カスタマーサクセス - 栃木県 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人向け営業のご経験 ・IT関連企業での業務推進が可能なITリテラシー ・カスタマーサクセスの体制構築およびKPI管理のご経験 ・チームまたは組織のマネジメント経験 【職種名】 【カスタマーサクセス責任者候補】在宅ワーク支援事業／子育て世代のキャリア支援 【仕事内容】 取締役COO直下のFammオンラインアシスタント事業部にて、事業企画・開発からPL管理、営業統括まで幅広く担当いただきます。 将来的には事業責任者として全体を牽引することが期待されるポジションです。 ・事業全体の企画・開発、およびマーケティング責任者業務 ・マーケティング戦略の立案および実行 ・事業のオ

仕事内容当社は2012年5月に設立され、東京都に本社を構える企業です。「家族」をテーマに、アプリ事業、撮影会事業、スクール事業を展開しており、子育て世代の社会進出に寄与する成長性の高いビジネスを行ないます。 製品・サービスは高い優位性を持ち、プラットフォームとして一貫した提供を行ない、良好な口コミを築いています。古き良き価値を新たな形で提供し、世界中の人々に幸せを届けることを目指しています。 【業務内容】 ・カスタマーサクセスチームのマネジメント（オンボーディングから継続支援まで） ・顧客の活用状況を可視化し、具体的なアクションを設計 ・チームのKPI管理（継続率、解約率、NPSなどの指標）

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】下記いずれかのご経験 ・法人営業経験3年以上お持ちの方(無形・有形を問わず) ・カスタマーサクセス経験をお持ちの方 【職種名】 カスタマーサクセス【リモート勤務／働き方業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 【仕事内容】 PDBizを導入いただいた不動産管理会社様（＝クライアント）のオンボーディングを行い、スムーズなサービス導入から運用に向けた支援を行っていただきます。クライアントの業務を理解し、PDBiz活用のオペレーション設計を行います。 【具体的な業務内容】 ※アサインする等級/役職でお任せする内容も変動します PDBizを導入し

仕事内容給与： 月給230000~300000円 仕事内容： "【サービス紹介：きらりライフサポートとは？】 おせっかいなご家庭サポート「きらりライフサポート」は、平均年齢66歳のアクティブシニアが家族のように頼れる存在としてご自宅へ伺い、家事や育児のお手伝いを行うサービスです。 ご利用者さんの8割は小さいお子さんがいらっしゃる子育てファミリー。忙しい日々の中でも、外からのサポートを受けることで少しホッと一息つける心のゆとりを。 サポートする側のきらりさん（ワーカーのことです）も、ご利用者さんから「今日もありがとう」と感謝してもらえることで「私もまだまだ社会の役に立てる！」と生きがいのある暮らしを

仕事内容当社は、月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』を開発・運営しています。 「社会の解像度を上げる」というミッションのもと、駐車場のオンライン化とモビリティプラットフォームの創造を通じて、新たな価値や選択肢を提供しています。 ＜お任せする仕事内容＞ あなたには、2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME（リーダー）職をお任せします。 ＜具体的には…＞ 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールなどを実施いただきます。 ■日々のKPI管理 ■メンバーの

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベースの中から抽

仕事内容株式会社ＯＰＴＥＭＯ 【フルリモート／フレックス】カスタマーサクセス◆Web接客SaaS／商談化率の高いリード獲得を実現 【仕事内容】 【フルリモート／フレックス】カスタマーサクセス◆Web接客SaaS／商談化率の高いリード獲得を実現 【具体的な仕事内容】 【フルリモート可／商談化率の高いリード獲得を実現するWeb接客ツールを展開／上場企業はじめ幅広くサービス導入実績あり】 ■業務内容： プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディング（導入先企業の業務プロセスのデジタル化）をメインミッションとしてお任せします。 また売上拡大に向けたアップセル／クロスセルの他、まだまだ立

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Pythonを用いたデータ分析実務経験3年以上 ・顧客折衝経験3年以上 ・ダイナミックでスピード感のある職場環境で職務を遂行する能力 ・ビジネスレベルの日本語によるコミュニケーション能力 [歓迎] ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・Tableau, Power BI等BIツール活用経験 ・SQLを用いたデータ抽出・加工経験 ・顧客データ分析に基づいた施策立案・実行経験 ・機械学習アルゴリズムの基礎知識 ・クラウド環境（AWS, Azure, GCP等）の利用経験 ・ビジネスレベルの英語力 【職種名】 カスタマーサクセスデータサイエンティスト／フルリモ／8

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】いずれか必須 ・カスタマーサクセスのご経験 ・SVのご経験 ・マネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／業務支援サービス／マネジメントをお任せ】 【仕事内容】 【業務内容】 - カスタマーサクセスチーム（オンボーディング～継続支援）のマネジメント - 顧客の活用状況の可視化とアクション設計 - チームのKPI管理（継続率、解約率、NPSなど） - ヘルススコアの運用と改善 - トラブル対応やエスカレーション対応 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 メガベンチャーや人気ベンチャー企業でサ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでのリーダー経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【インバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（httpswww.nealle.com/products/park-direct/）におけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 ポジションの紹介はこちらをご覧ください ＜httpsnote.nealle.com/n/n53f212b24c5a＞ 【具体的には】 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で

