東京都江東区のカスタマーサポート メール対応の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス等の実務経験 ・マニュアル／FAQなどのドキュメント作成経験 ・問い合わせ削減提案、サービス改善提案を主体的に行い、実現させた経験 ※建設業界や産廃業界に関する知識は必要ありません。 入社後に必要に応じて身につけられる環境のためご安心ください [歓迎] ・新規業務や新サービスのサポート立ち上げ経験 ・外部委託先（BPO、コールセンター等）の管理経験 ・GA4を用いた分析経験 ・SQLを用いたデータ抽出・分析経験 【求める人物像】 ・ユーザー視点を大切にし、丁寧な対応ができる方 ・課題を見つけ、自ら改善提案を行える方 ・定量

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容＼ お客様の「困った」を安心に変える仕事 ／ サービスの使い方が分からないお客様や、手続きでお困りの方を解決までサポートします！ 自分のご案内によって不安が解消され、直接「ありがとう」と言っていただける仕事です。 人の役に立てたことを実感しながら働けます♪ 【仕事内容】 現在困っていることの聞き取り 画面操作や設定方法のご説明 必要な手続きを一緒に確認 解決後に不明点が残っていないかチェック 同じ問題を防ぐための注意点をご案内 まずは、問い合わせの多い内容や基本操作の説明から始めます！ 先輩が対応内容を確認してくれるため、落ち着いてお客様と向き合えます 【アピールポイン

仕事内容[仕事内容] 【アシスタント業務からスタートします！OJTでしっかり育成！】 国際物流室にて、食品を中心とした海上貨物の輸出入に関わるカスタマーサービスを担当します。 具体的には、 ◇既存顧客からの新規輸出入依頼の受付・システム入力 ◇社内、協力業者への輸送・海上輸送・倉庫保管の手配、折衝 ◇通関業務スタッフへの通関業務依頼 ◇各種支払い業務及びシステムへの入力 ◇見積書作成や輸送に関する相談対応 ◇簡単なNACCS（通関システム）への入力業務 ◇既存顧客との折衝 入社後の流れ 所属先となる国際物流室には現在9名が在籍。 まずは、先輩社員と一緒に当社の海上貨物業務に慣れて頂きます。 経験

仕事内容【世界中のSNKRDUNKユーザーのサポートをお任せします】 弊社は、現在月間で600万人以上のユーザーに利用していただいている急成長中のファッション・コレクティブルマーケットプレイスSNKRDUNK(スニダン)を運営しております。 フリマサービスでは偽物の流通が問題になることもありますが、 弊社ではすべての商品を一度お預かりして鑑定を行っており、 ユーザーの皆様が安心・安全に取引できるマーケットプレイスを提供しております。 また、上記のCtoCフリマ機能に加えて、 新作商品の発売・抽選情報などの記事を配信するメディア機能や、 ユーザがスニーカー・ストリートウェアに関する投稿やコメントを行え

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜職務内容＞ ■ 募集背景 同社が提供する採用管理システム「HITO-Manager」は、 利用企業の増加に伴い、安定した運営に加えて、 サービス全体の品質や業務フローを継続的に改善していくフェーズに入っています。 現在、この領域を中核で担っているメンバーのポジション補強を目的として、 サービス運営・業務改善を担っていただける方を募集します。 本ポジションは、単なる欠員補充ではなく、 「どうすればHITO-Managerへの問い合わせが起きにくくなるか」 「現場がよりスムーズに運営できるか」 を考え、仕組みそのものを良くしていく役割です。 ■ このポジション

仕事内容人気の土日祝休み ＆ 18:00前退勤♪ 会員専用コールセンター 業務拡大により募集！ 入社日応相談 【働きがいのある企業】認定！ 大手貴金属販売会社の会員専用コールセンターです。 コツコツためる「純金積立」の会員様や加入ご検討中のお客様 からのお問合せに対応する受電メインのお仕事です。 ・ご契約のある会員様専用のコールセンターなので安心です！ ・研修も充実していますので未経験の方 大歓迎です！ 【未経験でも安心！】 ☆充実研修、丁寧なＯＪＴで未経験でも安心です 貴金属の基礎知識、「純金積立」とは何か？、使用するシステム、その操作方法、お客様へのご案内内容、等、座学、またOJT形式で丁寧

仕事内容━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛ 年功序列は一切ナシ！完全実力主義！ 月給80万～200万円！求ム！企業戦士 最先端科学で人類の限界を超える未来！ ━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛ 業務内容 当法人が運営する不老不死に関する 会員制サービスやエステサロン等に 関するカスタマーセンターになります。 ■電話・メール・チャット対応 ■ナレッジベースの管理 ■問い合わせ内容の記録 ■トラブルシューティング対応 ■課員へのフィードバック ■クレーム対応 ■上記に付帯する事務処理 美容サロンも運営する当法人において 会員管理と新たな顧客獲得は ビジネスの成長に欠かせない要素です。

