沖縄県のコンタクトセンター 契約社員の求人・仕事・採用

仕事内容コンタクトレンズに関するコールセンター 60_MCC_2610_32 17:45定時＆日祝お休み◎入力業務スタートで始めやすい！ コンタクトレンズメーカーのメニコン製品★未経験でも安心な研修制度あり♪ 【コンタクトレンズの注文受付業務】 ＜ 仕事内容 ＞ ・FAXで届いた注文書の入力 ・店舗からの電話注文受付 など FAXで届いた注文書の入力からスタート！ 入力に慣れてきたら電話での注文受付をおまかせします♪ ★研修充実★ PCの使い方などからしっかり研修します！ コールセンターでの業務が初めての方やブランクがある方でも 研修・サポートがしっかりあるため安心して働けます！ 【

仕事内容＜ハウスクリーニングについてのご案内＞ ハウスクリーニングをご希望のお客様より 申込方法や、訪問日の日程調整などに お電話、チャット、メールで対応していただきます ハウスクリーニングなどを利用するにはどうしたらよいか？ 訪問する日程を調整したい など お客様からのお問合せに対して 気持ちよくご案内いただければOKです！ ＜入社日＞ 4/8（火） ※入社日相談可 ＜研修＞ 期間：入社日～平日のみ15日間 時間：9：00～18：00 ※研修中のシフト相談OK

仕事内容トランスコスモスでは、 多種多様なオフィスワークを取り扱っております。 事務・電話・データ入力・チャット・メール・など 募集している窓口も多岐にわたりますので 希望の働き方やキャリアアップ、仕事内容を 前職やこれまでの経験と合わせてご紹介・ご提案させていただきます。 (※多言語業務もあり) 営業・飲食・アパレル・観光業など これまでオフィスワークのご経験がない方でも しっかりした研修や、これまで得意としてきたこと、これから 身に着けたいスキル(PCやコミュニケーション、資格取得など) をしっかりヒアリングさせていただたき 配属窓口をご提案させていただきます。 入社後は、現場を知るためにオ

仕事内容オープニングスタッフ募集！＼月収28.5万円可能／残業なし！服装自由★ 世界的OTAの日本上陸プロジェクトで、あなたのデータ分析力を活かしませんか？ 外資系OTAの日本向けカスタマーサポートセンターの品質管理をお任せします。 【具体的な業務】 ・マルチチャネル（電話/メール/チャット）の対応状況モニタリング ・コンタクト量の予測分析と戦略立案 ・パフォーマンス指標の分析・改善 ・リアルタイムの最適化戦略実行 【配属予定先】 CXスクエア那覇オフィス DX推進型コンタクトセンター ※外資系OTAのコンタクトセンターです。 東南アジアを中心とした海外旅行の航空券・ホテル等の予約を変更をサポ

仕事内容オープニングスタッフ募集！＼月収33万円以上可能／東証プライム上場企業で安定×やりがい◎ 海外ホテル・航空券予約のプロフェッショナルを目指そう！ 大手外資系OTA(Online Travel Agent)の日本初進出に伴う カスタマーサポートセンターの立ち上げ・運営・管理をお任せします。 【具体的な業務】 ・コミュニケーターのマネジメント業務 ・トレーニング企画・実施 ・品質管理(KPI/SLA) ・クライアントへのエスカレーション対応（英語） ・実績管理（KPIやSLA） 【配属予定先】 CXスクエア那覇オフィス DX推進型コンタクトセンター ※外資系OTAのコンタクトセンターです。

仕事内容オペレーターの管理業務 ・対応中のオペレーターのフォロー ・マニュアルをもとにした回答サポート ・入力箇所などの案内 ・対応時の音声チェック ・入力ログの不備チェック など

仕事内容◇コープ共済の組合員様への書類到着確認業務 ・コープ共済にご加入中の組合員様へお電話 ・満期のお知らせ(ご案内書類)が届いているかの確認 ・ご案内内容に関する不明点のヒアリング など

仕事内容冷蔵庫やテレビなどの生活家電についての問合せに回答頂くお仕事です。 ～お仕事の流れ～ ①別の窓口より「お客様の情報」や「困っている内容」が共有される。 ②手元にマニュアルとご案内する内容を準備 ③お客様へお電話し、確認した内容をご説明して完了♪ ～～～～～～～ 【お問合せ例】 ・冷蔵庫の温度を変更したい ・テレビで番組の視聴予約がしたい など。 最初は(冷蔵庫だけ等)1つの家電から。 追加の研修を通して、一歩ずつ案内できる内容を増やしていけるので じっくりステップアップしながら業務に慣れていける環境です♪

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・採用実務経験もしくは人材派遣業界での経験：2 年以上 ・外国籍の場合は、日本国内での就業経験があること。 ・英語力日常会話レベル（ビジネスレベル歓迎） ・日本語N1レベル以上 ・日本国内から勤務可能な方 ・ プライバシーの確保が出来る静かな作業環境 ・ご自宅での環境： ワークステーション（デスク＆イス） [歓迎] 【歓迎】 ・実務において英語使用経験がある方（尚可） ※外資系という事もあり、英語を活かせるお仕事もございます！ ※日本での就業ビザをお持ちであれば国籍は問いません。 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図

仕事内容【コープ共済/返送ハガキ対応】 ①返送ハガキの不備チェック&データ入力 ②不備があった場合のみお電話 『お知らせのハガキは届いてますか?』 『登録住所が違うようなので教えて下さい。』など 文字入力はゆっくりでもOK◎ PCの基本操作ができれば、保険の知識や経験は一切不要です!

