティング経験が積めるポジションで市場価値を上げられる／顧客ファーストな環境／上場企業□ 不動産・住宅業界向けSaaS「KASIKA」を提供する同社でカスタマーサクセスを募集。 ※本ポジションはハウスメーカーを主な顧客とするチームへの配属となります。 ■仕事内容 「KASIKA」を導入いただいた顧客に対する

仕事内容【応募資格】 [必須] ・下記いずれかのご経験 - 生成AI/LLMを活用した業務・プロダクト改善の実務 ※プロンプト/ナレッジ/評価観点/業務フロー等の設計・検証・改善経験を含む - 業務改革/DX/システム導入/生成AI関連の実務 ※顧客/社内の業務課題に対する、技術を用いた改善・導入・定着の推進経験 ＜知識・その他＞ ・論理的思考力 ・顧客の実務担当者との直接的なコミュニケーション能力 ・テクノロジーの仕組みを理解するリテラシー ※システム連携の理解、シナリオ設計への活用、AIを用いた検証・集計用スクリプトの作成・実行レベル ・学士号 ・流暢な日本語力 [歓迎] ＜ご経験＞

仕事内容【応募資格】 [必須] ・下記いずれかの業務経験（3年以上） ・営業 ・カスタマーサクセス ・クライアントワークや業務改善経験をお持ちのSV(スーパーバイザー) ・Chatwork／Teams／Slack／Zoom／Google MeetのチャットツールおよびWEB会議ツールを業務で使ったことがある方 ・事実に基づき、わかりやすい文章作成ができる方 ・SlackやHelpfeel Cosenseなどテキストやオンラインミーティングベースでの仕事がスムーズにできる方 ・リモート耐性がある方（フルリモート経験１年以上） [歓迎] ・Google Analyticsを用いたWEBサイトのアク

仕事内容【福祉Tech事業部】 障がい者グループホーム向けの一括管理システムを開発・販売している部署にて、 システムをご利用いただいているお客様の活用に向け伴走いただきます。 お客様にご利用いただけるためにはどのようにカスタマーサクセスとして動くべきか、 システムをどう改修すべきか、等も考え反映させることが可能です。 【具体的な仕事内容】 ・営業の契約締結後の後工程（導入ＭＴＧ～納品～サポート～更新手続き等） ・お客様がシステムをご活用できるような企画検討、サポート案内 ・システム活用に向けたオンライン説明会 ・操作方法や請求に関するお問い合わせ受付 ・システムトラブル時の緊急

仕事内容クライアント企業のインサイドセールスとして、以下の業務を担当します。 ▼主な業務 ・ターゲットリスト作成（AIを活用した自動生成・精度向上） ・アウトバウンド架電（アポ獲得） ・メール・フォーム・LinkedInなどのマルチチャネルアプローチ ・トークスクリプトの改善 ・CRM/SFA（営業管理ツール）への情報登録 チームでのフォロー体制があるので、孤立せず安心です。

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』を開発・運営している当社。 「社会の解像度を上げる」というミッションのもと、駐車場のオンライン化とモビリティプラットフォームの創造を通じて、新たな価値や選択肢を提供しています。 ＜お任せする仕事内容＞ あなたには、Park Directを導入してくださった不動産管理会社様が活用いただくための支援をお任せします。 上記に加え、Park Direct契約前から駐車場契約をされている借主様（カスタマー）の移行手続きの支援や運用を促進いただく支援も行なっていただきます。 ＜具体的には…＞ ■ 導入対応 └受注後～利用開始

仕事内容【応募資格】 [必須] 応募資格：高卒以上 ■営業 大学卒以上 ■営業（カスタマーサクセス） 大学卒以上 ■財務経理 与信管理責任者 大学卒以上 必要スキル・経験 ■営業 普通自動車免許をお持ちの方（AT限定可） ■営業（カスタマーサクセス） IT業界での営業/コンサル（BtoB SaaSの営業、ITコンサルタント等）の就業経験をお持ちの方 DXツールを活用した業務改善企画/推進、プロジェクト運用経験をお持ちの方 ■財務経理 与信管理責任者 金融機関でのご経験(中小企業向け) ※大企業向けのご経験は適していないと思います。 【必須】中小企業診断士・建設業経理事務士2級・1級 をお持ちの方 【

仕事内容ＬｉＬｚ株式会社 【フルリモート】アカウントカスタマーサクセス◆導入後の活用定着～活用拡大までを推進 【仕事内容】 【フルリモート】アカウントカスタマーサクセス◆導入後の活用定着～活用拡大までを推進 【具体的な仕事内容】 現場密着でプロダクトを“使われる仕組み”に育てるアカウントCSポジション_自社開発の「カメラ」と「AIソフトウェア」で配線工事不要なリモート点検ソリューションを提供 ■採用背景： アクティブカメラ台数1万台突破！（2025年12月末時点）事業拡大に伴い、戦略顧客の活用定着と横展開を加速する人材を増員します。 ■業務内容： LiLzのアカウントカスタマーサクセスは、プ

仕事内容【仕事内容】 自社で開発している人事労務システムのカスタマーサクセスをお任せします。 お客様がシステムをスムーズに導入・活用できるよう、さまざまなご提案を通じて業務効率化をサポートするやりがいのあるポジションです。 ■未経験でも安心のサポート体制 IT業界やカスタマーサクセスの経験がなくてもご安心ください。基本的な考え方から、お客様に寄り添うコミュニケーションのコツまで、先輩社員がしっかりとサポートします。チームや関連部署と協力しながら、少しずつ業務の幅を広げていける環境です。 ■具体的なお仕事ステップ ・システムの初期設定や導入に向けた活用方針のプランニング ・より便利に使っていただくた