仕事内容【カスタマーサポート】医療のDXを推進し、IPOを目指す急成長スタートアップ企業【サポートデスク】 株式会社メドコム - ◤医療機関専用スマートフォンの導入病院数92件！◢医療機関のDXや働き方改革を促進するヘルステックベンチャー！ 仕事内容 ▍事業概要 株式会社メドコムは、医療現場の課題をITで解決するヘルステック企業です。 「医療の情報革命で人々を幸せにする」というPurposeのもと、医療現場に寄り添ったDX化を推進しています。 PHSや紙・FAXといったアナログな手段が残る現場に対しセキュアな環境で、医療従事者同士のやり取りや業務連携をスムーズにするため、医療機関専用スマートフォ

仕事内容年休122日以上／カスタマーサポート／残業少なめでプライベートも充実／未経験歓迎／30613108 【仕事内容】 飲食店向けの業務支援システムをご利用いただいているお客様をサポートするお仕事です ・具体的な業務 基本的にはビジネス用のチャットツールを使ったオンライン対応がメインとなります。「使い方がわからない」といったお問い合わせに対して、お客様に寄り添いながら解決へと導いていただきます。1日の対応件数は50件から60件ほどです。 ・入社後の流れと安心のサポート体制 未経験の方でも安心してスタートできるよう、入社後まずは約1ヶ月間の研修をご用意しています。業界の知識や自社システムについ

仕事内容リモートワークあり！【建設DX／SaaS】＜年収500から700万＞カスタマーサポート／フレックス制／週1から2日リモート可 【求人のポイント】 ・建設業界DXを牽引するSaaS企業／年収500〜700万円 ・フレックス制（コアタイム11〜16時）／週1〜2日リモート可 ・オペレーター業務にとどまらず、分析・改善・仕組み化まで担えるポジション 【 募集の背景 】 リバスタはサービス拡大および新規サービスの立ち上げに伴い、カスタマーサポート体制を強化するための増員募集を行っています。 【 具体的な業務内容 】 建設業界向けSaaSを展開するリバスタにて、カスタマーサポート業務全般をお任せし

仕事内容タイトル: 【カスタマーサポート受信/正社員・在宅勤務】完全在宅でのお問い合わせ受付（インバウンド） このお仕事の特徴: コールセンター経験 タイピング チャットサポート 電話応対 顧客対応 学歴不問 既卒歓迎 未経験者歓迎 業界未経験者歓迎 第二新卒歓迎 人柄重視採用 直接雇用 固定給 25 万円以上 残業手当あり 通信手当あり PC 貸与 定期健康診断あり 年末年始休暇あり 勤務先名: 合同会社キャリア＆パートナーズ 職種: 在宅勤務のカスタマーサポート受電スタッフ 仕事内容: 転勤なし・出社なし。自宅がそのままオフィスになる、完全リモートの受電カスタマーサポートです。 インバウ

仕事内容株式会社ＤＳＢ情報システム 【東京】カスタマーサポート／証券総合オンラインシステム／NRIグループ／在宅可／所定労働7,2ｈ 【仕事内容】 【東京】カスタマーサポート／証券総合オンラインシステム／NRIグループ／在宅可／所定労働7,2ｈ 【具体的な仕事内容】 【野村総合研究所グループ／みずほ証券のシステム部門が独立して設立／マイナンバー関連業務含むソーシャルDX事業を展開／リモート可／年休120日】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 当社が提供する証券基幹システム「証券総合オンラインシステム Dream-S」および、グループ会社であるだいこう証券ビジネスが提供するBPO業務

仕事内容自社開発の美容機器をはじめとしたカスタマーサポート専任のスタッフとして、1日平均15～20件のお問い合わせに対応します。 ★お問い合わせはインバウンド（受電対応）のみで、営業はありません。お客様に寄り添った対応が可能です。 【主なお問い合わせ内容】 ■商品の操作方法 ■故障・保証対応 ＜仕事のポイント＞ ・対応商品は約50種で、うち8割が人気5商品へのお問い合わせです。 ・お客様は、全国にお住まいの50代～70代の女性が中心です。 ・1日あたりの対応件数は、平均15件～20件です。 ・お問い合わせ1件あたり、平均5分程度で対応しています。 ※月曜や連休明けは多くのお問い合わせをいただき

