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6,995件
株式会社ILC
渋谷区
年収450万円〜600万円
正社員
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!週3日在宅!WEBマーケの知識も学べる☆LINEを使用したカスタマーサポート 個人投資家に対し、金融系システムの購入後のサポートを行なうカスタマーサポート担当者を募集しています。 実際の問い合わせ対応は主に業務委託として勤務しているスタッフが担っており、その管理業務もご担当いただきます。 金融やシステムに関する事前知識は必要なく、入社後に徐々に習得していただく予定です! カスタマーサポート業務 システムを利用されるお客様からは、LINEやメールでお問い合わせを頂きます。このうちLINEが98%近くを占めており、専用の対応ツールを利用してサポートにあたっていきます
エンゲージ7時間前
テン・グループ・ジャパン株式会社
渋谷区 笹塚
年収340万円〜450万円
仕事内容<仕事内容> コンシェルジュ業務 交通費支給あり!未経験OK!/試用期間後リモートワーク可/英語力が活かせます! <業界大手の一員として、VIPにおもてなしを> ブラックカードの保有者や高級車の購入者など、富裕層向けのコンシェルジュサービスを展開している当社。あなたには、ホテル予約やチケット手配といったお客様対応をお願いします。旅行や食事、エンタメ、海外など希望や適性にあった部門をメインで担当しましょう。 <あらゆる要望に応えるエキスパートに> ホテルやレストランの予約、ライブや演劇のチケット手配、ブランド品やワインの購入…など、幅広い要望が寄せられます。自ら調べて提案するため、プライベー
日本トーター株式会社からの職業紹介求人
渋谷区 広尾 / 広尾駅 徒歩1分
仕事内容【待遇】 年収500万円以上の場合は、管理監督者になるため残業代の支給はありません。 【福利厚生】 • 健康保険 • 厚生年金 • 雇用保険 • 労災保険 • ウォーターサーバー利用無料 • 企業型ベビーシッター券利用可(1ヶ月につき最大52,800円の補助) • 自社サービス利用20%オフ • インフルエンザワクチン費用負担 • 業務スペースと別に休憩スペースあり 【喫煙環境】 禁煙 ・完全有給2日制 ※土日は両方もしくはどちらは勤務に入っていただき、週末稼働した分は平日にお休みを取得します。 ・年間休日125日程 ・夏季休暇 ・年次有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休
Tジョブ4時間前
株式会社Showcase Gig
渋谷区 千駄ケ谷 / 北参道駅 徒歩4分
年収400万円〜600万円
仕事内容【飲食業界を変える!カスタマーサポート】モバイルオーダーのリーディングカンパニーとしてサービス支援を行っていただきます 事業内容 「日常の消費体験をテクノロジーによって向上させること」をミッションに事業を展開しています。 ・モバイルオーダープラットフォーム「O:der」の運営 ・デジタルサービス/スマートフォンアプリの企画開発 ・次世代IoT店舗開発 仕事内容 【業務ミッション】 顧客となる飲食店舗の回転率向上や売上創出力強化を目指して、モバイルオーダーに関するサービス全般のサポートを行います。 手厚いサポート体制を通して会社やプロダクト自体の信頼を獲得するため、社内チームとも連携しながら
Green22日前
株式会社iDA
時給1,700円〜1,800円
派遣社員
勤務時間10:00~18:00
仕事内容ファッション×カスタマーサービス(チャット・受電対応)@原宿 【iDA Callcenter】【初の派遣でも充実サポート!iDA】派遣のお仕事が初めてでも、あなたの専任担当が就業後もしっかりフォロー致します!お仕事上でのお悩みや困ったときには一人で悩まずに担当に相談して下さいね♪ 【仕事内容】: ★人気のファッションブランドのバックオフィスで活躍★ チャットや受電対応など、お客様からのお問い合わせ対応業務 対応記録のかんたんなデータ入力もお願いします。 【勤務地】原宿駅すぐ※交通費別途支給 【期間】長期※2~3ヶ月の短期勤務希望相談可 【勤務日数】週5日、平日のみ(土日祝休) 【メリット沢
iDA5日前
株式会社APパートナーズ