仕事内容【応募資格】 [必須] 事業計画、アクションプランの策定経験 目標達成に向けたメンタリング、フォロー経験 オペレーションの仕組化のご経験 [歓迎] カスタマーサクセスのご経験 BtoB SaaSでの営業経験 WEBマーケティングの知識 カスタマーサクセスの組織立ち上げのご経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 営業（法人向け）カスタマーサクセス 【仕事内容】 担当する領域の事業目標設計および実行計画の策定 各事業での営業 カスタマーサクセス、ユーザーサクセスなどの業務遂行 チームマネジメント プロダ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 生成AIというパラダイムシフト以来、Flyleは積極的にAIを取り込んだ事業開発に取り組み、多様な業界での導入実績がでてきました。ITだけでなく、化粧品、製造業、化学、旅行、小売、人材、金融など、多くのエンタープライズ企業の製品企画・カスタマーエクスペリエンス改善で利用されています。 事業拡大に伴い、1人目のカスタマーサクセスオペレーション（CS Ops）を募集いたします。カスタマーサクセ

仕事内容【応募資格】 [必須] 1. 経験 BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス、アカウントマネジメント、または関連する業務経験（3年以上） 大手企業や中堅企業向けの顧客対応経験 チームマネジメントやリーダーシップの実績 2. スキル 優れたコミュニケーション能力と対人スキル 課題解決能力と分析力 プロジェクト管理スキル アップセル・クロスセルの戦略立案・実行能力 3. マインドセット 顧客志向であり、顧客の成功を第一に考える姿勢 変化の多い環境での柔軟性と適応力 自発的に行動し、結果にコミットする姿勢 [歓迎] ・プロフェッショナルファームでの戦略・経営コンサルティング経験 【職種名】

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須条件 無形商材の法人営業経験2年以上 [歓迎] ■歓迎条件 ・カスタマーサクセス経験 ・IT企業経験 ・通信ネットワークの構造理解／知識ある方 【職種名】 【フルリモート可】カスタマーサクセス※ハイタッチSMB／エンタープライズ◆音声技術×AI◆受賞歴多数 【仕事内容】 日本HR大賞や東京都主催世界発信コンペティション受賞、Japan Venture Awards 2021で中小企業庁長官賞を獲得など、様々な賞を受賞している企業です／年休124日・土日祝休み ■業務内容： ・オンボーディング…初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く ・エンゲー

仕事内容カイタク株式会社 フルリモート＆フレックスで働けるカスタマーサクセス／土日祝休 【求人要約】 【柔軟な働き方】フルリモート＆フレックス／土日祝休 【キャリアUP可能】年4回の昇給・昇格チャンスあり 【やりがい】顧客の事業成長を支える醍醐味と充実感 フルリモート×フレックスで築く柔軟なキャリア。 この先の未来も、自分らしく働くために。 これからもキャリアを築いていきたい。 でも、場所や時間に縛られる働き方は、いつか限界が来るかもしれない。 そんな漠然とした不安を感じはじめたのは、キャリアに真剣に向き合ってきた証拠です。 結婚、子育て、パートナーの転勤など、ライフステージが変わっても

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【業務内容】 カスタマーサクセスとして、『KING OF TIME』シリーズ製品をご利用をいただく、新規・既存のお客様に対して伴走支援を行っていただきます。（2025年4月時点で、導入社数6.2万社／利用ID数390万を達成！） 【具体的な業務内容】 『KING OF TIME』シリーズ製品をご利用中の新規・既存のお客様に対し、有償で導入支援、活用支援、運用支援を行います。基本的には3社程度を担当し、各社に対して2ヶ月間で8回のカリキ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必要条件：BtoBにおけるカスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの経験（計2年以上） [歓迎] ■歓迎条件： ・プロダクト開発に関する業務経験 ・会計、経理の知識 【職種名】 【スーパーフレックス×リモート可】上場準備企業×副業OK×8年連続シェアNo.1のカスタマーサクセス 【仕事内容】 8年連続シェアNo.1のHRTech・SaaS／日本が抱える労働問題をタレントマネジメントで解決 ・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント ・導入初年度のゴール設定、長期活用に向けた活用提案 ・アップセルやクロスセルの提案 ・顧客データをもとに

仕事内容【応募資格】 [必須] ・チームをマネジメントし、業務フローを整備したご経験 ・SaaSのカスタマーサクセス経験 ・リモートワーク下でチームと連携しつつ、自立して業務を推進できる方 （弊社は基本的にフルリモートの職場環境です。） [歓迎] ・教育委員会もしくは学校への提案経験 ・学校現場でICT利活用支援経験 【フィットする人物像】 ・体系立てて物事を考えることが得意な方 ・戦略を考えるだけではなく、戦術に落とし込み、一緒に手を動かしてくださる方 （まだ、組織が大きくない為、代表の後藤をはじめ経営陣も現場感が強い組織です。同じ思いで一緒に取り組んで頂けると嬉しいです。） 【職種名】 Edテッ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■会社として目指したい姿 弊社は「コト、モノにかかわる全ての人々の顧客体験を最大化すること」というミッションを掲げ、2014年の創業から約10年着実にビジネスを伸ばし続け、累計資金調達額は約84億円、市場内で圧倒的な成長率を誇っています。  これまで、EC事業者に向けたSaaSプロダクト「ecforce」の導入提案を中心に行ってまいりました。 今後はよりオフライン市場も視野に入れ、統合コマースプラット

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・AIに関する知識や開発経験 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサルタント/コンサルティング営業経験 ・セールスエンジニア/プリセールスの経験 ・導入支援やプロジェクトマネジメント（PM）の経験 [歓迎] ・Microsoft社のPower BI／tableau等、BIツールを使用しての実務経験 ・ITプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITプロダクトのテクニカルサポート経験 ・コンサルティング企業等で資料作成の経験 【フィットする人物像】 ・AI技術を用いた課題解決を行いたい方 ・顧客の課題に対し、提案から実