カスタマーサポート メール対応 - 東京都中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容【一人目メンバー】カスタマーサポートを一緒に創っていきましょう！ 事業内容 介護事業所向け医療サービスの提供 仕事内容 【業務概要】 問い合わせがあった顧客の対応や、顧客が自己解決できる資料の構築・更新をお任せします 【業務内容】 1. 問い合わせがあった顧客への電話・メールの対応 2. 定例のオンラインサービス説明会の開催 3. ヘルプサイトのアップデート・管理 4. マニュアルの作成・更新 ・ミッション メイトと期待を超える体験をするチームになる 募集背景 カスタマーサクセスチーム内に、カスタマーサポート担当をお迎えすることになりました。サポート専任担当としては一人目ですので、一

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仕事内容<仕事内容> 【フルリモート】シフト柔軟◎カスタマーサポートアルバイト！ ■募集背景 クロスマート株式会社はシリーズBの資金調達を実施し、更なる事業拡大フェーズとなりました。ご契約カスタマーサポート更なる採用強化を推進するため、カスタマーサポートにてアシスタントいただける方を募集しています。 ■業務内容 ・マニュアルに沿ったお客様への導入案内 ・お客様にお電話をかけていただくお仕事です ※営業ではありません ■勤務スタイル ・在宅ワーク可 ・週3日～5日 ・13:30-17:30（4時間） ※時間帯は固定です ■仕事の魅力 ・ライフスタイルに合わせた在宅ワークが可能！ ・主婦(夫)の参

仕事内容正社員【BOUCHERON】カスタマーサービス マネージャー 【Boucheron】1 【仕事内容】: BOUCHERON（ブシュロン）にてカスタマーサービス マネージャーの募集です。 【予定年収】700～800万円 【勤務地】銀座 【業務内容】 ・アフターサービス関連業務の管理 ・アフターセールスサービス アドミニストレーション ・ホールセール アドミニストレーション ・外商ビジネスのサポート ・加入サービス対応窓口 【オススメ】年間休日125日／業績賞与あり！ 【募集職種】:【Boucheron】コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収700000

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仕事内容<仕事内容> 営業・コールセンタ経験者歓迎！人の命を救う新サービス！おしゃれオフィスで茅場町・八丁堀駅近♪ ＜貢献度や能力に応じて随時昇給！営業・テレアポ・コールセンター経験者大歓迎！＞ 【安心の自社サービス＆急成長企業】 ◆メディアでの評価や人気が高く、業界トップクラスの「退職代行サービス」で顧客サポートをお任せします！ 退職代行サービスは人の命を救える仕事です！ 今よりも多くの退職に悩む方をそのストレスから解放するためにも皆様のお力をお貸しください！ 【退職代行サービスとは？】 退職に思い悩む本人に代わって、 会社に退職の意思を伝え“円満退社”を支援するサービスです。 【業務詳細

仕事内容【仕事内容】自社サービスである「オッズ・パーク」（地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売）におけるお客様との最前線の部門の一員とし、新たな仲間を募集します。オッズ・パークのビジョンと事業戦略に沿ったお客様との最適なコミュニケーションの検討、多様化するお客様のニーズに応えてお客様の体験価値向上に貢献いただきます。【具体的な業務】▼カスタマーサポート・CRM業務・コールセンター運営に必要なマニュアルの作成、更新 ・お客様向けよくある質問（FAQ）の改善 ・電話・メール・郵送等を活用したお客様とのコミュニケーション企画策定・実行 ・お客様の声の分析・報告 ・コールセンター、社内との調整業務 ▼業務

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仕事内容<仕事内容> SNS運用【経験者歓迎】 自社SNS、大手クライアントのTwitter、Instagram、Facebookアカウントといったソーシャルメディアに関する運用の進行管理を行っていただきます。 ■具体的な仕事内容 ・SNSアカウント運用のプランニング ・投稿内容の企画立案 ・キャンペーンの企画提案・運用 ・ターゲットへのDM送付 ・DM返信対応 ・SNSアカウント運用のディレクション ・運用実績の数値分析およびお客様へのレポーティング・改善案作成 ・クライアント/社内定例MTG ・SNSアカウント作成 ・投稿やハイライトの作成 ・コンテンツの作成・投稿 ・コンテンツの制作ディレク