渋谷区 代々木
時給1,650円
契約社員
仕事内容<仕事内容> 【☆ネイル・茶髪OK☆】代々木駅徒歩2分!未経験者活躍中♪コールセンター業務 ・ドコモコールセンターにおけるテレフォンオペレーター業務 (商品・サービス内容に関する申込受付・問合せ対応) ※主に端末の基本操作、設定方法に関するお問合せ対応業務 ※コールバックでの発信業務をお願いする場合があります ・専用システムを使用しての顧客情報検索、登録作業、対応履歴投入業務 ・各種ミーティング、研修参加、OJT隣席指導、及び一体的に行われる付随業務 ・1日の受電本数:15本程度(1時間2本程度の対応) 最初は「コールセンターって難しそう」って思うかもしれません。 確かに、覚えることが多く
株式会社Proclasis
渋谷区 恵比寿 / 広尾駅 徒歩約11分
月給30.4万円
アルバイト・パート
勤務時間固定時間制
仕事内容<仕事内容> 内定まで2週間!完全土日祝休み!未経験大歓迎!金融関連のお問い合わせ対応♪ 【業務内容】 ・金融関係のサービス応対業務 ・ご契約されてるお客様からの問い合わせ対応業務 ・問い合わせに関するデータ入力業務 ・その他庶務 ◇架電なしのため未経験の方でも安心◇ 20代、30代大活躍中★ 土日祝休みのためプライベート充実! 人と話すのが好きな方大歓迎! <給与> 年収364万円~ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都渋谷区恵比寿2ー28-10秀ビル <福利厚生>
エンゲージ3時間前
非公開
時給1,400円〜1,500円
仕事内容契約社員♯入社日相談OK√コールセンターのリーダー候補大募集 iDAは正社員、契約社員、派遣社員の求人を全国でご紹介しています。専任のコーディネーターが強力にサポートしますので、希望者はお気軽にお問い合わせください。 【仕事内容】: 20社以上のブランドを取り扱っているアパレルECサイトの問い合わせ全般を対応をするコールセンターにて、SV(リーダー)候補募集!まずはオペレーターのお仕事からスタートし、ゆくゆくはSVとしてエスカレーション業務、各部署への連絡業務、対応交代及び引継ぎ業務、資料作成、オペレータ育成も担当して頂きます! 《勤務地》JR渋谷駅新南口から徒歩2分!渋谷ストリームのすぐ側
株式会社ZEN PLACE
渋谷区 広尾
時給1,150円〜1,500円
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> 【アルバイト】ピラティスNo.1企業のカスタマーサポート ピラティス・ヨガでトップクラスの企業のカスタマーサポートアルバイトです。 副業もOKです♪レッスン受講割引や、資格取得支援など行っているので、 健康に美に磨きをかけながら楽しく働いていただけます◎ カスタマーサポートと聞くと、クレーム対応などがメインなイメージとなるかと思いますが、実際は「ピラティス・ヨガを通してもっと人生をイキイキとさせたい!」という方の入会のお手伝いやサポート業務になります! 私たちのウェルビーイングな取り組みを知ってもらう窓口になるため、 皆様も弊社のブランディング担当者になります♪ ▼株式会
株式会社ビースタイルスマートキャリア
時給1,800円
勤務時間シフト制 10:00~18:00の間で、実働6時間以上でお選びいただけます。 【例】10:00~17:00、10:00~18:00(各休憩60分)など 【残業】無し 【勤務日数】週5日(月~金) ・事前のお休み相談が可能です。 【在宅・リモート】2週間~1か月程度は出社、その後は週2日(月・金)の在宅勤務が可能です。 【勤務期間】即日~長期 ※6月、7月開始OK! ※開始日は柔軟に相談可能です。
仕事内容カスタマーサポート/有名即戦力人材サービス@渋谷 \在宅有*時短OK!/ 「即戦力・ハイクラス人材の転職サイト」を運営する有名大手企業でのお仕事です。 【業務内容】 ※既に契約のあるお客様へ、定期的なフォローやサポートをお願いします。 ▼電話/メールでの定期的な連絡 内容:困りごとのサポート、契約更新・解約などの諸手続きなど ※難しいものは社員にすぐに確認ができます。 ※マニュアル、テンプレートの用意有。 ▼社内申請業務 ▼その他付随する事務業務 【使用ツール】専用システム、Excelなど 【体制】10名体制(社員8名、派遣2名)※丁寧なレクチャー有! PRポイント 【企