勤務時間■ シフト・勤務時間 週5日以上、1日8時間以上 09:00～18:00 8h/週5日/休憩60分 ＊残業をお願いする場合あり ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【カスタマーサービス】 週5日で9:00～18:00の勤務!問い合わせなど!ボーナス年2回 佐川急便株式会社 城西営業所(勤務先:城西営業所) ■ 給与 時給1350円以上 ■ シフト 週5日以上 、1日8時間以上 ■ アクセス 京葉線(東京－蘇我)潮見駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方 ■ 勤務地 23区全体江東区 潮見駅エリアの募集です 未経験の方も、職場復帰したい主婦(主夫)さんも歓迎！ 電話対応やデータ入力などをお任せ カスタマーサービスとして、会社のサポートをお任せ！ お客様からの問合せにお答えしたり、電話内容やデータの入力など。 難しいことは一切ありませ

勤務時間8:40～17:20(実働7時間40分)

仕事内容POINT／長期（2カ月以上）／残業20時間未満／土日祝休み／駅から徒歩圏内／交通費支給／未経験者歓迎 【東陽町駅｜電話ナシ｜土日祝休】事務経験なくてもOK＊高時給1600円＊おしゃれなオフィスビル勤務♪ お仕事内容 ◎長期で安定 ◎平日のみ ◎電話応対ナシ （雇入れ直後） 太陽光発電などに関する、書類のチェックやメール対応などの事務業務をお願いします。 ・専用システムへのデータ入力 ・受信したメールや添付データをフォルダへ格納 ・書類の不備チェック ・請求書や各種通知書をメールで送信 など ＼未経験の方も安心してご就労いただけます／ ＊PCの基本操作ができればOK！

勤務時間■ シフト・勤務時間 週5日以上、1日8時間以上 09:00～18:00 8h/週5日/休憩60分 ＊残業をお願いする場合あり 土日勤務できる方大歓迎 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【カスタマーサービス】 週5日で9:00～18:00の勤務!問い合わせなど!ボーナス年2回 佐川急便株式会社 文京営業所(勤務先:文京営業所) ■ 給与 時給1300円以上 ■ シフト 週5日以上 、1日8時間以上 ■ アクセス りんかい線東雲駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方 ■ 勤務地 23区全体江東区 東雲駅エリアの募集です 未経験の方も、職場復帰したい主婦(主夫)さんも歓迎！ 電話対応やデータ入力などをお任せ カスタマーサービスとして、会社のサポートをお任せ！ お客様からの問合せにお答えしたり、電話内容やデータの入力など。 難しいことは一切ありません！疑問は

勤務時間09:30～18:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 未経験歓迎 週4日でハタラク★不動産会社での問い合わせ対応!1850円 10時～18時など時短勤務もOKOJTしっかり！マニュアル完備質問しやすい明るい環境亀戸駅スグ!週4勤務＆曜日シフトをお探しの方に!入居者からの問合せ対応メイン◎サポート体制抜群平日休みGET！ライフワークバランスが保てます! 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・未経験からスキルが身につく ・多くの人と接する機会がある ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:30～18:30 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 追記

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・カスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの実務経験 【職種名】 カスタマーサポート【サービス改善提案／データ活用／建設業界のDXに挑むSaaS企業／フレックス】 【仕事内容】 お客様の課題解決を支援するカスタマーサポート業務を軸に、サービスの品質向上を担っていただきます。問い合わせ対応だけでなく、データを活用したサービス改善提案にも携われる、やりがいの大きな仕事です。 ■具体的な仕事内容 お任せするのは、カスタマーサポート業務を中心とした、サービスの品質向上に関わる幅広い業務です。 ●お客様対応業務 電話、メール、フォームから寄せられるお問い合わせ

勤務時間【シフト・勤務時間】 【勤務シフト】 週3日～OK/シフト制 【勤務時間】 1日7時間～OK

仕事内容【仕事内容】 とりあえず相談してみたい方も大歓迎☆ 経験やスキルに合わせてお仕事をご案内します！ 時給1800円～☆ 週3勤務から相談OK♪ 安定して働きたい方にぴったりのお仕事◎ 【お仕事の一例】 ◇データ入力、チェック ◇お電話でのご案内 ◇メール返信対応 ◇専用システムへの入力 など 丁寧なサポート体制で未経験でも安心★ 日払いOKだから金欠時の救世主にも◎ 【応募資格】 ＼20代～40代のスタッフ多数活躍中／ Wワーク/主婦（主婦）/学生/短期間/未経験 etc あなたのスタイル・希望に合った働き方が可能♪ 【雇用形態】 アルバイト・パート 【勤務地】 東京都江東区