仕事内容＼20代・30代積極採用中／ 人気の在宅勤務可能なカスタマーサポート業務！ 先に知りたい！働くメリット 【未経験でもしっかり高収入で稼げる】 特別なスキルや経験、知識がなくても安心してお仕事できます！ 【福利厚生充実で安心】 産前・産後休暇・育児休暇・賞与、社宅手当など 【土日祝お休み】 週末はしっかりお休みだから家庭との両立・プライベートの時間もしっかり確保！ 【お仕事内容】 カスタマーサポートのお仕事をお任せいたします。 ～具体的に～ お問い合わせ対応 システムへの簡単な入力&更新作業 簡単なリサーチ作業 スプレッドシートへのサービス情報入力作業 資料作成 その他業

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仕事内容<仕事内容> 未経験可！【スタッフの半分以上は元！】コールセンタースタッフ！ 「どうせ働くんやったら、稼げる方がええやん！」 「オフィスワークや、昼職が初めてだったメンバーが大活躍中！」 ◯未経験可 ◯学歴/資格不問 ◯服装自由/ネイルOK/タトゥーOK ◯交通費支給あり 【一緒に働くメンバー】 部署には30名程が所属しております。 男女比はほぼ、5：5。 年齢層は18歳～36歳です！ 弊社で働くスタッフの前職は、 半分以上が夜職やガテン系の職人さん！ 社長は元とび職人！ 学歴も中卒から大卒まで様々！ (社長は定時制高卒) オフィスワークや、 昼職が初めてだったメンバーが大活躍中

仕事内容地域の移動課題を解決するためのカスタマーサポート職！地方のローカルプラットフォームを通じ地方を元気に！ 事業内容 AIによる配車計画の自動作成システム「Noruuu」の開発・提供 MaaS基盤システム開発 仕事内容 【REAについて】 地方のタクシー会社が自社のDXを実現するために設立したスタートアップ企業です。従って、地方の移動ニーズやタクシー会社の課題を理解しているので、最適なソリューション提供を実現しております。 AI乗合配車システム「Noruuu-Sharing」、自社配車LINE・アプリシステム「Noruuu-Ride」を特に地方部の事業者・自治体に展開しております。 【どんな

仕事内容『カスタマーサポート』製品保証の知見がある方優遇／土日祝休／創業133年／大手オフィス家具メーカー 【仕事内容】 オフィス家具メーカーのリーディングカンパニー★ 日本のオフィスの発展に大きな役割を果たしてきました！ 同社が開発した製品は世界各国で5つのデザイン賞を受賞するなど外部機関からも高い評価を得ています♪ 今回のポジションは、カスタマーサービス・サポートを担当するメンバーとして、お客様から寄せられる貴重なご意見への対応や、メンテナンス・修理対応、また技術的な知見を持ってお客様対応を頂くポジションです。 顧客満足度の向上に重点を置く同社において、製品の品質の維持はもちろん、品質向上・品質改

仕事内容[仕事内容] 【仕事内容】 企業と人材紹介会社のマッチングプラットフォーム「circus AGENT」の導入企業様に対して、人材紹介採用を成功に導く提案や運用サポートなどをお任せします。 circusAGENTのプラットフォーム上の採用決定数を最大化するための重要ポジションとなります！ ※新規開拓営業ではありません。 ▼採用企業チーム（JR）の役割 「circus AGENT」に求人を掲載している企業様へ人材紹介採用を成功に導く提案をしていきます。サービスの運用サポートや求人票の公開やリライトから、人材紹介会社と採用企業の間でソリューション提案をします。 【具体的な業務内容】 ・導入企業（

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポートセンターのマネージャー】メディアで話題のロボット｜フレックス制｜リモート可 【具体的な業務内容】 カスタマーサポートセンター「LOVOTコンシェルジュ」全体のマネジメントをお任せします。 具体的には、 ・ビジョンや方針の伝達・体現 ・業務改善、品質改善の企画・実行 ・顧客対応やサービス方針の協議・決定 ・年間計画（KPI、定性目標の設定）の立案と実行・修正 ・メンバーの採用と教育 ・2次エスカレーション案件の対応 【入社後の動き】 ご入社後の数ヶ月は、LOVOTコンシェルジュの業務（顧客対応）を行いながら、現行サービスやオペレーションについて理解を深めてい