かんたん応募登録エントリー20時間前
株式会社アカリク
渋谷区 渋谷 / 表参道駅 徒歩約8分
月給32万円
仕事内容株式会社アカリク 募集要項 【在宅勤務併用可 / インセンティブ充実】カスタマーサクセス 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 320,000円 ■年収例:3500000円~5000000円 【勤務地】 東京都渋谷区渋谷2-1-5 青山第一田中ビル2階 募集情報 「キャリアの可能性、無限大に広がる」 - ハイウェルが、あなたの可能性を拓きます。 ★ハイウェルの人材紹介サービスについて ①私たちの使命: ・求職者様の夢と目標に寄り添い、理想のキャリアパスを実現します。 ・仕事を超えた人生の価値創造をサポートします。 ②カウンセリングについて ・詳細なカウンセリングで、
かんたん応募株式会社アカリク9日前
株式会社RXプロ
月給26万円
仕事内容カスタマーサクセスとして、サービス契約後のお客様のカスタマーサクセス業務を担当します。 【テバナス】 『業務オペレーション』におけるリソース転換サービス <具体的な支援領域> ・リアルマーケティング支援 ・アポ獲得 ・業務オペレーションコンサルティング 【土日人事】 『採用オペレーション』におけるリソース転換サービス <具体的な支援領域> ・採用コンサルティング ・採用オペレーション代行 ・Wantedly運用代行 ・スカウト代行 【勤務地詳細】 東京都渋谷区円山町3-6 E・スペースタワー4階 PRポイント ■RXプロとは? *RX(リソーストランスフォーメーション)を提唱
かんたん応募登録エントリー1日前
株式会社マシェバラトーク
渋谷区 神南
時給1,300円〜1,450円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート 未経験歓迎!オフィスワークを始めませんか? 【株式会社マシェバラトーク】で運営管理を行うスタッフを募集中!難しい業務はありません! 業界のこと、仕事の進め方などはすべて基礎からお教えいたします。 経験者の方はもちろん、未経験者の方やブランクがある方もチャレンジできますよ。 ■大歓迎の方! ・夜勤できる方は特に大歓迎&積極的に採用中!◎ ・土日勤務できる方は特に大歓迎◎ 将来を見据えて、まずはアルバイトからキャリアを積みたい方にオススメ♪長く従事することで、自身のスキルアップを実感できますよ。 高額時給でガッツリ稼げるお仕事です!
Sansan株式会社
渋谷区 神宮前 / 表参道駅 徒歩約6分
年収560万円〜1,050万円
仕事内容▷▷サービスについて 主に「Sansan」を担当します。 ▷▷組織ミッション 「Sansan」を導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、顧客のビジネスインフラとしてなくてはならないサービスにすること。 顧客の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすること。 【業務詳細】 カスタマーサクセス部に所属し、Sansanを導入した顧客への利用案内・運用提案業務を担当します。 利用案内・運用と言っても、定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するための さまざまな手法や手段を考え、企画していきます。 また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、
にじいろ紹介合同会社
渋谷区 千駄ケ谷 / 代々木駅 徒歩約5分
年収549万円〜615万円
仕事内容[仕事内容] ▼ミッション カスタマーサクセスは、SaaSの発展と共に近年生まれた新しい職種です。 直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を” 企業の業務効率化の実現 ”と定義しています。 カスタマーサクセスのミッションは、 ご契約をいただいた顧客へ的確な導入支援を行うこと と、 サービスを長く使っていただくこと 。 継続して長く、より便利に使っていただく為に、顧客目線で物事を捉え、満足度を向上させる動きをしています。 受け身ではなく、攻めの姿勢でコンサルティング業務を担い、 単価アップをさせるための施策の企画などにも取り組んでいます。 【担当プロダクト】http