仕事内容◇お客様からのサービスに関するお問い合わせ対応窓口 ・ご本人様確認 ・送付希望の資料・送付先住所の確認 ・システムへ入力 ※難しい内容や専門的な内容などは専属チームに引き継ぎOK! ※はじめは1時間あたり2件程度の対応となります

仕事内容◇コープ共済にご加入中の組合員様からの登録情報変更の受付 ・問合せ内容のヒアリング ・現在の契約内容の確認 ・ご住所変更など、決まった項目を確認しながら受付 ・受電内容・対応履歴をシステムへ入力・記録 など

仕事内容◇県内の大手銀行コールセンターでのスタッフサポート ・スタッフからの質問対応 ・応対モニタリング・評価・フィードバック ・スタッフ向け研修/資料作成 ・勤怠管理 ・その他、付随する管理業務

仕事内容【コールセンターリーダー業務】 複数ある業務の中から選択していただいた業務で オペレータ―として勤務した後 スキルが定着してきたタイミングで、リーダー業務をスタート。 まずは新人研修やエスカレーション対応などから 徐々に対応範囲を広げていきます。 おもなリーダー業務内容はこちら▼ ・オペレーターのサポートや指導 ∟業務中の質問対応、エスカレーション処理 ∟応対品質のチェックとフィードバック ・研修・教育 ∟新人スタッフへの研修実施 ∟ロールプレイやマニュアル指導 ・チーム運営・管理 ∟シフト作成・調整 ∟業務進捗の確認とスーパーバイザーへの報告 ・業務改善・提案 ∟応対フローや

仕事内容スマホの有料サポートサービスに加入されている お客様のお問い合わせにご対応いただきます。 ★断トツ多い問合せは「LINEの基本操作」です! ■お問合せ TOP3! 1.無料のLINEスタンプをダウンロードしたい 2.LINEで送られてきた写真を保存したい 3.迷惑メールが多くて困っています など 1時間あたりの対応件数は3件～4件程度です。 ■お客様の『困った!』が分かりやすい お客様と同じスマホの画面を パソコン上で確認することができます! どの操作に困ってお問合せをされているのかが分かりやすい為 ご案内がしやすいお仕事です() また、同じ機種を手元に用意して操作することもできます。

仕事内容・ネット接続に関する問い合わせ対応 ・状況の確認・解決方法のご提案 ・対応履歴のパソコン入力 ※研修あり/専門知識は不要

仕事内容チームメンバーのフォローやサポートのお仕事です。 しっかり現場研修からスタートするので未経験の方でも安心です。 ひとつひとつステップアップができる環境です。 ■業務内容例 ・お客様対応中のオペレーターさんフォロー -FAQからお客様への回答が探せない -入力箇所が分からない など ・お客様対応時の音声チェック ・スタッフさんが入力したログの不備チェック ・その他、付随する業務 クライアント様業務もありますので あなたの適正や、これまでの経験スキル等で配属先を相談させていただきます。 面接時に各詳細や業務担当範囲などのご説明もさせて頂きます。

仕事内容コンタクトセンターコミュニケーター業務(ハイクラス向け) ■業界 ・金融(保険・証券・クレジットカード) ・製造(スマホ・PC) ・観光(ホテル)など ■業務内容 自動車保険に関するカスタマーサポート 保険サービスセールス サービス内容変更に伴う問合せ窓口 多言語サービス対応 など あなたのご経験をお伺いし、 その経験を活かした部署をご提案いたします。 その後、配属面談を実施し、配属先を決定いたします。

仕事内容弊社で行っている「会社説明・相談会」は 通常の仕事紹介のみの紹介だけでなく これまでの経験やこれから積み上げていきたい キャリアやスキルをしっかりヒアリングさせていただき 弊社が求める人材や役割と合わせて 約40職種以上のオフィスワークからご提案・ご紹介をさせていただきます。 また、応募の背景や課題なども 本音できちんとお伝えいたします。 すぐに応募ではなく、他社としっかり比較し検討 いただくことも可能です。 ぜひ、これからの「働き方」について しっかり考えてみませんか? トランスコスモスでは 多種多様なオフィスワークを取り扱っております。 事務・電話・データ入力・チャット・メール・人

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須条件＞ 日本語ネイティブレベル（N1以上） 英語ビジネスレベル（CEFER B2 以上） Microsoft Office の基本スキル 日本国内から勤務可能な方（フルリモート） コンシェルジュスタイルの高品質なカスタマーサポートスキル 状況に応じた的確かつ適切な問題解決スキル 顧客の心情とニーズを先回りして把握・行動できる力 状況に応じた 洗練された言語表現・コミュニケーション力 VIP・ハイプロファイル顧客対応にふさわしい ビジネスマナー プライバシーおよび情報管理に対する高い意識 レポートライン順守にて、組織の秩序を