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仕事内容<仕事内容> 【在宅】美容鍼灸院のカスタマーサポート 美容鍼灸院を運営する『銀座ハリッチ』へのお問い合わせやメール、LINEの対応をしていただき、予約システムで管理をしていただきます。 アピールポイント: 入社後、研修やマニュアルがございますので未経験者の方も安心して働いていただけます。 <給与> 時給1,200円～ <勤務時間> シフト制 1日4h以内OK 週2～3日からOK 土日祝のみOK 16時前までの仕事 <休日休暇> 週休2日制 <勤務地> 東京都中央区銀座6丁目16-3 東京真珠ビル4階 東銀座駅 – 東京メトロ – ・日比谷線「東銀座駅」 4番出口より徒歩3分

仕事内容【選考詳細】 ：一日で内定出しまで行う1Day選考会（方法：オンライン）を実施いたします。5月 11日 (土)、5月 19日 (日)に実施予定。 ※最終選考まで他求職者様の兼ね合いでお待たせしてしまう可能性はございます。 【 職種 】 ：キャリアパートナー又はカスタマーサクセスでの選考を予定しています。※詳細は以下をご確認下さいませ。 ①キャリアパートナー：仕事を探している求職者、人材を探している求人企業の間に立ち、 採用・転職が成功するようにマッチングをサポートします。 ②カスタマーサクセス：スカウトサービス「PLEX JOB」のカスタマーサクセスをお任せします。 求職者/企業の双

仕事内容【カスタマーサクセス（部長候補）】～前年比成長率2.5倍超の急拡大SaaSのCS組織を牽引～ 【仕事内容】 1. メンバーマネジメント 月次での1on1、半期ごとの評価業務など、マネジメント業務は多岐にわたります。チームパフォーマンスを最大化するための組織運営や、各メンバーの能力開発が求められます。 2. 部署予算達成のための通期戦略の立案・実行および各KPIの達成 導入フェーズを経てサービス利用を開始した顧客に対して、長期的にご利用いただけるためのあらゆる支援を尽くします。具体的には、利活用促進につながる運用提案や課題解決のためのフォローアップ、次回契約更新に向けた戦略的コミュニケーション、

仕事内容部署の係長候補として、主に以下業務を担当いただきます。 残業はほとんどなく、ほぼ定時に帰宅できます。 ※研修は実務を通して１年間程度を想定 ・マニュアル等の作成 ・サポートスタッフの育成や指導 ・エスカレーション案件の対応 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容<仕事内容> ＜人形町駅＞輸送機器に関するカスタマーサポート業務 No.30832 大手輸送機メーカーのグループ会社にて、お客様に対する物流倉庫や製造工場で稼働している自動積込ロボットなどの故障トラブル問い合わせ電話対応窓口を担当いただきます。 〈具体業務〉 ・問い合わせ内容をカルテに打ち込む ・対処方法をお伝えする ・現場対応が必要なときは営業担当へ引き継ぐ 各トラブルに対しての対応方法は、 過去の対応カルテやトラブルマニュアルを参考にしながら対応いただけます。 ※入社して1年ほどは、通常のカスタマー業務に加え技術営業に同行し、トラブルや整備対応に参加して自社のマテハン製品に関する仕組

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仕事内容<仕事内容> ＜未経験OK＞マニュアル通りにするだけ！PC障害対応のお仕事です！交通費支給あり・残業無し！ PCに関する不具合が起きた際の対応をお任せします！ ■仕事内容 ・ネットワークやサーバで不具合が起きた際の保守ベンダーの制御 ・社内システムのログインアカウント管理 ・業務システムの保守・運用・監視 <給与> 時給1,200円～1,800円 <勤務時間> シフト制 残業なし 10時以降に始業 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都中央区日本橋 東京駅 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス】服装・髪色・ネイル自由◢◤残業ほぼゼロ◢◤未経験歓迎OK◢◤ ＜業務について＞ 住宅・不動産会社様への問合わせに電話やメールで対応いただき、住宅・不動産会社とお客様をつなぐ “架け橋”として活躍していただきます。お問い合わせ対応をすばやく丁寧に行うことで、お客様満足度を向上する役割を担っていただきます。 具体的には ・電話、メール等を用いたお客様へのヒアリングとアポイントの日時調整 ・お客様からいただいた情報や日時を登録 ・トークスクリプトの改善 ・業務効率化やシステム改善の提案、業務フローの設計 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間>

勤務時間9:30～18:00 (休憩1時間)※残業ほぼなし

仕事内容不動産会社でのお仕事◎「扉が壊れてしまった・・」などの入居者様のお問い合わせ対応をお願いします。 オフィスワーク未経験の方も多く活躍中のお仕事です！充実した研修があるのでブランクがある方も安心♪ まずはお気軽にご連絡くださいね★