にじいろ紹介合同会社19時間前
Allganize Japan株式会社
月給38万円
仕事内容AI によって全てのビジネスのワークフローを自動化・最適化するというビジョンを掲げています。 AIの無限の力・可能性によって、お客様の事業拡大が実現できる世界を共に作るため、 規模拡大に伴いカスタマーサクセススペシャリストを募集します。 CSマネージャーの下で日本国内での顧客対応実務を行い、 組織規模拡大に伴って将来的にマネージャーとしてご活躍いただくことも可能なポジションとなります。 ミッションは、クライアントが弊社AIソリューションを利用する上で世界最高水準のサポートを受けられるようにするため、 当社のサービス、プラットフォームが最適に動作し、高い可用性を維持することです。 <step
FRAIM株式会社
年収350万円〜700万円
仕事内容今までにない文書業務の枠組みを届け、企業の業務改革を支援するCSチーム 事業内容 クラウド ドキュメント ワークスペースの研究・開発・提供 仕事内容 《今までにない文書業務の枠組みを届け、企業の業務改革を推進するカスタマーサクセス!》 社名の「FRAIM(フレイム)」とは、「frame(枠組み)」と「AI」を掛け合わせた造語です。単なるソフトをつくるのではなく、AIの力で、人々が豊かに働くための「フレーム=業務を革新する仕組み」をつくっていくことをビジョンとしています。ビジネスパーソンが、本当にやりたいことだけに時間を使える世界を目指し、さまざまな「ドキュメントDX」プラットフォームを提
Green19日前
GMOサイバーセキュリティ byイエラエ株式会社
渋谷区 桜丘町 / 渋谷駅 徒歩約4分
仕事内容▼プライスサーチについて ―――――――――――― ・楽天市場、Amazon.co.jp、Yahoo!ショッピング、価格.comなど、モール・ECサイトの価格調査・競合調査が自動で可能 ・ネットショップの値上げ・値下げなど価格設定を自動化することが可能 ・業界最安値、業界最多導入実績、東証1部上場企業から中小企業まで700社以上の導入実績 価格設定/値決めという世の中から無くならない業務に向き合い生産性高く働けるムダムラのない社会、 持続可能な事業継続のサポートとして、 自社開発したサービスが「プライスサーチ」(業界No.1.サービス)です。 ▼募集背景 ―――――――――――― 少数精
株式会社ANIMA GROUP
渋谷区 円山町 / 神泉駅 徒歩3分
年収348万円〜500万円
仕事内容ゲーム好きなユーザーに向き合う!将来はリード担当としてカスタマーサポートを牽引したいメンバー募集! 事業内容 ・ゲームデータのマーケットプレイス ・ゲームのマッチングプラットフォーム ・新規事業開発 ・Webサービス開発 ・グループ会社管理 仕事内容 弊社の主力事業である「ゲームデータのマーケットプレイス事業」のカスタマーサポートとして「ユーザーが安心してサービスを使える」環境を整えていただきたいと考えています。 ・ 入社後お任せしたい事 ・問い合わせ対応(メール) ・マニュアル改善によるお問い合わせの効率化 ・FAQ、ガイドページの課題発見と施策立案 ・商品パトロール方針の課題発見と施
Green7日前
ウェルスナビ株式会社
渋谷区 渋谷 / 渋谷駅 徒歩約3分
年収500万円〜749万円
仕事内容カスタマーサポート(SV候補) ※土日休み 【仕事内容】 【東証グロース上場】金融機関・ネットベンチャーなど異業界出身者が活躍中! 【職務概要】 同社にて以下業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ■メール、電話での問い合わせ対応 ・受付時間 9:30 ~ 17:00(土日祝・年末年始を除く) ※ただいま新型コロナウイルス感染症への対応のため、受付時間を10:00 ~ 15:00に短縮 ■エスカレーション対応 ■ご要望や問合せ傾向の集計や分析、社内報告 ■KPI抽出 ■業務マニュアルの作成、ブラッシュアップ ■テンプレート管理 ■派遣スタッフ管理(勤怠・請求書等) ■業務改善・企画 【環
ミドルの転職11時間前
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