カスタマーサービススタッフ
タワーレコード株式会社 オンライン事業本部/オンライン事業統括部/サービス推進部
大田区 平和島 / 平和島駅 徒歩約8分
月給23万円
正社員

- 社会保険完備
- 交通費支給
- 賞与・ボーナスあり
- 完全週休2日制
- 特別休暇
- 在宅ワーク
- 退職金制度あり
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- WEB面接OK
仕事内容【仕事内容】 「わかりやすい!助かった、ありがとう!が嬉しい言葉」 全国のタワーレコード店舗やインターネット通販サイトをご利用されるお客様からのお問い合せ対応業務です。 その他お任せしたい業務は・・・ ・配送業者、関連部門とのメール、電話による連携業務 ・商品の検品、検証および返金処理などの注文管理業務 <お問い合わせ例> ・店舗でのインストアイベントで、スタッフにとても良い応対してもらったので、お礼を言いたい! ・この商品にはどんなアーティストが参加してますか? ・オンラインで注文した商品はいつ届きますか? カスタマーサービスは、お買物する上での不安や疑問を解消頂く事で、お客様に満足や感